承諾消費(fèi)協(xié)議書(shū)甲方（消費(fèi)者）：姓名：性別：身份證號(hào)碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方（經(jīng)營(yíng)者）：名稱：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方有意愿在乙方處進(jìn)行消費(fèi)，并基于對(duì)乙方提供的商品或服務(wù)的信任，乙方為了保障雙方的合法權(quán)益，特制定本承諾消費(fèi)協(xié)議書(shū)。一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）商品類1.商品名稱及型號(hào)：[詳細(xì)列舉甲方擬消費(fèi)的商品名稱及具體型號(hào)，如某品牌智能手機(jī)，型號(hào)為[具體型號(hào)]，包括手機(jī)的顏色、配置等詳細(xì)信息]2.商品規(guī)格：[描述商品的規(guī)格參數(shù)，如屏幕尺寸、處理器型號(hào)、內(nèi)存容量、攝像頭像素等]3.商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：[明確商品應(yīng)符合的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如符合國(guó)家相關(guān)電子產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具備[具體功能和性能指標(biāo)]等]4.商品數(shù)量：[甲方擬購(gòu)買的商品數(shù)量，如[X]部]（二）服務(wù)類1.服務(wù)項(xiàng)目：[詳細(xì)說(shuō)明服務(wù)的具體內(nèi)容，如美容美發(fā)服務(wù)，包括發(fā)型設(shè)計(jì)、染發(fā)、燙發(fā)、護(hù)理等具體項(xiàng)目]2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：[闡述服務(wù)應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，如美容美發(fā)服務(wù)應(yīng)使用符合質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，發(fā)型設(shè)計(jì)應(yīng)根據(jù)甲方需求和臉型設(shè)計(jì)出滿意的效果，染發(fā)、燙發(fā)后的效果應(yīng)持久、無(wú)明顯損傷發(fā)質(zhì)等]3.服務(wù)期限：[明確服務(wù)的有效期限，如自協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)月內(nèi)可享受本協(xié)議約定的美容美發(fā)服務(wù)]二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的商品或服務(wù)。有權(quán)在乙方提供的商品或服務(wù)不符合約定時(shí)，要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，采取補(bǔ)救措施或賠償損失。有權(quán)對(duì)乙方的商品或服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和金額向乙方支付費(fèi)用。如實(shí)向乙方提供與消費(fèi)相關(guān)的信息，如個(gè)人膚質(zhì)（針對(duì)美容美發(fā)服務(wù)）、購(gòu)買商品的用途等，以便乙方提供合適的商品或服務(wù)。在使用乙方提供的商品或服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)按照乙方的指導(dǎo)和說(shuō)明正確使用，如因甲方自身不當(dāng)使用導(dǎo)致商品損壞或服務(wù)效果不佳，乙方不承擔(dān)責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取甲方的費(fèi)用。有權(quán)要求甲方按照約定使用商品或接受服務(wù)，如發(fā)現(xiàn)甲方有不當(dāng)使用行為，有權(quán)制止并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)量向甲方提供商品或服務(wù)。向甲方提供商品的質(zhì)量合格證明、使用說(shuō)明書(shū)等相關(guān)資料，以及服務(wù)的詳細(xì)內(nèi)容和流程說(shuō)明。對(duì)甲方在消費(fèi)過(guò)程中提出的問(wèn)題和投訴，應(yīng)及時(shí)、有效地進(jìn)行處理和答復(fù)。三、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用金額本協(xié)議涉及的商品或服務(wù)總費(fèi)用為人民幣[X]元。（二）支付方式甲方應(yīng)在[具體支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)，如協(xié)議簽訂之日起[X]日內(nèi)]，通過(guò)以下方式向乙方支付費(fèi)用：1.銀行轉(zhuǎn)賬：甲方將款項(xiàng)轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開(kāi)戶銀行：銀行賬號(hào)：戶名：2.現(xiàn)金支付：甲方可在乙方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)以現(xiàn)金方式支付費(fèi)用。3.其他支付方式（如有）：[詳細(xì)說(shuō)明其他支付方式，如第三方支付平臺(tái)支付等，并注明相關(guān)操作流程和注意事項(xiàng)]四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已消費(fèi)部分的費(fèi)用及相應(yīng)違約金，同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失。2.若甲方在使用乙方提供的商品或服務(wù)過(guò)程中，因自身不當(dāng)使用導(dǎo)致商品損壞或服務(wù)效果不佳，甲方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或重新提供服務(wù)的費(fèi)用，如給乙方造成其他損失的，還應(yīng)賠償乙方的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)量向甲方提供商品或服務(wù)，每逾期一日或者每出現(xiàn)一項(xiàng)不符合約定的情況，應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日或者出現(xiàn)多項(xiàng)嚴(yán)重不符合約定的情況，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金，如給甲方造成其他損失的，還應(yīng)賠償甲方的損失。2.若乙方提供的商品存在質(zhì)量問(wèn)題或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換商品或重新提供服務(wù)，直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。如因商品質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決（一）協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起[X]日內(nèi)。（二）仲裁或訴訟若協(xié)商不成，雙方同意按照以下第[X]種方式解決爭(zhēng)議：1.提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁：雙方應(yīng)按照該仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均具有約束力。2.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟：由合同履行地或被告住所地的人民法院管轄。六、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中，若出現(xiàn)不可抗力等法定事由導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行或部分無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件，協(xié)商解決善后事宜。3.若一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。（二）保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用。（三）協(xié)議生效與份數(shù)1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（簽字或蓋章）：簽訂日期：年月日乙方（簽字或蓋章）