幼兒園員工崗位職責(zé)及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)幼兒園作為學(xué)前教育的核心陣地，其管理規(guī)范化程度直接影響保教質(zhì)量與幼兒發(fā)展質(zhì)量?？茖W(xué)制定員工崗位職責(zé)與考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，既是落實(shí)《幼兒園工作規(guī)程》《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》等政策要求的體現(xiàn)，也是園所實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理、激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力的核心抓手。本文結(jié)合行業(yè)實(shí)踐與園所管理規(guī)律，系統(tǒng)梳理不同崗位的核心職責(zé)，并從過程性、發(fā)展性視角構(gòu)建考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，為幼兒園管理提供實(shí)操性參考。一、園長崗位職責(zé)及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)（一）核心崗位職責(zé)園長作為園所管理的核心樞紐，需統(tǒng)籌教育教學(xué)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、安全保障與資源協(xié)調(diào)等多維度工作：園所運(yùn)營管理：依據(jù)法規(guī)政策與園所發(fā)展規(guī)劃，制定年度工作計(jì)劃與長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，統(tǒng)籌人、財(cái)、物資源的科學(xué)配置，保障園所日常運(yùn)營有序推進(jìn)；定期主持園務(wù)會(huì)議，審議課程改革、設(shè)施升級(jí)等重大事項(xiàng)，監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行與工作落實(shí)情況。教育質(zhì)量引領(lǐng)：牽頭構(gòu)建園本課程體系，深度指導(dǎo)教師開展教學(xué)實(shí)踐與教研活動(dòng)；常態(tài)化參與班級(jí)觀察與教學(xué)評(píng)估，推動(dòng)保教質(zhì)量持續(xù)提升；敏銳關(guān)注幼兒發(fā)展需求，協(xié)調(diào)特殊教育支持與個(gè)性化成長指導(dǎo)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展：制定員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，組織分層分類培訓(xùn)與教研活動(dòng)；搭建公平合理的激勵(lì)機(jī)制，主動(dòng)化解團(tuán)隊(duì)矛盾，營造協(xié)作互助的工作氛圍；定期開展員工績效溝通，針對(duì)性指導(dǎo)職業(yè)成長路徑。家園社協(xié)同共育：搭建多元化家長溝通平臺(tái)（如家長會(huì)、家長課堂、線上互動(dòng)群），及時(shí)回應(yīng)教育訴求，引導(dǎo)家長科學(xué)育兒；聯(lián)動(dòng)社區(qū)資源（如博物館、消防隊(duì)、植物園），拓展幼兒學(xué)習(xí)與實(shí)踐場景。安全與風(fēng)險(xiǎn)防控：建立全流程安全管理體系，落實(shí)食品、消防、設(shè)施設(shè)備等安全排查；制定應(yīng)急預(yù)案并組織實(shí)戰(zhàn)演練，妥善處置突發(fā)事故，全力保障師幼生命健康與園所財(cái)產(chǎn)安全。（二）考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)采用“目標(biāo)達(dá)成+過程表現(xiàn)+多方反饋”三維度，每學(xué)期（或?qū)W年）實(shí)施一次：管理效能：園所年度核心目標(biāo)（如招生計(jì)劃、課程研發(fā)進(jìn)度）完成率≥90%；園務(wù)檔案（計(jì)劃、總結(jié)、會(huì)議記錄等）完整規(guī)范，無重大管理失誤。教育質(zhì)量：幼兒發(fā)展評(píng)估（如社會(huì)性、認(rèn)知能力）優(yōu)秀率≥60%；教師教研成果（論文、公開課、案例集）的數(shù)量與質(zhì)量位居區(qū)域同類園前列。團(tuán)隊(duì)滿意度：員工對(duì)職業(yè)發(fā)展支持的滿意度≥85%；離職率≤5%（特殊情況除外），團(tuán)隊(duì)協(xié)作案例獲家長或社區(qū)公開好評(píng)。家長與社會(huì)反饋：家長滿意度調(diào)查得分≥4.5分（5分制）；無因管理問題引發(fā)的投訴或媒體負(fù)面報(bào)道，社區(qū)合作項(xiàng)目獲官方認(rèn)可或推廣。安全管理：全年安全事故（如食品中毒、設(shè)施傷害、疫情傳播）為0；應(yīng)急預(yù)案演練參與率100%，員工安全培訓(xùn)考核通過率100%。二、幼兒教師崗位職責(zé)及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)（一）核心崗位職責(zé)教師是保教工作的直接實(shí)施者，需兼顧教育性與保育性，促進(jìn)幼兒全面發(fā)展：教育教學(xué)實(shí)施：依據(jù)《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》設(shè)計(jì)主題活動(dòng)與區(qū)角游戲，關(guān)注幼兒個(gè)體差異，采用游戲化、生活化教學(xué)方式；每周制定教學(xué)計(jì)劃，詳實(shí)記錄幼兒發(fā)展觀察日志，為個(gè)性化指導(dǎo)提供依據(jù)。班級(jí)管理與保育：維護(hù)班級(jí)秩序，培養(yǎng)幼兒生活自理能力（如穿衣、進(jìn)餐、整理物品習(xí)慣）；配合保育員做好衛(wèi)生消毒、餐點(diǎn)分發(fā)，敏銳關(guān)注幼兒情緒與健康，及時(shí)處置突發(fā)不適。家園共育協(xié)作：每日通過接送環(huán)節(jié)、成長手冊(cè)與家長溝通幼兒表現(xiàn)；每學(xué)期組織家長會(huì)、親子活動(dòng)≥2次，專業(yè)解答育兒疑問，引導(dǎo)家長參與課程評(píng)價(jià)與改進(jìn)。專業(yè)成長與教研：主動(dòng)參與園本教研與培訓(xùn)（如師德學(xué)習(xí)、游戲化教學(xué)研討），每學(xué)期撰寫教學(xué)反思≥4篇；探索教育創(chuàng)新（如自然教育、STEAM活動(dòng)），持續(xù)提升專業(yè)能力。（二）考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)聚焦“保教質(zhì)量+專業(yè)發(fā)展+家長認(rèn)可”，每月（或?qū)W期）結(jié)合日常觀察與集中評(píng)估：教學(xué)實(shí)踐：幼兒課堂參與度≥90%，活動(dòng)設(shè)計(jì)獲園級(jí)以上優(yōu)秀案例≥1次/學(xué)期；觀察記錄真實(shí)有效，個(gè)性化指導(dǎo)方案實(shí)施后幼兒發(fā)展進(jìn)步明顯（如內(nèi)向幼兒社交能力提升）。班級(jí)管理：班級(jí)常規(guī)（如排隊(duì)、整理物品、文明交往）規(guī)范有序，幼兒出勤率≥95%；無因管理疏漏導(dǎo)致的幼兒沖突或安全隱患。家園溝通：家長反饋溝通及時(shí)率100%，成長手冊(cè)填寫完整度100%；親子活動(dòng)參與率≥80%，家長好評(píng)率≥90%。專業(yè)發(fā)展：教研活動(dòng)參與率100%，培訓(xùn)考核通過率100%；每學(xué)年至少1篇教學(xué)反思或案例獲園所推廣，或在區(qū)域教研中分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三、保育員崗位職責(zé)及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)（一）核心崗位職責(zé)保育員是幼兒生活照料與衛(wèi)生保健的關(guān)鍵角色，需為教育教學(xué)提供專業(yè)支持：生活照料與護(hù)理：協(xié)助幼兒穿衣、如廁、洗手，培養(yǎng)良好生活習(xí)慣；關(guān)注幼兒餐點(diǎn)進(jìn)食情況，溫柔提醒挑食幼兒合理飲食；午睡時(shí)巡回觀察，及時(shí)處理尿床、踢被、情緒不安等問題。衛(wèi)生與保健管理：每日清潔班級(jí)地面、門窗、玩具，按規(guī)范消毒餐具、水杯、毛巾；配合保健醫(yī)做好晨午檢、缺勤追蹤，詳實(shí)記錄幼兒健康臺(tái)賬；定期晾曬被褥，維護(hù)班級(jí)衛(wèi)生區(qū)整潔無死角。教育教學(xué)配合：參與班級(jí)活動(dòng)準(zhǔn)備（如材料投放、場地布置），在教學(xué)中輔助教師組織游戲、照顧特殊需求幼兒（如體弱兒、情緒敏感幼兒）。安全與應(yīng)急處置：檢查班級(jí)設(shè)施（如插座、桌椅、玩具棱角）安全隱患，及時(shí)報(bào)修；發(fā)現(xiàn)幼兒磕碰、發(fā)熱等情況，立即報(bào)告并協(xié)助處理，做好全過程記錄。（二）考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)以“衛(wèi)生達(dá)標(biāo)+護(hù)理質(zhì)量+配合度”為核心，每周（或月）由保健醫(yī)、教師聯(lián)合評(píng)估：衛(wèi)生管理：班級(jí)衛(wèi)生消毒（餐具、玩具、地面）合格率100%；幼兒水杯、毛巾專人專用，無交叉污染；被褥晾曬、衛(wèi)生區(qū)清潔等工作獲保健醫(yī)書面認(rèn)可。生活護(hù)理：幼兒生活自理能力培養(yǎng)成效顯著（如學(xué)期末多數(shù)幼兒掌握穿衣、整理書包技能）；無因護(hù)理疏漏導(dǎo)致的幼兒感冒、燙傷、誤食等健康問題。教育配合：活動(dòng)準(zhǔn)備及時(shí)率100%，特殊幼兒照顧細(xì)致，教師反饋滿意度≥90%；在區(qū)域活動(dòng)中能有效引導(dǎo)幼兒遵守規(guī)則、參與游戲。安全意識(shí)：班級(jí)設(shè)施隱患排查及時(shí)率100%，應(yīng)急處置流程熟悉度100%；無因疏忽導(dǎo)致的安全事故，幼兒突發(fā)情況處理記錄完整規(guī)范。四、后勤崗位（廚師、保安、保潔）崗位職責(zé)及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)（一）廚師崗位職責(zé)與考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)1.核心職責(zé)營養(yǎng)膳食管理：依據(jù)幼兒營養(yǎng)需求制定帶量食譜，每周更新并公示；保證餐點(diǎn)種類豐富（如一周不重樣），粗細(xì)糧、葷素、色彩搭配合理，規(guī)避辛辣、易過敏食材。食品安全把控：嚴(yán)格執(zhí)行食材索證索票、留樣制度，每日檢查食材新鮮度；操作間生熟分開、工具專用，餐具高溫消毒≥30分鐘；配合市場監(jiān)管部門檢查，確保無食品安全事故。廚房管理與成本控制：合理采購食材，減少浪費(fèi)；維護(hù)廚房設(shè)備（如蒸箱、冰箱、切菜機(jī)）正常運(yùn)轉(zhuǎn)，及時(shí)報(bào)修；保持操作間整潔，垃圾分類規(guī)范。2.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)膳食質(zhì)量：幼兒餐點(diǎn)滿意度≥90%（通過幼兒進(jìn)餐觀察、家長問卷）；食譜獲婦幼保健院營養(yǎng)指導(dǎo)認(rèn)可，無幼兒因膳食引發(fā)的營養(yǎng)不良或肥胖問題。安全衛(wèi)生：食品安全事故為0；廚房衛(wèi)生（地面、灶臺(tái)、儲(chǔ)物間）達(dá)標(biāo)率100%，餐具消毒記錄完整；食材留樣規(guī)范（48小時(shí)、200g以上），索證索票齊全。成本與管理：食材浪費(fèi)率≤5%，設(shè)備報(bào)修及時(shí)率100%；廚房管理獲市場監(jiān)管部門年度評(píng)級(jí)“良好”及以上。（二）保安崗位職責(zé)與考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)1.核心職責(zé)安全保衛(wèi)與門禁管理：嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度，非園所人員進(jìn)入需登記、核驗(yàn)身份；每日巡邏園所（如操場、樓道、監(jiān)控室），檢查門窗、水電、消防設(shè)施安全，記錄隱患并上報(bào)。應(yīng)急處置與秩序維護(hù)：熟悉消防、防暴、防拐等應(yīng)急預(yù)案，遇突發(fā)情況（如陌生人闖入、火災(zāi)、地震）立即啟動(dòng)處置流程；上下學(xué)時(shí)段維持門口秩序，疏導(dǎo)家長車輛，保障幼兒安全。設(shè)施與人員管理：維護(hù)安保設(shè)備（如監(jiān)控、門禁系統(tǒng)、防暴器械）正常運(yùn)行，定期檢查消防器材；配合園所活動(dòng)（如運(yùn)動(dòng)會(huì)、家長會(huì)）做好安全保障。2.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)門禁與巡邏：外來人員登記率100%，巡邏記錄完整（每日≥3次）；無因門禁疏漏導(dǎo)致的無關(guān)人員入園事件。應(yīng)急能力：應(yīng)急預(yù)案演練考核通過率100%，突發(fā)情況處置及時(shí)（如火災(zāi)報(bào)警后3分鐘內(nèi)啟動(dòng)疏散）；上下學(xué)秩序良好，無家長投訴擁堵或安全隱患。設(shè)備管理：監(jiān)控設(shè)備在線率100%，消防器材完好率100%；配合活動(dòng)保障到位，園所活動(dòng)期間無安全事故。（三）保潔員崗位職責(zé)與考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)1.核心職責(zé)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)：每日清掃園區(qū)公共區(qū)域（走廊、操場、衛(wèi)生間），保持地面無積水、無垃圾、無污漬；定期清潔大型玩具、樓梯扶手，每周深度清潔公共區(qū)域（如擦拭窗戶、消毒垃圾桶、拖洗走廊）。消毒與防疫：按園所要求對(duì)公共區(qū)域（門把手、電梯按鈕、扶手）、隔離室進(jìn)行消毒，詳實(shí)記錄消毒臺(tái)賬；配合疫情防控，設(shè)置廢棄口罩專用垃圾桶，及時(shí)清運(yùn)垃圾。設(shè)施與綠化輔助：協(xié)助維護(hù)園所綠化（如澆水、清理落葉、修剪枯枝），報(bào)修公共設(shè)施損壞（如燈泡、水龍頭、門鎖）；在大型活動(dòng)前（如六一演出、親子運(yùn)動(dòng)會(huì)）做好場地清潔與布置。2.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生質(zhì)量：公共區(qū)域衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率100%（地面、衛(wèi)生間無異味、無污漬、無積水）；消毒臺(tái)賬完整，疫情期間無防疫疏漏導(dǎo)致的園所停課。工作效率：日常清潔按時(shí)完成率100%，大型活動(dòng)保障及時(shí)（如活動(dòng)后1小時(shí)內(nèi)清理場地）；設(shè)施報(bào)修反饋及時(shí)率100%，綠化維護(hù)獲后勤主管認(rèn)可。五、考評(píng)實(shí)施與改進(jìn)機(jī)制（一）考評(píng)原則堅(jiān)持公平公正（考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)公開、過程透明）、量化與質(zhì)性結(jié)合（如家長滿意度為量化指標(biāo)，教學(xué)反思質(zhì)量為質(zhì)性指標(biāo)）、過程與結(jié)果并重（關(guān)注日常表現(xiàn)與最終成效），避免“一刀切”，尊重崗位特殊性與個(gè)體差異。（二）考評(píng)流程1.自評(píng)：員工對(duì)照崗位職責(zé)與考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，每學(xué)期末撰寫工作總結(jié)，系統(tǒng)梳理優(yōu)勢與不足，提出改進(jìn)方向。2.園評(píng)：由園長、主管、教師/保育員代表組成考評(píng)小組，結(jié)合日常觀察（如教師課堂記錄、保育員消毒臺(tái)賬、廚師留樣記錄）、家長/幼兒反饋、安全事故記錄等進(jìn)行綜合評(píng)估。3.反饋與改進(jìn)：考評(píng)結(jié)果與員工面對(duì)面溝通，明確改進(jìn)方向與成長建議；園所針對(duì)共性問題（如教師教研能力不足）制定專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，個(gè)性問題（如某保育員護(hù)理細(xì)節(jié)疏漏）開展一對(duì)一指導(dǎo)，形成“考評(píng)-反饋-提升”的閉環(huán)管理。（三）結(jié)果應(yīng)用考評(píng)結(jié)果與績效工資、評(píng)優(yōu)評(píng)先、崗位調(diào)整直接掛鉤：優(yōu)秀者優(yōu)先獲得外出培訓(xùn)、晉升推薦機(jī)會(huì)；待改進(jìn)者需制定整改計(jì)劃，由主管跟蹤指導(dǎo)，連續(xù)兩次考評(píng)不達(dá)標(biāo)者調(diào)整崗位或辭退。結(jié)語幼兒園員