佛山社工面試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）1.佛山某社區(qū)獨(dú)居老人比例高達(dá)18%，社工在需求評(píng)估階段最優(yōu)先使用的工具是A.社區(qū)資源地圖?B.焦點(diǎn)小組?C.個(gè)案訪談表?D.標(biāo)準(zhǔn)化量表答案：D。獨(dú)居老人需求多元，標(biāo)準(zhǔn)化量表可快速篩查抑郁、失能、經(jīng)濟(jì)三重風(fēng)險(xiǎn)，為后續(xù)分級(jí)介入提供量化依據(jù)。2.依據(jù)《廣東省社會(huì)工作條例》，社工機(jī)構(gòu)年度財(cái)務(wù)報(bào)告須向哪級(jí)部門(mén)提交？A.區(qū)民政局?B.市社會(huì)組織管理局?C.省財(cái)政廳?D.國(guó)家稅務(wù)總局答案：A。條例第38條明確“向機(jī)構(gòu)登記地的區(qū)民政部門(mén)報(bào)送”。3.佛山“兜底民生服務(wù)雙百工程”要求社工站每季度完成一次全覆蓋走訪，走訪率不得低于A.85%?B.90%?C.95%?D.100%答案：D。佛山市民政局2023年績(jī)效評(píng)估細(xì)則規(guī)定“兜底對(duì)象季度走訪必須100%”。4.青少年網(wǎng)癮干預(yù)中，社工首先應(yīng)遵循的倫理原則是A.最小傷害?B.自主決定?C.保密例外?D.專(zhuān)業(yè)界限答案：B。青少年具備部分行為能力，需優(yōu)先尊重其參與干預(yù)的意愿。5.在佛山本土文化語(yǔ)境下，與粵語(yǔ)“老細(xì)”溝通時(shí)最恰當(dāng)?shù)姆Q(chēng)呼是A.老板?B.先生?C.阿叔?D.老細(xì)答案：D。使用對(duì)方習(xí)慣稱(chēng)謂可快速建立信任，體現(xiàn)文化敏感。6.社工發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象有自殺意念，首先應(yīng)完成的文書(shū)是A.個(gè)案轉(zhuǎn)介表?B.危機(jī)評(píng)估表?C.知情同意書(shū)?D.服務(wù)協(xié)議答案：B。危機(jī)評(píng)估表記錄風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、支持系統(tǒng)、安全計(jì)劃，是后續(xù)行動(dòng)的法定依據(jù)。7.佛山某村改居社區(qū)出現(xiàn)“新市民”與“原村民”沖突，社工采用“世界咖啡館”技術(shù)的核心目標(biāo)是A.收集數(shù)據(jù)?B.建立共識(shí)?C.宣傳政策?D.培訓(xùn)骨干答案：B。世界咖啡館通過(guò)多輪對(duì)話促使不同群體發(fā)現(xiàn)共同利益，降低對(duì)抗。8.依據(jù)《社會(huì)工作者繼續(xù)教育辦法》，持證社工每年接受倫理培訓(xùn)不少于A.4學(xué)時(shí)?B.6學(xué)時(shí)?C.8學(xué)時(shí)?D.10學(xué)時(shí)答案：C。辦法第9條規(guī)定“倫理課程不低于8學(xué)時(shí)”。9.佛山社工站使用“社區(qū)資產(chǎn)導(dǎo)向”模式時(shí)，第一步是A.繪制問(wèn)題樹(shù)?B.盤(pán)點(diǎn)社區(qū)資產(chǎn)?C.召開(kāi)居民大會(huì)?D.撰寫(xiě)項(xiàng)目書(shū)答案：B。資產(chǎn)導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)“先找優(yōu)勢(shì)”，避免問(wèn)題視角的標(biāo)簽化。10.在殘障人士職業(yè)康復(fù)項(xiàng)目中，社工扮演“經(jīng)紀(jì)人”角色主要指A.提供心理輔導(dǎo)?B.鏈接崗位資源?C.教授職業(yè)技能?D.進(jìn)行政策倡導(dǎo)答案：B。經(jīng)紀(jì)人角色聚焦資源匹配，把殘障人士“推銷(xiāo)”給合適雇主。11.佛山某街道引入“時(shí)間銀行”互助養(yǎng)老，社工設(shè)計(jì)服務(wù)券的兌換比例時(shí)應(yīng)優(yōu)先參考A.市場(chǎng)小時(shí)工資?B.志愿者意愿?C.社區(qū)物價(jià)指數(shù)?D.政府補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)答案：A。以市場(chǎng)工資為基準(zhǔn)可保持時(shí)間幣價(jià)值穩(wěn)定，防止通脹或通縮。12.社工在開(kāi)展家庭暴力個(gè)案時(shí)，決定“保密例外”的最關(guān)鍵指標(biāo)是A.施暴者社會(huì)地位?B.受害者意愿?C.生命安全風(fēng)險(xiǎn)?D.媒體關(guān)注度答案：C。生命高于保密，只要存在現(xiàn)實(shí)危險(xiǎn)即啟動(dòng)例外程序。13.佛山“慈善+社工”聯(lián)動(dòng)中，社工使用“公益創(chuàng)投”資金購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，須遵循的采購(gòu)方式是A.公開(kāi)招標(biāo)?B.邀請(qǐng)招標(biāo)?C.競(jìng)爭(zhēng)性磋商?D.單一來(lái)源答案：C。慈善資金靈活性高，競(jìng)爭(zhēng)性磋商可兼顧效率與創(chuàng)新。14.在社區(qū)動(dòng)員中，社工發(fā)現(xiàn)“關(guān)鍵人物”理論里的“守門(mén)人”是A.居委會(huì)主任?B.廣場(chǎng)舞領(lǐng)隊(duì)?C.物業(yè)經(jīng)理?D.以上都是答案：D。守門(mén)人可以是任何影響信息流動(dòng)的節(jié)點(diǎn)，需動(dòng)態(tài)識(shí)別。15.佛山社工站年度評(píng)估得分為85分，對(duì)應(yīng)等級(jí)是A.優(yōu)秀?B.良好?C.合格?D.基本合格答案：B。佛山評(píng)估細(xì)則規(guī)定80—89分為良好。16.社工為戒毒人員開(kāi)展“同伴教育”，首要篩選條件是A.學(xué)歷?B.操守保持時(shí)間?C.表達(dá)能力?D.家庭支持答案：B。操守保持時(shí)間直接決定同伴教育者的可信度。17.佛山某社區(qū)出現(xiàn)“高空拋物”公共問(wèn)題，社工采用“影像發(fā)聲法”時(shí)，把相機(jī)交給A.社工本人?B.物業(yè)保安?C.青少年居民?D.街道執(zhí)法隊(duì)答案：C。影像發(fā)聲強(qiáng)調(diào)讓弱勢(shì)或邊緣群體自己講述視角，青少年是創(chuàng)新力量。18.依據(jù)《民法典》，社工在未成年人保護(hù)個(gè)案中可擔(dān)任A.臨時(shí)監(jiān)護(hù)人?B.法定代理人?C.訴訟代理人?D.以上都不可以答案：A。第31條明確“民政部門(mén)可指定社工機(jī)構(gòu)擔(dān)任臨時(shí)監(jiān)護(hù)人”。19.佛山社工站使用“邏輯模式”撰寫(xiě)項(xiàng)目書(shū)，最終產(chǎn)出指標(biāo)應(yīng)回答A.為什么要做?B.做了什么?C.帶來(lái)了什么變化?D.錢(qián)花在哪里答案：C。產(chǎn)出指標(biāo)聚焦服務(wù)帶來(lái)的可測(cè)量變化。20.在“五社聯(lián)動(dòng)”框架中，社工最獨(dú)特的功能是A.行政推動(dòng)?B.資源注入?C.專(zhuān)業(yè)賦能?D.輿論宣傳答案：C。社工以專(zhuān)業(yè)方法賦能社區(qū)、社會(huì)組織、志愿者，形成可持續(xù)內(nèi)生力。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）21.佛山社工在“創(chuàng)熟”社區(qū)治理品牌中常用的技巧包括A.樓長(zhǎng)制?B.街坊節(jié)?C.議事廳?D.積分制?E.網(wǎng)格化答案：ABCD。網(wǎng)格化屬于行政手段，非社工主導(dǎo)。22.以下哪些屬于《社會(huì)工作倫理守則》規(guī)定的“雙重關(guān)系”A.社工與服務(wù)對(duì)象合伙開(kāi)店?B.社工接受服務(wù)對(duì)象贈(zèng)送的演唱會(huì)門(mén)票?C.社工把閑置房租給服務(wù)對(duì)象?D.社工與服務(wù)對(duì)象成為健身伙伴?E.社工請(qǐng)服務(wù)對(duì)象擔(dān)任志愿者答案：ABCD。E若經(jīng)機(jī)構(gòu)審批且無(wú)償，不構(gòu)成雙重關(guān)系。23.佛山“兜底民生服務(wù)”中，社工對(duì)特困老人進(jìn)行“臨終關(guān)懷”需聯(lián)合A.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心?B.殯儀館?C.法律援助處?D.宗教團(tuán)體?E.養(yǎng)老護(hù)理員答案：ACDE。殯儀館屬于后端服務(wù)，非首要聯(lián)合方。24.以下哪些做法符合“優(yōu)勢(shì)視角”A.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象潛能?B.使用“問(wèn)題標(biāo)簽”快速識(shí)別?C.引導(dǎo)講述成功經(jīng)歷?D.建立“同伴導(dǎo)師”機(jī)制?E.聚焦缺陷矯正答案：ACD。25.在佛山“新市民”子女融入項(xiàng)目中，社工評(píng)估“文化資本”可采用A.家庭藏書(shū)量?B.父母學(xué)歷?C.粵語(yǔ)水平?D.課外培訓(xùn)支出?E.社區(qū)活動(dòng)參與次數(shù)答案：ABCD。E屬于社會(huì)資本范疇。26.社工在開(kāi)展“社區(qū)廚房”互助經(jīng)濟(jì)時(shí)，需重點(diǎn)規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)有A.食品安全?B.股權(quán)糾紛?C.宗教禁忌?D.消防隱患?E.年齡歧視答案：ABCD。27.佛山社工站進(jìn)行“參與式預(yù)算”，居民可以決定A.項(xiàng)目主題?B.資金額度?C.實(shí)施機(jī)構(gòu)?D.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)?E.審計(jì)方式答案：ABC。評(píng)估與審計(jì)屬專(zhuān)業(yè)程序，居民參與但非決定。28.以下哪些屬于“抗逆力”外部支持因子A.溫暖的家庭?B.穩(wěn)定的信仰?C.良好的外貌?D.成人導(dǎo)師?E.教育機(jī)會(huì)答案：ABDE。29.佛山“社工+志愿”融合中，志愿者激勵(lì)制度包括A.時(shí)間幣?B.星級(jí)評(píng)定?C.積分入戶(hù)?D.免費(fèi)培訓(xùn)?E.商業(yè)保險(xiǎn)答案：ABDE。積分入戶(hù)屬政府政策，非社工機(jī)構(gòu)可承諾。30.在“社區(qū)營(yíng)造”中，社工使用“開(kāi)放空間”技術(shù)需遵守A.雙腳法則?B.四大原則?C.討論官角色?D.蜜蜂法則?E.停車(chē)場(chǎng)機(jī)制答案：ABCE。蜜蜂法則非開(kāi)放空間術(shù)語(yǔ)。三、判斷題（每題1分，共10分）31.佛山社工站可將政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)資金用于炒股增值。答案：錯(cuò)。違反《民間非營(yíng)利組織會(huì)計(jì)制度》禁止性規(guī)定。32.“個(gè)案管理”強(qiáng)調(diào)由一名社工整合多部門(mén)資源。答案：對(duì)。33.粵語(yǔ)“唔該”僅用于道歉，不能用于感謝。答案：錯(cuò)?；浾Z(yǔ)“唔該”可通用為“謝謝”與“勞駕”。34.社工在街頭救助流浪人員時(shí)可強(qiáng)制送往救助站。答案：錯(cuò)。需尊重自愿，除非未成年人或精神病人無(wú)行為能力。35.佛山“社區(qū)基金會(huì)”可由街道注資設(shè)立。答案：對(duì)。廣東省鼓勵(lì)鎮(zhèn)街設(shè)立社區(qū)基金會(huì)。36.社工可以在朋友圈曬出與服務(wù)對(duì)象的合影，只要打碼即可。答案：錯(cuò)。打碼仍可能通過(guò)背景、身形被識(shí)別，需書(shū)面同意且確有必要。37.“資產(chǎn)導(dǎo)向”認(rèn)為社區(qū)沒(méi)有“問(wèn)題”，只有“可能性”。答案：對(duì)。38.佛山社工站年度評(píng)估不合格將被直接吊銷(xiāo)執(zhí)照。答案：錯(cuò)。給予一年整改期，連續(xù)兩年不合格才取消承接資格。39.依據(jù)《未成年人保護(hù)法》，社工發(fā)現(xiàn)校園欺凌可越級(jí)向教育局報(bào)告。答案：對(duì)。第11條賦予強(qiáng)制報(bào)告義務(wù)。40.社工在開(kāi)展“戲劇治療”時(shí)，必須持有心理治療師執(zhí)照。答案：錯(cuò)。戲劇治療屬表達(dá)性藝術(shù)方法，社工完成專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)即可操作，無(wú)需心理治療師執(zhí)照。四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共30分）41.佛山某村改居社區(qū)“新市民”與“原村民”因停車(chē)位沖突頻發(fā)，社工計(jì)劃用“協(xié)商議事”技術(shù)化解，請(qǐng)寫(xiě)出五步操作流程，并給出每步的關(guān)鍵技術(shù)要點(diǎn)。答案：第一步：沖突繪圖。社工用“關(guān)系圖”標(biāo)注兩群體代表、利益點(diǎn)、情緒強(qiáng)度，找出核心爭(zhēng)議（車(chē)位產(chǎn)權(quán)歸屬）。技術(shù)要點(diǎn)：采用不同顏色便利貼區(qū)分事實(shí)與情緒，避免貼標(biāo)簽。第二步：利益識(shí)別。使用“洋蔥圈”提問(wèn)法，連續(xù)追問(wèn)三次“為什么”，將立場(chǎng)（我要固定車(chē)位）轉(zhuǎn)化為利益（擔(dān)心孩子放學(xué)安全）。技術(shù)要點(diǎn)：記錄員原話復(fù)述，確保無(wú)信息失真。第三步：標(biāo)準(zhǔn)共創(chuàng)。引導(dǎo)雙方共同制定“好方案”的三條標(biāo)準(zhǔn)：1.保障消防通道；2.兼顧步行安全；3.費(fèi)用可承受。技術(shù)要點(diǎn)：標(biāo)準(zhǔn)需量化，如通道寬度≥4米。第四步：方案共創(chuàng)。采用“頭腦風(fēng)暴+點(diǎn)投法”，鼓勵(lì)奇思妙想，延遲評(píng)判。技術(shù)要點(diǎn)：設(shè)置“魔鬼代言人”角色，故意提出極端方案激發(fā)創(chuàng)新。第五步：共識(shí)達(dá)成。使用“同意度光譜”讓參與者站位，若80%以上站在7—10分區(qū)，即視為共識(shí)。技術(shù)要點(diǎn)：對(duì)仍站1—3分者進(jìn)行“擔(dān)憂掃描”，用“小步試驗(yàn)”消除顧慮，如先劃10個(gè)共享車(chē)位試運(yùn)行一個(gè)月。42.佛山社工站承接“兜底民生服務(wù)”，需為一名獨(dú)居重度失能老人設(shè)計(jì)“個(gè)案管理”服務(wù)方案，請(qǐng)寫(xiě)出完整流程，并給出每階段產(chǎn)出文檔名稱(chēng)及關(guān)鍵評(píng)估指標(biāo)。答案：階段一：接案與建關(guān)系。產(chǎn)出文檔：《個(gè)案接受表》《知情同意書(shū)》。關(guān)鍵指標(biāo)：老人簽字率100%，建立信任（老人主動(dòng)訴說(shuō)痛苦事件≥1件）。階段二：需求與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。產(chǎn)出文檔：《失能等級(jí)評(píng)估表》《抑郁量表（GDS-15）》《居家安全風(fēng)險(xiǎn)清單》。關(guān)鍵指標(biāo)：ADL≤40分，GDS≥8分，風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)≥3項(xiàng)。階段三：資源盤(pán)點(diǎn)。產(chǎn)出文檔：《社區(qū)資源地圖》《正式與非正式支持清單》。關(guān)鍵指標(biāo)：正式資源≥5項(xiàng)（長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)、居家改造、送餐等），非正式資源≥3項(xiàng)（鄰居、教會(huì)、老友記）。階段四：目標(biāo)設(shè)定與計(jì)劃。產(chǎn)出文檔：《個(gè)案服務(wù)計(jì)劃書(shū)（SMART原則）》。關(guān)鍵指標(biāo)：目標(biāo)≤3條，每條可測(cè)量，如“一個(gè)月內(nèi)跌倒次數(shù)減少50%”。階段五：資源整合與執(zhí)行。產(chǎn)出文檔：《服務(wù)記錄表》《轉(zhuǎn)介單》《護(hù)理員培訓(xùn)記錄》。關(guān)鍵指標(biāo)：服務(wù)頻次≥每周2次，轉(zhuǎn)介響應(yīng)時(shí)間≤48小時(shí)。階段六：監(jiān)督與評(píng)估。產(chǎn)出文檔：《階段評(píng)估報(bào)告》《滿(mǎn)意度問(wèn)卷》。關(guān)鍵指標(biāo)：ADL提升≥10分，GDS下降≥3分，滿(mǎn)意度≥85%。階段七：結(jié)案與跟進(jìn)。產(chǎn)出文檔：《結(jié)案報(bào)告》《跟進(jìn)計(jì)劃表》。關(guān)鍵指標(biāo)：結(jié)案后三個(gè)月內(nèi)再入院次數(shù)=0，電話回訪率100%。43.佛山某企業(yè)希望捐贈(zèng)50萬(wàn)元設(shè)立“青少年科創(chuàng)教育”專(zhuān)項(xiàng)基金，社工站需撰寫(xiě)一份“資助建議書(shū)”，請(qǐng)列出七大板塊內(nèi)容，并給出每板塊的核心撰寫(xiě)技術(shù)。答案：板塊一：背景與需求。技術(shù)：用“數(shù)據(jù)+故事”雙軌敘事，引用佛山2023年青少年STEM素養(yǎng)報(bào)告，輔以一名外來(lái)工子女“拆風(fēng)扇”故事，形成情感共鳴。板塊二：理論依據(jù)。技術(shù)：引入“STEAM教育”“抗逆力”雙理論，用圖表展示科創(chuàng)活動(dòng)如何提升抗逆力外部支持因子。板塊三：項(xiàng)目目標(biāo)。技術(shù)：采用“邏輯模式”，分總目標(biāo)、分目標(biāo)、指標(biāo)三層，指標(biāo)用“數(shù)量+質(zhì)量+時(shí)間”三維度描述。板塊四：服務(wù)方案。技術(shù)：用甘特圖展示12個(gè)月進(jìn)度，設(shè)置“社區(qū)科創(chuàng)節(jié)”“企業(yè)開(kāi)放日”兩個(gè)高光節(jié)點(diǎn)，突出品牌傳播。板塊五：預(yù)算與配比。技術(shù)：采用“1:1配資”原則，企業(yè)50萬(wàn)撬動(dòng)政府科創(chuàng)券50萬(wàn)，用顏色區(qū)分現(xiàn)金與實(shí)物，附第三方審計(jì)承諾。板塊六：風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)。技術(shù)：用SWOT矩陣列出“企業(yè)捐贈(zèng)戰(zhàn)略變化”風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)應(yīng)“設(shè)立共管賬戶(hù)”策略，體現(xiàn)穩(wěn)健。板塊七：成效與傳播。技術(shù)：承諾“五個(gè)一”成果：一支青少年科創(chuàng)隊(duì)、一項(xiàng)省級(jí)專(zhuān)利、一場(chǎng)路演、一篇央媒報(bào)道、一本影響力報(bào)告，滿(mǎn)足企業(yè)CSR品牌需求。五、案例分析題（每題20分，共40分）44.案例：佛山某老舊小區(qū)正在加裝電梯，3樓住戶(hù)譚伯（78歲，獨(dú)居，輕度失能）反對(duì)，理由是噪音大、費(fèi)用高。1樓商鋪擔(dān)心影響生意，也暗中支持譚伯。社工入戶(hù)時(shí)發(fā)現(xiàn)譚伯家中堆滿(mǎn)廢舊紙皮，存在消防隱患，且譚伯對(duì)“外人”極度排斥，曾用掃把驅(qū)趕施工人員。請(qǐng)回答：（1）譚伯的深層需求與表面訴求各是什么？（2）社工如何運(yùn)用“動(dòng)機(jī)式訪談”技巧促成其態(tài)度轉(zhuǎn)變？（3）針對(duì)商鋪與高層住戶(hù)的利益分歧，社工可采用哪種沖突調(diào)解模式？寫(xiě)出三步實(shí)施要點(diǎn)。（4）請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)“電梯+安全”雙議題整合方案，實(shí)現(xiàn)多贏。答案：（1）表面訴求：反對(duì)加裝電梯，理由噪音費(fèi)用。深層需求：對(duì)失控的恐懼（身體失能+環(huán)境變化）、對(duì)死亡的焦慮（電梯=老去）、囤積行為帶來(lái)的安全感。（2）動(dòng)機(jī)式訪談四步：①建立連接：社工連續(xù)7天幫譚伯賣(mài)紙皮，用粵語(yǔ)拉家常，降低防御。②喚起改變語(yǔ)句：提問(wèn)“如果電梯裝好，你最擔(dān)心什么？”讓譚伯自己說(shuō)出“怕吵”，社工反映“聽(tīng)起來(lái)您希望安靜”。③處理阻抗：使用“雙面反映”，“您既想安靜，又想急救時(shí)快點(diǎn)到醫(yī)院”，制造認(rèn)知失調(diào)。④強(qiáng)化自我效能：邀請(qǐng)譚伯參觀已裝電梯的同齡人家，現(xiàn)場(chǎng)示范“輪椅直接進(jìn)入”，讓其看到“可控感”可以重建。（3）沖突調(diào)解模式：利益導(dǎo)向調(diào)解（Interest-BasedMediation）。第一步：圓桌會(huì)議，讓高層、商鋪、譚伯各派2名代表，社工做中立主持。第二步：使用“利益冰山”，把“電梯”轉(zhuǎn)化為“生意客流”“房產(chǎn)增值”“急救通道”三重利益，發(fā)現(xiàn)共同利益是“小區(qū)升值”。第三步：提出“錯(cuò)峰施工+商鋪外擺美化”方案，高層補(bǔ)貼商鋪招牌改造費(fèi)，電梯公司夜間靜音作業(yè)，實(shí)現(xiàn)利益交換。（4）“電梯+安全”整合方案：①電梯口設(shè)置“紙皮回收智能柜”，譚伯的紙皮可直接投遞換積分，積分抵電梯維護(hù)費(fèi)，解決囤積與費(fèi)用雙重痛點(diǎn)。②電梯轎廂裝設(shè)“煙霧報(bào)警+物聯(lián)網(wǎng)”模塊，數(shù)據(jù)接入街道消防平臺(tái)，提升全樓安全，商鋪也可共享數(shù)據(jù)降低保費(fèi)。③成立“電梯安全志愿隊(duì)”，譚伯擔(dān)任“紙皮回收顧問(wèn)”，賦予新身份，實(shí)現(xiàn)從反對(duì)者到貢獻(xiàn)者轉(zhuǎn)變。45.案例：佛山某產(chǎn)業(yè)園區(qū)有3000名外來(lái)女工，集中在紡織、五金行業(yè)。近期出現(xiàn)3起自殘事件，均因“網(wǎng)絡(luò)交友被騙”導(dǎo)致負(fù)債。企業(yè)主希望社工介入，但強(qiáng)調(diào)“不能影響產(chǎn)能”。社工調(diào)研發(fā)現(xiàn)：女工月休2天，日均工作11小時(shí)，業(yè)余生活以短視頻、手游為主；園區(qū)宿舍每間住8人，無(wú)隱私；周邊商業(yè)配套匱乏，夜間照明不足。請(qǐng)回答：（1）從“社會(huì)決定因素”模型出發(fā)，列出女工心理危機(jī)的四層結(jié)構(gòu)性原因。（2）社工如何運(yùn)用“微干預(yù)”理念，在不影響產(chǎn)能前提下設(shè)計(jì)三個(gè)可快速落地的服務(wù)？（3）針對(duì)“網(wǎng)絡(luò)交友被騙”，請(qǐng)寫(xiě)出一份“5分鐘情景劇”腳本，用于車(chē)間早會(huì)教育，要求角色不超過(guò)4人，臺(tái)詞口語(yǔ)化。（4）請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一套“企業(yè)—社工—政府”三方成本共擔(dān)機(jī)制，確保項(xiàng)目可持續(xù)。答案：（1）四層結(jié)構(gòu)性原因：①宏觀經(jīng)濟(jì)：訂單下降→企業(yè)壓縮人力→加班合法化邊緣。②社區(qū)環(huán)境：園區(qū)封閉→商業(yè)配套缺→社交場(chǎng)景單一→轉(zhuǎn)向虛擬。③