商務中心茶水間保潔服務合同甲方（商務中心運營方）：全稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：________聯(lián)系電話：________乙方（保潔服務提供方）：全稱：_________________________（需具備保潔服務資質）地址：_________________________聯(lián)系人：________聯(lián)系電話：________資質證明：□營業(yè)執(zhí)照□保潔服務許可證□員工健康證備案（附件1）第一條服務內容及范圍乙方為甲方位于______市______區(qū)______路______號【XX商務中心】內的茶水間區(qū)域（含附屬衛(wèi)生間、儲物間，具體范圍見附件2《服務區(qū)域圖》）提供保潔服務，具體內容包括：1.日常保潔（每日2次，避開甲方辦公高峰：早8:00-9:00、午12:30-13:30）：-臺面：咖啡機、飲水機、茶包架、微波爐/冰箱外表面擦拭，無污漬、水漬、指紋；-地面：拖掃（瓷磚地面）/吸塵（地毯區(qū)域），無垃圾、積水、污漬，邊角無積塵；-水槽/排水：清理殘渣，疏通排水，無異味、無堵塞；-垃圾桶：分類清空（可回收/廚余/其他垃圾），更換新垃圾袋，桶身擦拭消毒；-高頻接觸點：門把手、水龍頭、開關面板每日消毒（使用甲方指定或乙方合規(guī)消毒用品）。2.深度保潔（每周1次，固定周六9:00-11:00）：-墻面：擦拭瓷磚/墻紙，無明顯污漬、霉斑；-電器內部：微波爐內部清潔（斷電操作）、冰箱隔板擦拭（僅甲方授權可打開區(qū)域）；-衛(wèi)生死角：踢腳線、設備底部縫隙、墻角清理，無積塵、蛛網(wǎng)；-地面：拖洗+消毒（瓷磚地面），地毯區(qū)域吸塵+局部除漬（若有）。3.專項服務（按需）：-月度：冰箱內部深度清潔（需甲方提前清空指定區(qū)域）、水槽除垢；-節(jié)假日：額外服務（需提前3天書面確認，費用見附件3《額外服務收費表》）。第二條服務標準及驗收1.驗收標準（見附件4《服務驗收清單》）：-無可見垃圾、污漬、積水、異味；-電器/設備表面無指紋、劃痕（因自然磨損除外）；-消毒記錄完整（乙方每日填寫《消毒登記表》，甲方簽字確認）；-耗材補充及時（紙巾、洗手液、垃圾袋等，若甲方提供則乙方負責檢查更換）。2.驗收流程：-甲方指定專人（________）每日對當日保潔服務進行檢查，填寫《驗收單》（一式兩份，甲乙各執(zhí)一份）；-每周五匯總本周驗收結果，雙方簽字確認后作為費用結算依據(jù)；-連續(xù)3次驗收不合格，甲方有權要求乙方24小時內整改，逾期未改可扣減當月服務費的5%-10%。第三條服務費用及支付1.費用構成：-基礎服務費：每月人民幣______元（大寫：______）；-耗材費：□甲方提供（乙方負責檢查更換，無額外費用）□乙方提供（每月______元，含紙巾、洗手液、垃圾袋、消毒用品等，規(guī)格見附件5）；-額外服務費：按附件3約定，每次服務后3日內結算。2.支付方式：-甲方于每月______日前，憑乙方開具的合規(guī)增值稅發(fā)票（稅率______%）支付上月費用；-支付方式：□銀行轉賬□對公賬戶（乙方賬戶：________開戶行：________）；-逾期支付：每逾期1日，按應付金額的萬分之五支付違約金，逾期超過15日，乙方有權暫停服務。第四條雙方權利義務甲方權利義務1.權利：-對乙方服務質量進行監(jiān)督、檢查，提出合理整改要求；-要求乙方賠償因服務不當造成的甲方或客戶財產(chǎn)損失、人身傷害（若有）；-終止不合格服務（需提前7日書面通知）。2.義務：-提供保潔所需的水電接口、工具存放區(qū)域（______位置）；-提前告知乙方茶水間臨時使用調整（如會議占用）；-對乙方員工進行甲方商務中心的安全、保密要求培訓（入職前）。乙方權利義務1.權利：-按時收取服務費用；-要求甲方配合（如清空冰箱內部用于深度清潔）；-拒絕甲方不合理的超出合同范圍的服務要求。2.義務：-派駐員工需持有效健康證（每年更新）、保潔培訓證，且無不良從業(yè)記錄（附件1備案）；-自帶合格保潔工具（拖把、抹布、吸塵器等），若甲方提供需雙方確認交接；-作業(yè)中注意安全，避免損壞甲方財物（若損壞，按實際維修費用或原價賠償）；-嚴格保密：不得泄露商務中心客戶信息、辦公內容等（若泄露，賠償甲方損失并支付3個月基礎服務費違約金）；-應急處理：發(fā)現(xiàn)水管破裂、垃圾溢出等突發(fā)情況，10分鐘內通知甲方并采取臨時措施。第五條違約責任1.乙方服務不達標：-單次不合格：整改后重新驗收，無違約金；-月度累計3次不合格：扣減當月服務費10%；-月度累計5次不合格：甲方有權解除合同，乙方支付3個月基礎服務費違約金。2.乙方擅自終止服務：支付6個月基礎服務費違約金，賠償甲方因此產(chǎn)生的臨時保潔費用。3.甲方擅自解除合同：支付3個月基礎服務費違約金。4.乙方員工造成客戶人身傷害：承擔全部醫(yī)療費、誤工費等賠償責任，甲方有權解除合同。第六條合同期限及續(xù)簽1.期限：自______年______月______日至______年______月______日（1年）；2.續(xù)簽：合同到期前30日，雙方協(xié)商續(xù)簽，未協(xié)商一致則自動終止。第七條爭議解決因本合同產(chǎn)生的爭議，雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成，提交甲方所在地人民法院訴訟解決。第八條其他1.附件（均為本合同組成部分）：-附件1：乙方員工健康證、資質證明備案表；-附件2：服務區(qū)域圖；-附件3：額外服務收費表；-附件4：服務驗收清單；-附件5：耗材規(guī)格及清單。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后生效。甲方（蓋章）：_________