2025年中職休閑體育服務(wù)與管理基礎(chǔ)（管理基礎(chǔ)理論）試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿(mǎn)分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題，共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。1.管理的首要職能是（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制2.管理者在進(jìn)行決策時(shí)要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個(gè)決策原則的要求？（）A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測(cè)原則D.反饋原則3.組織規(guī)模一定時(shí)，管理層次與管理幅度呈（）A.正比關(guān)系B.反比關(guān)系C.無(wú)關(guān)D.不確定4.下列屬于泰勒科學(xué)管理理論內(nèi)容的是（）A.實(shí)行差別計(jì)件工資制B.工人是“社會(huì)人”C.重視非正式組織D.采用職能工長(zhǎng)制5.梅奧人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的核心觀(guān)點(diǎn)是（）A.人是“經(jīng)濟(jì)人”B.企業(yè)中存在著非正式組織C.生產(chǎn)效率主要取決于工人的工作態(tài)度和人際關(guān)系D.實(shí)行差別計(jì)件工資制6.法約爾提出的管理原則中，（）是指權(quán)力和責(zé)任必須相符。A.統(tǒng)一指揮B.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)C.權(quán)責(zé)對(duì)等D.等級(jí)鏈7.管理者把重要的信息傳遞給工作小組成員是其一項(xiàng)重要職責(zé)。這時(shí)管理者承擔(dān)的角色是（）A.監(jiān)督者B.傳播者C.發(fā)言人D.聯(lián)絡(luò)者8.決策樹(shù)法屬于（）A.確定型決策方法B.風(fēng)險(xiǎn)型決策方法C.不確定型決策方法D.定性決策方法9.某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為160000元，單位變動(dòng)成本為10000元，每臺(tái)售價(jià)為12000元，該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是（）A.14臺(tái)B.12.5臺(tái)C.7.3臺(tái)D.8臺(tái)10.下列不屬于計(jì)劃工作原理的是（）A.限定因素原理B.許諾原理C.靈活性原理D.決策原理11.目標(biāo)管理的基本精神是（）A.以自我管理為中心B.以監(jiān)督控制為中心C.以崗位設(shè)置為中心D.以人員編制為中心12.組織變革的根本目的是（）A.提高組織的效能B.改善人際關(guān)系C.增強(qiáng)組織的凝聚力D.提高員工的工作積極性13.下列屬于組織文化精神層的是（）A.組織的規(guī)章制度B.組織的價(jià)值觀(guān)念C.組織的工作環(huán)境D.組織的行為準(zhǔn)則14.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，當(dāng)下屬的成熟度處于不成熟階段時(shí)，應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）A.命令式B.說(shuō)服式C.參與式D.授權(quán)式15.控制工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）A.制定控制標(biāo)準(zhǔn)B.衡量工作績(jī)效C.糾正偏差D.進(jìn)行反饋16.下列屬于前饋控制的是（）A.原材料檢驗(yàn)B.成品檢驗(yàn)C.生產(chǎn)進(jìn)度控制D.員工績(jī)效評(píng)估17.管理人員與一般工作人員的根本區(qū)別在于（）A.需要與他人配合完成組織目標(biāo)B.需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作C.需要對(duì)自己的工作成果負(fù)責(zé)D.需要協(xié)調(diào)他人的努力以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)18.以下哪種組織結(jié)構(gòu)形式適用于規(guī)模較小、任務(wù)比較單一、人員較少的組織？（）A.直線(xiàn)制B.職能制C.直線(xiàn)職能制D.事業(yè)部制19.管理方格理論中，（9，1）型領(lǐng)導(dǎo)方式被稱(chēng)為（）A.貧乏型領(lǐng)導(dǎo)B.任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)C.鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型領(lǐng)導(dǎo)D.團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)20.企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，提高現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)在現(xiàn)有市場(chǎng)上的市場(chǎng)份額。這種戰(zhàn)略屬于（）A.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略第II卷（非選擇題，共60分）二、填空題（每空1分，共10分）答題要求：請(qǐng)將答案填在題中橫線(xiàn)上1.管理是指組織為了達(dá)到個(gè)人無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，通過(guò)各項(xiàng)職能活動(dòng)，合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的______活動(dòng)。2.古典管理理論主要包括泰勒的______、法約爾的一般管理理論和韋伯的行政組織體系理論。3.計(jì)劃工作的核心是______。4.組織設(shè)計(jì)的任務(wù)是提供組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)圖和______。5.領(lǐng)導(dǎo)的作用包括指揮、協(xié)調(diào)和______。6.控制工作的過(guò)程包括確立標(biāo)準(zhǔn)、衡量績(jī)效和______。7.決策的依據(jù)是______。8.組織文化的功能包括導(dǎo)向功能、凝聚功能、激勵(lì)功能、約束功能和______。9.目標(biāo)管理是以______為基礎(chǔ)形成的一套管理制度。10.戰(zhàn)略計(jì)劃的任務(wù)就是描述組織目前的______。三、簡(jiǎn)答題（每題6分，共24分）答題要求：簡(jiǎn)要回答問(wèn)題1.簡(jiǎn)述管理的含義。2.簡(jiǎn)述決策的原則。3.簡(jiǎn)述組織設(shè)計(jì)的原則。4.簡(jiǎn)述控制的類(lèi)型。四、案例分析題（共16分）答題要求：閱讀案例，回答問(wèn)題某公司是一家生產(chǎn)電子產(chǎn)品的企業(yè)。近年來(lái)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，公司面臨著產(chǎn)品銷(xiāo)量下滑、利潤(rùn)下降的困境。公司管理層決定進(jìn)行變革，以提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。公司首先對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，將原來(lái)的直線(xiàn)職能制改為事業(yè)部制。每個(gè)事業(yè)部負(fù)責(zé)一種產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售，并擁有獨(dú)立的決策權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)。同時(shí)，公司加強(qiáng)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的力量，加大了廣告宣傳和市場(chǎng)推廣的力度。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，公司的產(chǎn)品銷(xiāo)量有所回升，利潤(rùn)也逐漸增加。但是，公司也出現(xiàn)了一些新的問(wèn)題，如各事業(yè)部之間的協(xié)調(diào)困難、資源重復(fù)配置等。問(wèn)題：1.該公司進(jìn)行組織變革的原因是什么？（4分）2.公司采取了哪些變革措施？（6分）3.變革后出現(xiàn)的新問(wèn)題應(yīng)如何解決？（6分）五、論述題（共10分）答題要求：論述題要求論述緊扣題意，合乎邏輯，理論聯(lián)系實(shí)際，條理清晰，語(yǔ)言流暢試述如何提高領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)。答案：1.A2.A3.B4.AD5.C6.C7.B8.B9.D10.D11.A12.A13.B14.A15.C16.A17.D18.A19.B20.A二、1.過(guò)程2.科學(xué)管理理論3.決策4.職務(wù)說(shuō)明書(shū)5.激勵(lì)6.糾正偏差7.適量的信息8.輻射功能9.目標(biāo)10.狀況三、1.管理是指組織為了達(dá)到個(gè)人無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，通過(guò)各項(xiàng)職能活動(dòng),合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過(guò)程。2.決策的原則包括：滿(mǎn)意原則、系統(tǒng)原則、信息原則、預(yù)測(cè)原則、比較優(yōu)選原則、反饋原則、效益原則。3.組織設(shè)計(jì)的原則有：專(zhuān)業(yè)化分工原則、統(tǒng)一指揮原則、控制幅度原則、權(quán)責(zé)對(duì)等原則、柔性經(jīng)濟(jì)原則。4.控制的類(lèi)型有：前饋控制、現(xiàn)場(chǎng)控制、反饋控制。四、1.原因是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，公司面臨產(chǎn)品銷(xiāo)量下滑、利潤(rùn)下降的困境，需要提高競(jìng)爭(zhēng)力。2.變革措施：將直線(xiàn)職能制改為事業(yè)部制，每個(gè)事業(yè)部負(fù)責(zé)一種產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售，并擁有獨(dú)立決策權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)；加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)力量，加大廣告宣傳和市場(chǎng)推廣力度。3.解決辦法：建立有效的協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)事業(yè)部之間的溝通與協(xié)作；進(jìn)行資源整合，避免資源重復(fù)配置，提高