2025年市場調(diào)研服務(wù)合同范本_第1頁
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文檔簡介

2025年市場調(diào)研服務(wù)合同范本鑒于委托方(下稱“甲方”)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,希望委托調(diào)研方(下稱“乙方”)提供市場調(diào)研服務(wù);乙方具有相應(yīng)的專業(yè)能力和資質(zhì),愿意接受甲方的委托提供市場調(diào)研服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供市場調(diào)研服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守。第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1甲方委托乙方進(jìn)行的市場調(diào)研服務(wù)旨在【請(qǐng)?jiān)诖颂幟鞔_調(diào)研目的,例如:評(píng)估某新產(chǎn)品在目標(biāo)市場的潛在接受度及競爭力分析】。1.2調(diào)研對(duì)象與范圍:本次調(diào)研的地域范圍為【請(qǐng)?jiān)诖颂幟鞔_具體地域,例如:中國境內(nèi)主要一線城市】,行業(yè)為【請(qǐng)?jiān)诖颂幟鞔_具體行業(yè),例如:快速消費(fèi)品行業(yè)】,目標(biāo)人群為【請(qǐng)?jiān)诖颂幟鞔_目標(biāo)人群,例如:18-35歲的線上購物消費(fèi)者】,調(diào)研產(chǎn)品/服務(wù)為【請(qǐng)?jiān)诖颂幟鞔_具體產(chǎn)品/服務(wù),例如:甲方計(jì)劃推出的新型健康飲品】。1.3調(diào)研方法與技術(shù):乙方將采用以下方法和技術(shù)執(zhí)行本次調(diào)研:(1)定量研究:設(shè)計(jì)并投放線上問卷,回收并分析有效樣本數(shù)據(jù),樣本量目標(biāo)為【請(qǐng)?jiān)诖颂幟鞔_樣本量,例如:1000份】,采用【請(qǐng)?jiān)诖颂幟鞔_抽樣方法,例如:分層隨機(jī)抽樣】方法,確保樣本能代表目標(biāo)人群結(jié)構(gòu)。問卷內(nèi)容將涵蓋消費(fèi)者基本信息、購買習(xí)慣、品牌認(rèn)知、產(chǎn)品偏好、價(jià)格敏感度等方面。(2)定性研究:組織【請(qǐng)?jiān)诖颂幟鞔_數(shù)量,例如:2場】焦點(diǎn)小組訪談,每組【請(qǐng)?jiān)诖颂幟鞔_人數(shù),例如:8-10人】,參與者從目標(biāo)人群中招募,確保具有代表性。訪談將圍繞消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有同類產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、對(duì)新產(chǎn)品概念的反應(yīng)、潛在購買動(dòng)機(jī)等進(jìn)行深入探討。(3)二手?jǐn)?shù)據(jù)分析:收集并分析公開的行業(yè)報(bào)告、市場數(shù)據(jù)、主要競爭對(duì)手的公開信息,以輔助定性研究和定量研究結(jié)果的解讀。1.4調(diào)研流程與時(shí)間安排:本次調(diào)研項(xiàng)目預(yù)計(jì)總周期為【請(qǐng)?jiān)诖颂幟鞔_總周期,例如:8周】。具體安排如下:(1)第一階段(第1-2周):需求溝通與確認(rèn)、調(diào)研方案詳細(xì)設(shè)計(jì)、問卷/訪談提綱初稿撰寫。(2)第二階段(第3周):方案內(nèi)部評(píng)審、修改完善,提交甲方確認(rèn)。(3)第三階段(第4-5周):問卷設(shè)計(jì)與最終確認(rèn)、焦點(diǎn)小組招募與組織、數(shù)據(jù)收集執(zhí)行(線上問卷投放與回收、線下訪談實(shí)施)。(4)第四階段(第6周):數(shù)據(jù)整理、清洗、統(tǒng)計(jì)分析、定性資料整理與編碼。(5)第五階段(第7周):調(diào)研報(bào)告初稿撰寫。(6)第六階段(第8周):報(bào)告初稿提交甲方審閱,根據(jù)甲方意見修改完善,最終報(bào)告定稿并提交。*注:以上時(shí)間安排為初步計(jì)劃,具體時(shí)間可能根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展和雙方溝通進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整后的時(shí)間安排需經(jīng)雙方書面確認(rèn)。*第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)要求乙方按照本合同約定及雙方確認(rèn)的調(diào)研方案提供服務(wù)。(2)有權(quán)對(duì)調(diào)研項(xiàng)目的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行必要的監(jiān)督,并提出合理化建議。(3)有權(quán)在收到最終調(diào)研報(bào)告后【請(qǐng)?jiān)诖颂幟鞔_時(shí)間,例如:15個(gè)工作日】內(nèi)進(jìn)行審閱,并提出書面意見。(4)應(yīng)向乙方提供開展調(diào)研工作所需的必要背景資料、歷史數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息等,并保證資料的真實(shí)性。(5)應(yīng)指定一名接口人負(fù)責(zé)與乙方的日常溝通協(xié)調(diào)工作。(6)應(yīng)按時(shí)、足額支付本合同約定的服務(wù)費(fèi)用。(7)應(yīng)對(duì)其提供的以及通過乙方獲取的涉及商業(yè)秘密的信息承擔(dān)保密義務(wù)。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)要求甲方提供開展調(diào)研工作所必需的信息和協(xié)助。(2)保證投入足夠資源,按照合同約定的范圍、方法、流程和時(shí)間完成調(diào)研工作,確保工作質(zhì)量。(3)保證調(diào)研數(shù)據(jù)的收集過程符合相關(guān)倫理規(guī)范,并盡最大努力保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。(4)按約定時(shí)間提交符合要求的調(diào)研成果,包括但不限于調(diào)研報(bào)告(含數(shù)據(jù)分析、圖表、結(jié)論建議等)。(5)對(duì)在項(xiàng)目執(zhí)行過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密及其他非公開信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。(6)保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)具備執(zhí)行本次調(diào)研所需的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。第三條合同期限3.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效,有效期至【請(qǐng)?jiān)诖颂幟鞔_合同有效期,例如:項(xiàng)目最終報(bào)告提交并甲方支付尾款之日止】。3.2本合同項(xiàng)下的具體市場調(diào)研項(xiàng)目周期如第一條1.4款所述,自【請(qǐng)?jiān)诖颂幟鞔_項(xiàng)目起始日期,例如:乙方收到甲方首付款之日】起計(jì)算。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1本次市場調(diào)研服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣【請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懣偨痤~,例如:伍拾萬元整】(¥500,000.00)。此費(fèi)用包含但不限于調(diào)研方案設(shè)計(jì)、問卷/訪談提綱開發(fā)、數(shù)據(jù)收集(含樣本執(zhí)行費(fèi))、數(shù)據(jù)處理與分析、報(bào)告撰寫、項(xiàng)目協(xié)調(diào)等所有與本次調(diào)研服務(wù)相關(guān)的費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付方式如下:(1)合同簽訂后【請(qǐng)?jiān)诖颂幟鞔_天數(shù),例如:5個(gè)工作日】內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付總費(fèi)用的【請(qǐng)?jiān)诖颂幟鞔_比例,例如:50%】作為預(yù)付款,即人民幣【請(qǐng)?jiān)诖颂幱?jì)算金額,例如:貳拾伍萬元整】(¥250,000.00)。(2)乙方完成數(shù)據(jù)收集工作,并經(jīng)甲方確認(rèn)后【請(qǐng)?jiān)诖颂幟鞔_天數(shù),例如:5個(gè)工作日】內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付總費(fèi)用的【請(qǐng)?jiān)诖颂幟鞔_比例,例如:30%】作為進(jìn)度款,即人民幣【請(qǐng)?jiān)诖颂幱?jì)算金額,例如:壹拾伍萬元整】(¥150,000.00)。(3)乙方提交最終調(diào)研報(bào)告,甲方審閱無誤并支付尾款后【請(qǐng)?jiān)诖颂幟鞔_天數(shù),例如:10個(gè)工作日】內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付剩余總費(fèi)用的【請(qǐng)?jiān)诖颂幟鞔_比例,例如:20%】作為尾款,即人民幣【請(qǐng)?jiān)诖颂幱?jì)算金額,例如:壹拾萬元整】(¥100,000.00)。4.3甲方應(yīng)將款項(xiàng)支付至乙方指定的以下銀行賬戶:賬戶名稱:【請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懸曳劫~戶名稱】開戶銀行:【請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懸曳介_戶銀行全稱】銀行賬號(hào):【請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懸曳姐y行賬號(hào)】4.4乙方應(yīng)在收到每一筆款項(xiàng)后,向甲方開具等額合法的增值稅【請(qǐng)?jiān)诖颂幟鞔_類型,例如:專用】發(fā)票。4.5如因乙方原因?qū)е马?xiàng)目無法繼續(xù)進(jìn)行或提前終止,乙方應(yīng)退還甲方已支付但尚未提供相應(yīng)服務(wù)的費(fèi)用。如因甲方原因要求提前終止項(xiàng)目,甲方應(yīng)支付乙方已完成工作的相應(yīng)費(fèi)用,具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.1雙方確認(rèn),在合同簽訂前,乙方已擁有并獨(dú)立擁有的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)(包括但不限于調(diào)研方法論、分析模型、軟件工具等)歸乙方所有。5.2本合同項(xiàng)下,乙方為完成甲方委托的本次調(diào)研服務(wù)而專門開發(fā)、撰寫的調(diào)研報(bào)告、數(shù)據(jù)文件、分析結(jié)論等成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán),在甲方付清本合同項(xiàng)下所有應(yīng)付費(fèi)用后,歸【請(qǐng)?jiān)诖颂幟鞔_歸屬方,通常為甲方,例如:甲方】所有。甲方有權(quán)在自身業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用該等成果。5.3乙方保證其提交給甲方的所有成果不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因乙方成果引起第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,由乙方負(fù)責(zé)解決,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任和費(fèi)用,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)予以賠償。5.4雙方均不得將對(duì)方在合作過程中提供的商業(yè)秘密、技術(shù)信息等用于合作以外的目的,或泄露給任何第三方。第六條保密條款6.1甲乙雙方同意對(duì)在本合同履行過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)、客戶信息、項(xiàng)目細(xì)節(jié)以及其他非公開信息(下稱“保密信息”)承擔(dān)保密義務(wù)。6.2保密信息包括但不限于:財(cái)務(wù)信息、成本數(shù)據(jù)、客戶名單及聯(lián)系方式、產(chǎn)品配方或設(shè)計(jì)、營銷策略、內(nèi)部管理文件、本合同內(nèi)容等。6.3任何一方不得以任何方式(包括但不限于口頭、書面、電子形式等)向任何第三方泄露、披露或允許他人接觸其保密信息,但以下情況除外:(1)該信息已為公眾所知或非因該方過錯(cuò)而為該方所知。(2)該信息已事先獲得對(duì)方書面同意。(3)根據(jù)法律法規(guī)或司法、行政命令要求披露,且該方已盡合理努力通知對(duì)方該等披露。(4)該信息由獲得保密信息的對(duì)方員工、代理人或顧問在履行本合同前已知曉,且該信息與其獨(dú)立開發(fā)無關(guān)。6.4雙方應(yīng)對(duì)其員工、代理人、顧問以及任何因業(yè)務(wù)需要接觸保密信息的第三方進(jìn)行必要的保密培訓(xùn),并要求其遵守不低于本合同標(biāo)準(zhǔn)的保密義務(wù)。因員工、代理人、顧問的違約行為導(dǎo)致泄密,違約方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。6.5本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效,持續(xù)有效期限為自保密信息知悉之日起【請(qǐng)?jiān)诖颂幟鞔_年限,例如:五】年,或自本合同終止之日起【請(qǐng)?jiān)诖颂幟鞔_年限,例如:三】年,以較長者為準(zhǔn)。第七條違約責(zé)任7.1若甲方未按本合同第四條約定的時(shí)間和金額支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的【請(qǐng)?jiān)诖颂幟鞔_比例,例如:萬分之五】向乙方支付違約金,逾期超過【請(qǐng)?jiān)诖颂幟鞔_天數(shù),例如:30】日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或單方解除合同,并要求甲方支付已完成工作的相應(yīng)費(fèi)用及全部違約金。7.2若乙方未能按本合同第一條約定的范圍、方法和時(shí)間提交符合要求的調(diào)研報(bào)告,導(dǎo)致項(xiàng)目無法達(dá)到預(yù)期目的,甲方有權(quán)要求乙方限期補(bǔ)救;逾期未補(bǔ)救或補(bǔ)救后仍不符合要求的,甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際損失減少服務(wù)費(fèi)用或解除合同,并要求乙方退還已支付但未提供相應(yīng)價(jià)值服務(wù)的費(fèi)用,乙方還應(yīng)支付合同總金額【請(qǐng)?jiān)诖颂幟鞔_比例,例如:10%至30%】的違約金,但違約金總額不超過合同總金額【請(qǐng)?jiān)诖颂幟鞔_比例,例如:30%】。7.3若因乙方違反本合同第五條或第六條約定,侵犯第三方合法權(quán)益或泄露甲方商業(yè)秘密,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任(包括但不限于直接損失、間接損失、甲方為維權(quán)支付的合理費(fèi)用如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等)。7.4任何一方違反本合同其他約定,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.5因不可抗力(如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為、重大疫情等無法預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況)導(dǎo)致合同無法履行或延遲履行,遭遇不可抗力一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后【請(qǐng)?jiān)诖颂幟鞔_天數(shù),例如:5】日內(nèi)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度,協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除合同。第八條爭議解決8.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向【請(qǐng)?jiān)诖颂幟鞔_選擇:乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或提交【請(qǐng)?jiān)诖颂幟鞔_仲裁委員會(huì)名稱,例如:中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)】按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則在北京/上海/【其他指定城市】進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。若選擇訴訟,則需明確具體的法院名稱;若選擇仲裁,則需明確仲裁機(jī)構(gòu)和地點(diǎn)】解決。8.3爭議解決期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他未受爭議影響的條款。第九條合同的生效、變更與解除9.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效。9.2對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.3除本合同另有約定外,任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得單方變更或解除本合同。若因一方嚴(yán)重違約致使合同目的無法實(shí)現(xiàn),守約方有權(quán)書面通知違約方解除合同,并要求賠償損失。9.4合同解除后,雙方應(yīng)結(jié)清所有款項(xiàng),乙方應(yīng)返還甲方提供的資料,并按約定處理已產(chǎn)生的成果(如有)。第十條其他條款10.1完整協(xié)議:本合同及其附件構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。10.2可分割性:本合同任何條款的無效或被撤銷,不影響其他條款的效力。10.3通知:本合同項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信應(yīng)以書面形式(包括信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本合同首部列明的地址或郵箱。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出時(shí)視為送達(dá);以快遞或掛號(hào)信方式發(fā)送的,寄出后【請(qǐng)?jiān)诖颂幟鞔_天數(shù),例如:3】日視為送達(dá)。10.4附件:本合同

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