購買紅酒返積分協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX有限公司，

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，

甲方法定代表人/負責人：張三，

甲方聯(lián)系方式

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX紅酒專賣店，

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，

乙方法定代表人/負責人：李四，

乙方聯(lián)系方式

協(xié)議簡介：

鑒于甲方有意通過購買乙方提供的紅酒產(chǎn)品以獲取相應(yīng)的積分獎勵，并愿意遵守相關(guān)積分使用規(guī)則；

鑒于乙方作為紅酒產(chǎn)品銷售方，愿意根據(jù)甲方購買紅酒的行為為其提供積分獎勵服務(wù)，并明確積分的使用范圍及限制條件；

雙方基于平等、自愿、公平、誠信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就購買紅酒返積分事宜達成如下協(xié)議，以茲共同遵守。

本協(xié)議的簽訂基于雙方對紅酒市場消費行為的共同認知，即通過積分獎勵機制提升客戶忠誠度與購買頻率。甲方作為消費者，其購買行為直接關(guān)系到乙方的銷售業(yè)績與品牌推廣效果；乙方通過積分返利，能夠有效吸引并穩(wěn)定消費群體，實現(xiàn)長期合作共贏。因此，雙方在本協(xié)議中明確約定積分的獲取標準、使用方式及違約責任，確保協(xié)議內(nèi)容符合實際商業(yè)運營需求，并具有法律約束力。

在本協(xié)議履行期間，甲方需嚴格遵守積分獲取與使用的相關(guān)規(guī)定，乙方則需按照約定及時核算并返還積分，任何一方違反約定均需承擔相應(yīng)責任。雙方權(quán)利義務(wù)的明確化，旨在保障交易過程的透明度與公平性，避免因積分糾紛引發(fā)的法律風險。本協(xié)議不僅涉及商品買賣關(guān)系，更包含服務(wù)與獎勵機制，因此需從合同法、消費者權(quán)益保護法及反不正當競爭法等角度綜合考量條款設(shè)計，確保協(xié)議的合法性與可操作性。

同時，雙方同意，本協(xié)議項下的積分獎勵行為不得違反國家相關(guān)法律法規(guī)，如《反不正當競爭法》中關(guān)于促銷行為的規(guī)定及《消費者權(quán)益保護法》中關(guān)于積分使用透明度的要求。若未來國家政策或市場環(huán)境發(fā)生變化，雙方需協(xié)商調(diào)整積分規(guī)則，但調(diào)整內(nèi)容不得損害任何一方合法權(quán)益。本協(xié)議的簽訂背景源于紅酒行業(yè)競爭日益激烈，消費者對品牌忠誠度要求提高，乙方為增強市場競爭力選擇通過積分返利方式吸引客戶，而甲方則希望通過積分累積獲得更多消費權(quán)益，雙方在此合作框架下實現(xiàn)利益最大化。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在購買紅酒并獲取積分獎勵過程中的權(quán)利與義務(wù)，通過建立穩(wěn)定的積分返還機制，提升甲方客戶忠誠度，促進乙方紅酒產(chǎn)品銷售，實現(xiàn)互利共贏。本協(xié)議范圍涵蓋積分的獲取標準、積分的累積與結(jié)算、積分的使用范圍、積分有效期、違約責任及爭議解決方式等，具體包括但不限于甲方購買指定紅酒產(chǎn)品后積分的核算與返還、甲方積分的使用規(guī)則、乙方積分系統(tǒng)的維護與管理，以及雙方在協(xié)議履行過程中應(yīng)遵守的法律規(guī)范和商業(yè)道德。本協(xié)議適用于甲方通過乙方銷售渠道購買紅酒產(chǎn)品所涉及的積分獎勵行為，所有積分獎勵均以本協(xié)議約定為準，任何與協(xié)議內(nèi)容不符的承諾均不具有法律效力。

第二條定義

1.“積分”指乙方為獎勵甲方購買紅酒行為而給予的一種無現(xiàn)金價值的新型消費憑證，甲方可通過積分兌換乙方指定商品、服務(wù)或參與特定活動。

2.“指定紅酒產(chǎn)品”指乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)明確列出的可參與積分返還的紅酒產(chǎn)品清單，清單以乙方官方發(fā)布為準。

3.“積分有效期”指甲方獲得的積分可被使用的期限，乙方應(yīng)在本協(xié)議中明確各批次積分的有效期限。

4.“積分兌換”指甲方使用累積的積分按照乙方規(guī)定規(guī)則兌換商品、服務(wù)或參與活動的行為。

5.“違約責任”指任何一方違反本協(xié)議約定應(yīng)承擔的法律后果，包括但不限于經(jīng)濟賠償、協(xié)議解除等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

（1）甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定購買乙方的指定紅酒產(chǎn)品，并有權(quán)獲得符合協(xié)議標準的積分獎勵。甲方有權(quán)要求乙方提供積分獲取、累積及使用的明確規(guī)則，并有權(quán)監(jiān)督乙方積分系統(tǒng)的正常運行。

（2）甲方應(yīng)確保其提供的身份信息真實有效，并在購買過程中遵守乙方的店規(guī)店紀，不得利用本協(xié)議從事任何欺詐性購買行為。甲方應(yīng)妥善保管其積分賬戶信息，并對賬戶內(nèi)積分的異常變動享有查詢權(quán)。

（3）甲方應(yīng)按照乙方公示的積分規(guī)則使用積分，不得轉(zhuǎn)贈、轉(zhuǎn)讓積分，積分僅限甲方本人使用。若甲方積分因違規(guī)操作被凍結(jié)或扣除，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)責任，乙方無需額外通知。

（4）甲方應(yīng)配合乙方進行積分數(shù)據(jù)的核對工作，如對積分記錄有異議，應(yīng)在收到積分賬單后十日內(nèi)提出書面異議，乙方應(yīng)在三十日內(nèi)予以核實答復(fù)。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

（1）乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定制定積分獎勵政策，包括積分獲取比例、積分有效期、積分使用范圍等，但調(diào)整幅度超過20%的應(yīng)提前三十日書面通知甲方。乙方有權(quán)對甲方的購買行為進行審核，如發(fā)現(xiàn)異常交易可暫停積分發(fā)放并要求甲方提供合理說明。

（2）乙方應(yīng)建立穩(wěn)定可靠的積分管理系統(tǒng)，確保積分數(shù)據(jù)的準確記錄與實時更新，并為甲方提供便捷的積分查詢渠道。乙方應(yīng)定期（每季度）向甲方公示積分獲取明細，如因系統(tǒng)故障導(dǎo)致積分計算錯誤，乙方應(yīng)承擔補發(fā)責任，且需向甲方支付相當于差額10%的違約金。

（3）乙方應(yīng)明確積分的使用規(guī)則，包括兌換比例、兌換商品清單及兌換流程，乙方承諾兌換商品或服務(wù)的描述與實際提供相符，不得設(shè)置不合理限制條件。若因乙方原因?qū)е录追椒e分無法正常使用，乙方應(yīng)退還該部分積分或等值商品。

（4）乙方應(yīng)保護甲方個人信息安全，未經(jīng)甲方同意不得泄露其積分賬戶數(shù)據(jù)，如因乙方責任導(dǎo)致信息泄露，乙方需承擔相應(yīng)的法律責任并賠償甲方直接經(jīng)濟損失。乙方應(yīng)設(shè)立積分爭議處理機制，對甲方的異議應(yīng)在收到請求后十五日內(nèi)完成并給出最終答復(fù)。

（5）乙方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整積分獎勵力度，但不得違反國家法律法規(guī)，如《價格法》關(guān)于促銷行為的規(guī)定及《消費者權(quán)益保護法》中關(guān)于積分透明度的要求。乙方應(yīng)確保積分政策符合反不正當競爭法規(guī)定，不得通過積分設(shè)置排他性條款損害甲方利益。

第四條價格與支付條件

1.積分價格：甲方購買乙方指定紅酒產(chǎn)品時，每支出一定金額（具體比例或金額標準由乙方在積分規(guī)則中明確，例如每消費100元獲得10積分），即可按照該標準獲得相應(yīng)積分。本協(xié)議項下的積分本身無直接購買價格，其價值體現(xiàn)在后續(xù)兌換環(huán)節(jié)。

2.產(chǎn)品價格與支付：甲方購買紅酒產(chǎn)品時，應(yīng)按照乙方公示的產(chǎn)品標價支付貨款。支付方式包括但不限于現(xiàn)金、銀行卡、微信支付、支付寶等乙方接受的支付方式。甲方應(yīng)在收銀環(huán)節(jié)完成支付后，方可獲得相應(yīng)的積分獎勵。

3.支付時間：甲方應(yīng)按照乙方規(guī)定的支付方式及時足額支付產(chǎn)品貨款。乙方應(yīng)在甲方完成支付并確認交易有效后，及時將對應(yīng)積分記入甲方積分賬戶。甲方對積分賬戶內(nèi)的積分數(shù)量有異議時，應(yīng)在積分記錄生成后30日內(nèi)提出，雙方應(yīng)在合理期限內(nèi)完成核對。

4.乙方責任：乙方保證積分獲取規(guī)則在產(chǎn)品標價中已有明確標注或通過其他合理方式告知甲方，確保積分計算標準清晰、執(zhí)行一致。乙方應(yīng)建立有效的積分核算系統(tǒng)，避免因系統(tǒng)故障或人為錯誤導(dǎo)致甲方積分損失。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止，共壹年。協(xié)議期滿前，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)提前30日書面通知對方進行續(xù)簽協(xié)商。

2.積分有效期：甲方獲得的積分應(yīng)按照乙方在積分規(guī)則中明確規(guī)定的期限使用，例如自積分到賬之日起一年內(nèi)有效。乙方應(yīng)確保積分有效期規(guī)則在積分發(fā)放時已向甲方充分公示。

3.關(guān)鍵時間節(jié)點：甲方購買產(chǎn)品獲得積分的時間點以乙方積分系統(tǒng)記錄為準；甲方提出積分異議的時間點以甲方書面通知送達乙方之日為準；乙方答復(fù)積分異議的時間點以乙方書面答復(fù)送達甲方之日為準。所有時間節(jié)點均以郵政掛號信或雙方確認的電子通訊記錄為有效憑證。

4.協(xié)議終止：協(xié)議期滿未續(xù)簽，或任何一方明確書面提出終止協(xié)議，本協(xié)議自動終止。協(xié)議終止后，甲方已獲得的積分在有效期內(nèi)仍可按乙方規(guī)則使用，但乙方不再發(fā)放新積分，除非雙方另行約定。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

（1）若甲方提供虛假身份信息或利用欺詐手段（如虛假交易、惡意刷單）獲取積分，乙方有權(quán)單方面取消該部分或全部積分，并保留向甲方追償損失及追究法律責任的權(quán)利。若甲方欺詐行為造成乙方經(jīng)濟損失，甲方應(yīng)賠償乙方全部直接損失及合理支出。

（2）甲方未按約定支付產(chǎn)品貨款，乙方有權(quán)拒絕發(fā)放積分，并保留解除協(xié)議及追究違約責任的權(quán)利。若甲方拖欠貨款影響乙方正常經(jīng)營，乙方除要求甲方支付欠款外，還可要求甲方支付欠款總額萬分之五/日的逾期違約金。

（3）甲方超出積分有效期使用積分，乙方有權(quán)拒絕兌換，且無需承擔任何補償責任。若因甲方保管不善導(dǎo)致積分丟失或被盜用，乙方不承擔賠償責任，但應(yīng)協(xié)助甲方采取必要的安全措施。

2.乙方違約責任：

（1）若因乙方系統(tǒng)故障、操作失誤或技術(shù)缺陷導(dǎo)致甲方積分計算錯誤、丟失或無法正常使用，乙方應(yīng)在收到甲方有效異議后15個工作日內(nèi)完成核實，并應(yīng)：

-對于少計積分，應(yīng)足額補發(fā)差額積分，并支付相當于差額積分10%的違約金；

-對于多計積分，應(yīng)予以扣除，且無需支付任何補償；

-對于積分無法使用導(dǎo)致甲方直接損失（如無法兌換約定禮品）的部分，乙方應(yīng)賠償甲方相當于該部分積分等值商品的購買價款。

（2）乙方未按約定公示積分規(guī)則或擅自更改積分獲取標準（調(diào)整幅度超過20%），應(yīng)向甲方支付合同總金額（若存在）5%的違約金，并應(yīng)在本協(xié)議規(guī)定調(diào)整期限前至少30日以書面形式通知甲方。若甲方因乙方未充分告知而遭受損失，乙方還應(yīng)承擔賠償責任。

（3）乙方積分有效期規(guī)則未明確公示或存在誤導(dǎo)性陳述，導(dǎo)致甲方誤認為積分長期有效而未及時使用，造成積分過期損失的，乙方應(yīng)至少為該部分積分延長六個月的有效期，并賠償甲方因此造成的直接損失。

（4）乙方泄露或濫用甲方積分賬戶信息，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任，包括但不限于支付甲方名譽損害賠償金，并應(yīng)向甲方支付泄露信息數(shù)量乘以每條100元的懲罰性賠償金。

3.違約金上限：任何一方違約金總額不應(yīng)超過本協(xié)議總金額（若有約定）或?qū)嶋H交易金額的20%，若違約金不足以彌補守約方實際損失的，守約方有權(quán)要求進一步賠償。

4.協(xié)議解除權(quán)：任何一方嚴重違約（如一方欺詐行為導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)，或一方違約行為給對方造成重大損失），守約方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求違約方承擔全部賠償責任。解除協(xié)議后，已發(fā)放積分的處理按照積分規(guī)則執(zhí)行，但乙方因違約行為導(dǎo)致的積分發(fā)放無效部分，應(yīng)予退還。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整）、嚴重的流行性疾病爆發(fā)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)大規(guī)模癱瘓等不可歸責于任何一方當事人的客觀情況。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)時，應(yīng)在事件發(fā)生后七日內(nèi)書面通知對方，說明事件情況及預(yù)計影響范圍。通知應(yīng)包含不可抗力事件發(fā)生的時間、地點、性質(zhì)以及預(yù)計持續(xù)時間等信息。

3.責任免除：根據(jù)不可抗力事件的影響，受影響一方可以部分或全部免除因該事件不能履行本協(xié)議義務(wù)的責任。若不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議，且互不承擔違約責任。

4.協(xié)議履行暫停：不可抗力事件發(fā)生后，受影響一方應(yīng)采取合理措施減輕事件帶來的損失，并暫停受影響部分的協(xié)議履行。在不可抗力事件消除后，應(yīng)立即恢復(fù)協(xié)議履行，已發(fā)生的費用按實際情況協(xié)商處理。

5.不可抗力證明：主張不可抗力的一方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┫嚓P(guān)證明文件，如政府公告、事故報告、新聞報道等，以證明不可抗力事件的真實性及其對協(xié)議履行的影響。若無法提供有效證明，則不能免除相應(yīng)責任。

6.持續(xù)不可抗力：若不可抗力事件持續(xù)超過三十日，雙方應(yīng)就協(xié)議是否繼續(xù)履行或解除進行協(xié)商；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)單方面解除本協(xié)議，但應(yīng)提前三十日書面通知對方，并就解除前的協(xié)議履行情況及損失進行結(jié)算。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本協(xié)議項下的任何爭議，包括但不限于協(xié)議解釋、履行、違約及不可抗力等事項，均應(yīng)首先由雙方當事人通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著誠實信用原則，在合理期限內(nèi)達成一致意見。

2.協(xié)商不成：若雙方在收到爭議一方書面通知后三十日內(nèi)未能通過協(xié)商解決爭議，應(yīng)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。訴訟管轄地為本協(xié)議簽訂地或甲方所在地/乙方所在地的人民法院，雙方應(yīng)在協(xié)議中明確選擇其一。

3.仲裁選擇：作為替代訴訟的方式，雙方也可在協(xié)商不成后三十日內(nèi)，共同將爭議提交至XX仲裁委員會（需明確具體仲裁機構(gòu)名稱），按照該委員會屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。選擇仲裁方式時，雙方應(yīng)簽署仲裁協(xié)議。

4.證據(jù)規(guī)則：雙方在爭議解決過程中應(yīng)遵守證據(jù)規(guī)則，提交與爭議相關(guān)的全部證據(jù)材料，包括書面文件、電子數(shù)據(jù)、溝通記錄等。任何一方隱瞞證據(jù)或提供虛假證據(jù)，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。

5.爭議解決期間：在爭議解決期間，除爭議本身外，雙方均應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中不與爭議事項相沖突的部分，任何一方不得單方面停止履行或采取可能損害對方利益的行動，除非雙方另有約定或法院/仲裁機構(gòu)另有裁決。

6.法律適用：本協(xié)議爭議的解決應(yīng)適用中華人民共和國法律（為免歧義，不包括香港、澳門及臺灣地區(qū)法律），且所有爭議的解決均應(yīng)遵循公平、合理的原則，并符合維護社會經(jīng)濟秩序和公共利益的導(dǎo)向。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式作出，并可以通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或雙方確認的電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)發(fā)送。通知應(yīng)在發(fā)送時視為已送達。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以專人遞送或掛號信方式發(fā)送的，簽收日或寄出后第五日視為送達。地址以本協(xié)議首部列明為準，任何地址變更應(yīng)提前書面通知對方。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件后方能生效。任何口頭約定或非書面形式的變更均不具法律約束力。若國家法律法規(guī)發(fā)生重大變化，導(dǎo)致本協(xié)議部分條款無法履行或履行成本顯著增加，雙方應(yīng)協(xié)商修改協(xié)議；協(xié)商不成的，可依法調(diào)整相關(guān)條款，但調(diào)整不得損害對方基本利益。

3.終止條件：除本協(xié)議另有約定或因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)外，任何一方單方面終止本協(xié)議，應(yīng)提前三十日書面通知對方，并就終止前的積分發(fā)放、使用及費用結(jié)算等事宜達成一致。提前終止不影響守約方根據(jù)本協(xié)議已獲得的權(quán)利及違約方應(yīng)承擔的責任。

4.保密條款：雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于積分系統(tǒng)數(shù)據(jù)、客戶信息、運營策略等）承擔保密義務(wù)，非經(jīng)對方書面同意或法律規(guī)定，不得向任何第三方泄露。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后三年內(nèi)。

5.法律適用與管轄：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，若雙方未能通過協(xié)商解決，應(yīng)按照第八條約定提交訴訟或仲裁。本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。

6.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有