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2026年社群運(yùn)營(yíng)協(xié)議一、引言本協(xié)議旨在明確社群運(yùn)營(yíng)方(以下簡(jiǎn)稱“運(yùn)營(yíng)方”)與社群用戶(以下簡(jiǎn)稱“用戶”)之間在社群運(yùn)營(yíng)服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù),規(guī)范雙方行為,保障雙方的合法權(quán)益。本協(xié)議簽訂于2026年,將適用于該年度社群運(yùn)營(yíng)服務(wù)。二、協(xié)議主體1.運(yùn)營(yíng)方:[運(yùn)營(yíng)方名稱],統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[運(yùn)營(yíng)方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼],法定代表人:[運(yùn)營(yíng)方法定代表人姓名],地址:[運(yùn)營(yíng)方地址],聯(lián)系電話:[運(yùn)營(yíng)方聯(lián)系電話],電子郵箱:[運(yùn)營(yíng)方電子郵箱]。2.用戶:[用戶名稱],身份證號(hào)碼:[用戶身份證號(hào)碼],地址:[用戶地址],聯(lián)系電話:[用戶聯(lián)系電話],電子郵箱:[用戶電子郵箱]。(注:用戶部分可采取概括性描述,如“所有參與本社群運(yùn)營(yíng)服務(wù)的用戶”)。三、社群基本信息1.社群名稱:[社群名稱]。2.社群類型:[社群類型,如:興趣類、商務(wù)類、服務(wù)類等]。3.社群宗旨:[社群宗旨,如:分享信息、交流經(jīng)驗(yàn)、共同學(xué)習(xí)、資源共享等]。4.社群平臺(tái):[社群運(yùn)營(yíng)平臺(tái),如:微信群、QQ群、論壇、APP等]。5.社群服務(wù)期限:自[起始日期]至[終止日期]。四、運(yùn)營(yíng)方權(quán)利與義務(wù)1.擁有對(duì)本社群的運(yùn)營(yíng)管理權(quán),包括制定社群規(guī)則、管理社群成員、發(fā)布社群信息等。2.對(duì)社群內(nèi)容進(jìn)行審核,有權(quán)刪除違反法律法規(guī)、社群規(guī)則或不宜在社群中傳播的信息。3.根據(jù)社群發(fā)展需要,調(diào)整社群規(guī)模、服務(wù)內(nèi)容等。4.對(duì)社群運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并用于社群優(yōu)化和商業(yè)決策。5.收取社群服務(wù)費(fèi)用(如適用)。6.遵守相關(guān)法律法規(guī),合法合規(guī)運(yùn)營(yíng)社群。7.遵守平臺(tái)規(guī)定,維護(hù)社群平臺(tái)的正常秩序。8.根據(jù)社群宗旨和用戶需求,提供優(yōu)質(zhì)的社群服務(wù)。9.及時(shí)發(fā)布社群通知、活動(dòng)信息等。10.保護(hù)用戶個(gè)人信息安全,未經(jīng)用戶同意,不得泄露用戶信息。11.建立有效的用戶反饋機(jī)制,及時(shí)處理用戶投訴和建議。12.對(duì)社群內(nèi)容進(jìn)行審核,確保內(nèi)容健康、積極向上。13.如收取社群服務(wù)費(fèi)用,需明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方式,并提前告知用戶。五、用戶權(quán)利與義務(wù)1.享有參與社群活動(dòng)的權(quán)利。2.享有在社群內(nèi)發(fā)表意見(jiàn)、交流信息、分享資源的權(quán)利。3.享有對(duì)社群運(yùn)營(yíng)提出意見(jiàn)和建議的權(quán)利。4.享有要求運(yùn)營(yíng)方保護(hù)個(gè)人信息的權(quán)利。5.享有退群的權(quán)利。6.遵守國(guó)家法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)定。7.遵守社群規(guī)則,維護(hù)社群秩序。8.做風(fēng)清氣正的群成員,積極傳播正能量。9.對(duì)自己的言論負(fù)責(zé),不得發(fā)布違法違規(guī)、虛假信息、廣告等。10.保護(hù)好自己的賬號(hào)安全,不得泄露賬號(hào)密碼。11.尊重運(yùn)營(yíng)方和其他用戶,文明交流。12.如需運(yùn)營(yíng)方提供個(gè)性化服務(wù),需遵守相關(guān)服務(wù)協(xié)議。六、社群內(nèi)容管理1.內(nèi)容發(fā)布:用戶在社群內(nèi)發(fā)布的內(nèi)容應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)定和社群規(guī)則,不得包含任何違法違規(guī)、虛假信息、廣告、人身攻擊等內(nèi)容。2.內(nèi)容審核:運(yùn)營(yíng)方有權(quán)對(duì)社群內(nèi)發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行審核,并有權(quán)刪除違反國(guó)家法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)定和社群規(guī)則的內(nèi)容。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán):用戶在社群內(nèi)發(fā)布的內(nèi)容,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸用戶所有。運(yùn)營(yíng)方在履行本協(xié)議約定的社群運(yùn)營(yíng)服務(wù)過(guò)程中,有權(quán)使用用戶發(fā)布的內(nèi)容,但不得侵犯用戶的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.免責(zé)聲明:運(yùn)營(yíng)方對(duì)用戶發(fā)布的內(nèi)容不承擔(dān)任何保證責(zé)任,用戶發(fā)布的內(nèi)容造成的任何后果由用戶自行承擔(dān)。七、社群服務(wù)費(fèi)用(如適用)1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):[具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),如:會(huì)員費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)等]。2.支付方式:[具體支付方式,如:支付寶、微信支付、銀行轉(zhuǎn)賬等]。3.費(fèi)用用途:[費(fèi)用用途說(shuō)明,如:社群運(yùn)營(yíng)維護(hù)、內(nèi)容制作、活動(dòng)舉辦等]。4.退款政策:[退款政策說(shuō)明]。八、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密進(jìn)行保密,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方泄露。2.本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。九、違約責(zé)任1.運(yùn)營(yíng)方違反本協(xié)議約定,給用戶造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.用戶違反本協(xié)議約定,給運(yùn)營(yíng)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、爭(zhēng)議解決1.因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向運(yùn)營(yíng)方所在地人民法院提起訴訟。十一、協(xié)議的生效、變更和終止1.本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。2.本協(xié)議的變更,須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書(shū)面協(xié)議。3.本協(xié)議的終止,須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書(shū)面協(xié)議,或根據(jù)本協(xié)議約
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