2025年保管員中級工試題及答案一、單項選擇題（每題2分，共40分）1.某倉庫接收一批電子元件，外包裝標(biāo)注“怕濕”“堆碼限高3層”，入庫時發(fā)現(xiàn)外包裝有輕微水痕但無破損，正確的處理方式是（）A.直接辦理入庫，記錄水痕情況B.開箱檢查內(nèi)部元件是否受潮，確認(rèn)無誤后入庫C.拒收整批貨物D.聯(lián)系供應(yīng)商確認(rèn)水痕原因后再處理答案：B解析：外包裝有異常需進(jìn)一步核查內(nèi)件狀態(tài)，不能僅憑外包裝判斷，需確認(rèn)物資實(shí)際質(zhì)量后再決定是否入庫。2.采用“五五堆碼法”存放箱裝軸承，每箱重20kg，倉庫地面載荷為5t/㎡，單層堆碼時每㎡最多可堆（）箱A.200B.250C.150D.300答案：B解析：5t=5000kg，5000kg÷20kg/箱=250箱，五五堆碼不影響單層載荷計算。3.某化工倉庫存儲乙醇（閃點(diǎn)13℃）、潤滑油（閃點(diǎn)120℃）、純堿（非易燃），根據(jù)《建筑設(shè)計防火規(guī)范》，應(yīng)將乙醇單獨(dú)存放于（）A.甲類倉庫B.乙類倉庫C.丙類倉庫D.丁類倉庫答案：A解析：乙醇閃點(diǎn)＜28℃，屬于甲類易燃液體，需單獨(dú)存放于甲類倉庫。4.下列關(guān)于物資驗收的說法中，錯誤的是（）A.計件物資按實(shí)際數(shù)量驗收，允許±1%的磅差B.帶包裝的物資需抽查5%-10%的包裝數(shù)量C.進(jìn)口物資需核對報關(guān)單、商檢證明等文件D.驗收發(fā)現(xiàn)數(shù)量短缺應(yīng)立即通知采購部門答案：A解析：磅差僅適用于計重物資，計件物資需嚴(yán)格按數(shù)量驗收，無磅差允許范圍。5.倉庫溫濕度調(diào)控中，當(dāng)庫內(nèi)溫度高于庫外且?guī)焱鉂穸鹊陀趲靸?nèi)時，應(yīng)采?。ǎ┐胧〢.密封B.通風(fēng)C.使用吸濕劑D.人工降溫答案：B解析：此時通風(fēng)可同時降低溫度和濕度，符合溫濕度調(diào)控原則。6.某倉庫采用ABC分類管理，其中A類物資占庫存品種的15%，資金占比70%，其管理重點(diǎn)應(yīng)為（）A.定期盤點(diǎn)，每月至少1次B.簡化出入庫手續(xù)C.大量采購降低成本D.按經(jīng)驗備貨答案：A解析：A類物資價值高，需重點(diǎn)管理，增加盤點(diǎn)頻率（每月1次），嚴(yán)格控制庫存。7.下列堆碼方式中，適合桶裝液體的是（）A.重疊式堆碼B.壓縫式堆碼C.魚鱗式堆碼D.行列式堆碼答案：C解析：魚鱗式堆碼可使桶口朝外，便于檢查且穩(wěn)定性好，適合桶裝物資。8.出庫時發(fā)現(xiàn)領(lǐng)料單數(shù)量為100件，但庫存僅95件，正確處理流程是（）A.先發(fā)出95件，剩余5件下次補(bǔ)發(fā)B.通知領(lǐng)料部門修改單據(jù)C.檢查是否有未入賬的入庫記錄D.直接按庫存數(shù)量發(fā)貨并備注答案：C解析：需先核查是否存在單據(jù)未錄入或物資未上架情況，確認(rèn)短缺后再處理。9.倉儲管理系統(tǒng)（WMS）中，“先進(jìn)先出”原則的實(shí)現(xiàn)主要依賴（）A.貨位編碼規(guī)則B.入庫時間記錄C.物資分類標(biāo)簽D.庫存數(shù)量預(yù)警答案：B解析：WMS通過記錄每批物資的入庫時間，出庫時優(yōu)先選擇最早入庫的批次。10.某倉庫存儲的藥品要求存儲溫度2-8℃，夏季庫外溫度35℃，濕度80%，應(yīng)采用（）調(diào)控方式A.自然通風(fēng)B.機(jī)械制冷+除濕C.密封+吸濕劑D.空調(diào)降溫答案：B解析：需同時控制溫度和濕度，機(jī)械制冷降低溫度，除濕機(jī)降低濕度，滿足藥品存儲要求。11.下列屬于危險品倉儲“五距”要求的是（）A.頂距≥0.3m，墻距≥0.5mB.燈距≥0.2m，柱距≥0.1mC.垛距≥0.8m，通道距≥1.5mD.行距≥1.0m，消防距≥2.0m答案：A解析：危險品倉儲“五距”標(biāo)準(zhǔn)為頂距≥0.3m，墻距≥0.5m，柱距≥0.3m，垛距≥0.5m，燈距≥0.5m。12.盤點(diǎn)時發(fā)現(xiàn)賬存120件，實(shí)存115件，差異率為（）A.4.17%B.5%C.3.85%D.4.55%答案：A解析：差異率=（賬存-實(shí)存）/賬存×100%=（120-115）/120×100%≈4.17%。13.下列物資中，適合采用密封保管的是（）A.水泥B.鋼材C.茶葉D.木材答案：C解析：茶葉易吸潮串味，密封可隔絕外界濕度和異味，而水泥、鋼材、木材需保持通風(fēng)。14.入庫單應(yīng)包含的關(guān)鍵信息不包括（）A.供應(yīng)商名稱B.物資出廠日期C.倉庫主管簽名D.運(yùn)輸車輛牌號答案：D解析：入庫單核心信息為物資屬性（名稱、規(guī)格、數(shù)量、日期）、供應(yīng)商、驗收人等，運(yùn)輸車輛牌號非必需。15.某倉庫發(fā)生火災(zāi)，火勢較小且為紙張燃燒，應(yīng)選用（）滅火器A.二氧化碳B.水基型C.干粉D.泡沫答案：B解析：水基型滅火器適用于A類（固體）火災(zāi)，紙張屬于A類，且水基型滅火后污染小。16.下列關(guān)于貨位編號的說法，正確的是（）A.編號應(yīng)按“庫-區(qū)-排-位”四級編碼B.危險品貨位編號需單獨(dú)分段C.編號長度越長越好，便于區(qū)分D.可隨意調(diào)整編號，無需記錄答案：B解析：危險品需單獨(dú)區(qū)域存放，其貨位編號應(yīng)與普通物資區(qū)分，避免混淆。17.某企業(yè)采用“雙倉法”管理低值易耗品，其核心目的是（）A.提高存儲量B.防止缺貨C.降低庫存成本D.便于盤點(diǎn)答案：B解析：雙倉法將物資分為兩部分，第一倉用完時觸發(fā)補(bǔ)貨，防止因延遲采購導(dǎo)致缺貨。18.下列不屬于倉儲成本的是（）A.倉庫租金B(yǎng).物資損耗C.采購人員工資D.設(shè)備維護(hù)費(fèi)答案：C解析：倉儲成本包括存儲、管理、損耗等費(fèi)用，采購人員工資屬于采購成本。19.驗收進(jìn)口鋼材時，除核對數(shù)量、規(guī)格外，還需驗證（）A.生產(chǎn)許可證B.材質(zhì)化驗單C.3C認(rèn)證D.食品流通許可證答案：B解析：鋼材作為工業(yè)原材料，需驗證材質(zhì)化驗單（包括成分、機(jī)械性能等）以確認(rèn)質(zhì)量。20.倉庫安全檢查中，“四防”不包括（）A.防火B(yǎng).防鼠C.防盜D.防汛答案：B解析：倉儲“四防”通常指防火、防盜、防汛、防潮（或防損），防鼠屬于日常維護(hù)內(nèi)容。二、判斷題（每題1分，共10分。正確打“√”，錯誤打“×”）1.物資入庫時，若供應(yīng)商提供的質(zhì)檢報告與實(shí)物不符，可先入庫再追溯。（）答案：×解析：質(zhì)檢報告與實(shí)物不符時，需暫停入庫，待核實(shí)后再處理，避免不合格品混入庫存。2.袋裝水泥堆碼時，為提高空間利用率，可堆碼至15層。（）答案：×解析：袋裝水泥堆碼高度一般不超過10層，防止底層受壓結(jié)塊。3.危險品倉庫需設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，通道寬度不小于1.8m。（）答案：√解析：危險品倉庫通道需滿足應(yīng)急疏散要求，寬度≥1.8m是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.盤點(diǎn)時發(fā)現(xiàn)賬實(shí)差異，應(yīng)立即調(diào)整賬面數(shù)量以保證賬實(shí)一致。（）答案：×解析：需先核查差異原因（如單據(jù)漏記、物資移位等），確認(rèn)無誤后再按流程調(diào)整賬面。5.倉儲管理中，“動碰復(fù)核”是指物資移動時重新核對數(shù)量和規(guī)格。（）答案：√解析：動碰復(fù)核是確保物資移動過程中數(shù)量準(zhǔn)確的重要措施。6.木材存儲應(yīng)保持倉庫干燥，相對濕度控制在30%-50%。（）答案：×解析：木材需保持一定濕度（50%-70%），過低易開裂，過高易霉變。7.電子標(biāo)簽（RFID）系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)物資的自動識別和實(shí)時跟蹤。（）答案：√解析：RFID通過無線射頻技術(shù)自動采集數(shù)據(jù)，支持實(shí)時庫存跟蹤。8.出庫時，若領(lǐng)料人未帶單據(jù)，可先發(fā)貨后補(bǔ)單。（）答案：×解析：必須憑有效單據(jù)發(fā)貨，避免因無憑證導(dǎo)致責(zé)任不清和庫存混亂。9.倉儲溫濕度記錄應(yīng)至少保存1年，以備追溯。（）答案：√解析：根據(jù)《倉儲管理規(guī)范》，溫濕度記錄保存期不少于1年。10.化工原料“氫氧化鈉”（燒堿）應(yīng)與酸類物資分開存放，防止中和反應(yīng)。（）答案：√解析：酸堿中和會產(chǎn)生熱量和氣體，需隔離存放避免危險。三、簡答題（每題6分，共30分）1.簡述物資驗收的主要內(nèi)容和流程。答案：主要內(nèi)容包括：（1）數(shù)量驗收（計件、計重、計尺）；（2）質(zhì)量驗收（外觀、性能、材質(zhì)）；（3）憑證驗收（核對送貨單、質(zhì)檢報告、合同等）。流程：（1）核對到貨憑證；（2）外觀檢查；（3）數(shù)量清點(diǎn)；（4）質(zhì)量檢驗（抽樣或全檢）；（5）記錄驗收結(jié)果；（6）合格物資辦理入庫，不合格品隔離并上報。2.說明ABC分類法在倉儲管理中的應(yīng)用步驟及管理策略差異。答案：應(yīng)用步驟：（1）統(tǒng)計各類物資的年耗用量和單價，計算年資金占用額；（2）按資金占用額從高到低排序，計算累計占比；（3）劃分A類（前10%-15%，資金占比70%）、B類（中間20%-25%，資金占比20%）、C類（后60%-70%，資金占比10%）。管理策略：A類重點(diǎn)管理（嚴(yán)格控制庫存、高頻盤點(diǎn)、精確計劃）；B類常規(guī)管理（定期檢查、合理控制庫存）；C類簡化管理（批量采購、降低管理成本）。3.列舉5種常見的物資保管損耗類型，并說明預(yù)防措施。答案：常見損耗類型：（1）自然損耗（揮發(fā)、干燥、風(fēng)化）；（2）銹蝕（金屬氧化）；（3）霉變（受潮滋生霉菌）；（4）蟲蛀（有機(jī)物被蟲類侵蝕）；（5）破損（搬運(yùn)不當(dāng)導(dǎo)致物理損傷）。預(yù)防措施：（1）控制溫濕度（密封、通風(fēng)、使用吸濕劑）；（2）涂防銹油、保持干燥（針對金屬）；（3）定期檢查、噴灑防霉劑（針對紡織品、食品）；（4）放置驅(qū)蟲劑、密封存儲（針對木材、紙張）；（5）規(guī)范搬運(yùn)操作、使用防護(hù)包裝（針對易碎品）。4.倉庫發(fā)生物資被盜事件，保管員應(yīng)如何處理？答案：處理步驟：（1）立即停止作業(yè)，保護(hù)現(xiàn)場（禁止無關(guān)人員進(jìn)入，標(biāo)記可疑痕跡）；（2）檢查監(jiān)控錄像，記錄被盜時間、物資種類和數(shù)量；（3）向倉庫主管和安保部門報告，必要時報警；（4）核對庫存賬冊，確認(rèn)具體損失；（5）配合調(diào)查，提供物資信息、出入庫記錄等；（6）完善防盜措施（加裝監(jiān)控、加固門窗、增加巡邏頻次）；（7）調(diào)整庫存賬面，按規(guī)定流程核銷損失。5.簡述出庫作業(yè)的“三核三查”內(nèi)容。答案：“三核”：核對出庫憑證（名稱、規(guī)格、數(shù)量）；核對存儲貨位（確保物資準(zhǔn)確）；核對發(fā)運(yùn)單據(jù)（收貨方、運(yùn)輸方式）。“三查”：查物資質(zhì)量（是否合格、無損壞）；查包裝狀態(tài)（是否牢固、標(biāo)識清晰）；查配套附件（是否齊全，如說明書、配件）。四、案例分析題（每題10分，共20分）案例1：某食品倉庫接收一批速凍餃子（-18℃存儲），運(yùn)輸車輛到達(dá)時，保管員發(fā)現(xiàn)車廂溫度顯示-15℃，部分包裝有輕微解凍痕跡。問題：（1）保管員應(yīng)如何處理該批貨物？（2）若驗收后入庫，可能導(dǎo)致什么后果？答案：（1）處理措施：①暫停卸貨，記錄車廂溫度和包裝狀態(tài)；②開箱抽查內(nèi)件，檢查是否有結(jié)塊、變形（解凍后再凍結(jié)的特征）；③聯(lián)系供應(yīng)商和運(yùn)輸方，確認(rèn)運(yùn)輸過程溫控記錄；④若內(nèi)件已變質(zhì)（如解凍超過2小時），做拒收處理并拍照取證；⑤若僅輕微解凍且未變質(zhì)，要求供應(yīng)商書面確認(rèn)質(zhì)量責(zé)任后，快速轉(zhuǎn)入-18℃庫位存儲并優(yōu)先出庫。（2）可能后果：①物資變質(zhì)（細(xì)菌滋生），影響食品安全；②客戶投訴、退貨，造成經(jīng)濟(jì)損失；③倉庫信譽(yù)受損；④若流入市場，可能引發(fā)法律責(zé)任。案例2：某電子元件倉庫進(jìn)行季度盤點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)賬存5000個SMD電阻，實(shí)存4850個，差異率3%。經(jīng)核查，近期有2筆出庫記錄：A訂單200個，B訂單300個；入庫記錄1筆：C供應(yīng)商到貨5000個。監(jiān)控顯示，某日搬運(yùn)工張