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(2025年)廣東省揭陽市直機關(guān)遴選公務(wù)員面試練習(xí)題及解析第一題:綜合分析類2025年,揭陽市將“百縣千鎮(zhèn)萬村高質(zhì)量發(fā)展工程”作為推動城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展的核心抓手,明確提出“以鎮(zhèn)為節(jié)點、村為基礎(chǔ),推動縣域資源下沉、鎮(zhèn)村活力上提”的工作思路。結(jié)合揭陽實際,請談?wù)勀銓@一工程的理解,并提出推動落實的具體建議。解析:本題重點考察考生對區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略的理解深度及結(jié)合地方實際提出對策的能力。需從“為何干”“怎么干”兩個層面展開,既要體現(xiàn)對政策背景的把握,也要結(jié)合揭陽城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)分布等特點。首先,理解工程的戰(zhàn)略意義。揭陽作為粵東人口大市,城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡問題突出:一方面,普寧醫(yī)藥、揭東金屬、惠來濱海能源等縣域產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢明顯,但鎮(zhèn)域經(jīng)濟“小散弱”、村集體收入偏低(2024年數(shù)據(jù)顯示,全市仍有12%的行政村年經(jīng)營性收入不足10萬元);另一方面,公共服務(wù)資源過度集中在市區(qū),鎮(zhèn)街醫(yī)療、教育、養(yǎng)老設(shè)施短板顯著,制約了農(nóng)村人口市民化進程?!鞍倏h千鎮(zhèn)萬村”工程正是通過打通縣域—鎮(zhèn)域—村域的資源循環(huán)鏈,破解“頭重腳輕”的發(fā)展結(jié)構(gòu)。其次,結(jié)合揭陽實際談落實建議,需聚焦三個關(guān)鍵環(huán)節(jié):1.產(chǎn)業(yè)協(xié)同化:針對鎮(zhèn)域產(chǎn)業(yè)“有特色無規(guī)?!钡膯栴},推廣“縣域園區(qū)+鎮(zhèn)街基地+村社工坊”模式。例如,依托普寧國家級中藥材市場,在洪陽、里湖等鎮(zhèn)布局中藥切片、炮制加工基地,引導(dǎo)村集體建設(shè)倉儲物流點,形成“市場牽龍頭、龍頭帶鎮(zhèn)街、鎮(zhèn)街聯(lián)村社”的產(chǎn)業(yè)鏈條;在揭西生態(tài)旅游區(qū),推動鎮(zhèn)街開發(fā)“古村落民宿”“農(nóng)耕體驗”項目,村社提供土特產(chǎn)品供應(yīng)、非遺文化展示服務(wù),實現(xiàn)“一鎮(zhèn)一業(yè)、一村一品”差異化發(fā)展。2.服務(wù)均等化:重點解決“資源下不去、群眾用不上”的痛點。一方面,推行“市級統(tǒng)籌、鎮(zhèn)街承接、村社代辦”的公共服務(wù)下沉機制,將就業(yè)培訓(xùn)、醫(yī)保報銷、不動產(chǎn)登記等15項高頻事項下放鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)中心,在村社設(shè)立“幫辦代辦點”,由駐村干部、大學(xué)生村官擔(dān)任“政務(wù)服務(wù)員”;另一方面,針對揭陽外出務(wù)工人員多(約120萬人)的實際,開發(fā)“揭陽市鎮(zhèn)村服務(wù)云平臺”,整合教育、醫(yī)療、社保等資源,提供“遠程問診”“在線報名”等服務(wù),讓在外鄉(xiāng)賢“云端”參與家鄉(xiāng)建設(shè)。3.治理現(xiàn)代化:針對基層“看得見管不著”的權(quán)責(zé)矛盾,推動“放管服”改革向鎮(zhèn)街延伸。賦予中心鎮(zhèn)“縣級經(jīng)濟社會管理權(quán)限”,在土地審批、項目備案等領(lǐng)域開展“鎮(zhèn)街吹哨、部門報到”試點;推廣“黨建+鄉(xiāng)賢”治理模式,依托潮汕地區(qū)“祠堂文化”“宗親網(wǎng)絡(luò)”,組建由老黨員、企業(yè)家、返鄉(xiāng)青年構(gòu)成的“鄉(xiāng)村振興理事會”,參與矛盾調(diào)解、項目監(jiān)督,例如在惠來沿海村社,可由理事會協(xié)調(diào)漁排整治、灘涂養(yǎng)殖糾紛,提升基層治理效能。第二題:組織協(xié)調(diào)類為全面掌握“百縣千鎮(zhèn)萬村高質(zhì)量發(fā)展工程”在鎮(zhèn)街的推進情況,市直機關(guān)擬開展一次專題調(diào)研。如果由你負責(zé)組織,你會重點做好哪些環(huán)節(jié)的工作?解析:本題考察考生的調(diào)研組織能力,需體現(xiàn)機關(guān)工作中“深、實、細、準(zhǔn)、效”的調(diào)研要求,避免“走過場”“聽匯報”式調(diào)研。關(guān)鍵要抓住“設(shè)計—實施—轉(zhuǎn)化”三個階段的核心環(huán)節(jié)。1.前期設(shè)計環(huán)節(jié):重點解決“調(diào)研什么、怎么調(diào)研”的問題。明確目標(biāo):緊扣“工程推進中的堵點”,將調(diào)研主題細化為“產(chǎn)業(yè)配套是否到位”“政策落地是否精準(zhǔn)”“群眾獲得感是否提升”三個子課題。例如,針對“產(chǎn)業(yè)配套”,需了解鎮(zhèn)街是否存在土地指標(biāo)不足、融資渠道單一等問題;針對“政策落地”,需核查市級出臺的“稅收返還”“人才補貼”等政策是否在鎮(zhèn)街落實。選點分層:根據(jù)揭陽鎮(zhèn)街類型(工業(yè)鎮(zhèn)如占隴、農(nóng)業(yè)鎮(zhèn)如白塔、文旅鎮(zhèn)如棉湖、濱海鎮(zhèn)如神泉),按“好、中、差”三類選取樣本,確保覆蓋不同發(fā)展水平的鎮(zhèn)街;同時,每個鎮(zhèn)街選取2-3個行政村(含集體經(jīng)濟強村、薄弱村),避免“只看亮點”。工具設(shè)計:除常規(guī)的座談提綱、問卷外,需設(shè)計“數(shù)據(jù)比對表”(對比鎮(zhèn)街2023-2025年GDP、財政收入、固定資產(chǎn)投資等指標(biāo))、“問題案例庫”(收集群眾投訴、媒體報道中涉及工程推進的具體事件),為定性分析提供量化支撐。2.實地調(diào)研環(huán)節(jié):重點解決“獲取真實信息”的問題。蹲點調(diào)研:每個樣本鎮(zhèn)街安排3天駐點,采取“四不兩直”方式(不發(fā)通知、不打招呼、不聽匯報、不用陪同,直奔基層、直插現(xiàn)場),例如凌晨走訪農(nóng)貿(mào)市場了解農(nóng)產(chǎn)品流通情況,傍晚在村頭巷尾與村民拉家常,掌握“原生態(tài)”信息。多元訪談:除鎮(zhèn)街干部外,重點訪談三類對象:企業(yè)負責(zé)人(如問“入駐鎮(zhèn)工業(yè)園享受了哪些政策?”)、村支書(如問“上級下?lián)艿馁Y金是否足額到位?”)、普通群眾(如問“孩子上學(xué)是否更方便了?”),尤其要與曾反映過問題的群眾面對面溝通,核實問題解決進度?,F(xiàn)場核查:針對政策落實中的“模糊地帶”,實地查看關(guān)鍵項目。例如,對“鎮(zhèn)街污水處理廠建設(shè)”,不僅要查是否竣工,還要看是否運行(檢查電費單、在線監(jiān)測數(shù)據(jù));對“農(nóng)房風(fēng)貌提升”,要對比前后照片,走訪村民是否自愿參與,避免“刷白墻”式形象工程。3.成果轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié):重點解決“調(diào)研有用”的問題。分類梳理:將問題分為“市級統(tǒng)籌問題”(如土地指標(biāo)跨鎮(zhèn)街調(diào)劑)、“鎮(zhèn)街執(zhí)行問題”(如政策宣傳不到位)、“村社自身問題”(如集體資產(chǎn)閑置),并標(biāo)注典型案例(例如“某鎮(zhèn)因未對接稅務(wù)部門,導(dǎo)致企業(yè)未享受稅收返還政策”)。對策建議:針對揭陽實際,提出可操作的建議。例如,針對鎮(zhèn)街融資難,建議設(shè)立“揭陽市鎮(zhèn)村發(fā)展基金”,由市財政出資引導(dǎo),吸引國企、鄉(xiāng)賢資本參與;針對人才短缺,推廣“柔性引才”模式,與潮汕職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作開設(shè)“鎮(zhèn)村管理”“特色農(nóng)業(yè)”專班,定向培養(yǎng)本土人才。跟蹤反饋:調(diào)研結(jié)束后,形成“問題清單+責(zé)任單位+整改時限”的報告,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審定后印發(fā),并在3個月后開展“回頭看”,確保調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為工作實效。第三題:應(yīng)急應(yīng)變類你所在部門接到群眾熱線反映,某鎮(zhèn)在推進“農(nóng)房風(fēng)貌提升”項目中,存在“一刀切”強制拆除村民自建圍墻的情況,引發(fā)20余名群眾聚集抗議,現(xiàn)場有老人情緒激動,個別群眾用手機拍攝視頻。領(lǐng)導(dǎo)讓你立即處理,你會怎么做?解析:本題考察考生的應(yīng)急處置能力和群眾工作水平,需遵循“控現(xiàn)場、查真相、解問題、防反彈”的邏輯,重點體現(xiàn)“依法、理性、共情”的處理原則。1.快速響應(yīng),控制現(xiàn)場:第一時間向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,攜帶部門政策文件(如《揭陽市農(nóng)房風(fēng)貌提升操作指南》)、攝像機(記錄現(xiàn)場情況)趕赴現(xiàn)場,途中聯(lián)系鎮(zhèn)政府負責(zé)人(要求其立即派包村干部、村支書到場)、120急救車(防范突發(fā)健康問題)。到達現(xiàn)場后,主動亮明身份(“我是市XX局工作人員,受領(lǐng)導(dǎo)委托來解決問題”),用潮汕話(拉近距離)安撫群眾:“大家的心情我完全理解,圍墻是家里的‘門面’,拆了誰都心疼。我們今天就是來聽大家訴求、解決問題的,不要急,慢慢說。”引導(dǎo)群眾到村活動室(避免在路邊聚集引發(fā)交通問題),安排工作人員為老人搬椅子、倒熱水,穩(wěn)定情緒。2.調(diào)查核實,明確責(zé)任:與群眾代表溝通,重點詢問:“拆除前是否收到通知?”“有沒有工作人員解釋拆除原因?”“圍墻是新建的還是老建筑?”(根據(jù)《操作指南》,歷史文化名村的傳統(tǒng)圍墻應(yīng)保留,新建圍墻需符合規(guī)劃)同時,查看群眾提供的拆除現(xiàn)場照片、通知文件(若有)。與鎮(zhèn)村干部核實:“拆除依據(jù)是什么?”“是否逐戶走訪溝通?”“是否制定‘一戶一策’方案?”(例如,是否對養(yǎng)殖農(nóng)戶的圍墻(用于圈養(yǎng))、商鋪的圍墻(用于經(jīng)營)區(qū)分處理)調(diào)取鎮(zhèn)里的會議記錄、公示照片,確認是否履行“村民議事會”“公示期”等程序。3.分類處置,解決問題:若確屬“一刀切”違規(guī)拆除(如未公示、未區(qū)分情況),當(dāng)場向群眾致歉:“這是我們工作的疏漏,我們一定嚴(yán)肅整改?!辈⑿迹骸耙巡鸪膰鷫Γ媳A魲l件的,3日內(nèi)啟動復(fù)建;暫不符合的,我們會逐戶協(xié)商補償方案(參考《揭陽市農(nóng)村集體土地上附著物補償標(biāo)準(zhǔn)》)。”若拆除符合政策但溝通不到位(如群眾不了解“圍墻高度不超過1.8米”的規(guī)定),用通俗語言解釋政策:“之所以限制高度,是為了讓村里道路更通暢,消防車、救護車能開進來,大家的安全更有保障?!辈⒄故酒渌濉氨A籼厣?、規(guī)范高度”的改造案例(如揭東某村用灰塑裝飾圍墻,既美觀又符合要求),消除誤解。對情緒激動的老人,安排鎮(zhèn)干部陪同就醫(yī)檢查(若有不適),并留下個人聯(lián)系方式:“有任何問題隨時找我,我負責(zé)跟蹤到底?!?.后續(xù)整改,防范反彈:當(dāng)天向領(lǐng)導(dǎo)提交書面報告,建議全市開展“農(nóng)房風(fēng)貌提升”專項檢查,重點排查“簡單粗暴”“指標(biāo)攤派”等問題;推動出臺《農(nóng)房改造群眾參與辦法》,要求改造前必須經(jīng)村民代表會議表決、公示改造方案。3日內(nèi)回訪涉事村民,確認整改落實情況;通過“揭陽發(fā)布”公眾號發(fā)布事件處理通報(重點說明“問題原因+整改措施”),回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)關(guān)切,避免輿情發(fā)酵。第四題:人際溝通類你剛調(diào)入市直某部門,在參與“優(yōu)化營商環(huán)境”重點工作時,與合作的老同事王科長在工作思路上產(chǎn)生分歧。王科長認為“按過去的經(jīng)驗,簡化審批流程就能解決問題”,而你通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),企業(yè)反映最集中的是“政策知曉率低”“跨部門信息不通”等問題,建議增加“政策直通車”“數(shù)據(jù)共享平臺”等創(chuàng)新措施。此時你會如何處理?解析:本題考察考生的人際協(xié)調(diào)能力,需體現(xiàn)“尊重前輩、理性溝通、以工作為重”的原則,重點把握“傾聽—舉證—協(xié)同”的溝通技巧。1.主動傾聽,理解經(jīng)驗價值:利用午休或下班時間,主動找王科長交流:“王科,我來部門時間短,對咱們的工作還在學(xué)習(xí)階段。您說的簡化審批流程,應(yīng)該是之前行之有效的經(jīng)驗,能不能給我講講具體案例?比如之前簡化了哪些環(huán)節(jié),企業(yè)反饋如何?”通過傾聽,既表達尊重,也了解老同事的思路依據(jù)(可能基于過去企業(yè)反映“審批慢”的痛點)。2.用數(shù)據(jù)和案例,客觀呈現(xiàn)新問題:在王科長分享后,結(jié)合自己的調(diào)研數(shù)據(jù)說明現(xiàn)狀變化:“我最近訪談了20家企業(yè)(列出制造業(yè)、服務(wù)業(yè)各10家),其中15家表示審批時間已經(jīng)從15天縮短到7天(符合之前的優(yōu)化成果),但有18家提到‘不知道新出臺的稅收減免政策’‘跑了3個部門才查到用地規(guī)劃’?!蓖瑫r,展示具體案例(如某模具廠因不知曉“設(shè)備更新補貼”政策,錯過申報期),說明問題已從“審批慢”轉(zhuǎn)向“信息堵”。3.尋求共識,提出折中方案:肯定老同事的思路:“簡化審批是基礎(chǔ),咱們可以把這部分成果固化下來,比如把‘7天辦結(jié)’寫入操作手冊?!比缓筇岢鲅a充建議:“同時,針對企業(yè)新反映的問題,是否可以試點‘政策直通車’(每月到產(chǎn)業(yè)園區(qū)集中宣講)和‘?dāng)?shù)據(jù)共享平臺’(先打通市場監(jiān)管、稅務(wù)、自然資源3個部門的數(shù)據(jù))?這樣既延續(xù)了您的經(jīng)驗,又解決了新問題?!?.借助外力,推動協(xié)同落實:若王科長仍有疑慮,可提議共同向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報:“我們整理了企業(yè)訪談記錄、數(shù)據(jù)對比表,想請領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下一步方向?!痹趨R報中,由王科長重點講“簡化審批”的成效,自己補充“信息不通”的新問題,爭取領(lǐng)導(dǎo)支持。方案確定后,主動承擔(dān)“政策直通車”的具體策劃(如聯(lián)系園區(qū)管委會、收集政策清單),讓王科長負責(zé)“簡化審批”的手冊修訂,通過分工合作增進信任,確保工作推進。第五題:崗位認知類市直機關(guān)工作具有“政策性強、協(xié)同度高、節(jié)奏快”的特點。結(jié)合你報考的政策研究崗位,談?wù)勀銓⑷绾慰焖龠m應(yīng)并勝任工作。解析:本題考察考生的崗位匹配度,需結(jié)合政策研究崗位的具體職責(zé)(如起草文件、調(diào)研分析、政策解讀),突出“學(xué)習(xí)力、思考力、執(zhí)行力”的提升路徑。1.以“政策庫”建設(shè)為基礎(chǔ),快速提升政策把握能力:入職后,系統(tǒng)梳理與崗位相關(guān)的政策文件:縱向收集中央、省、市三級關(guān)于“產(chǎn)業(yè)發(fā)展”“城鄉(xiāng)融合”等領(lǐng)域的政策(如《廣東省推動產(chǎn)業(yè)有序轉(zhuǎn)移促進區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展若干措施》《揭陽市“十四五”制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃》);橫向整理財政、稅務(wù)、自然資源等部門的配套政策,建立“分類+關(guān)鍵詞”的電子政策庫,標(biāo)注“核心條款”“適用范圍”“新舊政策差異”(例如,對比2023年與2025年的“企業(yè)補貼政策”調(diào)整點)。每天利用1小時學(xué)習(xí)最新政策(如瀏覽“揭陽政府網(wǎng)”“廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”),關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)講話、新聞報道中的政策動向(例如,市委全會提出“打造粵東算力樞紐”,需重點研究數(shù)字經(jīng)濟相關(guān)政策),遇到模糊條款主動向業(yè)務(wù)科室請教,確?!罢呖趶搅阏`差”。2.以“問題導(dǎo)向”為核心,提升調(diào)研分析能力:參與政策起草前,堅持“先調(diào)研后動筆”。例如,起草《揭陽市促進民營經(jīng)濟發(fā)展實施細則》時,主動申請到普寧民營經(jīng)濟協(xié)會、揭東五金產(chǎn)業(yè)集群調(diào)研,訪談企業(yè)主、行業(yè)協(xié)會負責(zé)人,收集“融資難”“用工貴”等具體問題(可量化為“60%企業(yè)反映貸款綜合利率超過6%”“技術(shù)工人缺口達30%”),并對比佛山、東莞等市的支持政策,提出“設(shè)立民營經(jīng)濟風(fēng)險補償基金”“與職業(yè)院校共建‘訂單班’”等針對性建議。養(yǎng)成“數(shù)據(jù)思維”,在報告中用“占比”“增速”“對比”說話(如“我市規(guī)上工業(yè)企業(yè)研發(fā)投入強度1.2%,低于全省1.6%的平均水平”),同時注重挖掘數(shù)據(jù)背后的原因(如“研發(fā)投入低可能與企
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