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2026年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、我國對特殊就業(yè)群體的促進(jìn)就業(yè)措施不包括()。
A.傳染病病原攜帶者的平等就業(yè)權(quán)利
B.保障殘疾人就業(yè)的權(quán)利
C.青少年享有的平等就業(yè)的權(quán)利
D.退役軍人實(shí)行就業(yè)安置
【答案】:C2、現(xiàn)代管理心理學(xué)要求企業(yè)更多的是從內(nèi)在心理上去激勵(lì)員工,以滿足員工的心理需求。這屬于薪酬體系設(shè)計(jì)中的()。
A.激勵(lì)性原則
B.競爭性原則
C.團(tuán)隊(duì)性原則
D.隱性報(bào)酬原則
【答案】:D3、不屬于員工減壓措施的是()。
A.縮短工作時(shí)間,降低勞動(dòng)強(qiáng)度
B.改善組織的工作環(huán)境和條件
C.從企業(yè)文化氛圍方面幫助員工提升心理保健能力
D.在組織制度、程序上幫助減輕員工壓力,加強(qiáng)過程管理
【答案】:A4、人格是相對穩(wěn)定的,是指在不同情景中隨條件改變而采取不同的()反應(yīng)方式,從而維系人格的本質(zhì)特征。
A.多變的
B.穩(wěn)定的
C.復(fù)雜的
D.單一的
【答案】:B5、關(guān)于進(jìn)行工作分析時(shí)所使用的訪談法的說法,正確的是()。
A.訪談法適用范圍較窄
B.在訪談結(jié)束階段,應(yīng)允許被訪談?wù)咛釂?/p>
C.非結(jié)構(gòu)化訪談能夠比較全面地收集信息
D.結(jié)構(gòu)化訪談?dòng)欣诩ぐl(fā)被訪談?wù)叩陌l(fā)散思維
【答案】:B6、(2017年真題)團(tuán)體形成的原因不包括()。
A.個(gè)人對于自己的歸類
B.加入團(tuán)體可以滿足人際需求
C.團(tuán)體活動(dòng)和團(tuán)體目標(biāo)對人們具有吸引力
D.團(tuán)體內(nèi)不會(huì)存在較大的沖突
【答案】:D7、在員工對工作不滿的表達(dá)方式中,屬于建設(shè)性表達(dá)方式的是()。
A.忠誠和辭職
B.辭職和提建議
C.忽視和辭職
D.忠誠和提建議
【答案】:D8、現(xiàn)代人力資源管理的特色不包括()。
A.采取人本取向,貫徹員工是組織的寶貴財(cái)富這一主題
B.采取面向任務(wù)取向,強(qiáng)調(diào)讓人適應(yīng)工作
C.采取互惠取向,強(qiáng)調(diào)組織和員工之間的“共同利益”
D.采取權(quán)變?nèi)∠?,?qiáng)調(diào)因人因時(shí)因境實(shí)施管理
【答案】:B9、()可以分析商業(yè)、工業(yè)企業(yè)及公共部門中的各種職位。
A.職位分析問卷法
B.工作要素法
C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)
D.能力要求法
【答案】:A10、下列選項(xiàng)中,關(guān)于培訓(xùn)服務(wù)期的說法,正確的是()。
A.服務(wù)期是指用人單位出資培訓(xùn)勞動(dòng)者,受訓(xùn)勞動(dòng)者有義務(wù)為用人單位服務(wù)一定的年限
B.若勞動(dòng)者違約,除要賠償用人單位培訓(xùn)費(fèi)用外,還要向?qū)Ψ竭m度支付懲戒性違約金
C.未滿服務(wù)期離職的員工支付的違約金數(shù)額應(yīng)高于服務(wù)期未履行部分應(yīng)分?jǐn)偟呐嘤?xùn)費(fèi)用
D.如果勞動(dòng)者違反服務(wù)期約定,應(yīng)當(dāng)按照約定向用人單位支付違約金,違約金的數(shù)額可以超過用人單位提供的培訓(xùn)費(fèi)用
【答案】:A11、勞動(dòng)者長時(shí)間從事單調(diào)、重復(fù)的生產(chǎn)活動(dòng)時(shí),心理活動(dòng)能力逐漸下降,最后感到精疲力竭,以致無法繼續(xù)作業(yè),此現(xiàn)象稱為()。
A.心理阻滯
B.生理疲勞
C.心理飽和
D.精神疲勞
【答案】:C12、關(guān)于帶薪年休假,下列說法錯(cuò)誤的是()。
A.年休假天數(shù)根據(jù)職工累計(jì)工作時(shí)間確定
B.職工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的,年休假5天
C.職工依法享受的婚喪假假期計(jì)入年休假假期
D.職工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入
【答案】:C13、HL建筑工程公司第七工區(qū)第八小組共有11名成員,除組長外,其余10人都是二三十歲的青年工人。論年齡他們不分輩分,論工作都是一樣在腳手架上忙上忙下,論興趣愛好更是一拍即合,工作閑暇時(shí),大伙兒談?wù)勄蛸?,打打撲克,日子過得也蠻有意思。不過,這個(gè)小組的工作情況卻是高興起來活干得又快又好,可說不定什么時(shí)候,由于什么原因一蹶不振,工作馬馬虎虎,有幾次甚至險(xiǎn)些發(fā)生大事故。為此,工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先后幾次從其他部門調(diào)來經(jīng)驗(yàn)豐富的老工人擔(dān)任組長,但都未能治好這些小青年的“冷熱病”。前后幾任組長都向工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映過,八組里有個(gè)叫吳鵬的工人,對其他工友有很大的號(hào)召力。吳鵬活干得漂亮,人也挺聰明,工友們都稱他“吳哥”,凡事都愿聽他的主意。吳鵬的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了,他自己從小由奶奶帶大成人,養(yǎng)成了孤僻的性格,時(shí)不時(shí)地就與組長和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)有些摩擦,為此有些領(lǐng)導(dǎo)老覺得他是個(gè)刺頭,不好管。實(shí)際上,吳鵬這個(gè)小伙子還是有很多優(yōu)點(diǎn)的,他對奶奶十分孝敬,在領(lǐng)導(dǎo)中有口皆碑,工作中不僅不怕吃苦,而且特別樂于助人。根據(jù)以上資料,回答下列問題:從團(tuán)體分類角度看,八組內(nèi)部實(shí)際上存在一個(gè)()團(tuán)體。
A.正式
B.規(guī)范
C.非正式
D.松散
【答案】:C14、用人單位未按規(guī)定申報(bào)應(yīng)當(dāng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)數(shù)額的,按照該單位上月繳費(fèi)額的()確定應(yīng)當(dāng)繳納數(shù)額。
A.100%
B.110%
C.120%
D.130%
【答案】:B15、海德的平衡理論認(rèn)為態(tài)度改變的方法是()。
A.讓自己相信自己之所以做出與態(tài)度相矛盾的行為是因?yàn)樽约簺]有選擇
B.哪個(gè)方向的態(tài)度改變最少,就改變哪里的態(tài)度
C.使自己的行為不再與態(tài)度有沖突
D.如果兩個(gè)認(rèn)知不一致,可以通過增加更多一致性的認(rèn)知來減少?zèng)_突
【答案】:B16、工作研究的目的在于()。
A.提高工作效率
B.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)
C.明確任職要求
D.確定職位價(jià)值
【答案】:A17、關(guān)于作業(yè)速率的描述,正確的是()。
A.作業(yè)速率對作業(yè)疲勞的產(chǎn)生和發(fā)展沒有影響
B.作業(yè)速率不會(huì)影響員工單調(diào)感的體驗(yàn)
C.可以按照工人的作業(yè)速率設(shè)計(jì)操作組合
D.采用規(guī)定速率比自主調(diào)節(jié)速率的工作方式更能降低員工的工作單調(diào)感
【答案】:C18、關(guān)于作業(yè)速率的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.人的生理上有一個(gè)最有效或最經(jīng)濟(jì)的作業(yè)速率
B.短暫的間歇是適當(dāng)速率水平的必要成分
C.工作實(shí)際速率過低可緩解疲勞
D.實(shí)行自主調(diào)節(jié)速率的工作方式,可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率
【答案】:C19、下列工作分析方法中,不屬于以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法的有()。
A.工作要素法
B.職位分析問卷法
C.能力要求法
D.工作任務(wù)清單分析法
【答案】:D20、出于歷史的原因,我國的各類組織往往對通過內(nèi)部員工推薦來招募新人的做法持一種懷疑或謹(jǐn)慎的態(tài)度,甚至是反對的觀點(diǎn),其原因是()。
A.與發(fā)布招募廣告、校園招募等其他招募渠道相比,內(nèi)部員工推薦的成本較高
B.得到內(nèi)部員工推薦者最終被錄用并達(dá)到組織績效要求的可能性較小
C.內(nèi)部員工推薦的求職者進(jìn)入組織之后的適應(yīng)速度較慢,工作態(tài)度往往也較差
D.內(nèi)部員工推薦往往與導(dǎo)致組織效率低下以及組織文化較差的“裙帶關(guān)系”聯(lián)系在一起
【答案】:D21、甲公司為了自身的發(fā)展,決定實(shí)施一項(xiàng)新的市場拓展計(jì)劃。為此,公司成立了一個(gè)決策委員會(huì)。根據(jù)以上資料,回答下列問題:為避免團(tuán)體決策的弊端,提高團(tuán)體決策的效能,可以采取的團(tuán)體決策技術(shù)有()。
A.流程法
B.分散決策法
C.群體討論法
D.頭腦風(fēng)暴法
【答案】:D22、(2020年真題)在人力資源管理發(fā)展的科學(xué)管理階段,泰勒的科學(xué)管理原理的出發(fā)點(diǎn)是()。
A.提高管理水平
B.培養(yǎng)企業(yè)管理文化
C.提高生產(chǎn)率
D.改善員工工作環(huán)境
【答案】:C23、下列關(guān)于工作態(tài)度的描述,錯(cuò)誤的是()。
A.工作態(tài)度對個(gè)體的相關(guān)工作行為具有指導(dǎo)性、動(dòng)力性的影響
B.工作態(tài)度與個(gè)體的價(jià)值觀無關(guān)
C.與價(jià)值觀不同的是,工作態(tài)度的穩(wěn)定性相對較低
D.工作態(tài)度的兩個(gè)核心指標(biāo)是工作滿意度與組織承諾
【答案】:B24、很多吸煙成癮的人并非沒有嘗試過戒煙,老任就是其中之一。他吸煙已有近30年的歷史,在別人的勸告下曾經(jīng)多次嘗試過戒煙,但因每次戒煙后都有不適的感覺,所以一直沒有成功最近單位組織進(jìn)行體檢,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他的肺部已經(jīng)受到了一定的損害。老任感到有些沮喪,產(chǎn)生了再次戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗(yàn),又有些灰心。隨后他寬慰自己,認(rèn)為自己年事已高,與其戒煙受罪,不如吸煙快快活活地活幾天,吸煙給自己帶來的快樂比對身體健康的損害重要得多。家人希望他徹底戒煙,為此,帶他參觀了一個(gè)關(guān)于吸煙危害的展覽。展覽中許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部,以及產(chǎn)生的后果。展覽對老任的震動(dòng)很大,使他下定了徹底戒煙的決心。根據(jù)以上資料,回答下列問題:根據(jù)認(rèn)知失調(diào)理論,老任在體檢過后采用()方式減少了沮喪的情緒。
A.減少選擇感
B.改變認(rèn)知的重要性
C.改變行為
D.改變態(tài)度
【答案】:B25、下列不屬于合理設(shè)計(jì)作業(yè)中用力方法的是()。
A.合理安排負(fù)荷
B.利用人體活動(dòng)特點(diǎn)獲得力量和準(zhǔn)確性
C.提高動(dòng)作能級(jí)
D.充分考慮不同體位的用力特點(diǎn)
【答案】:C26、下列團(tuán)體中,屬于非正式團(tuán)體的是()。
A.公司業(yè)務(wù)部門
B.大學(xué)同學(xué)會(huì)
C.企業(yè)科室
D.生產(chǎn)班組
【答案】:B27、關(guān)于職位說明書的說法,錯(cuò)誤的是
A.職位說明書包括兩個(gè)部分,即工作描述和工作規(guī)范
B.工作描述是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件
C.工作規(guī)范說明工作執(zhí)行者為了圓滿完成作所必須具備的知識(shí)、能力及其他要求
D.工作描述和工作規(guī)范相互獨(dú)立、自成體系
【答案】:D28、在臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)的臨界特質(zhì)分類中,不屬于能力特質(zhì)的是()。
A.身體特質(zhì)
B.動(dòng)機(jī)特質(zhì)
C.智力特質(zhì)
D.學(xué)識(shí)特質(zhì)
【答案】:B29、(2020年真題)人力資源規(guī)劃是組織進(jìn)行人員()工作的重要依據(jù)。
A.招募和甄選
B.組織生涯設(shè)計(jì)
C.職位分析與設(shè)計(jì)
D.績效考核
【答案】:A30、新型組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方式包括()。
A.事業(yè)部制
B.矩陣制
C.工作任務(wù)小組
D.直線職能制
【答案】:C31、如果一個(gè)企業(yè)強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)獨(dú)特的組織文化,那么對它比較合適的招聘來源是()。
A.應(yīng)屆畢業(yè)生
B.競爭對手或其他公司
C.退伍/專業(yè)軍人
D.老年人
【答案】:A32、下列節(jié)日中,全體公民放假的是()
A.青年節(jié)
B.植樹節(jié)
C.中秋節(jié)
D.婦女節(jié)
【答案】:C33、下列不屬于觀察法流程中觀察前準(zhǔn)備階段的內(nèi)容的是()。
A.確定目標(biāo)
B.選擇觀察對象
C.選擇合適的方法
D.數(shù)據(jù)整理
【答案】:D34、從薪酬的概念中可以看出,薪酬的本質(zhì)是()。
A.貨幣
B.回報(bào)
C.公平的交換或交易
D.交換物
【答案】:C35、評(píng)估招募效果的最主要的方法就是()。
A.招募的時(shí)間是否按照計(jì)劃進(jìn)行
B.招募工作完成得是否及時(shí)
C.看職位空缺最終是否得到了填補(bǔ),以及用人部門對所招募和最終雇用到的人員是否滿意
D.招募預(yù)算是否得到了很好的執(zhí)行,有無出現(xiàn)超預(yù)算現(xiàn)象
【答案】:C36、關(guān)于薪酬的作用的說法,正確的是()。
A.薪酬收入無法對員工其家庭的生活起到保障作用
B.薪酬無法體現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值
C.薪酬政策有助于強(qiáng)化良好的企業(yè)文化
D.薪酬政策可以引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移
【答案】:C37、關(guān)于人力資源的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.人力資源可以是指一種以人為載體的能力。而不是特定的人或人口群體
B.人是人力資源的載體,人力資源不可能脫離人而單獨(dú)存在
C.從增長和發(fā)展的角度來看,未來人力資源的培養(yǎng)和開發(fā)可能更為重要
D.人力資源的重點(diǎn)在于數(shù)量而不是質(zhì)量
【答案】:D38、下列選項(xiàng)中,關(guān)于高校畢業(yè)生就業(yè)的三方協(xié)議的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.它是畢業(yè)生辦理個(gè)人檔案和戶口的依據(jù)
B.它明確了畢業(yè)生、學(xué)校、用人單位之間的權(quán)利義務(wù)
C.它必須經(jīng)學(xué)校、畢業(yè)生與用人單位三方取得一致意向后,才可簽訂
D.它符合民事法律行為的構(gòu)成要件,具有法律效力
【答案】:C39、在績效管理的各環(huán)節(jié)中,績效考核側(cè)重于()。
A.績效信息的溝通和績效的提高
B.績效的識(shí)別、判斷和評(píng)價(jià)
C.員工個(gè)人能力的發(fā)展
D.績效計(jì)劃的制訂
【答案】:B40、下列選項(xiàng)中,關(guān)于工作分析成果的說法,正確的是()。
A.工作描述界定了工作對任職者各方面的要求
B.工作描述是對工作職責(zé)、工作活動(dòng)以及工作環(huán)境等工作特性的文字描述
C.工作規(guī)范主要涉及任職者實(shí)際在做什么以及如何做等內(nèi)容
D.工作規(guī)范是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件
【答案】:B41、下列關(guān)于以員工行為為導(dǎo)向的考核方法的描述,錯(cuò)誤的是()。
A.可以細(xì)分為主觀評(píng)價(jià)和客觀評(píng)價(jià)兩種類型
B.用于那些不強(qiáng)調(diào)工作任務(wù)具體完成方法的職位的考核
C.主觀評(píng)價(jià)的方法包括:排序法、配對法、強(qiáng)制分布法
D.客觀評(píng)價(jià)的方法主要包括:關(guān)鍵事件法、不良事故評(píng)估法、行為錨定法、標(biāo)桿超越法
【答案】:B42、()的優(yōu)點(diǎn)在于可以了解到工作的實(shí)際任務(wù)以及在體力、環(huán)境、社會(huì)等方面的要求。
A.工作實(shí)踐法
B.社會(huì)實(shí)踐法
C.訪談法
D.觀察法
【答案】:A43、除法律規(guī)定的文藝、體育和特種工藝單位外,禁止其他用人單位招用未滿()周歲的未成年人。
A.14
B.15
C.16
D.18
【答案】:C44、為了減少小道消息的負(fù)面影響,管理者可能采取的方法不包括()。
A.明文禁止傳播小道消息
B.明確公開進(jìn)行重要決策的時(shí)間表,減少人們的焦慮和猜測
C.有意地向非正式溝通渠道透露一些正式消息
D.公開討論最壞的情況
【答案】:A45、我國特殊就業(yè)群體的平等就業(yè)措施不包括()。
A.青少年享有就業(yè)的權(quán)利
B.建立健全城鄉(xiāng)勞動(dòng)者平等就業(yè)的制度
C.保障殘疾人就業(yè)的權(quán)利
D.退役軍人實(shí)行就業(yè)安置
【答案】:A46、工作的自主性有助于員工()。
A.感受到工作的穩(wěn)定性
B.體驗(yàn)到工作的單調(diào)性
C.體驗(yàn)到工作的責(zé)任
D.感受到工作的安全性
【答案】:C47、用人單位應(yīng)當(dāng)依據(jù)與勞動(dòng)者簽訂的勞動(dòng)合同、依據(jù)()制定的規(guī)章制度行使用工自主權(quán)。
A.通過勞動(dòng)監(jiān)督部門審批
B.通過民主程序
C.通過董事會(huì)或出資人決議
D.通過民主集中制
【答案】:B48、下列各項(xiàng)不屬于技能薪酬體系的設(shè)計(jì)流程主要步驟的是()。
A.技能評(píng)價(jià)
B.技能定價(jià)
C.技能分析
D.技能檢驗(yàn)
【答案】:D49、(2016年真題)下列關(guān)于個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃降低了監(jiān)督成本
B.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)性薪酬不累加到員工的基本薪酬中
C.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃能夠更好地預(yù)測和控制勞動(dòng)成本
D.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃獎(jiǎng)勵(lì)的是員工的能力水平
【答案】:D50、關(guān)于被說服者對說服過程的影響,下列陳述錯(cuò)誤的是()。
A.自尊心較弱的人容易被說服
B.心情好的人容易被說服
C.介入程度越深,態(tài)度越容易改變,也越容易被說服
D.過多的預(yù)先說服會(huì)使被說服者產(chǎn)生免疫力,從而使態(tài)度改變變得困難
【答案】:C51、用人單位在法律規(guī)定范圍內(nèi),有權(quán)根據(jù)本單位生產(chǎn)經(jīng)營管理的需要,自主決定招用勞動(dòng)者的時(shí)間、條件、數(shù)量、()及工資報(bào)酬待遇等。
A.社會(huì)保險(xiǎn)
B.年休假
C.勞動(dòng)爭議處理方式
D.用工形式
【答案】:D52、在績效考核指標(biāo)體系中,對各項(xiàng)指標(biāo)重要程度進(jìn)行權(quán)衡和評(píng)價(jià)的是()。
A.績效考核指標(biāo)
B.績效考核指標(biāo)權(quán)重
C.績效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
D.績效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)方法
【答案】:B53、為保障殘疾人的勞動(dòng)權(quán)利,《殘疾人就業(yè)條例》規(guī)定了用人單位不得歧視殘疾職工,下列不屬于的是()。
A.晉職晉級(jí)
B.社會(huì)保險(xiǎn)
C.評(píng)定職稱
D.勞動(dòng)工種
【答案】:D54、計(jì)時(shí)工資的特點(diǎn)是()。
A.操作簡單易行
B.以產(chǎn)品質(zhì)量合格率作為考核標(biāo)準(zhǔn)
C.補(bǔ)償職工特殊的或額外的勞動(dòng)消費(fèi)和生活費(fèi)用
D.按安全生產(chǎn)的情況給予獎(jiǎng)勵(lì)
【答案】:A55、下列選項(xiàng)中,關(guān)于員工援助計(jì)劃的說法,正確的是()。
A.員工援助計(jì)劃是組織為幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題而設(shè)置的系統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目
B.外部員工援助計(jì)劃比內(nèi)部員工援助計(jì)劃更節(jié)省成本
C.員工對內(nèi)部員工援助計(jì)劃的信任程度可能高于外部員工援助計(jì)劃
D.內(nèi)部和外部員工援助計(jì)劃要分別使用
【答案】:A56、()是指信息在人與人之間的傳遞。
A.交流
B.聯(lián)絡(luò)
C.溝通
D.聯(lián)系
【答案】:C57、導(dǎo)致大家對勞動(dòng)這種傳統(tǒng)生產(chǎn)要素的關(guān)注轉(zhuǎn)向現(xiàn)代意義上的人力資源的重視,貢獻(xiàn)最大的、第一次將人力資源對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)明確地提到首要地位的是()。
A.生產(chǎn)要素理論
B.X效率理論
C.人力資本投資理論
D.企業(yè)核心競爭力理論
【答案】:C58、使得大學(xué)畢業(yè)生或其他剛踏入社會(huì)的青年最容易成為受害者的歧視是()。
A.學(xué)歷、院校歧視
B.身材相貌歧視
C.年齡歧視
D.經(jīng)驗(yàn)歧視線
【答案】:D59、關(guān)于工作滿意度的影響后果的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.高工作滿意度有助于提高員工績效,但高績效并不會(huì)提高員工的工作滿意度
B.工作滿意度高的員工更可能長久地留在組織中
C.工作滿意度低的員工更可能發(fā)生缺勤行為
D.工作滿意度極低的員工甚至有可能會(huì)在工作中出現(xiàn)暴力行為
【答案】:A60、關(guān)于組織內(nèi)的在崗培訓(xùn)與開發(fā)的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.它指受訓(xùn)員工在不離開工作崗位的情況下接受訓(xùn)練
B.它使受訓(xùn)員工以目前擔(dān)任的工作為載體來接受訓(xùn)練
C.它的優(yōu)點(diǎn)是具有現(xiàn)實(shí)性和即時(shí)性
D.它的缺點(diǎn)是所學(xué)知識(shí)技能向工作情境遷移會(huì)存在困難
【答案】:D61、員工在工作滿意度較低的情況下,表現(xiàn)出不屬于破壞性和消極的反應(yīng)是()。
A.錯(cuò)誤率增加
B.曠工
C.遲到
D.離職
【答案】:D62、由于人力資源的(),各國政府都在努力通過各種措施降低失業(yè)率,從而讓人力資源盡可能地參與價(jià)值創(chuàng)造過程。
A.能動(dòng)性
B.社會(huì)性
C.時(shí)效性
D.開發(fā)性
【答案】:C63、關(guān)于績效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的注意事項(xiàng),下列說法錯(cuò)誤的是()。
A.指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的壓力要適度
B.指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要有一定的穩(wěn)定性
C.對指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的修訂需要做大幅度的變動(dòng)
D.需要對指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行不斷的修訂
【答案】:C64、()是從事各種活動(dòng)、適應(yīng)生存所必需的且影響活動(dòng)效果的心理特征的總和。
A.能力
B.智力
C.知識(shí)
D.技能
【答案】:A65、影響繼續(xù)承諾的主要因素不包括()。
A.所掌握技術(shù)的應(yīng)用范圍
B.在本地居住時(shí)間的長短
C.所受教育類型
D.福利因素
【答案】:C66、關(guān)于角色扮演法的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.角色扮演法是一種模擬訓(xùn)練方法
B.角色扮演法的適用對象是企業(yè)中較高層次的管理者
C.角色扮演法多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練
D.在培訓(xùn)中觀察者與扮演者應(yīng)輪流互換
【答案】:B67、關(guān)于工作相關(guān)概念的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.職業(yè)是指在跨行業(yè)、跨部門基礎(chǔ)上的綜合層次的工作
B.工作是由一組在任務(wù)的構(gòu)成和重要性方面都非常相似的職位構(gòu)成
C.職責(zé)是個(gè)體從事工作活動(dòng)的基本單元,即完成工作的步驟
D.職權(quán)是指與職位職責(zé)所對應(yīng)的工作權(quán)利范圍
【答案】:C68、關(guān)于人力資源管理的重要任務(wù),錯(cuò)誤的陳述是()。
A.維持并改進(jìn)員工隊(duì)伍的素質(zhì),以提高組織的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量
B.促使員工將組織的成功當(dāng)作自己的義務(wù),進(jìn)而提高員工和組織整體的業(yè)績
C.維護(hù)組織政策的穩(wěn)定性,避免人事政策隨外界環(huán)境的改變而變化
D.支持合理的組織文化,改善組織文化中不合理的地方
【答案】:C69、下列關(guān)于自我價(jià)值定向理論的描述,錯(cuò)誤的是()。
A.一個(gè)人的自我價(jià)值感取決于兩個(gè)因素:一個(gè)是自我價(jià)值定位,另一個(gè)是自我價(jià)值支持
B.一個(gè)人的自我價(jià)值感越強(qiáng),則會(huì)使自我價(jià)值支持資源越多
C.自我價(jià)值就是個(gè)體的意義定義體系,一個(gè)人的自我價(jià)值體系不僅決定著他怎樣解釋世界,也決定著他怎樣解釋自己
D.當(dāng)自我價(jià)值支持資源一定時(shí),一個(gè)人選擇什么樣的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)決定了他的自我價(jià)值感
【答案】:B70、下列選項(xiàng)中,關(guān)于工作設(shè)計(jì)方法的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.工作輪換可以減少員工對工作的枯燥單調(diào)感,提高員工的工作積極性
B.工作輪換的缺點(diǎn)是員工在轉(zhuǎn)換工作的最初時(shí)期的工作效率會(huì)較低
C.工作豐富化可以在橫向水平上增加工作任務(wù)的數(shù)目和變化性,使工作多樣化
D.工作豐富化可以提高員工的工作動(dòng)力、滿意度和生產(chǎn)率
【答案】:C71、()主要應(yīng)用在績效評(píng)估、培訓(xùn)和工作任務(wù)設(shè)計(jì)等方面。
A.工作要素法
B.關(guān)鍵事件法
C.功能性工作分析方法
D.工作任務(wù)清單分析法
【答案】:B72、(2020年真題)在團(tuán)體中,溝通的作用不包括()。
A.角色表征
B.激勵(lì)
C.情感表達(dá)
D.控制
【答案】:A73、主要適用于“白領(lǐng)員工”的基本薪酬是()。
A.職位薪酬
B.能力薪酬
C.技能薪酬
D.績效薪酬
【答案】:B74、在確定錄用標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,如果把預(yù)測因子的分?jǐn)?shù)與工作績效標(biāo)準(zhǔn)的分?jǐn)?shù)進(jìn)行對照,會(huì)得到正確接受、正確拒絕、錯(cuò)誤接受和錯(cuò)誤拒絕4種情況,下列說法正確的是()。
A.決策正確性的指標(biāo)是錯(cuò)誤接受的決策與總的決策之比
B.人們通常把錯(cuò)誤拒絕看得比錯(cuò)誤接受更為嚴(yán)重
C.決策正確性的指標(biāo)之一是正確接受的決策在總接受決策中所占的比例
D.決策錯(cuò)誤性的指標(biāo)之一是正確接受的決策與正確拒絕的決策之比
【答案】:C75、關(guān)于同工同酬原則的說法,正確的是()。
A.所有的勞動(dòng)者都獲得相同的工資
B.利潤相同的企業(yè)支付相同水平的工資
C.完成同等價(jià)值工作的勞動(dòng)者獲得相同水平的工資
D.男性和女性勞動(dòng)者都獲得相同的工資
【答案】:C76、下列不屬于工作研究中的方法研究內(nèi)容的是()。
A.過程分析
B.作業(yè)分析
C.時(shí)間分析
D.動(dòng)作分析
【答案】:C77、(2015年真題)關(guān)于企業(yè)年金計(jì)劃特點(diǎn)的說法,正確的是()。
A.企業(yè)自愿,并自主選擇年金管理運(yùn)作方式
B.政府對企業(yè)年金承擔(dān)直接責(zé)任
C.企業(yè)年金不具有激勵(lì)作用
D.企業(yè)年金的投資手段較為單一
【答案】:A78、()是招聘錄用系統(tǒng)的主要組成部分。
A.求職人員申請表
B.個(gè)人簡歷
C.對求職人員申請表及個(gè)人簡歷的評(píng)價(jià)
D.初步面試
【答案】:C79、對決策管理層的培訓(xùn)與開發(fā)不包括()。
A.知識(shí)和意識(shí)
B.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
C.經(jīng)營技能
D.領(lǐng)導(dǎo)技能
【答案】:B80、()的缺點(diǎn)是成本和事故率都比較高,還必須依賴管理人員來控制。
A.工作擴(kuò)大化
B.工作豐富化
C.工作輪換
D.工作生活質(zhì)量
【答案】:B81、招聘到的員工試用期一般不超過()個(gè)月。
A.3
B.4
C.5
D.6
【答案】:A82、小王大學(xué)畢業(yè)那年,正趕上國際經(jīng)濟(jì)危機(jī)對中國產(chǎn)生的影響開始釋放,就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻。由于小王來自農(nóng)村,不得己接受了一份快遞員的工作,這份工作不但工作時(shí)間長,體力耗費(fèi)大,而且非常不穩(wěn)定,收入也不是很高。2年之后,隨著經(jīng)濟(jì)形勢的好轉(zhuǎn),小王來到一家大公司求職。這家公司對求職者的受教育程度、基本素質(zhì)等都十分重視,同時(shí)還采用了筆試、面試、心理測試等多種手段來對應(yīng)聘者進(jìn)行考察。最終,小王得到了與自己的專業(yè)背景相稱的一份初級(jí)管理類工作。進(jìn)入公司后,小王意識(shí)到,這家公司的中高層管理者基本上都是從基層干起,一步一步地被提拔上來的,此外,這家公司支付的工資水平也比其他企業(yè)明顯高一些。根據(jù)以上資料,回答下列問題:小王畢業(yè)時(shí)是在()勞動(dòng)力市場上實(shí)現(xiàn)就業(yè)的。
A.臨時(shí)性
B.優(yōu)等
C.次等
D.永久性
【答案】:C83、用人單位存在就業(yè)歧視時(shí),勞動(dòng)者可以()。
A.向人民法院提起訴訟
B.向仲裁委員會(huì)申請仲裁
C.向勞動(dòng)行政部門申請行政復(fù)議
D.向市場監(jiān)督管理部門投訴
【答案】:A84、關(guān)于用人單位招用人員的說法,正確的是()。
A.用人單位招用人員時(shí)不得發(fā)布虛假招聘廣告
B.用人單位可以要求被錄用人員提供擔(dān)保
C.用人單位可以扣押被錄用人員的居民身份證
D.用人單位招用人員根據(jù)能力高低向勞動(dòng)者提供就業(yè)機(jī)會(huì)
【答案】:A85、下列選項(xiàng)中,關(guān)于績效考核主體的說法,正確的是()。
A.大多數(shù)情況下,上級(jí)是評(píng)價(jià)員工的最佳人選
B.員工自我評(píng)價(jià)沒有必要,因?yàn)閱T工會(huì)對自己過于寬松
C.內(nèi)部人員評(píng)價(jià)內(nèi)部員工的成本要高于外部人員評(píng)價(jià)內(nèi)部員工的成本
D.只有員工能夠準(zhǔn)確地評(píng)估管理者
【答案】:A86、勞動(dòng)關(guān)系的主體是指()。
A.用人單位
B.勞動(dòng)者
C.擁有勞動(dòng)力的勞動(dòng)者和使用勞動(dòng)力的用人單位
D.用人單位工會(huì)組織
【答案】:C87、以下哪個(gè)說法是錯(cuò)誤的()。
A.不管種族、性別和教育差異,都會(huì)以相同的方式表達(dá)基本情緒
B.并不是所有的表情都有普遍性
C.所有文化都以同種方式表達(dá)所有情緒
D.各種不同文化下的人們在一致普遍的背景下表達(dá)的情緒是有差異的
【答案】:C88、下列關(guān)于工作分析的描述,不正確的是()。
A.工作分析是確定薪酬體系的基礎(chǔ)
B.工作設(shè)立的目的是指該工作為何存在,有何意義
C.工作內(nèi)容包括從事的工作活動(dòng)和工作責(zé)任,以及如何完成工作
D.工作任職者的要求是指完成該項(xiàng)工作所需的技能條件
【答案】:D89、“在不降低原有薪酬水平和福利水平的條件下,提供給員工一張?zhí)厥獾男庞每?,員工可以根據(jù)自己的需要自行購買商品或福利?!边@種做法屬于彈性福利計(jì)劃中的()。
A.混合匹配福利計(jì)劃
B.附加福利計(jì)劃
C.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃
D.核心福利計(jì)劃
【答案】:B90、累計(jì)工作滿1年不滿10年的職工,請病假累計(jì)()以上的,該職工不再享受當(dāng)年年休假。
A.1個(gè)月
B.2個(gè)月
C.3個(gè)月
D.4個(gè)月
【答案】:B91、心理學(xué)家阿希研究從眾行為時(shí)做了一項(xiàng)著名的實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)中的主要任務(wù)是()。
A.判斷光點(diǎn)運(yùn)動(dòng)
B.判斷線段長度
C.判斷時(shí)間長短
D.判斷顏色變化
【答案】:B92、關(guān)于艾森克的特質(zhì)理論,下列說法正確的是()。
A.艾森克采用單個(gè)特質(zhì)來劃分人格
B.特質(zhì)各自獨(dú)立,相互之間無相關(guān)性
C.艾森克的理論開創(chuàng)了人格測量的技術(shù)和發(fā)展了因素分析等統(tǒng)計(jì)方法
D.艾森克的理論深入揭示了行為背后的原因和機(jī)制
【答案】:C93、人力資源管理的演變,依照發(fā)展的時(shí)期順序依次為()。
A.管理科學(xué)階段→人事管理階段→人力資源管理階段
B.科學(xué)管理階段→管理科學(xué)階段→人力資源管理階段
C.雇傭管理階段→人事管理階段→人力資源管理階段
D.行政管理階段→管理科學(xué)階段→人力資源管理階段
【答案】:C94、根據(jù)“大五”人格理論,()高的人具有健談、精力充沛、果斷的特質(zhì)。
A.外向性
B.和悅性
C.公正性
D.情緒性
【答案】:A95、適用對象是企業(yè)中較高層次的管理者,屬于當(dāng)前一種較先進(jìn)的高級(jí)管理意識(shí)與能力訓(xùn)練的方法是()。
A.案例研討法
B.視聽法
C.角色扮演法
D.管理游戲法
【答案】:D96、關(guān)于工作研究的說法,正確的是()。
A.工作研究是通過系統(tǒng)的方法確定工作職責(zé)及其所需的知識(shí)技能的過程
B.工作研究的目的是確定職位在企業(yè)內(nèi)部的相對價(jià)值
C.工作研究的內(nèi)容應(yīng)包括工作設(shè)立的目的、工作職責(zé)、工作環(huán)境、任職要求等
D.工作研究是運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法排除工作中不合理和不經(jīng)濟(jì)的因素,尋求更經(jīng)濟(jì)和更容易操作的工作方法
【答案】:D97、在假設(shè)企業(yè)想招聘一個(gè)高層管理人員,適宜的招聘方法是()。
A.校園招聘
B.勞務(wù)派遣
C.通過獵頭公司招聘
D.在報(bào)紙上刊登招聘廣告
【答案】:C98、(2020年真題)員工減壓的措施不包括()。
A.改善組織的工作條件和環(huán)境
B.提高心理保健能力
C.在組織制度上幫助員工減輕壓力
D.更換工作
【答案】:D99、方法研究包括過程分析、動(dòng)作分析和()。
A.行為分析
B.作業(yè)分析
C.崗位分析
D.環(huán)境分析
【答案】:B100、下列節(jié)日中,全體公民放假的節(jié)日是()。[2012年真題]
A.婦女節(jié)
B.植樹節(jié)
C.元宵節(jié)
D.端午節(jié)
【答案】:D101、在員工關(guān)系管理中,企業(yè)內(nèi)出現(xiàn)比較嚴(yán)重的沖突,且沖突的一方無理取鬧的情況下,適合的處理方法是()。
A.和平共處
B.教育
C.拖延
D.上級(jí)仲裁
【答案】:D102、勞動(dòng)力需求是一種()需求。
A.產(chǎn)品
B.直接
C.個(gè)人
D.派生
【答案】:D103、卡車運(yùn)輸行業(yè)中的“普通貨物運(yùn)輸業(yè)”,由處理普通貨物的不需要專門設(shè)備的機(jī)動(dòng)車來完成。這個(gè)行業(yè)分為不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,一是批量貨運(yùn)業(yè),二是零擔(dān)貨運(yùn)業(yè),前者只需把貨物從一個(gè)地區(qū)運(yùn)到另一個(gè)地方,因此批量貨運(yùn)業(yè)的市場進(jìn)入非常容易,競爭激烈,而后者每輛車上有多種貨物,牽涉到交貨,裝貨的復(fù)雜協(xié)調(diào)工作。上面這兩個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品需求彈性相差很大。各部分代表卡車司機(jī)的工會(huì)提高工資能力也十分不同。從事零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)的企業(yè)不易進(jìn)入,易于部分壟斷,1987年國家最大的零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)占總收入的37%,而國家最大的批量貨運(yùn)業(yè)只占總收入的11%。1991年的調(diào)查表明,兩個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域工資里程率非常不同:批量貨運(yùn)業(yè)。工會(huì)平均工資里程率,28.4美分/英里,工會(huì)工資里程率/非工會(huì)工資里程率=1.23;零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)。工會(huì)平均工資里程率,35.8美分/英里,工會(huì)工資里程率/非工會(huì)工資里程率=1.34。根據(jù)以上資料,回答下列問題:這個(gè)資料證明在零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)內(nèi)存在一種工資差別是()工資差別。
A.競爭性
B.補(bǔ)償性
C.自然壟斷
D.非自然
【答案】:A104、下列調(diào)節(jié)作業(yè)速率的方法中錯(cuò)誤的是()。
A.按照作業(yè)速率調(diào)整勞動(dòng)組合
B.短暫的間歇是適當(dāng)速率水平的必要成分
C.作業(yè)能力在一天中是變化的,因此應(yīng)通過合理改變作業(yè)速率來減少工人的疲勞
D.實(shí)行按要求調(diào)節(jié)速率的工作方式,可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率
【答案】:D105、(2015年真題)員工傾向于只向主管報(bào)告他們認(rèn)為主管想聽的內(nèi)容,這屬于妨礙溝通因素中的()。
A.過濾作用
B.選擇性知覺
C.情緒因素
D.語言理解力因素
【答案】:A106、下列關(guān)于事業(yè)單位考核制度的說法錯(cuò)誤的是()。
A.事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)聘用合同規(guī)定的崗位職責(zé)任務(wù),重點(diǎn)考核工作人員的工作績效
B.事業(yè)單位考核分為績效考核、年度考核和聘期考核
C.事業(yè)單位年度考核的結(jié)果可以分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格等檔次
D.事業(yè)單位考核應(yīng)當(dāng)聽取服務(wù)對象的意見和評(píng)價(jià)
【答案】:B107、我國的企業(yè)基本用工形式是()。
A.自主招用人員
B.勞動(dòng)合同用工
C.勞務(wù)派遣用工
D.委托就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)
【答案】:B108、老任吸煙已有近30年的歷史,在別人的勸告下曾經(jīng)多次嘗試戒煙,但因每次戒煙后都有不適的感覺,所以一直沒有成功。最近單位組織體檢,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他的肺部已經(jīng)受到了一定的損害。老任感到有些沮喪,再次產(chǎn)生了戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗(yàn),又有些灰心。隨后他寬慰自己,認(rèn)為自己年事已高,與其戒煙受罪,不如吸煙每天都開心快活。家人希望他徹底戒煙,為此,帶他參觀了一個(gè)關(guān)于吸煙危害的展覽。展覽上許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部以及產(chǎn)生的后果。展覽對老任的震動(dòng)很大,使他下定了決心徹底戒煙。
A.減少選擇感
B.改變認(rèn)知的重要性
C.改變行為
D.改變態(tài)度
【答案】:B109、下列選項(xiàng)中,保險(xiǎn)費(fèi)只由用人單位繳納的是()。
A.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)
B.基本醫(yī)療保險(xiǎn)
C.失業(yè)保險(xiǎn)
D.生育保險(xiǎn)
【答案】:D110、下列各項(xiàng)不屬于技能薪酬體系的設(shè)計(jì)流程的是()。
A.技能評(píng)價(jià)
B.技能定價(jià)
C.技能分析
D.技能檢驗(yàn)
【答案】:D111、招募需求必須由()來確定。
A.企業(yè)管理層
B.人力資源部門
C.用人部門
D.人力資源部門和用人部門共同
【答案】:D112、關(guān)于職位說明書的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.職位說明書是工作分析的成果文件
B.職位說明書是以標(biāo)準(zhǔn)格式對職位的工作以及任職者的資格條件進(jìn)行規(guī)范化描述的文件
C.職位說明書包括職位評(píng)價(jià)和工作條件兩個(gè)部分
D.職位說明書中的任職資格是履行工作職責(zé)的最低要求
【答案】:C113、下列關(guān)于工作分析的描述,不正確的是()。
A.工作分析是確定薪酬體系的基礎(chǔ)
B.工作設(shè)立的目的是指該工作為何存在,有何意義
C.工作內(nèi)容包括從事的工作活動(dòng)和工作責(zé)任,以及如何完成工作
D.工作任職者的要求是指完成該項(xiàng)工作所需的技能條件
【答案】:D114、霍桑實(shí)驗(yàn)的研究結(jié)果是()。[2014年真題]
A.物質(zhì)環(huán)境的改善一定能夠?qū)е聠T工生產(chǎn)績效的提高
B.當(dāng)降低生產(chǎn)車間的照明度時(shí),參加實(shí)驗(yàn)的所有員工都降低了生產(chǎn)效率
C.人是單純追求金錢收入的經(jīng)濟(jì)人
D.生產(chǎn)效率受企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的影響
【答案】:D115、在群體培訓(xùn)與開發(fā)中,案例研討法與討論法的主要區(qū)別在于,案例研討法()。
A.比較適宜于管理層人員的培訓(xùn)與開發(fā)
B.需要一名或數(shù)名指導(dǎo)訓(xùn)練的人員擔(dān)任主持
C.用集體討論方式進(jìn)行
D.不僅僅是為了解決問題,而是側(cè)重于提高受訓(xùn)人員分析判斷及問題解決的能力
【答案】:D116、企業(yè)在選擇()作為甄選的參考依據(jù)時(shí),必須有足夠的科學(xué)性.即能夠證明這些因素與員工績效之間的相關(guān)性;否則,這種做法可能會(huì)在法律上被認(rèn)定為歧視。
A.個(gè)人特征
B.人格類型
C.工作經(jīng)驗(yàn)
D.學(xué)歷
【答案】:A117、關(guān)于個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃降低了監(jiān)督成本
B.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)性薪酬不累加到員工的基本薪酬中
C.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃能夠更好地預(yù)測和控制勞動(dòng)成本
D.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃獎(jiǎng)勵(lì)的是員工的能力水平
【答案】:D118、關(guān)于錄用條件的說法,正確的是()。
A.用人單位不能因勞動(dòng)者不符合錄用條件而解除勞動(dòng)合同
B.錄用條件的內(nèi)容屬于用人單位的保密事項(xiàng)
C.錄用條件由勞動(dòng)法律規(guī)定
D.用人單位提出的錄用條件應(yīng)當(dāng)讓勞動(dòng)者知曉
【答案】:D119、被說服者的因素不包括()。
A.被說服者的人格
B.被說服者的心情
C.被說服者的介入程度
D.被說服者的經(jīng)歷
【答案】:D120、()確定了智力的三個(gè)維度,構(gòu)成一個(gè)智力的立體三維結(jié)構(gòu)模型。
A.加德納
B.瑟斯頓
C.斯皮爾曼
D.吉爾福特
【答案】:D121、根據(jù)以下材料,回答93-96題
A.態(tài)度的特殊性越高,對行為預(yù)測的準(zhǔn)確性就越低
B.內(nèi)在自我意識(shí)強(qiáng)的人,態(tài)度對行為預(yù)測的準(zhǔn)確性較高
C.時(shí)間因素對態(tài)度與行為之間的關(guān)系沒有影響
D.態(tài)度的強(qiáng)度與其對行為的預(yù)測準(zhǔn)確性成反比
【答案】:B122、從管理思潮上分析,科學(xué)管理的特點(diǎn)是()。
A.理性人人性觀、封閉的環(huán)境觀
B.理性人人性觀、開放的環(huán)境觀
C.社會(huì)人人性觀、開放的環(huán)境觀
D.社會(huì)人人性觀、封閉的環(huán)境觀
【答案】:A123、“不僅體現(xiàn)于較高的薪酬水平和正確的價(jià)值取向,還取決于靈活多變的薪酬結(jié)構(gòu)”,這描述的是薪酬體系設(shè)計(jì)原則中的()。
A.公平性原則
B.激勵(lì)性原則
C.競爭性原則
D.經(jīng)濟(jì)性原則
【答案】:C124、用人單位應(yīng)當(dāng)依據(jù)與勞動(dòng)者簽訂的勞動(dòng)合同、()制定的規(guī)章制度行使用工自主權(quán)。
A.通過勞動(dòng)監(jiān)督部門審批
B.通過民主程序
C.通過董事會(huì)或出資人決議
D.通過民主集中制
【答案】:B125、一家公司需要招聘20名初級(jí)機(jī)械操作工,并擬在錄用后對這些人員進(jìn)行培訓(xùn)。此時(shí),恰當(dāng)?shù)恼衅阜椒ㄊ牵ǎ?/p>
A.校園招募
B.專業(yè)雜志廣告招聘
C.獵頭公司推薦
D.管理層指定
【答案】:A126、(2020年真題)下列情形中,用人單位的做法正確的是()。
A.招用人員時(shí)對少數(shù)民族勞動(dòng)者給予適當(dāng)照顧
B.如果要公開勞動(dòng)者的個(gè)人資料信息,應(yīng)經(jīng)勞動(dòng)者本人書面或者口頭同意
C.招用無合法身份證件的人員
D.要求勞動(dòng)者提供擔(dān)保
【答案】:A127、現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)中,勞動(dòng)分工越來越細(xì),出現(xiàn)了許多短暫而又高度重復(fù)的作業(yè),這種作業(yè)稱為()。
A.復(fù)雜作業(yè)
B.簡單作業(yè)
C.重復(fù)作業(yè)
D.單調(diào)作業(yè)
【答案】:D128、(2020年真題)在美國管理學(xué)家莫里斯的生活方式理論中“價(jià)值”包含三種基本含義,下列不屬于其基本含義的是()。
A.實(shí)際價(jià)值
B.工作價(jià)值
C.想象價(jià)值
D.客體價(jià)值
【答案】:B129、投資回報(bào)率通常被作為一項(xiàng)績效考核指標(biāo),它應(yīng)該包含在()類型的關(guān)鍵績效指標(biāo)中。
A.質(zhì)量
B.數(shù)量
C.成本
D.時(shí)限
【答案】:C130、“曉麗,進(jìn)來啊,請坐!要不要喝點(diǎn)茶?我記得你喜歡濃一些的,是吧?坐下來,找我有什么事?”
A.語言障礙;趙總經(jīng)理
B.過濾;曉麗
C.情緒;曉麗
D.選擇性知覺;趙總經(jīng)理
【答案】:D131、(2015年真題)引發(fā)作業(yè)疲勞最直接、最客觀的原因是()。
A.年齡因素
B.心理因素
C.工作方式因素
D.管理風(fēng)格因素
【答案】:C132、關(guān)于能力與知識(shí)和技能區(qū)別的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.知識(shí)是概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)
B.知識(shí)和技能發(fā)展到一定程度時(shí)就會(huì)定型,但能力卻可以不斷積累提高
C.技能是概括化的行為模式
D.能力是概括化的心理特征
【答案】:B133、恐怖分子經(jīng)過團(tuán)體討論后,往往作出更加極端的恐怖行為,這種現(xiàn)象是()
A.團(tuán)體思維
B.頭腦風(fēng)暴
C.團(tuán)體服從
D.團(tuán)體極化
【答案】:D134、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為,阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰,不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù),阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷,然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)其他人一直地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后,有37%的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒有一個(gè)不服從的榜樣時(shí),65%的成年男性完全服從命令,會(huì)對無辜受害者實(shí)施傷害性的電擊。
A.從眾的人一定是感受到了真實(shí)的壓力
B.凝聚力大的團(tuán)體中,成員從眾的壓力并不一定大
C.團(tuán)體規(guī)模越大,從眾壓力越大
D.人們?yōu)榱说玫缴鐣?huì)支持而從眾是規(guī)范性壓力起作用的例證
【答案】:D135、關(guān)于人格的說法,正確的是()。
A.一個(gè)人所受的教育對他的人格有影響
B.人格是不穩(wěn)定的,隨時(shí)都會(huì)改變
C.人格不受遺傳影響
D.精神分析從個(gè)人意識(shí)經(jīng)驗(yàn)發(fā)展和成長潛能整合的角度理解人格
【答案】:A136、()是目前在國內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最廣泛、最成熟且最有效的工作分析方法之一。
A.問卷法
B.訪談法
C.工作日志法
D.主題專家會(huì)議法
【答案】:B137、關(guān)于寬帶薪酬的說法,正確的是()。
A.寬帶薪酬制度有利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升
B.寬帶薪酬能夠使部門經(jīng)理更多地參與員工的薪酬決策
C.寬帶薪酬可以適用于所有類型的企業(yè)
D.寬帶薪酬制度比傳統(tǒng)薪酬制度的薪酬等級(jí)數(shù)日更多
【答案】:B138、下列選項(xiàng)中,不屬于職工名冊內(nèi)容的是()。
A.勞動(dòng)者姓名
B.現(xiàn)住址
C.工作經(jīng)驗(yàn)
D.用工形式
【答案】:C139、關(guān)于人力資本投資理論的說法,錯(cuò)誤的是()
A.經(jīng)濟(jì)增長和發(fā)展取決于物力資本和人力資本兩個(gè)方面的投資,物力資本的投資收益率見效快并且高于人力資本的投資收益率
B.人力資本包括在教育、培訓(xùn)以及勞動(dòng)力遷移等此類活動(dòng)中積累的所有投資
C.非人力資本包括一個(gè)社會(huì)所儲(chǔ)備的自然資源、建筑物以及機(jī)器的存量
D.一個(gè)社會(huì)的財(cái)富總量是人力資本與非人力資本的一種組合
【答案】:A140、勞動(dòng)者患病期間,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)由企業(yè)按有關(guān)規(guī)定支付其病假工資,病假工資不能低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的()。
A.70%
B.75%
C.80%
D.85%
【答案】:C141、績效考核的目的中不包括()。
A.提高企業(yè)的核心競爭力
B.幫助員工了解自身目前的工作成績,并找到提升績效的方法
C.為企業(yè)的人力資源決策提供依據(jù)
D.對員工的工作業(yè)績進(jìn)行排名
【答案】:D142、向員工介紹企業(yè)理念、企業(yè)文化的講座和研討會(huì)屬于()。
A.基礎(chǔ)知識(shí)教育
B.價(jià)值觀及企業(yè)文化塑造
C.操作技能培訓(xùn)與開發(fā)
D.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
【答案】:B143、一而言,團(tuán)體的發(fā)展依次經(jīng)歷的階段是()。
A.形成期—規(guī)范期—沖突期—產(chǎn)出期—結(jié)束期
B.形成期—沖突期—規(guī)范期—產(chǎn)出期—結(jié)束期
C.形成期—產(chǎn)出期—沖突期—規(guī)范期—結(jié)束期
D.形成期—沖突期—產(chǎn)出期—規(guī)范期—結(jié)束期
【答案】:B144、“有時(shí)極具自信的成員能將其論點(diǎn)闡述得令人信服,使其他人不做過多爭辯就接受他的論點(diǎn)”這體現(xiàn)了團(tuán)體決策的()缺點(diǎn)。
A.耗費(fèi)時(shí)間
B.團(tuán)體壓力難以克服
C.會(huì)產(chǎn)生少數(shù)人把持團(tuán)體決策權(quán)的現(xiàn)象
D.責(zé)任模糊
【答案】:C145、下列不屬于體力勞動(dòng)強(qiáng)度的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的是()。
A.根據(jù)能量消耗劃分
B.根據(jù)勞動(dòng)時(shí)一些生理指標(biāo)變動(dòng)情況劃分
C.根據(jù)作業(yè)強(qiáng)度劃分
D.根據(jù)勞動(dòng)強(qiáng)度指數(shù)劃分
【答案】:C146、開設(shè)專題講座屬于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的()。
A.討論法
B.講授法
C.視聽法
D.案例研討法
【答案】:B147、貫穿按勞分配型薪酬管理的重要前提條件是()。
A.職位評(píng)價(jià)
B.績效考核
C.職位評(píng)價(jià)和績效考核
D.職位說明書和績效考核
【答案】:C148、讓已經(jīng)加入企業(yè)的員工繼續(xù)留在本企業(yè),體現(xiàn)的是人力資源管理的()功能。[2013年真題]
A.維持
B.吸納
C.開發(fā)
D.激勵(lì)
【答案】:A149、工作方法研究包括過程分析、作業(yè)分析和()。
A.工作分析
B.動(dòng)作分析
C.崗位分析
D.環(huán)境分析
【答案】:B150、團(tuán)體極化是指人們在團(tuán)體中進(jìn)行決策較個(gè)人決策()的現(xiàn)象。
A.積極性更高
B.積極性更高或更低
C.冒險(xiǎn)性更高或更低
D.冒險(xiǎn)性更高
【答案】:C151、如果政府確定的最低工資水平超過勞動(dòng)力市場均衡工資率,則可能導(dǎo)致勞動(dòng)力市場出現(xiàn)的情況是()。
A.供大于求
B.供小于求
C.供求均衡狀態(tài)
D.供大于求或供小于求
【答案】:A152、下列選項(xiàng)中,關(guān)于工作滿意度均衡水平模型的觀點(diǎn)的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.每個(gè)員工都有其典型的工作滿意度水平
B.工作中的各種事件只是使員工工作滿意度在均衡水平上下波動(dòng)
C.管理者如果想通過改變工作情境來提高員工的工作滿意度就要考慮工作績效
D.晉升會(huì)暫時(shí)提高員工工作滿意度,但一段時(shí)間之后又會(huì)回到原來的水平
【答案】:C153、下列關(guān)于能力與知識(shí)和技能區(qū)別的描述,錯(cuò)誤的是()。
A.知識(shí)是概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)
B.知識(shí)和技能發(fā)展到一定程度時(shí)就會(huì)定型,但能力卻可以不斷積累提高
C.技能是概括化的行為模式
D.能力是概括化的心理特征
【答案】:B154、屬于非經(jīng)濟(jì)薪酬的是()。
A.傭金及紅利
B.帶薪休假
C.企業(yè)支付的保險(xiǎn)
D.培訓(xùn)機(jī)會(huì)
【答案】:D155、(2019年真題)失業(yè)登記范圍不包括()。
A.年滿16周歲,從各類學(xué)校畢業(yè)、肄業(yè)的
B.從企業(yè)、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位等各類用人單位失業(yè)的
C.個(gè)體工商戶業(yè)主和私營企業(yè)業(yè)主停業(yè)、破產(chǎn)停止經(jīng)營的
D.12—16周歲的初中畢業(yè)生
【答案】:D156、下列關(guān)于勞動(dòng)力需對乏的陳述,錯(cuò)誤的是()。
A.工資率是影響勞動(dòng)力需求量的主導(dǎo)因素
B.勞動(dòng)力需求曲線是自左上方向右下方傾斜的,斜率為正
C.工資率上升,則勞動(dòng)力需求量減少
D.工資率下降,則勞動(dòng)力需求增加
【答案】:B157、企業(yè)招聘信息中不能出現(xiàn)“35歲以下”“北京市戶口”之類的條件,這體現(xiàn)的是()因素對招聘活動(dòng)的影響。
A.外部勞動(dòng)力市場
B.企業(yè)的政策
C.國家法律法規(guī)
D.企業(yè)的自身形象
【答案】:C158、(2015年真題)關(guān)于寬帶式薪酬的說法,正確的是()。
A.寬帶式薪酬有利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升
B.寬帶式薪酬有利于引導(dǎo)員工提升個(gè)人技能和能力
C.寬帶式薪酬不利于員工職位的輪換
D.寬帶式薪酬中的薪酬等級(jí)區(qū)間變動(dòng)比例不宜超過20%
【答案】:B159、培訓(xùn)與開發(fā)程序中最難實(shí)現(xiàn)的環(huán)節(jié)是()。
A.需求分析
B.計(jì)劃制訂
C.實(shí)施
D.效果評(píng)估
【答案】:D160、具有較高演繹能力的人,一般適宜從事()。
A.律師
B.投資商
C.醫(yī)療師
D.科研工作
【答案】:D161、相對于其他工作分析方法,觀察法的優(yōu)點(diǎn)是()。
A.便于收集有關(guān)任職資格的信息
B.影響被調(diào)查人員的正常工作
C.能夠較為全面地了解體力型工作的內(nèi)容
D.適用于對腦力勞動(dòng)要求較高的工作
【答案】:C162、關(guān)于不同工作分析方法適用范圍的說法,正確的是()。
A.工作實(shí)踐法適用于所有工作
B.觀察法僅適用于中高層管理工作
C.主題專家會(huì)議法僅適用于基層文員工作
D.問卷調(diào)查法適用于非操作類工作
【答案】:D163、對一個(gè)想學(xué)好外語的學(xué)生來說,最重要的智力維度是()。
A.數(shù)學(xué)能力
B.記憶力
C.推理能力
D.演繹能力
【答案】:B164、()的特點(diǎn)是決策時(shí)融合書面的形式,在做決策以前將交往控制在最低限度,以保證個(gè)體決策的獨(dú)立性。
A.頭腦風(fēng)暴法
B.德爾菲技術(shù)
C.具名團(tuán)體技術(shù)
D.階梯技術(shù)
【答案】:C165、勞動(dòng)合同對勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)條件等標(biāo)準(zhǔn)約定不明確,協(xié)商不成,且沒有集體合同或者集體合同未規(guī)定勞動(dòng)報(bào)酬的,()。
A.適用國家有關(guān)規(guī)定
B.適用集體合同規(guī)定
C.實(shí)行同工同酬
D.適用企業(yè)規(guī)章制度
【答案】:C166、下列選項(xiàng)中,不屬于勞動(dòng)法調(diào)整對象的是()。
A.因?qū)趧?dòng)力市場監(jiān)督管理而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系
B.因工會(huì)組織職工參與民主管理、維護(hù)職工合法權(quán)益而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系
C.勞動(dòng)者之間因借貸發(fā)生的社會(huì)關(guān)系
D.因勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理和服務(wù)而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系
【答案】:C167、(2018年真題)一個(gè)人的()在很大程度上反映了其職業(yè)偏好,它會(huì)影響到一個(gè)人的職業(yè)選擇和從事有關(guān)職業(yè)的積極性。
A.生活習(xí)慣
B.不良嗜好
C.職業(yè)興趣
D.經(jīng)濟(jì)壓力
【答案】:C168、關(guān)于勞動(dòng)力跨產(chǎn)業(yè)流動(dòng)的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力向工業(yè)部門的轉(zhuǎn)移是排斥力和吸引力共同作用的結(jié)果
B.農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力向工業(yè)部門的轉(zhuǎn)移會(huì)受到工業(yè)部門就業(yè)機(jī)會(huì)多少的影響
C.農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力進(jìn)人工業(yè)部門的成本一定會(huì)大于收益
D.一般情況下,低收入農(nóng)業(yè)地區(qū)的勞動(dòng)力外流程度高于高收入農(nóng)業(yè)地區(qū)
【答案】:C169、以下說法錯(cuò)誤的是()。
A.團(tuán)體壓力是團(tuán)體作用于成員的直接表現(xiàn)形式
B.在團(tuán)體壓力下,成員常常表現(xiàn)出從眾、順從與服從行為
C.團(tuán)體規(guī)范會(huì)對每一個(gè)成員產(chǎn)生約束力
D.當(dāng)團(tuán)體人數(shù)達(dá)到100人以上時(shí),團(tuán)體對個(gè)體的影響最大
【答案】:D170、關(guān)于工作研究的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.工作研究是運(yùn)用系統(tǒng)的方法將工作中不合理和不經(jīng)濟(jì)的因素排除,尋求更經(jīng)濟(jì)和更容易操作的工作方法
B.工作研究的基本目標(biāo)是避免在時(shí)間、人力、物力和資金等多方面的浪費(fèi)
C.工作研究包括方法研究和時(shí)間研究兩類技術(shù)
D.工作研究的最終目的是將員工安置于適當(dāng)?shù)膷徫?/p>
【答案】:D171、下列關(guān)于進(jìn)行工作分析時(shí)所使用的訪談法的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.訪談法適用范圍廣泛
B.訪談準(zhǔn)備階段的重點(diǎn)是幫助被訪談?wù)弑3中湃蔚男膽B(tài)
C.結(jié)構(gòu)化訪談能夠比較全面地收集信息
D.訪談法是目前國內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最成熟且最有效的工作分析方法
【答案】:B172、在人力資源規(guī)劃和員工甄選之間架起橋梁的是()。
A.招募
B.面試
C.甄選
D.招聘
【答案】:A173、下列關(guān)于偷竊行為原因的陳述,錯(cuò)誤的是()。
A.可能是對受到?jīng)]有人情味的待遇的報(bào)復(fù)
B.可能因?yàn)楦械奖粍兿?/p>
C.必然涉及嚴(yán)重不滿等深層次的原因
D.將偷竊行為作為重建公平的自我知覺的一種手段
【答案】:C174、(2020年真題)職業(yè)技能等級(jí)一般分為()個(gè)等級(jí)。
A.三
B.四
C.五
D.六
【答案】:C175、蘇聯(lián)心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn):給學(xué)生一份問卷,問卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問題的判斷,要求學(xué)生對這些判斷表示贊成或反對。問題很簡單,每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則做出回答。過了一段時(shí)間之后.把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長的項(xiàng)目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,說明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意,絕大多數(shù)人并沒有改變主意。
A.指揮團(tuán)體
B.利益團(tuán)體
C.任務(wù)團(tuán)體
D.聯(lián)誼團(tuán)體
【答案】:C176、招募范圍、招募規(guī)模、招募渠道等屬于()的內(nèi)容。
A.招募需求確定
B.招募計(jì)劃制訂
C.招募活動(dòng)實(shí)施
D.招募效果評(píng)估
【答案】:B177、下列唯一適用于各類工作的工作分析方法是()。
A.文獻(xiàn)分析法
B.工作日志法
C.訪談法
D.工作實(shí)踐法
【答案】:C178、關(guān)于我國現(xiàn)行的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),說法正確的是()。
A.以用人單位自定標(biāo)準(zhǔn)為主
B.全部屬于法定標(biāo)準(zhǔn)
C.以法定勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)為主,是國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)
D.以法定勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)為主,是地方性強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:C179、在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的初始階段,對職位的等級(jí)做細(xì)致劃分時(shí),將各職位等級(jí)中的最高點(diǎn)之間的差設(shè)為相等,這種方法稱為()。
A.變動(dòng)級(jí)差法
B.恒定差異比率法
C.恒定絕對級(jí)差法
D.變動(dòng)差異比率法
【答案】:C180、在()的情況下,企業(yè)應(yīng)采用廣泛搜尋戰(zhàn)略進(jìn)行招募。
A.能夠?yàn)榭杖甭毼淮_定高于市場水平的薪酬,以便吸引到高質(zhì)量的求職者
B.求職者的基本素質(zhì)較好,對工作經(jīng)驗(yàn)沒有太高的要求
C.要求候選人能夠勝任職位的需要,同時(shí)又不想支付較高水平的薪酬
D.需要在短期內(nèi)迅速填補(bǔ)職位空缺
【答案】:C181、下列劃分職位等級(jí)順序的方法中,需要先將待評(píng)價(jià)的職位分別與其他所有職位進(jìn)行整體比較,然后進(jìn)行計(jì)分的是()。
A.直接排序法
B.配對比較法
C.交替排序法
D.要素計(jì)點(diǎn)法
【答案】:B182、關(guān)于試用期,下列說法錯(cuò)誤的是()。
A.同一用人單位與同一勞動(dòng)者只能約定一次試用期
B.試用期包含在勞動(dòng)合同期限內(nèi)
C.勞動(dòng)合同僅約定試用期的,試用期不成立,該期限為勞動(dòng)合同期限
D.勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資或者勞動(dòng)合同約定工資的75%,并不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:D183、最早的特質(zhì)理論是()。
A.古希臘的“四根說”
B.“四體液說”
C.奧斯特的特質(zhì)理論
D.卡特爾的特質(zhì)理論
【答案】:A184、下列關(guān)于勞動(dòng)保護(hù)的陳述,錯(cuò)誤的是()。
A.勞動(dòng)保護(hù)包括勞動(dòng)安全和勞動(dòng)衛(wèi)生兩個(gè)方面
B.勞動(dòng)保護(hù)包括員工其他勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)報(bào)酬等方面的保護(hù)
C.勞動(dòng)保護(hù)不包括生活中的衛(wèi)生保健和傷病醫(yī)療工作
D.勞動(dòng)衛(wèi)生是防范職業(yè)病的發(fā)生
【答案】:B185、在完全競爭條件下,許多工作條件好的勞動(dòng)者的工資水平卻高于很多工作條件差的勞動(dòng)者,這種工資差別是()。
A.非市場性差別
B.補(bǔ)償性差別
C.競爭性差別
D.壟斷性差別
【答案】:C186、培訓(xùn)與開發(fā)需求分析中的組織分析內(nèi)容不包括()。
A.公司戰(zhàn)略
B.可獲得的培訓(xùn)資源
C.組織支持
D.人員技能、能力和綜合素質(zhì)
【答案】:D187、關(guān)鍵事件法的特點(diǎn)是()。
A.可以全面考察員工平時(shí)的工作表現(xiàn)
B.便于進(jìn)行員工之間的比較
C.可以削弱評(píng)估者主觀偏見的影響
D.便于對結(jié)果進(jìn)行量化分析
【答案】:C188、與個(gè)人決策相比,團(tuán)體決策的優(yōu)勢不包括()。
A.信息全面、完整
B.決策速度快
C.降低錯(cuò)誤發(fā)生率
D.提高對決策的認(rèn)同感
【答案】:B189、人所具有的與其他人相區(qū)別的獨(dú)特而穩(wěn)定的思維方式和行為風(fēng)格是()。
A.人格
B.能力
C.態(tài)度
D.價(jià)值觀
【答案】:A190、員工通過曠工、遲到、怠工等方式表達(dá)對工作不滿意的方式屬于()。
A.建設(shè)性和消極的
B.建設(shè)性和積極的
C.破壞性和消極的
D.破壞性和積極的
【答案】:C191、關(guān)于工資的構(gòu)成形式,下列說法錯(cuò)誤的是()。
A.計(jì)件工資的特點(diǎn)是操作簡單易行,適用于任何企業(yè)和工種
B.獎(jiǎng)金是指支付給職工的超額勞動(dòng)報(bào)酬和增收節(jié)支的勞動(dòng)報(bào)酬
C.延長工作時(shí)間工資報(bào)酬也稱加班加點(diǎn)工資或加班費(fèi)
D.津貼和補(bǔ)貼是指為了補(bǔ)償職工特殊的或額外的勞動(dòng)消耗和生活費(fèi)用,以及因其他特殊原因支付給職工的一類補(bǔ)充性費(fèi)用
【答案】:A192、(2015年真題)關(guān)于績效的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.績效是對工作行為和工作結(jié)果的一種反映
B.績效在一定程度上反映了員工的素質(zhì)
C.績效是組織對員工個(gè)人的一種承諾
D.個(gè)人績效是企業(yè)績效實(shí)現(xiàn)的根基
【答案】:C193、按照職工全年月平均制度工作天數(shù)的折算辦法,職工月工作日數(shù)是()天/月。
A.20
B.20.83
C.20.85
D.21
【答案】:B194、利用互聯(lián)網(wǎng)編寫職位說明書,下列說法錯(cuò)誤的()
A.我國有一個(gè)專業(yè)、權(quán)威的職位信息網(wǎng)站,能利用互聯(lián)網(wǎng)上有很多資源
B.美國有廣泛應(yīng)用的工作分析網(wǎng)站——職位信息網(wǎng)
C.編寫時(shí)將職位信息和任職者特征綜合一起,同時(shí)考慮社會(huì)情況和組織情況對職位的影響
D.在網(wǎng)站上獲得的信息,結(jié)合本企業(yè)調(diào)查的信息整合,完成適合本企業(yè)的職位說明書。
【答案】:A195、用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假的,應(yīng)當(dāng)在本年度內(nèi)對職工應(yīng)休未休年休假天數(shù),按照其日工資收入的()支付未休年休假工資報(bào)酬。
A.150%
B.200%
C.250%
D.300%
【答案】:D196、下列選項(xiàng)中,屬于不支付加班費(fèi)的情況是()。
A.安排勞動(dòng)者延長工作時(shí)間的
B.休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的
C.實(shí)行不定時(shí)工作制的領(lǐng)導(dǎo)者加班工作的
D.法定休假日安排勞動(dòng)者工作的
【答案】:C197、自用工之日起1個(gè)月內(nèi),經(jīng)用人單位書面通知后,勞動(dòng)者不與用人單位訂立書面勞動(dòng)合同,用人單位應(yīng)當(dāng)書面通知?jiǎng)趧?dòng)者(),無須向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
A.解除勞動(dòng)合同
B.終止勞動(dòng)關(guān)系
C.解除勞務(wù)合同
D.終止勞務(wù)關(guān)系
【答案】:B198、通過(),傾聽者比較易于從發(fā)言者的立場考慮問題,不致曲解發(fā)言者的原意。
A.利用反饋
B.精簡語言
C.主動(dòng)傾聽
D.情緒控制
【答案】:C199、研發(fā)小組內(nèi)部的溝通經(jīng)常采用()。
A.環(huán)狀溝通
B.交錯(cuò)型溝通
C.輪狀溝通
D.鏈狀溝通
【答案】:B200、很多吸煙成癮的人并非沒有嘗試過戒煙,老任就是其中之一。他吸煙已有近30年的歷史,在別人的勸告下曾經(jīng)多次嘗試過戒煙,但因每次戒煙后都有不適的感覺,所以一直沒有成功。最近單位組織進(jìn)行體檢,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他的肺部已經(jīng)受到了一定的損害。老任感到有些沮喪產(chǎn)生了再次戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗(yàn),又有些灰心。隨后他寬慰自己,認(rèn)為自己年事已高,與其戒煙受罪,不如吸煙快快活活地活幾天,吸煙給自己帶來的快樂比對身體健康的損害重要得多。家人希望他徹底戒煙,為此,帶他參觀了一個(gè)關(guān)于吸煙危害的展覽。展覽中許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部以及產(chǎn)生的后果。展覽對老任的震動(dòng)很大,使他下定了徹底戒煙的決心。
A.減少選擇感
B.改變認(rèn)知的重要性
C.改變行為
D.改變態(tài)度
【答案】:B201、影響勞動(dòng)關(guān)系氛圍的組織因素是()。
A.員工發(fā)言權(quán)
B.勞動(dòng)與產(chǎn)品市場
C.社會(huì)權(quán)利分配
D.社會(huì)價(jià)值系統(tǒng)
【答案】:A202、()是個(gè)體從事工作活動(dòng)的單元。
A.職權(quán)
B.職位
C.任務(wù)
D.職業(yè)
【答案】:C203、人力資源部門薪酬專員與()之間的工作聯(lián)系屬于縱向聯(lián)系。
A.人力資源部門經(jīng)理
B.財(cái)務(wù)部門成本會(huì)計(jì)
C.人力資源部門培訓(xùn)專員
D.管理咨詢公司顧問
【答案】:A204、平衡計(jì)分卡法的績效衡量指標(biāo)不包括()。
A.財(cái)務(wù)指標(biāo)
B.企業(yè)戰(zhàn)略指標(biāo)
C.內(nèi)部流程指標(biāo)
D.客戶指標(biāo)
【答案】:B205、自我價(jià)值對于個(gè)體在特定情境中的行為的決定性作用是()。
A.自我價(jià)值定位
B.個(gè)人價(jià)值取向
C.個(gè)人價(jià)值定位
D.自我價(jià)值定向
【答案】:D206、關(guān)于市場薪酬水平定位策略的說法,正確的是()。
A.在年初將薪酬水平調(diào)整到年底市場預(yù)期水平的屬于市場滯后策略
B.根據(jù)市場平均水平確定企業(yè)薪酬定位的屬于市場匹配策略
C.根據(jù)職位類型分別制定不同薪酬水平的屬于市場領(lǐng)先策略
D.在年底將薪酬水平確定在年初的競爭性水平上的屬于混合策略
【答案】:B207、關(guān)于角色扮演法的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.角色扮演法是一種模擬訓(xùn)練方法
B.角色扮演法的適用對象是企業(yè)中較高層次的管理者
C.角色扮演法多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練
D.在培訓(xùn)中觀察者與扮演者應(yīng)輪流互換
【答案】:B208、及時(shí)整理訪談?dòng)涗洠瑸橄乱徊叫畔⒎治鎏峁┣逦暮陀袟l理的信息記錄屬于訪談法的()階段。
A.準(zhǔn)備階段
B.開始階段
C.結(jié)束階段
D.整理階段
【答案】:D209、關(guān)于應(yīng)屆畢業(yè)生與一般員工在錄用工作中表現(xiàn)出來的差別,正確的說法是()。
A.應(yīng)屆畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展困惑
B.一般員工對公司期望要求過高
C.應(yīng)屆畢業(yè)生善于處理人事關(guān)系
D.一般員工職業(yè)技能不夠熟練
【答案】:A210、用人單位在滿足一定條件的情況下可以延長工作時(shí)間,但是每月不得超過()小時(shí)。
A.24
B.30
C.36
D.42
【答案】:C211、關(guān)于工作研究的說法,正確的是()。
A.工作研究是通過系統(tǒng)的方法確定工作職責(zé)及其所需的知識(shí)技能的過程
B.工作研究的目的是確定企業(yè)內(nèi)部的相對價(jià)值
C.工作研究的內(nèi)容應(yīng)包括工作設(shè)立的目的、工作職責(zé)、工作環(huán)境、任職要求等
D.工作研究是運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法排除工作中不合理和不經(jīng)濟(jì)的因素,尋求更經(jīng)濟(jì)和更容易操作的工作方法
【答案】:D212、根據(jù)美國學(xué)者里·斯柯特提出的兩維矩陣,在20世紀(jì)70年代以后,管理思潮的特點(diǎn)是持有()。
A.理性人的人性觀和封閉的環(huán)境觀
B.社會(huì)人的人性觀和封閉的環(huán)境觀
C.理性人的人性觀和開放的環(huán)境觀
D.社會(huì)人的人性觀和開放的環(huán)境觀
【答案】:D213、(2017年真題)下列團(tuán)體分類中,屬于非正式團(tuán)體的是()。
A.任務(wù)團(tuán)體
B.利益團(tuán)體
C.指揮團(tuán)體
D.團(tuán)隊(duì)
【答案】:B214、關(guān)于作業(yè)疲勞的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.作業(yè)疲勞分為生理性疲勞和心理性疲勞兩種
B.個(gè)人興趣對工作疲勞沒有影響
C.心理阻滯會(huì)使人自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象,導(dǎo)致錯(cuò)誤甚至事故的發(fā)生
D.工作環(huán)境因素是引發(fā)工作疲勞最客觀、最直接的原因
【答案】:B215、屬于經(jīng)濟(jì)薪酬的是()
A.晉升機(jī)會(huì)
B.帶薪休假
C.職業(yè)發(fā)展
D.成就
【答案】:B216、下列關(guān)于工資的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.計(jì)件工資的特點(diǎn)是操作簡單易行,適用于任何企業(yè)和工種
B.獎(jiǎng)金是指支付給職工的超額勞動(dòng)報(bào)酬和增收節(jié)支的勞動(dòng)報(bào)酬
C.延長工作時(shí)間工資報(bào)酬也稱加班加點(diǎn)工資或加班費(fèi)
D.津貼和補(bǔ)貼是指為了補(bǔ)償職工特殊的或額外的勞動(dòng)消耗和生活費(fèi)用,以及因其他特殊原因支付給職工的一類補(bǔ)充性費(fèi)用
【答案】:A217、下列屬于造成摩擦性失業(yè)的原因的是()。
A.信息不完善性
B.采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)提高了工作效率
C.隨季節(jié)的不同而出現(xiàn)購買的高峰或低谷
D.勞動(dòng)力的供給大于市場需求
【答案】:A218、()的目的,是使企業(yè)內(nèi)部職位的職責(zé),工作關(guān)系更科學(xué)、合理,提高工作效率。
A.實(shí)施管理
B.工作分析
C.工作設(shè)計(jì)
D.事故預(yù)防
【答案】:C219、關(guān)于勞動(dòng)合同法律效力說法錯(cuò)誤的是()。
A.以欺詐手段,使對方在違背真實(shí)意思的情況下訂立勞動(dòng)合同的,勞動(dòng)合同無效或者部分無效
B.對勞動(dòng)合同的無效或者部分無效有爭議的,由勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)或法院確認(rèn)
C.勞動(dòng)合同部分無效,不影響其他部分效力
D.勞動(dòng)合同被確認(rèn)無效,勞動(dòng)者已付出勞動(dòng)的,用人單位不需要向勞動(dòng)者支付勞動(dòng)報(bào)酬
【答案】:D220、在真實(shí)或想象的團(tuán)體壓力之下,個(gè)體表現(xiàn)出和團(tuán)體中大多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象是()。
A.服從
B.順從
C.從眾
D.認(rèn)同
【答案】:C221、概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)是指()。
A.技能
B.能力
C.情緒
D.知識(shí)
【答案】:D222、泰勒進(jìn)行的人事管理研究的主要內(nèi)容是()。
A.通過看板向員工反饋工作業(yè)績信息,提出最早的工作評(píng)價(jià)體系
B.通過描述自己妙用汽車司機(jī)、電話接線生的經(jīng)歷,確定適合崗位的員工應(yīng)具備的心理品質(zhì)
C.進(jìn)行霍桑實(shí)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)心理因素是影響工作績效的重要因素
D.采用動(dòng)作—時(shí)間分析,設(shè)計(jì)出有效的標(biāo)準(zhǔn)工作方式
【答案】:D223、(2015年真題)員工關(guān)系管理中,企業(yè)獎(jiǎng)懲的原則不包括()。
A.獎(jiǎng)懲有據(jù)
B.獎(jiǎng)懲分明
C.獎(jiǎng)懲及時(shí)
D.獎(jiǎng)懲靈活
【答案】:D224、一般情況下,團(tuán)體結(jié)構(gòu)形成于()
A.沖突期
B.規(guī)范期
C.形成期
D.結(jié)束期
【答案】:B225、關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)登記的說法,正確的是()。
A.勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)自行辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記
B.勞動(dòng)者可以自選社會(huì)保障號(hào)碼
C.首次參加社會(huì)保險(xiǎn)的外國人可以不辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記
D.用人單位依法終止的,應(yīng)當(dāng)辦理注銷社會(huì)保險(xiǎn)登記
【答案】:D226、下列關(guān)于霍桑實(shí)驗(yàn)研究結(jié)果的描述,正確的是()。
A.發(fā)現(xiàn)物理環(huán)境與員工個(gè)體的工作效率關(guān)系較少,工人的情緒、動(dòng)機(jī)、人際關(guān)系等是影響生產(chǎn)效率的主要心理因素
B.創(chuàng)建了最早的工作績效評(píng)價(jià)體系
C.提出了人力資本理論
D.設(shè)計(jì)了最有效的標(biāo)準(zhǔn)工作方式
【答案】:A227、(2017年真題)培訓(xùn)和開發(fā)成為現(xiàn)代人力資源管理中一個(gè)越來越重要的模塊,這是由人力資源特性中的()決定的。
A.時(shí)效性
B.開發(fā)性
C.社會(huì)性
D.能動(dòng)性
【答案】:B228、吉爾福特確定的智力維度不包括()。
A.智力操作的方式
B.智力操作的一般因素
C.智力操作的內(nèi)容
D.智力操作的產(chǎn)品
【答案】:B229、關(guān)于績效考核周期的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.考核周期的設(shè)置無須考慮獎(jiǎng)金的發(fā)放周期
B.考核周期的設(shè)置應(yīng)考慮工作任務(wù)完成周期
C.從事管理工作的員工考核周期應(yīng)長一些
D.從事事務(wù)性工作的員工考核周期應(yīng)短一些
【答案】:A230、員工參加培訓(xùn)后,培訓(xùn)與開發(fā)部門對受訓(xùn)人員的產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,這類評(píng)估屬于()。
A.反應(yīng)評(píng)估
B.學(xué)習(xí)評(píng)估
C.結(jié)果評(píng)估
D.工作行為評(píng)估
【答案】:C231、下列屬于勞動(dòng)合同終止的情況是()。
A.勞動(dòng)者在試用期間被證明不符合錄用條件的
B.勞動(dòng)者達(dá)到法定退休年齡的
C.用人單位未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的
D.用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致可以終止勞動(dòng)合同
【答案】:B232、美國國家航空航天局在分析事故原因及對策時(shí)所使用的4M法認(rèn)為,導(dǎo)致事故的最主要因素是()。
A.機(jī)械
B.人
C.環(huán)境與媒介
D.管理
【答案】:B233、下列不屬于勞動(dòng)年齡外人口的是()。
A.未成年就業(yè)人口
B.老年就業(yè)人口
C.18歲以上就學(xué)人口
D.處于勞動(dòng)年齡之外且未就業(yè)的其他人口
【答案】:C234、關(guān)于工作豐富化的說法,正確的是()。
A.工作豐富化可以提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性
B.工作豐富化關(guān)注工作任務(wù)的專門化和員工技能的簡單化
C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性
D.工作豐富化可以降低工作的復(fù)雜程度,使得工作更加簡單
【答案】:A235、在人的生命周期中,屬于現(xiàn)實(shí)人力資源階段的是()。
A.少年期
B.老年期
C.成年期
D.嬰兒期
【答案】:C236、()是依據(jù)客體對于主體的重要性,對客體進(jìn)行價(jià)值評(píng)判和選擇的一種標(biāo)準(zhǔn)。
A.價(jià)值觀
B.世界觀
C.人生觀
D.愛情觀
【答案】:A237、(2017年真題)人格特質(zhì)在組織中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在對()的研究上。
A.領(lǐng)導(dǎo)
B.管理
C.激勵(lì)
D.控制
【答案】:A238、心理學(xué)家弗洛伊德認(rèn)為,推動(dòng)個(gè)體人格發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力是()。
A.潛意識(shí)
B.力比多
C.童年經(jīng)歷
D.夢境
【答案】:B239、個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線的形狀表明,隨著工資率的上升,個(gè)人的勞動(dòng)力供給時(shí)間()。
A.一定會(huì)增加
B.一定會(huì)減少
C.先增加后減少
D.先減少后增加
【答案】:C240、管理獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃是達(dá)到或超過其部門有關(guān)銷售、利潤、生產(chǎn)或其他方面的目標(biāo)時(shí)對()進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
A.銷售人員
B.企業(yè)員工
C.股東
D.經(jīng)理
【答案】:D241、(2016年真題)下列關(guān)于離職面談的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.離職面談?dòng)兄诹私鈫T工離職的原因,融洽企業(yè)和離職員工之間的關(guān)系
B.離職面談一般應(yīng)讓離職員工的直線主管參與其中
C.離職面談內(nèi)容可以包括離職人員對企業(yè)當(dāng)前管理文化的評(píng)價(jià)
D.離職面談是一種管理者與員工間接溝通的方式
【答案】:D242、下列關(guān)于工作分析的描述,不正確的是()。
A.工作分析是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責(zé),以及所需的知識(shí)和技能的過程
B.工作設(shè)立的目的是指該工作為何存在,有何意義
C.工作內(nèi)容包括從事的工作活動(dòng)和工作責(zé)任,以及如何完成工作
D.工作任職者的要求是指完成該項(xiàng)工作所需的技能條件
【答案】:D243、關(guān)于工作分析的說法,錯(cuò)誤的是()
A.工作分析得出
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