甲方（發(fā)包方）：

法定代表人：

地址：

聯(lián)系方式：乙方（承包方）：

法定代表人：

地址：

聯(lián)系方式：鑒于：

1.甲方為一家具備合法經(jīng)營資質(zhì)的醫(yī)療機構，擁有相應的門診場所及醫(yī)療資源，有意將其門診理療業(yè)務進行外包。

2.乙方為一家專業(yè)從事理療服務的機構，具備豐富的理療經(jīng)驗、專業(yè)的技術人員和完善的服務體系，有能力承接甲方的門診理療業(yè)務。

3.雙方經(jīng)友好協(xié)商，在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上，就甲方門診理療業(yè)務外包事宜達成如下協(xié)議。一、外包服務內(nèi)容1.理療項目乙方應按照甲方的要求和相關醫(yī)療規(guī)范，為甲方門診患者提供以下理療服務項目：針灸、推拿、按摩、拔罐、艾灸、牽引、理療儀器治療等。具體服務項目可根據(jù)甲方需求和實際情況進行調(diào)整，但需雙方書面確認。2.服務流程（1）患者掛號后，由甲方導診人員引導至乙方理療區(qū)域，乙方安排專業(yè)理療師接待患者。

（2）理療師對患者進行詳細的問診和身體檢查，了解患者病情和身體狀況，制定個性化的理療方案。

（3）按照理療方案為患者進行理療服務，并在服務過程中密切觀察患者反應，及時調(diào)整治療方法和強度。

（4）每次理療服務結(jié)束后，理療師應詳細記錄患者的治療情況和效果，定期對患者進行回訪和康復評估。3.服務時間乙方應在甲方門診正常營業(yè)時間內(nèi)提供理療服務，具體服務時間為每周[X]天，每天[具體時間段]。如遇特殊情況需要調(diào)整服務時間，乙方應提前[X]天書面通知甲方，并經(jīng)甲方同意。二、服務質(zhì)量標準1.人員資質(zhì)（1）乙方所有參與理療服務的人員均應具備相應的專業(yè)資質(zhì)和執(zhí)業(yè)證書，包括但不限于中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證書、康復治療師證書等。

（2）乙方應定期對理療人員進行專業(yè)培訓和考核，確保其業(yè)務水平和服務質(zhì)量符合相關標準和要求。2.服務規(guī)范（1）乙方應嚴格遵守國家和地方有關醫(yī)療服務的法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和甲方的各項規(guī)章制度，為患者提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)的理療服務。

（2）理療服務應遵循科學、合理、規(guī)范的原則，嚴格按照理療方案進行操作，確保治療效果和患者安全。

（3）乙方應保持理療區(qū)域的整潔、衛(wèi)生和安全，定期對理療設備和用品進行清潔、消毒和維護，防止交叉感染。3.投訴處理（1）乙方應建立完善的投訴處理機制，及時處理患者的投訴和建議。對于患者的投訴，乙方應在[X]小時內(nèi)做出響應，并在[X]個工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋給患者和甲方。

（2）如因乙方服務質(zhì)量問題導致患者投訴或產(chǎn)生醫(yī)療糾紛，乙方應承擔相應的責任，并積極配合甲方進行處理。三、費用及支付方式1.費用標準（1）甲方按照乙方實際提供的理療服務項目和數(shù)量向乙方支付費用。具體費用標準如下：

針灸：每次[X]元；

推拿：每次[X]元；

按摩：每次[X]元；

拔罐：每次[X]元；

艾灸：每次[X]元；

牽引：每次[X]元；

理療儀器治療：每次[X]元。

（2）以上費用標準可根據(jù)市場行情和實際情況進行調(diào)整，但需雙方協(xié)商一致并簽訂書面補充協(xié)議。2.費用結(jié)算（1）雙方每月[具體日期]進行費用結(jié)算。乙方應在結(jié)算日前[X]天向甲方提供上月理療服務的明細清單和發(fā)票，甲方在收到清單和發(fā)票后[X]個工作日內(nèi)進行審核確認。

（2）經(jīng)雙方確認無誤后，甲方應在[具體日期]前將上月費用支付至乙方指定的銀行賬戶。3.支付方式甲方以銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付費用。乙方指定的銀行賬戶信息如下：

開戶銀行：

賬戶名稱：

賬號：四、雙方權利和義務1.甲方權利和義務權利（1）有權對乙方的理療服務質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，要求乙方按照協(xié)議約定和相關標準提供服務。

（2）有權根據(jù)患者需求和實際情況調(diào)整理療服務項目和內(nèi)容，但應提前[X]天書面通知乙方。

（3）有權對乙方的理療人員進行考核和評價，如發(fā)現(xiàn)乙方人員存在不稱職或違規(guī)行為，有權要求乙方進行更換。義務（1）按照協(xié)議約定向乙方支付費用。

（2）為乙方提供必要的辦公場所、理療設備和用品，并保證其正常使用。

（3）協(xié)助乙方做好患者的接待和引導工作，提供患者的基本信息和病歷資料。

（4）對乙方在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和患者隱私予以保密。2.乙方權利和義務權利（1）有權按照協(xié)議約定收取理療服務費用。

（2）有權要求甲方提供必要的協(xié)助和支持，以保證理療服務的順利開展。

（3）在不違反協(xié)議約定和相關法律法規(guī)的前提下，有權自主安排理療人員和服務流程。義務（1）按照協(xié)議約定和相關標準為甲方門診患者提供優(yōu)質(zhì)的理療服務。

（2）遵守甲方的各項規(guī)章制度，接受甲方的監(jiān)督和管理。

（3）對甲方提供的辦公場所、理療設備和用品進行妥善保管和維護，如有損壞應及時修復或賠償。

（4）對甲方的商業(yè)秘密和患者隱私予以保密，不得向任何第三方泄露。

（5）定期向甲方提交理療服務報告，包括服務數(shù)量、質(zhì)量、患者滿意度等情況。五、保密條款1.保密范圍雙方應對在本協(xié)議簽訂和履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、患者隱私、技術信息、經(jīng)營信息等予以保密。商業(yè)秘密包括但不限于甲方的門診運營模式、患者資源、財務信息等；乙方的理療技術、人員信息、客戶資源等。2.保密期限保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。在保密期限內(nèi)，雙方均不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息，除非獲得對方的書面同意或根據(jù)法律法規(guī)的要求必須披露。3.違約責任如一方違反保密條款，應向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。六、違約責任1.甲方違約責任（1）如甲方未按照協(xié)議約定向乙方支付費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停服務直至甲方支付費用及違約金。

（2）如甲方違反協(xié)議約定，擅自終止協(xié)議或不履行其他義務，應向乙方支付違約金[X]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責任（1）如乙方未按照協(xié)議約定的服務內(nèi)容、質(zhì)量標準和時間要求提供理療服務，甲方有權要求乙方限期整改。如乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有權扣除相應的服務費用，并要求乙方支付違約金[X]元。

（2）如因乙方原因?qū)е箩t(yī)療事故或醫(yī)療糾紛，乙方應承擔全部責任，包括但不限于賠償患者的損失、承擔法律責任等，并向甲方支付違約金[X]元。

（3）如乙方違反保密條款或其他協(xié)議約定，應向甲方支付違約金[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。七、協(xié)議變更和解除1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補充均需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除甲方解除（1）乙方嚴重違反協(xié)議約定，經(jīng)甲方書面通知后[X]日內(nèi)仍未改正的；

（2）乙方因自身原因無法繼續(xù)履行協(xié)議，導致理療服務無法正常開展的；

（3）因不可抗力或政府政策原因?qū)е聟f(xié)議無法履行的。乙方解除（1）甲方嚴重違反協(xié)議約定，未按照協(xié)議約定支付費用，經(jīng)乙方書面通知后[X]日內(nèi)仍未支付的；

（2）甲方因自身原因無法繼續(xù)履行協(xié)議，導致理療服務無法正常開展的；

（3）因不可抗力或政府政策原因?qū)е聟f(xié)議無法履行的。解除程序一方要求解除協(xié)議的，應提前[X]天書面通知對方。協(xié)議解除后，雙方應按照本協(xié)議的約定進行結(jié)算和清理。八、爭議解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。九