聯(lián)通認(rèn)證考試題庫(kù)及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.聯(lián)通5G網(wǎng)絡(luò)的峰值理論速率可達(dá)到（）A.1GbpsB.10GbpsC.20GbpsD.100Gbps2.以下哪種不屬于聯(lián)通的業(yè)務(wù)品牌（）A.沃B.新勢(shì)力C.動(dòng)感地帶D.世界風(fēng)3.聯(lián)通的客服熱線是（）A.10086B.10010C.10000D.955984.以下哪個(gè)頻段屬于聯(lián)通5G頻段（）A.800MHzB.900MHzC.2.1GHzD.3.5GHz5.聯(lián)通大數(shù)據(jù)平臺(tái)不具備以下哪種功能（）A.數(shù)據(jù)采集B.數(shù)據(jù)銷毀C.數(shù)據(jù)分析D.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)6.辦理聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)，以下哪種不是常見的接入方式（）A.ADSLB.FTTHC.衛(wèi)星接入D.FTTB7.聯(lián)通的物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)主要面向（）A.個(gè)人用戶B.企業(yè)用戶C.政府用戶D.所有用戶8.聯(lián)通手機(jī)營(yíng)業(yè)廳APP不能辦理以下哪種業(yè)務(wù)（）A.話費(fèi)充值B.掛失解掛C.車輛違章查詢D.套餐變更9.以下哪種技術(shù)是聯(lián)通5G網(wǎng)絡(luò)采用的關(guān)鍵技術(shù)之一（）A.TDMAB.CDMAC.OFDMAD.FDMA10.聯(lián)通沃云主要提供（）服務(wù)A.存儲(chǔ)B.計(jì)算C.云計(jì)算D.網(wǎng)絡(luò)安全答案1.B2.C3.B4.D5.B6.C7.B8.C9.C10.C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.聯(lián)通的5G套餐包含以下哪些內(nèi)容（）A.流量B.語(yǔ)音通話C.短信D.5G網(wǎng)絡(luò)權(quán)益2.聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的方面有（）A.覆蓋優(yōu)化B.容量?jī)?yōu)化C.質(zhì)量?jī)?yōu)化D.設(shè)備優(yōu)化3.以下屬于聯(lián)通創(chuàng)新業(yè)務(wù)的有（）A.智慧家庭B.5G工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)C.在線教育D.5G醫(yī)療4.聯(lián)通大數(shù)據(jù)可以應(yīng)用在哪些領(lǐng)域（）A.市場(chǎng)營(yíng)銷B.客戶服務(wù)C.網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化D.金融風(fēng)控5.辦理聯(lián)通號(hào)碼入網(wǎng)可以通過(guò)以下哪些渠道（）A.聯(lián)通自有營(yíng)業(yè)廳B.網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳C.代理商D.電話營(yíng)銷6.聯(lián)通的國(guó)際業(yè)務(wù)包括（）A.國(guó)際漫游B.國(guó)際長(zhǎng)途C.跨境電商D.國(guó)際專線7.聯(lián)通5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的優(yōu)勢(shì)有（）A.頻段資源優(yōu)勢(shì)B.技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)C.產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)D.資金優(yōu)勢(shì)8.聯(lián)通手機(jī)營(yíng)業(yè)廳可以進(jìn)行以下哪些操作（）A.查看賬單B.辦理副卡C.預(yù)約維修D(zhuǎn).積分兌換9.聯(lián)通的合作伙伴包括（）A.設(shè)備供應(yīng)商B.內(nèi)容提供商C.系統(tǒng)集成商D.金融機(jī)構(gòu)10.聯(lián)通在鄉(xiāng)村振興中可發(fā)揮的作用有（）A.網(wǎng)絡(luò)覆蓋B.信息化服務(wù)C.農(nóng)產(chǎn)品銷售D.智慧農(nóng)業(yè)支持答案1.ABCD2.ABC3.ABD4.ABCD5.ABCD6.ABD7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABD三、判斷題（每題2分，共20分）1.聯(lián)通目前只提供5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，不提供4G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。（）2.聯(lián)通大數(shù)據(jù)可以隨意獲取用戶的個(gè)人隱私信息。（）3.辦理聯(lián)通寬帶必須要預(yù)存一定金額的話費(fèi)。（）4.聯(lián)通的國(guó)際漫游業(yè)務(wù)在所有國(guó)家和地區(qū)都能使用。（）5.聯(lián)通5G套餐內(nèi)流量使用完后就不能上網(wǎng)了。（）6.聯(lián)通手機(jī)營(yíng)業(yè)廳只能在手機(jī)上使用，不能在平板上使用。（）7.聯(lián)通沃云可以為企業(yè)提供定制化的云計(jì)算解決方案。（）8.聯(lián)通在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中不需要考慮環(huán)保因素。（）9.聯(lián)通的5G網(wǎng)絡(luò)速度一定比4G網(wǎng)絡(luò)快10倍。（）10.聯(lián)通的客服人員都經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)。（）答案1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.√8.×9.×10.√四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述聯(lián)通5G網(wǎng)絡(luò)相比4G網(wǎng)絡(luò)的主要優(yōu)勢(shì)。答案：5G網(wǎng)絡(luò)速度更快，峰值速率更高；低時(shí)延，能滿足實(shí)時(shí)交互需求；連接數(shù)更多，可支持海量設(shè)備接入，推動(dòng)萬(wàn)物互聯(lián)，助力更多創(chuàng)新應(yīng)用。2.聯(lián)通手機(jī)營(yíng)業(yè)廳有哪些便捷之處？答案：可隨時(shí)隨地辦理多種業(yè)務(wù)，如話費(fèi)充值、套餐變更等；能實(shí)時(shí)查看賬單、流量使用情況；還能享受線上客服服務(wù)，無(wú)需到線下營(yíng)業(yè)廳排隊(duì)辦理，節(jié)省時(shí)間。3.簡(jiǎn)述聯(lián)通在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的主要舉措。答案：加大5G等網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入，提升網(wǎng)絡(luò)能力；發(fā)展云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等創(chuàng)新業(yè)務(wù)；推動(dòng)業(yè)務(wù)流程數(shù)字化，提升運(yùn)營(yíng)效率；加強(qiáng)與各方合作，拓展數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景。4.聯(lián)通如何保障用戶信息安全？答案：建立嚴(yán)格的數(shù)據(jù)管理和安全防護(hù)體系，采用加密技術(shù)保護(hù)數(shù)據(jù)傳輸與存儲(chǔ)；遵循法規(guī)，規(guī)范數(shù)據(jù)使用；加強(qiáng)員工安全意識(shí)培訓(xùn)，防止信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論聯(lián)通5G業(yè)務(wù)在促進(jìn)智慧城市建設(shè)中的作用。答案：5G高速、低時(shí)延特性助力城市交通智能調(diào)度，提升通行效率；支持智能安防系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控；推動(dòng)遠(yuǎn)程醫(yī)療、教育等公共服務(wù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)資源共享，讓城市管理更智能高效。2.分析聯(lián)通大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在精準(zhǔn)營(yíng)銷方面的應(yīng)用及前景。答案：通過(guò)分析用戶行為、偏好等數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)用戶畫像，為營(yíng)銷提供依據(jù)，推送個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù)。隨著數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)發(fā)展，能更精準(zhǔn)洞察市場(chǎng)，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，前景廣闊。3.探討聯(lián)通在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，如何發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)？答案：利用5G頻段等網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，打造優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)；發(fā)揮創(chuàng)新業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，開拓新市場(chǎng)；憑借品牌和