跨境電商獨立站域名解析技術(shù)合同協(xié)議2025年引言與背景本合同由以下雙方于2025年X月X日在中國[填寫城市]簽訂：甲方（委托方）：[甲方公司全稱]法定代表人：[填寫]注冊地址：[填寫]聯(lián)系人：[填寫]聯(lián)系電話：[填寫]電子郵箱：[填寫]乙方（服務(wù)提供方）：[乙方公司全稱]法定代表人：[填寫]注冊地址：[填寫]聯(lián)系人：[填寫]聯(lián)系電話：[填寫]電子郵箱：[填寫]鑒于甲方計劃或正在運營跨境電商獨立站，需要穩(wěn)定、高效、安全的域名解析服務(wù)以保障其業(yè)務(wù)正常運行；鑒于乙方擁有專業(yè)的域名解析技術(shù)、設(shè)備和豐富的服務(wù)經(jīng)驗，能夠為甲方提供所需的域名解析服務(wù)；基于雙方平等互利、友好協(xié)商的原則，特訂立本合同，以茲共同遵守。服務(wù)內(nèi)容與范圍1.服務(wù)目標(biāo):乙方同意為甲方指定的域名[填寫完整域名，如：及其子域名]提供域名解析服務(wù)，確保該域名能夠準(zhǔn)確、及時地將用戶訪問請求解析至甲方指定的服務(wù)器或服務(wù)地址。2.解析對象:域名解析主要包含但不限于A記錄、AAAA記錄、CNAME記錄的創(chuàng)建、修改和管理，以支持甲方的獨立站服務(wù)器地址配置。具體解析配置信息以甲方提供的書面清單或通過雙方約定的管理系統(tǒng)為準(zhǔn)。3.服務(wù)功能:*提供標(biāo)準(zhǔn)域名解析功能，包括但不限于記錄類型的基本設(shè)置。*根據(jù)甲方需求，提供[如：子域名自動解析、泛解析、高級輪詢/加權(quán)策略]等高級解析功能。*提供基礎(chǔ)的DNSSEC配置支持服務(wù)。*若雙方約定包含，乙方需提供與甲方獨立站相關(guān)的[如：CDN服務(wù)]的DNS集成配置支持。4.服務(wù)層級（SLA）:*域名解析服務(wù)正常運行時間承諾達到99.9%。*標(biāo)準(zhǔn)工作時間內(nèi)（周一至周五，9:00至18:00，法定節(jié)假日除外），乙方技術(shù)支持首次響應(yīng)時間不超過[如：15分鐘]，復(fù)雜問題解決目標(biāo)時間不超過[如：4小時]。*任何時間發(fā)生的解析配置變更，乙方承諾在收到甲方有效請求后[如：15分鐘]內(nèi)完成操作，并確保解析結(jié)果按時生效。5.服務(wù)期限:本合同服務(wù)期限自2025年X月X日起至2026年X月X日止，共計一年。合同期滿前[如：一個月]，如雙方無書面異議，本合同自動續(xù)期一年，續(xù)期次數(shù)不限。6.服務(wù)費用:乙方提供本合同約定的域名解析服務(wù)，收費標(biāo)準(zhǔn)如下：甲方需向乙方支付年度服務(wù)費人民幣[填寫金額]元整（大寫：人民幣[填寫大寫金額]元整）。費用包含[如：標(biāo)準(zhǔn)解析記錄、基礎(chǔ)技術(shù)支持]等服務(wù)。如甲方需要乙方提供超出本合同標(biāo)準(zhǔn)約定的額外服務(wù)（如：緊急非工作時間支持、特定高級功能開發(fā)等），雙方需另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。7.費用支付:甲方應(yīng)于每年[如：1月31日]前向乙方支付該年度的服務(wù)費。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方收款賬戶信息如下：開戶行：[填寫]，賬號：[填寫]，戶名：[填寫]。逾期支付違約金為逾期金額每日萬分之五。雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù):*甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量和性能。*甲方有權(quán)獲取乙方提供的服務(wù)運行狀態(tài)報告和SLA遵守情況報告。*甲方有義務(wù)在合同簽訂后[如：5個工作日]內(nèi)向乙方提供完整的域名所有權(quán)證明文件（如：域名注冊WHOIS信息截圖、授權(quán)書等）。*甲方有義務(wù)及時、準(zhǔn)確、完整地向乙方提供或更新用于域名解析的服務(wù)器IP地址、端口、解析記錄所需的其他信息，并對信息的真實性負責(zé)。*甲方應(yīng)遵守國家關(guān)于域名注冊和使用的相關(guān)法律法規(guī)，不得將域名用于任何非法活動。*甲方應(yīng)配合乙方進行必要的故障排查和技術(shù)驗證，但乙方需事先獲得甲方的書面同意。2.乙方權(quán)利與義務(wù):*乙方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費用。*乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍和SLA標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供穩(wěn)定、可靠、高效的域名解析服務(wù)。*乙方應(yīng)確保其解析服務(wù)系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，采取合理措施防范網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。*乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，及時響應(yīng)甲方的服務(wù)請求，提供必要的技術(shù)支持和咨詢。*乙方應(yīng)對從甲方獲取的所有保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。*乙方應(yīng)向甲方提供清晰易懂的服務(wù)說明資料，并按約定提供服務(wù)報告。隱私保護與數(shù)據(jù)安全1.雙方確認，在履行本合同過程中，雙方會處理對方的商業(yè)秘密和個人信息。2.雙方承諾對從對方獲取的任何保密信息（包括但不限于域名信息、服務(wù)器配置、支付信息、客戶數(shù)據(jù)等）嚴格保密。未經(jīng)信息所有者書面同意，不得以任何方式披露、使用或允許他人使用該保密信息。保密期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后[如：三年]。3.乙方同意采取不低于行業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的合理安全措施，保護甲方通過本合同傳遞或存儲的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)被未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、修改或泄露。4.若發(fā)生任何可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失的安全事件，乙方應(yīng)在事件發(fā)生后[如：24小時]內(nèi)通知甲方，并雙方合作采取措施減少損失。違約責(zé)任1.若乙方未能達到本合同約定的SLA標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致域名解析服務(wù)出現(xiàn)嚴重中斷或錯誤，給甲方造成直接經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)在確認違約事實后[如：30日]內(nèi)，根據(jù)實際損失情況向甲方支付賠償金，賠償金額不超過本合同年度服務(wù)費的[如：兩倍]，但甲方需提供充分的損失證明。2.若因甲方提供錯誤或延遲提供關(guān)鍵信息（如服務(wù)器IP），導(dǎo)致域名無法正常解析或解析錯誤，影響甲方業(yè)務(wù)，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)積極協(xié)助甲方解決技術(shù)問題。甲方未按時支付服務(wù)費的，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的萬分之五向乙方支付違約金。3.任何一方違反保密義務(wù)，給對方造成損失的，應(yīng)賠償對方的全部損失。4.除本合同另有約定或法律規(guī)定的免責(zé)情形外，任何一方違反本合同的約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。爭議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[選擇仲裁或訴訟，如：仲裁]中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會，按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為[填寫城市]，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。[如選擇訴訟，則寫：任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟]。不可抗力1.“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策變化、大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)攻擊、電信系統(tǒng)故障等。2.任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)時，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[如：48小時]內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。合同的生效、變更與終止1.本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。2.對本合同的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。3.本合同在約定的服務(wù)期限屆滿后自動終止，除非雙方提前書面協(xié)商一致續(xù)簽。4.發(fā)生以下情況之一，本合同可提前終止：*雙方協(xié)商一致同意終止。*一方嚴重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面催告后[如：15日]內(nèi)仍未糾正的，守約方有權(quán)單方解除合同。*因不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)的。5.合同終止或解除后，雙方應(yīng)在[如：15日]內(nèi)完成費用結(jié)算。乙方應(yīng)按照甲方要求，在合理期限內(nèi)返還甲方提供的用于服務(wù)的相關(guān)資料，并確保在合同約定保密期限內(nèi)對甲方信息繼續(xù)履行保密義務(wù)。其他條款1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其解釋。2.本合同項下的所有通知均應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號信、電子郵件或雙方確認的傳真方式發(fā)送至本合同首部列明的地址或郵箱。3.本合同構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達成的完整協(xié)議，取代雙