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文檔簡介
委托協(xié)議書辦理收款碼1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX商業(yè)管理有限公司,
注冊地址:中國北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈15層1501室,
法定代表人/負(fù)責(zé)人:張明,
聯(lián)系方式工作電話)個人手機)。
甲方是一家經(jīng)中國工商行政管理部門注冊成立的企業(yè)法人,主要經(jīng)營范圍為商業(yè)地產(chǎn)投資、租賃及物業(yè)管理?;诩追皆谏虡I(yè)運營過程中對高效、安全的收款服務(wù)的需求,為提升客戶交易體驗、優(yōu)化資金管理流程,甲方擬委托乙方提供收款碼服務(wù),以支持甲方旗下各商業(yè)場所的日常經(jīng)營活動。甲方在商業(yè)地產(chǎn)租賃及運營方面具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗,且已獲得相關(guān)商業(yè)場所的合法租賃使用權(quán),具備履行本協(xié)議所需的全部資質(zhì)和能力。
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:XX支付科技有限公司,
注冊地址:中國深圳市南山區(qū)科技園科苑路1號XX大廈20層2001室,
法定代表人/負(fù)責(zé)人:李強,
聯(lián)系方式工作電話)或16000160000(個人手機)。
乙方是一家經(jīng)中國中國人民銀行批準(zhǔn)成立的第三方支付服務(wù)機構(gòu),具備全國范圍內(nèi)的收單業(yè)務(wù)資質(zhì),主要提供包括收款碼、移動支付、資金結(jié)算等金融科技服務(wù)。乙方依托先進(jìn)的支付系統(tǒng)及風(fēng)控技術(shù),致力于為各類商戶提供安全、便捷、高效的收款解決方案?;谝曳降膶I(yè)服務(wù)能力及行業(yè)信譽,甲方選擇乙方作為收款碼服務(wù)提供商,以保障商業(yè)場所的資金流轉(zhuǎn)安全及交易效率。乙方已具備完善的收款碼服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及客戶服務(wù)體系,能夠滿足甲方在不同場景下的收款需求,并確保服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)監(jiān)管要求。
雙方基于平等自愿、協(xié)商一致的原則,就甲方委托乙方提供收款碼服務(wù)事宜達(dá)成本協(xié)議,以茲共同遵守。甲方通過租賃商業(yè)場所開展經(jīng)營活動,需配套收款服務(wù)以支持線下及線上交易;乙方作為專業(yè)的支付服務(wù)機構(gòu),具備提供此類服務(wù)的資質(zhì)和技術(shù)保障。雙方的合作背景為甲方商業(yè)運營的實際需求與乙方的專業(yè)服務(wù)能力相匹配,協(xié)議的履行將有效提升甲方的收款效率及客戶滿意度,同時保障資金安全。本協(xié)議的簽訂及后續(xù)履行,將基于雙方的真實意愿及合法合規(guī)的前提,確保合作順利進(jìn)行。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供收款碼服務(wù)的相關(guān)事宜,確保乙方能夠根據(jù)甲方的需求,在約定范圍內(nèi)提供安全、穩(wěn)定、高效的收款碼服務(wù),以支持甲方商業(yè)場所的日常經(jīng)營活動。具體內(nèi)容涵蓋收款碼的安裝、布放、維護(hù)、資金結(jié)算、風(fēng)控管理以及相關(guān)技術(shù)支持等。甲方通過本協(xié)議授權(quán)乙方為其提供收款碼服務(wù),并約定雙方在服務(wù)過程中的權(quán)利與義務(wù)。乙方則依據(jù)本協(xié)議約定,為甲方提供專業(yè)的收款碼服務(wù),包括但不限于提供收款碼工具、處理交易數(shù)據(jù)、結(jié)算資金、處理異常交易以及提供客戶服務(wù)等。本協(xié)議的履行將有助于甲方優(yōu)化收款流程、提升交易效率、降低運營成本,并保障交易資金的安全。雙方將依據(jù)本協(xié)議約定,全面合作,共同推動收款碼服務(wù)的順利實施與運行。
第二條定義
本協(xié)議中下列詞語具有以下含義:
“收款碼”是指由乙方提供,并集成于甲方經(jīng)營場所,用于客戶支付款項的二維碼或條形碼,包括但不限于微信支付碼、支付寶碼等;
“服務(wù)期限”是指本協(xié)議約定的乙方提供收款碼服務(wù)的起止時間;
“交易資金”是指通過收款碼完成的客戶支付款項,在扣除相關(guān)費用后歸屬于甲方的部分;
“結(jié)算周期”是指乙方按照約定將交易資金結(jié)算至甲方賬戶的時間周期;
“風(fēng)控管理”是指乙方為防范交易風(fēng)險而采取的技術(shù)手段和管理措施,包括但不限于識別虛假交易、防范欺詐行為等;
“技術(shù)支持”是指乙方為甲方提供的與收款碼服務(wù)相關(guān)的技術(shù)咨詢、問題解決及系統(tǒng)維護(hù)等服務(wù)。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力和義務(wù):
甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供收款碼服務(wù),并有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價。甲方有權(quán)獲取乙方提供的交易數(shù)據(jù)、結(jié)算報告等與收款碼服務(wù)相關(guān)的信息。甲方應(yīng)確保其具備合法的經(jīng)營活動資質(zhì),并保證通過收款碼進(jìn)行的交易符合國家法律法規(guī)。甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付相關(guān)服務(wù)費用。甲方有義務(wù)配合乙方進(jìn)行收款碼的安裝、布放及維護(hù)工作,并提供必要的場地及設(shè)施支持。甲方應(yīng)確保收款碼的使用環(huán)境安全,防止丟失或被盜用。甲方應(yīng)向乙方提供真實、準(zhǔn)確、完整的經(jīng)營信息及銀行賬戶信息,并及時更新相關(guān)變更。甲方應(yīng)教育其員工或商戶正確使用收款碼,并遵守乙方的服務(wù)規(guī)范。如甲方發(fā)現(xiàn)交易異?;蛸Y金風(fēng)險,應(yīng)及時通知乙方處理。
2.乙方的權(quán)力和義務(wù):
乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的經(jīng)營信息及銀行賬戶信息,并有權(quán)核實信息的真實性。乙方應(yīng)確保提供的收款碼工具安全可靠,并符合國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)收款碼的安裝、布放及日常維護(hù)工作,確保收款碼的正常運行。乙方應(yīng)按照約定進(jìn)行交易資金的結(jié)算,并保證結(jié)算的及時性和準(zhǔn)確性。乙方應(yīng)建立完善的風(fēng)控管理體系,防范虛假交易和欺詐行為,并保護(hù)甲方的交易資金安全。乙方應(yīng)提供專業(yè)的技術(shù)支持服務(wù),及時解決甲方在使用過程中遇到的問題。乙方應(yīng)向甲方提供交易數(shù)據(jù)查詢服務(wù),并保證數(shù)據(jù)的真實性和完整性。乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)監(jiān)管要求,確保收款碼服務(wù)的合規(guī)性。乙方應(yīng)建立客戶服務(wù)體系,及時響應(yīng)甲方的需求并提供服務(wù)。如發(fā)生交易糾紛或資金爭議,乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行解決。乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)報告,包括交易量、結(jié)算情況、風(fēng)險監(jiān)控等信息。乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密,未經(jīng)甲方同意,不得泄露任何相關(guān)信息。
第四條價格與支付條件
雙方經(jīng)協(xié)商一致,約定乙方提供本協(xié)議項下收款碼服務(wù)的價格及支付條件如下:
1.服務(wù)費用:乙方為甲方提供收款碼服務(wù),依據(jù)甲方每月通過收款碼實際發(fā)生的交易金額按約定比例收取服務(wù)費。具體費率為交易金額的0.6%,該費率已包含乙方提供本協(xié)議約定的全部服務(wù)內(nèi)容。甲方無需支付任何其他與收款碼服務(wù)相關(guān)的費用,除非法律法規(guī)或監(jiān)管部門另有規(guī)定。
2.支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在每月10日前向甲方提供上一個月的交易數(shù)據(jù)匯總及費用賬單,甲方應(yīng)在收到賬單后5個工作日內(nèi)完成支付。逾期支付的,每逾期一日,甲方應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付款項的萬分之五向乙方支付違約金。
3.賬戶信息:乙方的收款銀行賬戶信息如下:開戶名稱:XX支付科技有限公司,開戶銀行:中國工商銀行深圳市南山支行,賬號:622202010020000XXX。甲方應(yīng)及時更新其接收結(jié)算資金的銀行賬戶信息,并以書面形式通知乙方。如因甲方提供的賬戶信息錯誤導(dǎo)致資金無法結(jié)算,由此產(chǎn)生的損失由甲方承擔(dān)。
4.稅費承擔(dān):服務(wù)費用已包含乙方提供服務(wù)所需繳納的相關(guān)稅費。如遇國家政策調(diào)整導(dǎo)致稅費發(fā)生變化的,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整費率或由發(fā)生稅費的一方承擔(dān)相應(yīng)差異。
第五條履行期限
1.本協(xié)議有效期為自雙方簽字蓋章之日起一年,自202X年X月X日至202X年X月X日止。協(xié)議期滿前一個月,如雙方無書面異議,本協(xié)議自動續(xù)展一年,續(xù)展次數(shù)不限。
2.乙方應(yīng)在協(xié)議生效后3個工作日內(nèi)完成甲方指定經(jīng)營場所的收款碼安裝及布放工作。
3.乙方應(yīng)自協(xié)議生效之日起,持續(xù)為甲方提供穩(wěn)定、不間斷的收款碼服務(wù),確保服務(wù)可用性達(dá)到99.9%。
4.雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定履行各自義務(wù),任何一方提前終止協(xié)議的,應(yīng)提前30日書面通知對方,并支付相當(dāng)于三個月服務(wù)費用的違約金。非因不可抗力或本協(xié)議另有約定,任何一方不得單方面解除協(xié)議。
第六條違約責(zé)任
1.甲方違約責(zé)任:
(1)甲方未按時支付服務(wù)費用的,除按第四條約定的違約金標(biāo)準(zhǔn)支付外,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至費用結(jié)清。逾期超過30日的,乙方有權(quán)單方面解除協(xié)議,并要求甲方支付相當(dāng)于三個月服務(wù)費用的違約金。
(2)甲方提供虛假經(jīng)營信息或銀行賬戶信息,導(dǎo)致乙方無法提供服務(wù)或資金無法結(jié)算的,甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部損失,包括但不限于乙方處理該等問題的費用、銀行罰息等。
(3)甲方因保管不善導(dǎo)致收款碼丟失、被盜或被非法使用,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失,包括但不限于追回資金的費用、客戶投訴處理費用等。
(4)甲方超出約定范圍使用收款碼,或利用收款碼進(jìn)行違法活動的,乙方有權(quán)立即停止服務(wù),解除協(xié)議,并追究甲方的法律責(zé)任,甲方還應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。
2.乙方違約責(zé)任:
(1)乙方未按約定提供收款碼服務(wù),或服務(wù)中斷時間超過2小時的,每發(fā)生一次,應(yīng)向甲方支付當(dāng)次交易金額0.1%的違約金,累計不超過甲方當(dāng)月交易金額的5%。
(2)因乙方系統(tǒng)故障、技術(shù)缺陷或操作失誤導(dǎo)致甲方資金結(jié)算延遲超過3個工作日的,每發(fā)生一次,應(yīng)向甲方支付當(dāng)期應(yīng)付未結(jié)資金額的千分之五的違約金。
(3)乙方未按約定提供交易數(shù)據(jù)或結(jié)算報告,或提供的數(shù)據(jù)存在重大錯誤且未及時更正的,應(yīng)向甲方支付當(dāng)次報告金額1%的違約金,并承擔(dān)因數(shù)據(jù)錯誤導(dǎo)致甲方的直接損失。
(4)乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息,給甲方造成損失的,應(yīng)賠償甲方的全部直接經(jīng)濟損失,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
(5)乙方擅自更改服務(wù)費率或收費標(biāo)準(zhǔn)的,屬嚴(yán)重違約行為,甲方有權(quán)單方面解除協(xié)議,并要求乙方退還已支付但未提供服務(wù)的費用,同時支付相當(dāng)于已付款項兩倍的違約金。
3.違約金上限:雙方約定,任何一方累計承擔(dān)的違約金總額不超過人民幣50萬元。若違約金不足以彌補守約方實際損失的,違約方還應(yīng)賠償差額部分。
4.違約處理:發(fā)生違約行為時,守約方有權(quán)要求違約方限期糾正,逾期未糾正的,守約方可采取暫停服務(wù)、解除協(xié)議等措施,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
5.不可抗力導(dǎo)致的違約:因不可抗力導(dǎo)致無法履行協(xié)議的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方并采取措施減少損失。不可抗力消除后,應(yīng)恢復(fù)履行協(xié)議。
第七條不可抗力
1.定義:本協(xié)議所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風(fēng)、雷擊等)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為(如法律、法規(guī)的修訂或政策調(diào)整)、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等。
2.通知義務(wù):發(fā)生不可抗力事件的一方,應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后7日內(nèi)書面通知對方,說明事件情況、影響范圍及預(yù)計持續(xù)時間。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否暫停履行、部分履行或終止協(xié)議。
3.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行或延遲履行的,受影響一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)采取合理措施防止損失擴大。不可抗力消除后,應(yīng)盡快恢復(fù)履行協(xié)議。如不可抗力持續(xù)超過30日,雙方可協(xié)商解除協(xié)議,彼此互不承擔(dān)違約責(zé)任。
4.證明責(zé)任:主張不可抗力的一方,應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)(如政府部門證明、新聞報道、技術(shù)鑒定等)證明不可抗力事件的真實性及影響,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。雙方應(yīng)相互配合,提供必要的證明材料。
第八條爭議解決
1.協(xié)商解決:雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議的,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著誠實信用原則,在合理期限內(nèi)達(dá)成一致意見。協(xié)商期間,協(xié)議的履行不應(yīng)受到影響。
2.調(diào)解解決:如協(xié)商不成,雙方可共同委托第三方調(diào)解機構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議達(dá)成后,應(yīng)簽訂書面協(xié)議并作為本協(xié)議附件,具有同等法律效力。
3.仲裁解決:若調(diào)解仍無法解決爭議,雙方應(yīng)將爭議提交至中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會深圳仲裁委員會,按照該會現(xiàn)行仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。雙方應(yīng)自覺履行仲裁裁決,如一方不履行,另一方可向人民法院申請強制執(zhí)行。
4.訴訟解決:如雙方未約定仲裁,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟期間,非經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面變更協(xié)議內(nèi)容或終止協(xié)議。
5.爭議范圍:本協(xié)議項下的所有爭議,包括協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、違約責(zé)任、爭議解決等,均適用本條款約定。任何一方不得以其他方式解決爭議,除非雙方另有書面約定。雙方應(yīng)通過書面形式(如信函、電子郵件)提出爭議,并保留相關(guān)證據(jù)。
第九條其他條款
1.通知方式:本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信,均應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首部載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前10日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出時視為送達(dá);以快遞或掛號信方式發(fā)送的,寄出后3日視為送達(dá)。
2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面變更協(xié)議內(nèi)容。
3.分割效力:本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換無效條款,以實現(xiàn)協(xié)議原意。
4.法律適用:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。
5.保密義務(wù):雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù),非經(jīng)對方書面同意或法律規(guī)定,不得向任何第三方泄露。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后三年。
6.不可轉(zhuǎn)讓:本協(xié)議僅為甲乙雙方之間設(shè)立權(quán)利義務(wù)關(guān)系,任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方,除非獲得對方書面同意。
7.通知送達(dá)地址:本協(xié)議首部載明的地址為雙方進(jìn)行通知、送達(dá)等法律程序的有效地址。任何一方變更地址,應(yīng)提前10日書面通知對方。
第十條附則
1.附件:本協(xié)議附件包括但不限于:乙方收款碼服務(wù)細(xì)則、交易數(shù)據(jù)報告格式、風(fēng)控管理規(guī)則等,均為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。
2.技術(shù)文檔:乙方
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