手機銷戶協(xié)議書甲方（運營商）：名稱：[運營商公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（用戶）：姓名：[用戶姓名]身份證號碼：[身份證號碼]地址：[聯(lián)系地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方不再使用甲方提供的手機號碼及相關服務，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就手機銷戶事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述乙方持有的手機號碼為：[手機號碼]，該號碼所對應的套餐為：[套餐名稱]，包含以下服務內(nèi)容：1.語音通話時長：[X]分鐘/月，超出部分按照[具體單價]元/分鐘計費。2.短信數(shù)量：[X]條/月，超出部分按照[具體單價]元/條計費。3.數(shù)據(jù)流量：[X]GB/月，超出部分按照[具體單價]元/GB計費。4.其他增值服務：[詳細列舉增值服務內(nèi)容]二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定及相關規(guī)定，對乙方的手機銷戶申請進行審核。有權要求乙方結清因使用手機號碼產(chǎn)生的所有費用，包括但不限于欠費、違約金等。在乙方未履行本協(xié)議約定的義務時，有權拒絕辦理銷戶手續(xù)。2.義務應按照國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，為乙方辦理手機銷戶手續(xù)。在辦理銷戶手續(xù)過程中，應向乙方提供必要的協(xié)助和指導，確保乙方了解銷戶流程及相關事項。對乙方提供的個人信息應嚴格保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定及相關規(guī)定，為其辦理手機銷戶手續(xù)。在結清所有費用后，有權獲得甲方提供的銷戶證明等相關文件。2.義務應在銷戶前，確保手機號碼處于正常使用狀態(tài)，無欠費、停機等異常情況。應如實向甲方提供辦理銷戶所需的相關資料，包括但不限于身份證原件、服務密碼等。應按照本協(xié)議約定及甲方要求，結清因使用手機號碼產(chǎn)生的所有費用，包括但不限于欠費、違約金等。在銷戶后，不得再使用該手機號碼及相關服務，否則應承擔相應的法律責任。三、費用結算1.乙方應在申請手機銷戶前，自行查詢并確認手機號碼的費用情況，包括但不限于本月賬單費用、欠費金額、違約金等。2.乙方應在辦理銷戶手續(xù)時，一次性結清所有費用。甲方應在乙方結清費用后，出具費用結清證明。3.若乙方在銷戶時存在欠費，甲方有權按照每日[X%]的標準收取違約金，直至乙方結清所有費用為止。四、銷戶流程1.乙方應向甲方提出手機銷戶申請，可通過以下方式辦理：前往甲方指定的營業(yè)廳，提交書面銷戶申請及相關資料。通過甲方的官方網(wǎng)站、手機營業(yè)廳等線上渠道提交銷戶申請，并按照系統(tǒng)提示上傳相關資料。2.甲方收到乙方的銷戶申請后，應在[X]個工作日內(nèi)進行審核。審核內(nèi)容包括但不限于乙方提供的資料是否齊全、手機號碼是否處于正常使用狀態(tài)、是否存在欠費等。3.若審核通過，甲方應在[X]個工作日內(nèi)為乙方辦理手機銷戶手續(xù)，并向乙方提供銷戶證明等相關文件。4.若審核不通過，甲方應及時通知乙方原因，并要求乙方補充或更正相關資料。乙方應在接到通知后的[X]個工作日內(nèi)完成資料補充或更正，甲方應在收到乙方補充或更正后的資料后，重新進行審核。五、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及相關規(guī)定為乙方辦理手機銷戶手續(xù)，或在辦理過程中存在拖延、推諉等行為，給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定結清所有費用，或在銷戶后繼續(xù)使用該手機號碼及相關服務，給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。甲方有權采取停止服務、追繳欠費及違約金等措施，乙方應承擔因此產(chǎn)生的一切費用及法律責任。3.若一方違反本協(xié)議約定的保密義務，給對方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議的，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力