2025年養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)專項(xiàng)工作總結(jié)(3篇)2025年養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)專項(xiàng)工作總結(jié)2025年，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)民政部門的精心指導(dǎo)下，我們始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，積極應(yīng)對(duì)人口老齡化挑戰(zhàn)，全力推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。經(jīng)過一年的努力，養(yǎng)老服務(wù)工作取得了顯著成效，為老年人提供了更加優(yōu)質(zhì)、便捷、多樣化的養(yǎng)老服務(wù)?，F(xiàn)將本年度養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)專項(xiàng)工作情況總結(jié)如下：一、工作成效（一）政策體系不斷完善為進(jìn)一步加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，我們結(jié)合本地實(shí)際，制定并出臺(tái)了一系列政策文件?！蛾P(guān)于加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見》明確了養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的總體目標(biāo)、主要任務(wù)和保障措施，為養(yǎng)老服務(wù)工作提供了政策指引?！娥B(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)專項(xiàng)規(guī)劃》科學(xué)布局了養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，確保養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施與人口分布、需求相適應(yīng)。同時(shí)，我們還制定了養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼、高齡津貼、護(hù)理補(bǔ)貼等相關(guān)政策，加大了對(duì)困難老年人的幫扶力度，提高了老年人的生活質(zhì)量。（二）設(shè)施建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)1.居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)：積極推進(jìn)居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)，通過新建、改造、租賃等方式，增加了居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施供給。全年新建社區(qū)日間照料中心[X]個(gè)、老年助餐點(diǎn)[X]個(gè)、居家養(yǎng)老服務(wù)站[X]個(gè)，為老年人提供了日間照料、助餐、助浴、康復(fù)護(hù)理等多樣化的服務(wù)。同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)現(xiàn)有居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的改造升級(jí)，改善了設(shè)施條件，提高了服務(wù)質(zhì)量。2.機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)：加大了對(duì)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)的投入，新建、改擴(kuò)建了一批養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。全年新增養(yǎng)老床位[X]張，其中護(hù)理型床位占比達(dá)到[X]%以上。加強(qiáng)了對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的規(guī)范化管理，建立了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估機(jī)制，定期對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，促進(jìn)了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量的提升。（三）服務(wù)質(zhì)量顯著提升1.服務(wù)內(nèi)容多樣化：不斷拓展養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容，除了傳統(tǒng)的生活照料、醫(yī)療護(hù)理服務(wù)外，還增加了文化娛樂、精神慰藉、康復(fù)保健等服務(wù)項(xiàng)目。開展了老年大學(xué)、老年活動(dòng)中心等文化娛樂活動(dòng)，豐富了老年人的精神文化生活。建立了老年人心理關(guān)愛服務(wù)機(jī)制，為老年人提供心理疏導(dǎo)、情感關(guān)懷等服務(wù)，緩解了老年人的孤獨(dú)感和焦慮感。2.服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)化：加強(qiáng)了養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，通過開展培訓(xùn)、引進(jìn)專業(yè)人才等方式，提高了養(yǎng)老服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。全年舉辦養(yǎng)老服務(wù)人員培訓(xùn)班[X]期，培訓(xùn)養(yǎng)老服務(wù)人員[X]人次。同時(shí)，積極引進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人才，充實(shí)了養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍力量。建立了養(yǎng)老服務(wù)人員激勵(lì)機(jī)制，提高了養(yǎng)老服務(wù)人員的待遇和社會(huì)地位，穩(wěn)定了養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍。（四）醫(yī)養(yǎng)結(jié)合深入發(fā)展1.建立合作機(jī)制：加強(qiáng)了醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的合作，建立了多種形式的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合合作機(jī)制。全市[X]%以上的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與周邊醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建立了合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了老年人的便捷就醫(yī)。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供定期巡診、健康管理、康復(fù)護(hù)理等服務(wù)，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供康復(fù)護(hù)理場(chǎng)所和服務(wù)對(duì)象，形成了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享的良好局面。2.推進(jìn)居家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)：積極推進(jìn)居家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)，為居家老年人提供上門醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)保健等服務(wù)。建立了居家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為有需求的居家老年人提供個(gè)性化的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)。全年為居家老年人提供上門醫(yī)療護(hù)理服務(wù)[X]人次，康復(fù)保健服務(wù)[X]人次，受到了老年人及其家屬的廣泛好評(píng)。（五）智慧養(yǎng)老創(chuàng)新發(fā)展1.建設(shè)智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)：投入資金建設(shè)了智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，整合了養(yǎng)老服務(wù)資源，實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)老服務(wù)信息的共享和互聯(lián)互通。通過智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，老年人可以方便快捷地獲取養(yǎng)老服務(wù)信息，預(yù)約養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目。養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)可以通過平臺(tái)接收服務(wù)訂單，調(diào)配服務(wù)人員，提高了服務(wù)效率和管理水平。2.推廣智能養(yǎng)老設(shè)備：積極推廣智能養(yǎng)老設(shè)備，為老年人配備了智能手環(huán)、智能床墊、緊急呼叫器等智能養(yǎng)老設(shè)備。這些智能養(yǎng)老設(shè)備可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老年人的健康狀況，如心率、血壓、睡眠等，并將數(shù)據(jù)傳輸?shù)街腔垧B(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)。一旦老年人出現(xiàn)異常情況，平臺(tái)會(huì)及時(shí)發(fā)出警報(bào)，通知相關(guān)人員進(jìn)行處理，保障了老年人的生命安全。二、工作亮點(diǎn)（一）創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)模式探索創(chuàng)新了“物業(yè)服務(wù)+養(yǎng)老服務(wù)”模式，充分發(fā)揮物業(yè)服務(wù)企業(yè)貼近居民的優(yōu)勢(shì)，將養(yǎng)老服務(wù)融入物業(yè)服務(wù)之中。物業(yè)服務(wù)企業(yè)為老年人提供助餐、助浴、助潔、代購代繳等服務(wù)，同時(shí)利用小區(qū)閑置房屋建設(shè)老年活動(dòng)中心、日間照料中心等養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，為老年人提供了更加便捷、優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)。該模式得到了廣大老年人和居民的認(rèn)可和好評(píng)，被上級(jí)部門作為典型經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣。（二）加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)制定了一系列養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，涵蓋了養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量、安全管理等各個(gè)方面。加強(qiáng)了對(duì)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的宣傳培訓(xùn)，提高了養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)。建立了養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估機(jī)制，定期對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況進(jìn)行評(píng)估，促進(jìn)了養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平的提升。（三）強(qiáng)化養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管建立了健全的養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)了對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的日常監(jiān)督檢查。定期對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量、安全管理、資金使用等情況進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。建立了養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)信用檔案，對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的信用狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)和公示，對(duì)失信養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)合懲戒，促進(jìn)了養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范運(yùn)營。三、存在的問題（一）養(yǎng)老服務(wù)供需矛盾仍然突出隨著人口老齡化的加劇，老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求不斷增長，但目前養(yǎng)老服務(wù)供給仍然不足。特別是高品質(zhì)、個(gè)性化的養(yǎng)老服務(wù)供給短缺，無法滿足老年人多樣化的養(yǎng)老服務(wù)需求。同時(shí)，養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施布局不夠合理，部分地區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施數(shù)量不足，導(dǎo)致老年人享受養(yǎng)老服務(wù)不便。（二）養(yǎng)老服務(wù)人才短缺養(yǎng)老服務(wù)工作強(qiáng)度大、待遇低、社會(huì)地位不高，導(dǎo)致養(yǎng)老服務(wù)人才短缺。養(yǎng)老服務(wù)人員大多文化程度較低、專業(yè)技能不足，難以提供高質(zhì)量的養(yǎng)老服務(wù)。同時(shí)，養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)體系不完善，高校和職業(yè)院校開設(shè)養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)專業(yè)較少，培養(yǎng)的專業(yè)人才數(shù)量有限，無法滿足養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)發(fā)展的需求。（三）養(yǎng)老服務(wù)資金投入不足養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)需要大量的資金投入，但目前財(cái)政資金對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的投入相對(duì)不足。養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)、運(yùn)營成本較高，社會(huì)資本參與養(yǎng)老服務(wù)的積極性不高，導(dǎo)致養(yǎng)老服務(wù)資金來源渠道單一，制約了養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的發(fā)展。四、改進(jìn)措施（一）加大養(yǎng)老服務(wù)供給力度1.加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)：進(jìn)一步加大對(duì)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)的投入，科學(xué)規(guī)劃、合理布局養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。加快推進(jìn)新建、改擴(kuò)建養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)，增加養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施供給。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)老舊小區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的改造升級(jí)，提高養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的利用率。2.拓展養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容：不斷拓展養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容，滿足老年人多樣化的養(yǎng)老服務(wù)需求。鼓勵(lì)社會(huì)力量參與養(yǎng)老服務(wù)，提供高品質(zhì)、個(gè)性化的養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品。加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)的監(jiān)管，規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)秩序，保障老年人的合法權(quán)益。（二）加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)1.提高養(yǎng)老服務(wù)人員待遇：建立健全養(yǎng)老服務(wù)人員薪酬待遇保障機(jī)制，提高養(yǎng)老服務(wù)人員的工資待遇和福利待遇。設(shè)立養(yǎng)老服務(wù)人員崗位補(bǔ)貼、工齡補(bǔ)貼等，吸引更多的人從事養(yǎng)老服務(wù)工作。2.加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)：加強(qiáng)與高校和職業(yè)院校的合作，開設(shè)養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)專業(yè)，擴(kuò)大養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)模。建立養(yǎng)老服務(wù)實(shí)訓(xùn)基地，加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)人員的實(shí)踐培訓(xùn)，提高養(yǎng)老服務(wù)人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平。（三）加大養(yǎng)老服務(wù)資金投入1.增加財(cái)政資金投入：加大財(cái)政對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的投入力度，將養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)納入財(cái)政預(yù)算，建立穩(wěn)定的財(cái)政資金投入機(jī)制。提高養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼范圍，加大對(duì)困難老年人的幫扶力度。2.吸引社會(huì)資本參與：出臺(tái)優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)社會(huì)資本參與養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。通過政府和社會(huì)資本合作（PPP）模式、公建民營、民辦公助等方式，吸引社會(huì)資本投資建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，運(yùn)營養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目。五、未來展望2026年，我們將繼續(xù)以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神，積極應(yīng)對(duì)人口老齡化挑戰(zhàn)，持續(xù)推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。進(jìn)一步完善政策體系，加大設(shè)施建設(shè)力度，提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新服務(wù)模式，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化資金保障，努力構(gòu)建居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系，為老年人提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、多樣化的養(yǎng)老服務(wù)，不斷增強(qiáng)老年人的獲得感、幸福感和安全感。2025年養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)專項(xiàng)工作總結(jié)2025年，面對(duì)日益嚴(yán)峻的人口老齡化形勢(shì)，我們以提升老年人生活質(zhì)量和幸福感為核心，全面推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。經(jīng)過一年的努力，養(yǎng)老服務(wù)工作取得了長足進(jìn)步，為老年人安享晚年奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?，F(xiàn)將本年度養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)專項(xiàng)工作情況總結(jié)如下：一、工作成果（一）政策保障更加有力1.政策制定與完善：結(jié)合國家和省、市關(guān)于養(yǎng)老服務(wù)的相關(guān)要求，我們對(duì)本地養(yǎng)老服務(wù)政策進(jìn)行了全面梳理和完善。制定出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》，從土地供應(yīng)、資金扶持、人才培養(yǎng)等方面提出了一系列優(yōu)惠政策和支持措施，為養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)提供了有力的政策保障。2.政策宣傳與落實(shí)：通過多種渠道廣泛宣傳養(yǎng)老服務(wù)政策，提高政策知曉率。組織開展了養(yǎng)老服務(wù)政策進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機(jī)構(gòu)、進(jìn)家庭活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料[X]萬余份，舉辦政策解讀培訓(xùn)班[X]期，培訓(xùn)人員[X]余人次。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)政策落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處，讓老年人真正享受到政策紅利。（二）設(shè)施建設(shè)成效顯著1.居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施：大力推進(jìn)居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)，打造“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”。全年新建和改造社區(qū)日間照料中心[X]個(gè)、老年助餐點(diǎn)[X]個(gè)、居家養(yǎng)老服務(wù)站[X]個(gè)，實(shí)現(xiàn)了城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施全覆蓋，農(nóng)村社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施覆蓋率達(dá)到[X]%以上。這些設(shè)施為老年人提供了便捷的日間照料、助餐、康復(fù)護(hù)理等服務(wù)，滿足了老年人就近養(yǎng)老的需求。2.機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施：加大對(duì)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)的投入，提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)能力和水平。新建、改擴(kuò)建養(yǎng)老機(jī)構(gòu)[X]家，新增養(yǎng)老床位[X]張。加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的規(guī)范化管理，建立了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入、退出機(jī)制，開展了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治行動(dòng)，提高了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量和安全管理水平。（三）服務(wù)供給豐富多樣1.基本養(yǎng)老服務(wù)：持續(xù)完善基本養(yǎng)老服務(wù)制度，為困難老年人、高齡老年人、失能半失能老年人等重點(diǎn)群體提供兜底保障服務(wù)。全年為[X]名困難老年人提供了養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼，為[X]名高齡老年人發(fā)放了高齡津貼，為[X]名失能半失能老年人提供了護(hù)理補(bǔ)貼。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)基本養(yǎng)老服務(wù)的動(dòng)態(tài)管理，確保服務(wù)對(duì)象精準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。2.多樣化養(yǎng)老服務(wù)：積極拓展養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域，豐富養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容。開展了文化養(yǎng)老、旅游養(yǎng)老、健康養(yǎng)老等特色養(yǎng)老服務(wù)，滿足了老年人不同層次的需求。舉辦了老年文化藝術(shù)節(jié)、老年旅游節(jié)等活動(dòng)，豐富了老年人的精神文化生活。加強(qiáng)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作，推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)，為老年人提供了更加便捷的醫(yī)療保健服務(wù)。（四）醫(yī)養(yǎng)結(jié)合深度融合1.機(jī)制建設(shè)：建立健全醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作機(jī)制，加強(qiáng)衛(wèi)生健康、民政等部門之間的溝通協(xié)作。制定了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，明確了醫(yī)療機(jī)構(gòu)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的職責(zé)分工。建立了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合簽約服務(wù)機(jī)制，全市[X]%以上的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與周邊醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂了合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療資源與養(yǎng)老資源的有效對(duì)接。2.服務(wù)模式：探索創(chuàng)新醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)模式，推廣“嵌入式”醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)。在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)立醫(yī)務(wù)室、護(hù)理站等醫(yī)療機(jī)構(gòu)，為老年人提供基本醫(yī)療服務(wù)。在社區(qū)建立醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)中心，為居家老年人提供上門醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)保健等服務(wù)。通過這些服務(wù)模式的創(chuàng)新，提高了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)的可及性和便利性。（五）人才隊(duì)伍建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)1.教育培訓(xùn)：加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)人才的教育培訓(xùn)，提高養(yǎng)老服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。與高校和職業(yè)院校合作，開設(shè)養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)專業(yè)，培養(yǎng)專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)人才。全年培養(yǎng)養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)畢業(yè)生[X]人，為養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)注入了新鮮血液。同時(shí)，開展了養(yǎng)老服務(wù)人員技能培訓(xùn)和繼續(xù)教育，舉辦培訓(xùn)班[X]期，培訓(xùn)人員[X]余人次。2.激勵(lì)機(jī)制：建立健全養(yǎng)老服務(wù)人才激勵(lì)機(jī)制，提高養(yǎng)老服務(wù)人員的待遇和社會(huì)地位。設(shè)立了養(yǎng)老服務(wù)人才獎(jiǎng)勵(lì)基金，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的養(yǎng)老服務(wù)人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。出臺(tái)了養(yǎng)老服務(wù)人員崗位補(bǔ)貼、職稱評(píng)定等政策，吸引和留住了一批優(yōu)秀的養(yǎng)老服務(wù)人才。二、特色經(jīng)驗(yàn)（一）打造“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老服務(wù)”平臺(tái)充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，打造“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老服務(wù)”平臺(tái)。該平臺(tái)整合了養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)服務(wù)組織等資源，為老年人提供了一站式養(yǎng)老服務(wù)。老年人可以通過平臺(tái)預(yù)約養(yǎng)老服務(wù)、查詢服務(wù)信息、評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量等。同時(shí)，平臺(tái)還可以對(duì)養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管，提高了養(yǎng)老服務(wù)的效率和質(zhì)量。（二）開展養(yǎng)老志愿服務(wù)活動(dòng)積極組織開展養(yǎng)老志愿服務(wù)活動(dòng)，弘揚(yáng)尊老敬老的傳統(tǒng)美德。建立了養(yǎng)老志愿服務(wù)隊(duì)伍，招募了志愿者[X]余人。志愿者們定期到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)為老年人提供陪伴聊天、心理疏導(dǎo)、生活照料等服務(wù)。通過開展養(yǎng)老志愿服務(wù)活動(dòng)，營造了全社會(huì)關(guān)心關(guān)愛老年人的良好氛圍。（三）推進(jìn)農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展針對(duì)農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展相對(duì)滯后的問題，我們加大了對(duì)農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)的支持力度。實(shí)施了農(nóng)村幸福院建設(shè)工程，新建和改造農(nóng)村幸福院[X]個(gè)，為農(nóng)村老年人提供了休閑娛樂、日間照料等服務(wù)。開展了農(nóng)村留守老年人關(guān)愛行動(dòng)，建立了留守老年人信息臺(tái)賬，定期探訪關(guān)愛留守老年人。通過這些措施，改善了農(nóng)村老年人的生活條件，提高了農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)水平。三、存在的不足（一）養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)仍需加強(qiáng)雖然在養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)方面取得了一定成效，但仍存在一些問題。部分養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不高，功能不完善，不能滿足老年人多樣化的需求。農(nóng)村地區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)相對(duì)滯后，與城市相比差距較大。（二）養(yǎng)老服務(wù)人才短缺問題依然突出養(yǎng)老服務(wù)人才短缺仍然是制約養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的重要因素。養(yǎng)老服務(wù)人員待遇低、工作強(qiáng)度大、職業(yè)發(fā)展空間有限，導(dǎo)致人才流失嚴(yán)重。同時(shí)，養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)模較小，不能滿足養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)快速發(fā)展的需求。（三）養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)活力有待激發(fā)養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展還不夠充分，市場(chǎng)主體參與養(yǎng)老服務(wù)的積極性不高。部分養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營困難，服務(wù)質(zhì)量不高。養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)供給不足，不能滿足老年人日益增長的多樣化需求。四、改進(jìn)策略（一）加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)1.科學(xué)規(guī)劃布局：根據(jù)人口老齡化發(fā)展趨勢(shì)和老年人分布情況，科學(xué)規(guī)劃養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施布局。合理確定養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化設(shè)施功能配置，提高設(shè)施使用效率。2.加大資金投入：積極爭(zhēng)取上級(jí)資金支持，加大地方財(cái)政投入，同時(shí)鼓勵(lì)社會(huì)資本參與養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)。通過政府購買服務(wù)、公建民營、民辦公助等方式，吸引更多的資金投入到養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)中來。（二）加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)1.提高待遇保障：建立健全養(yǎng)老服務(wù)人員薪酬待遇保障機(jī)制，提高養(yǎng)老服務(wù)人員的工資待遇和福利待遇。設(shè)立養(yǎng)老服務(wù)人員崗位補(bǔ)貼、工齡補(bǔ)貼等，改善養(yǎng)老服務(wù)人員的工作條件和生活環(huán)境。2.加強(qiáng)人才培養(yǎng)：加強(qiáng)與高校和職業(yè)院校的合作，擴(kuò)大養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)招生規(guī)模，培養(yǎng)更多的專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)人才。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)在職養(yǎng)老服務(wù)人員的培訓(xùn)和繼續(xù)教育，提高他們的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。（三）激發(fā)養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)活力1.優(yōu)化營商環(huán)境：出臺(tái)優(yōu)惠政策，降低養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻，簡(jiǎn)化審批程序，為社會(huì)資本參與養(yǎng)老服務(wù)提供便利。加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)的監(jiān)管，規(guī)范市場(chǎng)秩序，營造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。2.創(chuàng)新服務(wù)模式：鼓勵(lì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)創(chuàng)新服務(wù)模式，開發(fā)個(gè)性化、多樣化的養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)。支持養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)開展連鎖經(jīng)營、品牌化發(fā)展，提高養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。五、后續(xù)計(jì)劃2026年，我們將繼續(xù)圍繞養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)，加大工作力度，創(chuàng)新工作方法，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：1.進(jìn)一步完善政策體系：根據(jù)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的新情況、新問題，及時(shí)調(diào)整和完善養(yǎng)老服務(wù)政策。加強(qiáng)政策的針對(duì)性和可操作性，確保政策措施更加符合實(shí)際需求，為養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)提供更加有力的政策支持。2.持續(xù)加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)：加大對(duì)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)的投入，特別是加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)。推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高設(shè)施建設(shè)質(zhì)量和水平。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的改造升級(jí)，提升設(shè)施的服務(wù)功能。3.不斷提升服務(wù)質(zhì)量：加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，建立健全養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量評(píng)估機(jī)制。定期對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，對(duì)不達(dá)標(biāo)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行整改，確保養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量得到有效提升。加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理，提高服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。4.深入推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合：進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生健康、民政等部門之間的協(xié)作配合，建立更加緊密的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作機(jī)制。擴(kuò)大醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)覆蓋范圍，提高醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)質(zhì)量。鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展多種形式的合作，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。5.積極培育養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)：加大對(duì)養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)的培育力度，吸引更多的社會(huì)資本參與養(yǎng)老服務(wù)。鼓勵(lì)養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，開發(fā)更多適合老年人需求的養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)的引導(dǎo)和規(guī)范，促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)健康有序發(fā)展。2025年養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)專項(xiàng)工作總結(jié)2025年，我們以滿足老年人養(yǎng)老服務(wù)需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷加大養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)力度，積極探索創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)模式和機(jī)制，努力提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量和水平。經(jīng)過一年的不懈努力，養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)取得了顯著成效，為廣大老年人營造了更加安全、舒適、溫馨的養(yǎng)老環(huán)境?，F(xiàn)將本年度養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)專項(xiàng)工作情況總結(jié)如下：一、工作進(jìn)展情況（一）政策引領(lǐng)，構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)制度框架1.政策制定：立足本地實(shí)際，深入調(diào)研分析養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)狀和發(fā)展需求，制定出臺(tái)了一系列養(yǎng)老服務(wù)政策文件?！娥B(yǎng)老服務(wù)設(shè)施布局規(guī)劃（2025-2030年）》明確了未來五年養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)的目標(biāo)、任務(wù)和布局，為養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)提供了科學(xué)依據(jù)?！蛾P(guān)于加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施意見》提出了加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)、引進(jìn)、使用和激勵(lì)的具體措施，為解決養(yǎng)老服務(wù)人才短缺問題提供了政策支持。2.政策落實(shí)：加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)政策落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，建立了政策落實(shí)跟蹤機(jī)制。定期對(duì)政策執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決政策落實(shí)過程中存在的問題。通過政策的有效落實(shí)，確保了養(yǎng)老服務(wù)各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，老年人的合法權(quán)益得到了有效保障。（二）設(shè)施先行，夯實(shí)養(yǎng)老服務(wù)基礎(chǔ)1.居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)：將居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)作為養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的重點(diǎn)，加大建設(shè)力度。通過新建、改造、租賃等方式，增加了居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施供給。在城市社區(qū)，打造了一批集日間照料、助餐、康復(fù)護(hù)理、文化娛樂等功能于一體的綜合性社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心；在農(nóng)村社區(qū)，建設(shè)了一批農(nóng)村幸福院、老年活動(dòng)中心等養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。全年新增居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施面積[X]萬平方米，服務(wù)覆蓋人數(shù)達(dá)到[X]萬人。2.機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)：加強(qiáng)對(duì)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)的統(tǒng)籌規(guī)劃和指導(dǎo)，優(yōu)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)布局。鼓勵(lì)社會(huì)力量投資建設(shè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，支持公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)改革發(fā)展。全年新建、改擴(kuò)建養(yǎng)老機(jī)構(gòu)[X]家，新增養(yǎng)老床位[X]張。加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的規(guī)范化管理，建立了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量星級(jí)評(píng)定制度，促進(jìn)了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量的提升。（三）服務(wù)提質(zhì)，滿足老年人多樣化需求1.基本養(yǎng)老服務(wù)：完善基本養(yǎng)老服務(wù)清單，明確基本養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。為困難老年人、高齡老年人、失能半失能老年人等重點(diǎn)群體提供生活照料、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)保健等基本養(yǎng)老服務(wù)。全年為[X]名困難老年人提供了政府購買養(yǎng)老服務(wù)，為[X]名高齡老年人發(fā)放了高齡津貼，為[X]名失能半失能老年人提供了護(hù)理補(bǔ)貼。2.個(gè)性化養(yǎng)老服務(wù)：積極拓展個(gè)性化養(yǎng)老服務(wù)，滿足老年人不同層次的需求。開展了康復(fù)護(hù)理、心理咨詢、文化娛樂、旅游休閑等特色養(yǎng)老服務(wù)。建立了老年人健康管理檔案，為老年人提供定期體檢、健康指導(dǎo)等服務(wù)。舉辦了老年大學(xué)、老年書畫展、老年運(yùn)動(dòng)會(huì)等文化娛樂活動(dòng)，豐富了老年人的精神文化生活。（四）醫(yī)養(yǎng)融合，提升老年人健康保障水平1.機(jī)制建設(shè)：建立了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合聯(lián)席會(huì)議制度，加強(qiáng)衛(wèi)生健康、民政、醫(yī)保等部門之間的溝通協(xié)作。制定了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，明確了醫(yī)療機(jī)構(gòu)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的職責(zé)分工。建立了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合簽約服務(wù)機(jī)制，全市[X]%以上的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與周邊醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂了合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療資源與養(yǎng)老資源的有效對(duì)接。2.服務(wù)模式創(chuàng)新：探索創(chuàng)新醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)模式，推廣“醫(yī)中有養(yǎng)、養(yǎng)中有醫(yī)”的融合發(fā)展模式。在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)立老年病科、康復(fù)科等科室，為老年人提供醫(yī)療康復(fù)服務(wù)；在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)立醫(yī)務(wù)室、護(hù)理站等醫(yī)療機(jī)構(gòu)，為老年人提供基本醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)，開展了遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，為老年人提供便捷的醫(yī)療咨詢和診斷服務(wù)。（五）智慧賦能，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展1.智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)建設(shè)：投入資金建設(shè)了智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，整合了養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)服務(wù)組織等資源。通過智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，老年人可以方便快捷地獲取養(yǎng)老服務(wù)信息，預(yù)約養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目。養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)可以通過平臺(tái)接收服務(wù)訂單，調(diào)配服務(wù)人員，提高了服務(wù)效率和管理水平。2.智能養(yǎng)老設(shè)備應(yīng)用：積極推廣智能養(yǎng)老設(shè)備，為老年人配備了智能手環(huán)、智能床墊、緊急呼叫器等智能養(yǎng)老設(shè)備。這些智能養(yǎng)老設(shè)備可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老年人的健康狀況，如心率、血壓、睡眠等，并將數(shù)據(jù)傳輸?shù)街腔垧B(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)。一旦老年人出現(xiàn)異常情況，平臺(tái)會(huì)及時(shí)發(fā)出警報(bào)，通知相關(guān)人員進(jìn)行處理，保障了老年人的生命安全。二、工作亮點(diǎn)與創(chuàng)新（一）打造“養(yǎng)老服務(wù)聯(lián)合體”為整合養(yǎng)老服務(wù)資源，提高養(yǎng)老服務(wù)效率和質(zhì)量，我們打造了“養(yǎng)老服務(wù)聯(lián)合體”?！梆B(yǎng)老服務(wù)聯(lián)合體”由一家大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)牽頭，聯(lián)合多家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心、居家養(yǎng)老服務(wù)站和醫(yī)療機(jī)構(gòu)組成。通過建立統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理模式和信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)老服務(wù)資源的共享和優(yōu)化配置?！梆B(yǎng)老服務(wù)聯(lián)合體”為老年人提供了一站式、全方位的養(yǎng)老服務(wù)，受到了老年人和家屬的廣泛好評(píng)。（二）開展“時(shí)間銀行”養(yǎng)老志愿服務(wù)為弘揚(yáng)尊老敬老的傳統(tǒng)美德，鼓勵(lì)社會(huì)力量參與養(yǎng)老服務(wù)，我們開展了“時(shí)間銀行”養(yǎng)老志愿服務(wù)活動(dòng)。志愿者為老年人提供養(yǎng)老服務(wù)后，可以將服務(wù)時(shí)間存入“時(shí)間銀行”，在自己需要養(yǎng)老服務(wù)時(shí)，可以從“時(shí)間銀行”中支取相應(yīng)的服務(wù)時(shí)間?！皶r(shí)間銀行”養(yǎng)老志愿服務(wù)活動(dòng)激發(fā)了社會(huì)各界參與養(yǎng)老服務(wù)的積極性，營造了全社會(huì)關(guān)心關(guān)愛老年人的良好氛圍。（三）推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量和管理水平，我們推進(jìn)了養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。制定了涵蓋養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)、服務(wù)提供、人員管理等各個(gè)方面的養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的宣傳培訓(xùn)，提高了養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)。建立了養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估機(jī)制，定期對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況進(jìn)行評(píng)估，促進(jìn)了養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平的提升。三、面臨的困難和挑戰(zhàn)（一）養(yǎng)老服務(wù)供需矛盾依然存在隨著人口老齡化的加劇，老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求不斷增長，但目前養(yǎng)老服務(wù)供給仍然不能滿足需求。特別是高品質(zhì)、個(gè)性化的養(yǎng)老服務(wù)供給短缺，無法滿足老年人多樣化的養(yǎng)老服務(wù)需求。同時(shí)，養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施布局不夠合理，部分地區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施數(shù)量不足，導(dǎo)致老年人享受養(yǎng)老服務(wù)不便。（二）養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人才短缺仍然是制約養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的重要因