學(xué)生托管家長協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XXX教育服務(wù)有限公司，

地址：中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，

聯(lián)系方式

甲方是一家經(jīng)合法注冊并具備專業(yè)資質(zhì)的教育服務(wù)機(jī)構(gòu)，主要提供學(xué)生托管、教育咨詢及配套服務(wù)。基于甲方對教育服務(wù)質(zhì)量的嚴(yán)格要求及對學(xué)生安全與福祉的高度重視，甲方在開展學(xué)生托管業(yè)務(wù)過程中，需借助具備專業(yè)能力及良好信譽(yù)的第三方服務(wù)提供方，以保障托管服務(wù)的專業(yè)性與規(guī)范性。乙方作為在教育服務(wù)領(lǐng)域具有豐富經(jīng)驗及良好口碑的服務(wù)提供方，經(jīng)甲方評估確認(rèn)后，雙方本著平等自愿、誠實信用的原則，就學(xué)生托管服務(wù)事宜達(dá)成合作意向，特制定本協(xié)議。

甲方委托乙方為學(xué)生提供生活照料、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)及安全管理等服務(wù)，確保學(xué)生在托管期間享有安全、舒適、高效的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境。甲方的核心訴求在于通過乙方的專業(yè)服務(wù)，提升托管服務(wù)的整體質(zhì)量，同時減輕家長在教育管理方面的負(fù)擔(dān)。乙方則基于自身專業(yè)能力及服務(wù)資源，為甲方指定的學(xué)生提供定制化托管方案，確保服務(wù)內(nèi)容符合學(xué)生成長需求及甲方預(yù)期。雙方的合作基于對學(xué)生權(quán)益的共同關(guān)注，通過明確權(quán)責(zé)劃分與協(xié)作機(jī)制，構(gòu)建穩(wěn)定、高效的服務(wù)關(guān)系。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX學(xué)生托管中心，

地址：中國XX省XX市XX區(qū)XX街XX號，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，

聯(lián)系方式

乙方是一家專注于學(xué)生托管服務(wù)的機(jī)構(gòu)，擁有完善的設(shè)施設(shè)備、專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊及成熟的管理體系。自成立以來，乙方始終秉持“安全第一、服務(wù)至上”的宗旨，為眾多學(xué)生家庭提供高品質(zhì)的托管服務(wù)，積累了良好的市場口碑及行業(yè)認(rèn)可。乙方的服務(wù)范圍涵蓋日常生活照料、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、心理疏導(dǎo)及應(yīng)急處理等多個維度，能夠全面滿足學(xué)生托管期間的多元化需求。

在甲方尋求專業(yè)托管服務(wù)的過程中，乙方憑借其專業(yè)的服務(wù)能力、豐富的管理經(jīng)驗及良好的服務(wù)記錄，成為甲方的優(yōu)先合作對象。雙方的合作基于對教育服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的共同認(rèn)知，甲方認(rèn)可乙方的服務(wù)資質(zhì)及管理能力，乙方則致力于通過專業(yè)化服務(wù)贏得甲方的信任與支持。本協(xié)議的簽訂，標(biāo)志著雙方在學(xué)生托管服務(wù)領(lǐng)域的正式合作，乙方將嚴(yán)格按照協(xié)議約定，為學(xué)生提供安全、規(guī)范、高效的服務(wù)，確保學(xué)生在托管期間得到全面關(guān)懷與支持。

本協(xié)議的簽訂背景源于甲方對教育服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)追求，以及乙方在教育服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)積累。雙方基于共同的教育理念與服務(wù)目標(biāo)，通過協(xié)商一致，明確合作框架與權(quán)利義務(wù)，以保障學(xué)生托管服務(wù)的順利開展。協(xié)議的執(zhí)行將直接影響托管服務(wù)的質(zhì)量與學(xué)生權(quán)益的實現(xiàn)，因此雙方需嚴(yán)格履行協(xié)議約定，確保合作過程的規(guī)范性、穩(wěn)定性與高效性。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲方委托乙方提供學(xué)生托管服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及雙方權(quán)利義務(wù)，確保學(xué)生在接受托管服務(wù)期間的人身安全、身心健康及學(xué)業(yè)進(jìn)步。協(xié)議范圍涵蓋學(xué)生入托申請審核、住宿安排、飲食管理、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、日常行為規(guī)范、安全巡查、應(yīng)急處理及費(fèi)用結(jié)算等全部托管服務(wù)事項。具體包括：

1.乙方根據(jù)甲方要求及學(xué)生實際情況，提供符合標(biāo)準(zhǔn)的住宿環(huán)境，確保設(shè)施安全、衛(wèi)生整潔；

2.乙方負(fù)責(zé)學(xué)生每日三餐及課間加餐的供應(yīng)，確保食品安全、營養(yǎng)均衡；

3.乙方配備專職教師或輔導(dǎo)人員，為學(xué)生提供作業(yè)輔導(dǎo)、疑難解答及學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)；

4.乙方建立學(xué)生日常行為管理制度，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣及紀(jì)律意識；

5.乙方實施24小時安全巡查機(jī)制，配備必要的安全設(shè)施，防范意外事件發(fā)生；

6.乙方設(shè)立應(yīng)急處理流程，及時應(yīng)對學(xué)生突發(fā)疾病、意外傷害或其他緊急狀況；

7.乙方定期向甲方反饋學(xué)生托管情況，包括出勤記錄、生活表現(xiàn)及學(xué)業(yè)進(jìn)展，并配合甲方完成學(xué)生檔案管理。雙方通過本協(xié)議的履行，共同構(gòu)建安全、規(guī)范、高效的學(xué)生托管服務(wù)體系，保障學(xué)生權(quán)益，促進(jìn)教育服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，下列術(shù)語具有以下含義：

1.“托管服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方委托，為學(xué)生提供的生活照料、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、安全管理及心理支持等綜合性服務(wù)；

2.“服務(wù)期限”指本協(xié)議約定的托管服務(wù)起止時間，由雙方在協(xié)議中明確標(biāo)注；

3.“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”指乙方提供托管服務(wù)應(yīng)遵循的規(guī)范要求，包括設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)、飲食標(biāo)準(zhǔn)、輔導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)及安全標(biāo)準(zhǔn)；

4.“學(xué)生”指經(jīng)甲方審核批準(zhǔn)、符合入托條件并接受乙方托管服務(wù)的高中及以下年齡段未成年人；

5.“應(yīng)急處理”指乙方在學(xué)生發(fā)生突發(fā)疾病、意外傷害或其他緊急狀況時采取的臨時處置措施；

6.“費(fèi)用”指甲方應(yīng)向乙方支付的托管服務(wù)費(fèi)用，包括基礎(chǔ)托管費(fèi)、輔導(dǎo)費(fèi)及其他約定費(fèi)用；

7.“書面通知”指通過掛號信、快遞或雙方約定的電子郵箱等方式發(fā)出的具有明確內(nèi)容的正式通知。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

(1)甲方有權(quán)根據(jù)自身需求向乙方提出托管服務(wù)要求，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及學(xué)生特殊需求等，乙方應(yīng)予以合理滿足；

(2)甲方有權(quán)對乙方提供的托管服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并要求乙方按約定標(biāo)準(zhǔn)履行義務(wù)；

(3)甲方有權(quán)查閱乙方為學(xué)生建立的服務(wù)檔案及應(yīng)急處理記錄，了解托管服務(wù)實況；

(4)甲方應(yīng)向乙方如實提供學(xué)生的健康信息、過敏史、心理特征及其他特殊需求，確保乙方提供針對性服務(wù)；

(5)甲方應(yīng)按協(xié)議約定按時足額支付托管服務(wù)費(fèi)用，逾期支付應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；

(6)甲方應(yīng)配合乙方執(zhí)行學(xué)生行為管理制度，共同引導(dǎo)學(xué)生遵守托管規(guī)則；

(7)甲方非經(jīng)乙方同意，不得隨意變更托管服務(wù)內(nèi)容或提前終止協(xié)議。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

(1)乙方有權(quán)根據(jù)甲方委托及自身服務(wù)能力，制定托管服務(wù)方案并報甲方審核確認(rèn)；

(2)乙方有權(quán)要求甲方提供真實、完整的學(xué)生信息，以保障服務(wù)安全性與針對性；

(3)乙方應(yīng)配備具備資質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊，包括生活管理員、輔導(dǎo)教師及醫(yī)護(hù)人員，確保服務(wù)質(zhì)量；

(4)乙方必須為學(xué)生提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的住宿環(huán)境，定期維護(hù)設(shè)施設(shè)備，保障消防安全；

(5)乙方應(yīng)遵循食品安全法規(guī)，為學(xué)生提供營養(yǎng)均衡的膳食，并保留食品留樣；

(6)乙方應(yīng)建立標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)輔導(dǎo)機(jī)制，安排專職教師為學(xué)生提供個性化學(xué)習(xí)支持；

(7)乙方應(yīng)制定并執(zhí)行學(xué)生安全管理制度，包括出入登記、夜間巡查及突發(fā)事件預(yù)案；

(8)乙方應(yīng)建立應(yīng)急處理機(jī)制，配備常用藥品及急救設(shè)備，及時聯(lián)系家長及醫(yī)療機(jī)構(gòu)；

(9)乙方應(yīng)定期向甲方反饋學(xué)生托管報告，內(nèi)容包括出勤情況、生活表現(xiàn)、學(xué)業(yè)進(jìn)度及心理狀態(tài)；

(10)乙方應(yīng)妥善保管學(xué)生個人物品及隱私信息，未經(jīng)學(xué)生或家長同意不得泄露；

(11)乙方在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在異常情況（如疾病、心理問題等），應(yīng)及時通知甲方并協(xié)助處理；

(12)乙方應(yīng)配合甲方完成學(xué)生檔案管理，包括服務(wù)記錄、費(fèi)用清單及獎懲記錄的歸檔。

乙方作為服務(wù)提供方，不僅承擔(dān)履行協(xié)議約定的基礎(chǔ)義務(wù)，還享有監(jiān)督甲方配合服務(wù)執(zhí)行的權(quán)利，如甲方未能提供必要協(xié)助（如及時反饋學(xué)生情況、延遲支付費(fèi)用等），乙方有權(quán)暫停服務(wù)并要求甲方限期整改，雙方權(quán)利義務(wù)的平衡旨在構(gòu)建權(quán)責(zé)清晰、協(xié)作高效的服務(wù)關(guān)系，確保學(xué)生托管服務(wù)的專業(yè)性與規(guī)范性。

第四條價格與支付條件

1.甲方應(yīng)向乙方支付學(xué)生托管服務(wù)費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式如下：

（1）基礎(chǔ)托管費(fèi)：每月人民幣XXXX元/學(xué)生，包含住宿、餐飲、基礎(chǔ)輔導(dǎo)及活動等費(fèi)用；

（2）輔導(dǎo)費(fèi)：如需乙方提供額外學(xué)業(yè)輔導(dǎo)，按每小時人民幣XX元收取，每月不超過XX小時；

（3）其他費(fèi)用：包括但不限于教材費(fèi)、活動費(fèi)等，由甲方根據(jù)實際需求另行支付。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金方式向乙方支付費(fèi)用，首期費(fèi)用于協(xié)議簽訂后3日內(nèi)支付，后續(xù)費(fèi)用于每月10日前支付上一月的服務(wù)費(fèi)用。

3.乙方應(yīng)向甲方開具合法有效的發(fā)票，甲方憑發(fā)票進(jìn)行費(fèi)用核銷。如甲方未按時支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期費(fèi)用總額0.1%的滯納金，逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至費(fèi)用結(jié)清。

4.費(fèi)用調(diào)整：如遇政策變動、物價上漲等不可歸責(zé)于雙方的因素導(dǎo)致服務(wù)成本顯著變化，雙方應(yīng)友好協(xié)商調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并書面確認(rèn)。

第五條履行期限

1.本協(xié)議服務(wù)期限自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止，共計XX個月/年。

2.如需延長服務(wù)期限，甲方應(yīng)提前30日書面通知乙方，雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

3.任何一方提前終止協(xié)議，應(yīng)提前60日書面通知對方，并按剩余服務(wù)期限支付相應(yīng)費(fèi)用，乙方已產(chǎn)生的服務(wù)成本應(yīng)由甲方承擔(dān)。

4.關(guān)鍵時間節(jié)點(diǎn)：

（1）學(xué)生報到時間：XXXX年XX月XX日；

（2）中期評估時間：每學(xué)期結(jié)束后15日內(nèi)；

（3）費(fèi)用結(jié)算周期：每月5日前完成上月費(fèi)用核對，10日前完成支付。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）未按時支付服務(wù)費(fèi)用的，除按第四條約定支付滯納金外，乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求甲方賠償已產(chǎn)生的服務(wù)成本及違約金總額不超過服務(wù)費(fèi)用30%；

（2）擅自變更服務(wù)內(nèi)容或提前終止協(xié)議的，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于1個月服務(wù)費(fèi)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，并承擔(dān)乙方因提前終止造成的損失，包括空置期管理費(fèi)；

（3）提供虛假學(xué)生信息導(dǎo)致乙方服務(wù)風(fēng)險增加的，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失，并支付違約金人民幣XXXX元。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）未按約定提供服務(wù)的，如住宿條件不達(dá)標(biāo)、餐飲不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、輔導(dǎo)缺失等，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，整改期內(nèi)費(fèi)用減半；逾期未整改的，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求賠償損失，違約金不超過已支付服務(wù)費(fèi)用50%；

（2）發(fā)生學(xué)生意外傷害或安全責(zé)任事故的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等，但屬于不可抗力或第三方責(zé)任的除外；

（3）泄露學(xué)生隱私信息的，應(yīng)向?qū)W生及家長公開道歉，賠償精神損害撫慰金人民幣XXXX元，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律費(fèi)用；

（4）擅自增加服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)拒絕支付，并要求乙方退還多收款項及支付違約金人民幣XXXX元。

3.違約金上限：雙方約定，任何一方違約金總額不超過服務(wù)費(fèi)用總額的60%，超過部分不予支持。

4.賠償范圍：違約方除支付違約金外，還應(yīng)賠償守約方因違約產(chǎn)生的直接損失，包括但不限于額外聘請?zhí)娲?wù)的費(fèi)用、家長誤工損失等。

5.解除協(xié)議后果：任何一方單方解除協(xié)議的，除支付相應(yīng)費(fèi)用及違約金外，還應(yīng)就協(xié)議履行期間的托管服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行書面說明，并由第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估，評估結(jié)果作為后續(xù)糾紛處理的參考依據(jù)。雙方通過明確違約責(zé)任條款，旨在強(qiáng)化履約約束力，保障學(xué)生權(quán)益，維護(hù)教育服務(wù)市場的規(guī)范化運(yùn)營。

第七條不可抗力

1.不可抗力定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府行為（如征收、禁令）、傳染病疫情（如新冠肺炎）及其防控措施、以及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)癱瘓等無法歸責(zé)于任何一方的事件。

2.不可抗力影響認(rèn)定：發(fā)生不可抗力事件時，非違約方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件（如政府部門公告、新聞報道等），雙方應(yīng)在合理期限內(nèi)協(xié)商確定不可抗力對協(xié)議履行的影響程度。

3.責(zé)任免除條件：

（1）如不可抗力導(dǎo)致協(xié)議部分或全部無法履行，非違約方可相應(yīng)免除或部分免除違約責(zé)任，但應(yīng)采取合理措施減少損失；

（2）因不可抗力導(dǎo)致的費(fèi)用增加（如臨時安置費(fèi)用、額外交通費(fèi)等），由雙方按實際發(fā)生額協(xié)商分擔(dān)；

（3）不可抗力消除后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)協(xié)議履行，如協(xié)議已無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商解除協(xié)議并按完成部分結(jié)算費(fèi)用。

4.不可抗力期限：雙方約定，不可抗力影響持續(xù)超過30日的，視為協(xié)議無法繼續(xù)履行，任何一方均有權(quán)解除協(xié)議，并按已完成服務(wù)比例結(jié)算費(fèi)用。

第八條爭議解決

1.爭議解決原則：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可選擇以下第（1）或（2）種方式解決。

2.協(xié)商機(jī)制：雙方指定聯(lián)系人進(jìn)行書面或口頭協(xié)商，協(xié)商應(yīng)記錄在案，經(jīng)雙方簽字確認(rèn)的協(xié)議內(nèi)容具有法律效力。

3.仲裁方式：如協(xié)商不成，爭議應(yīng)提交中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會XX仲裁委員會，按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

4.訴訟方式：如選擇訴訟，爭議應(yīng)由乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院管轄。甲方在提起訴訟前應(yīng)書面通知乙方協(xié)商解決，乙方在收到通知后30日內(nèi)未回復(fù)的，甲方可向法院提起訴訟。

5.爭議前置條件：任何一方在仲裁或訴訟前，應(yīng)將爭議事項書面通知對方，并暫停履行爭議相關(guān)的協(xié)議條款，但為維護(hù)學(xué)生基本權(quán)益所必需的措施除外。

6.法律適用：本協(xié)議爭議解決均適用中華人民共和國法律，仲裁適用仲裁地法律，訴訟適用法院所在地法律。雙方通過明確爭議解決路徑，旨在通過高效、規(guī)范的糾紛處理機(jī)制，保障協(xié)議執(zhí)行的嚴(yán)肅性與可預(yù)見性，維護(hù)教育服務(wù)關(guān)系的穩(wěn)定。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本協(xié)議首部載明的聯(lián)系方式為有效通知地址，任何書面通知均應(yīng)采用掛號信、快遞或雙方確認(rèn)的電子郵箱發(fā)送。通知自寄出之日起3日視為送達(dá)，電子郵件通知以發(fā)送成功為準(zhǔn)。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議任何條款的變更需經(jīng)雙方書面簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力?？陬^約定或單方變更均不產(chǎn)生法律效力。

3.終止條件：除本協(xié)議約定的解除條件外，雙方可因以下情況終止協(xié)議：

（1）政府主管部門依法吊銷乙方相關(guān)資質(zhì)；

（2）乙方出現(xiàn)重大安全責(zé)任事故或群體性投訴經(jīng)查證屬實；

（3）學(xué)生因乙方過錯導(dǎo)致重大人身傷害經(jīng)司法認(rèn)定。

4.不可轉(zhuǎn)讓：本協(xié)議為甲乙雙方特定目的簽訂，任何一方不得將其權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，但經(jīng)對方書面同意的除外。

5.保密條款：雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及托管服務(wù)過程中獲知的對方商業(yè)秘密、學(xué)生信息承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限為本協(xié)議終止后2年。

6.法律適用：本協(xié)議適用中華人民共和國法律解釋，任何爭議均以本協(xié)議文本及補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)，與協(xié)議無關(guān)的法律法規(guī)均不適用。

第十條附則

1.附件清單：本協(xié)議附件包括但不限于：

（1）《學(xué)生