版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
終身質(zhì)保協(xié)議書小螞蟻丟了1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX有限責(zé)任公司,住所地:中國(guó)北京市朝陽區(qū)XX路XX號(hào)。法定代表人:張三,職務(wù):董事長(zhǎng),聯(lián)系方式甲方系一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司,主要經(jīng)營(yíng)范圍為XX領(lǐng)域的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)及銷售,具備獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力?;诩追綄?duì)產(chǎn)品長(zhǎng)期穩(wěn)定性的高度需求,以及乙方在XX領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和服務(wù)能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供終身質(zhì)保服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議。甲方作為產(chǎn)品的最終用戶或運(yùn)營(yíng)方,希望通過本協(xié)議約定,確保所購(gòu)產(chǎn)品的長(zhǎng)期可靠運(yùn)行,降低因產(chǎn)品故障導(dǎo)致的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),保障甲方相關(guān)業(yè)務(wù)的連續(xù)性和安全性。
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:XX科技有限公司,住所地:中國(guó)上海市浦東新區(qū)XX路XX號(hào)。法定代表人:李四,職務(wù):總經(jīng)理,聯(lián)系方式乙方系一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的高新技術(shù)企業(yè),專注于XX產(chǎn)品的研發(fā)、制造及售后服務(wù),擁有多項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù),具備提供終身質(zhì)保服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。乙方承諾依據(jù)本協(xié)議約定,為甲方提供全面、持續(xù)的質(zhì)保服務(wù),包括但不限于故障響應(yīng)、維修更換、技術(shù)支持等,以保障甲方所購(gòu)產(chǎn)品的長(zhǎng)期正常使用。乙方的技術(shù)實(shí)力和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)已獲得市場(chǎng)廣泛認(rèn)可,且已通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,能夠確保質(zhì)保服務(wù)的專業(yè)性和可靠性。
本協(xié)議的簽訂背景源于甲方在XX業(yè)務(wù)場(chǎng)景下對(duì)特定產(chǎn)品(以下簡(jiǎn)稱“標(biāo)的物”)的長(zhǎng)期運(yùn)行需求。標(biāo)的物系乙方生產(chǎn)制造的高性能XX設(shè)備,其應(yīng)用場(chǎng)景對(duì)穩(wěn)定性要求極高,任何中斷或故障均可能導(dǎo)致甲方重大經(jīng)濟(jì)損失。為規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn),甲方要求乙方提供超出常規(guī)質(zhì)保期限的終身保障服務(wù)。乙方經(jīng)評(píng)估認(rèn)為,基于標(biāo)的物的技術(shù)特性及自身服務(wù)能力,完全有能力滿足甲方的終身質(zhì)保需求。雙方基于平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)充分協(xié)商,就標(biāo)的物的終身質(zhì)保事宜達(dá)成一致,特訂立本協(xié)議。協(xié)議的履行將有效解決甲方對(duì)標(biāo)的物長(zhǎng)期可靠性的核心關(guān)切,同時(shí)乙方通過提供增值服務(wù)增強(qiáng)客戶粘性,構(gòu)建長(zhǎng)期合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)雙贏。協(xié)議內(nèi)容將涵蓋標(biāo)的物的范圍、質(zhì)保責(zé)任、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用安排、違約處理等關(guān)鍵條款,確保雙方權(quán)利義務(wù)明確,風(fēng)險(xiǎn)可控。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的是明確約定乙方為甲方所購(gòu)標(biāo)的物提供終身質(zhì)保服務(wù)的權(quán)利與義務(wù),確保標(biāo)的物在約定服務(wù)期限內(nèi)的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行,降低甲方因標(biāo)的物故障而產(chǎn)生的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)損失。本協(xié)議范圍包括但不限于以下內(nèi)容:1.確定標(biāo)的物的具體范圍和型號(hào);2.明確乙方提供的終身質(zhì)保服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和流程;3.規(guī)定甲方的配合義務(wù)及乙方的響應(yīng)時(shí)間要求;4.設(shè)定費(fèi)用支付方式和條件;5.約定違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決方式;6.明確不可抗力事件的處理原則。通過本協(xié)議的簽訂和履行,甲方能夠獲得長(zhǎng)期、可靠的產(chǎn)品保障,乙方則通過提供增值服務(wù)提升客戶滿意度并鞏固市場(chǎng)地位。本協(xié)議旨在為雙方建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),確保雙方利益得到有效保障。
第二條定義
本協(xié)議中下列詞語具有以下含義:(1)標(biāo)的物:指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方購(gòu)買并享有終身質(zhì)保服務(wù)的XX設(shè)備,具體型號(hào)、規(guī)格以附件一為準(zhǔn);(2)質(zhì)保服務(wù):指乙方根據(jù)本協(xié)議約定為標(biāo)的物提供的故障檢測(cè)、維修、更換、技術(shù)支持等全方位服務(wù);(3)故障:指標(biāo)的物因材料缺陷、設(shè)計(jì)缺陷或制造缺陷導(dǎo)致無法正常履行其約定功能的狀態(tài);(4)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:指乙方在接到甲方故障通知后開始提供服務(wù)的最長(zhǎng)時(shí)間限制;(5)終身質(zhì)保期限:指本協(xié)議約定的質(zhì)保服務(wù)有效期限,自標(biāo)的物最終驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,直至永遠(yuǎn)(以雙方另行書面同意變更為準(zhǔn));(6)書面形式:指本協(xié)議中約定的合同、通知、確認(rèn)函等以紙質(zhì)、電子數(shù)據(jù)交換或電子郵件等形式作出的具有法律效力的文件;(7)不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力和義務(wù)
甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供終身質(zhì)保服務(wù),并有權(quán)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量。甲方應(yīng)確保標(biāo)的物在使用過程中符合約定的運(yùn)行環(huán)境要求,不得擅自修改、改裝或拆除設(shè)備的關(guān)鍵部件,否則由此產(chǎn)生的故障或損壞不屬于乙方質(zhì)保范圍。甲方有義務(wù)在發(fā)現(xiàn)故障時(shí)立即通知乙方,并提供必要的現(xiàn)場(chǎng)配合,包括但不限于提供維修所需的空間、電源及必要的操作權(quán)限。甲方應(yīng)向乙方提供標(biāo)的物的完整使用記錄和故障發(fā)生時(shí)的詳細(xì)情況,以便乙方準(zhǔn)確判斷故障原因。甲方有權(quán)獲得乙方提供的維修方案、更換部件的來源證明及技術(shù)支持文件。甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用,如有額外服務(wù)需求產(chǎn)生的費(fèi)用,雙方應(yīng)另行協(xié)商確定。甲方應(yīng)確保提供的聯(lián)系方式準(zhǔn)確有效,以便乙方能夠及時(shí)通知甲方相關(guān)服務(wù)信息。
2.乙方的權(quán)力和義務(wù)
乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)設(shè)立專門的服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)處理甲方的質(zhì)保服務(wù)請(qǐng)求,并提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持熱線。乙方承諾在接到甲方故障通知后,應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在4小時(shí)內(nèi)派遣技術(shù)人員或提供遠(yuǎn)程診斷方案。對(duì)于需要現(xiàn)場(chǎng)處理的故障,乙方應(yīng)在約定服務(wù)響應(yīng)時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢測(cè)和維修。乙方應(yīng)確保所有維修更換的部件均為原廠正品或同等性能的合格產(chǎn)品,并承擔(dān)因維修產(chǎn)生的所有費(fèi)用(不包括因甲方使用不當(dāng)造成的損壞)。乙方應(yīng)提供專業(yè)的技術(shù)支持,包括操作指導(dǎo)、故障排除培訓(xùn)等,確保甲方能夠正確使用和維護(hù)標(biāo)的物。乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)保服務(wù)檔案,記錄每次故障處理的過程和結(jié)果,并定期向甲方通報(bào)服務(wù)情況。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的故障信息和技術(shù)資料,以便進(jìn)行準(zhǔn)確診斷。乙方應(yīng)保證提供的質(zhì)保服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)服務(wù)結(jié)果承擔(dān)全部責(zé)任。乙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)與甲方對(duì)接,確保溝通渠道暢通。在質(zhì)保服務(wù)期間,乙方應(yīng)定期(至少每年一次)對(duì)標(biāo)的物進(jìn)行預(yù)防性檢查和維護(hù),以降低故障發(fā)生率。乙方應(yīng)提供所有維修更換部件的詳細(xì)清單和保修卡,并確保符合原廠標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于無法修復(fù)的標(biāo)的物,乙方應(yīng)提供更換方案,并承擔(dān)更換產(chǎn)生的全部費(fèi)用。乙方應(yīng)尊重甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)資料,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。乙方應(yīng)配合甲方完成相關(guān)政府部門或第三方機(jī)構(gòu)的驗(yàn)收和檢測(cè)工作。如因乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方遭受第三方索賠,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方應(yīng)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)保服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)技術(shù)發(fā)展和市場(chǎng)需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,并定期向甲方通報(bào)服務(wù)升級(jí)計(jì)劃。乙方應(yīng)保證其服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),能夠熟練處理標(biāo)的物的各類技術(shù)問題。在發(fā)生重大故障時(shí),乙方應(yīng)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,優(yōu)先解決甲方的問題,并定期向甲方匯報(bào)處理進(jìn)展。乙方應(yīng)提供質(zhì)保服務(wù)的書面憑證,包括服務(wù)報(bào)告、費(fèi)用清單等,以便甲方存檔。如甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)有異議,應(yīng)首先與乙方指定聯(lián)系人溝通解決,協(xié)商不成的可按本協(xié)議約定處理。乙方應(yīng)確保所有服務(wù)內(nèi)容均符合本協(xié)議的約定,不得隨意變更服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或增加額外費(fèi)用。乙方應(yīng)向甲方提供必要的售后服務(wù)培訓(xùn),確保甲方相關(guān)人員能夠掌握基本的故障判斷和處理方法。對(duì)于涉及核心技術(shù)的維修服務(wù),乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密協(xié)議,保護(hù)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系,定期回訪甲方,了解標(biāo)的物的運(yùn)行狀況和需求反饋。乙方應(yīng)提供質(zhì)保服務(wù)的詳細(xì)目錄和流程說明,確保甲方清晰了解服務(wù)內(nèi)容和使用方法。在標(biāo)的物面臨重大技術(shù)升級(jí)或改造時(shí),乙方應(yīng)提前通知甲方并提供相應(yīng)的適配方案。乙方應(yīng)確保所有服務(wù)人員均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),并持有相關(guān)資格證書,能夠提供高質(zhì)量的服務(wù)。如因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)中斷,乙方應(yīng)在恢復(fù)后立即通知甲方并繼續(xù)提供服務(wù)。乙方應(yīng)提供質(zhì)保服務(wù)的質(zhì)量保證,確保服務(wù)結(jié)果符合甲方預(yù)期。乙方應(yīng)建立完善的客戶投訴處理機(jī)制,及時(shí)響應(yīng)并解決甲方的問題。在服務(wù)過程中,乙方應(yīng)尊重甲方的現(xiàn)場(chǎng)工作人員,并遵守甲方的管理規(guī)定。乙方應(yīng)提供質(zhì)保服務(wù)的費(fèi)用明細(xì),確保收費(fèi)合理透明。乙方應(yīng)配合甲方完成相關(guān)的審計(jì)和檢查工作,并提供必要的證明文件。如因乙方原因?qū)е路?wù)延遲,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方應(yīng)提供質(zhì)保服務(wù)的完整記錄,包括服務(wù)日志、費(fèi)用清單等,以便甲方核查。乙方應(yīng)定期更新服務(wù)流程,確保服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。乙方應(yīng)提供質(zhì)保服務(wù)的保險(xiǎn)保障,確保甲方權(quán)益得到充分保護(hù)。乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系,確保能夠及時(shí)響應(yīng)甲方的服務(wù)需求。
第四條價(jià)格與支付條件
乙方為甲方提供本協(xié)議約定的終身質(zhì)保服務(wù),服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣壹拾萬元整(¥100,000.00),該費(fèi)用包含標(biāo)的物在整個(gè)質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生的所有維修、更換、技術(shù)支持等費(fèi)用。甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起十日內(nèi),向乙方支付全部服務(wù)費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,甲方指定收款賬戶信息如下:開戶名稱:XX科技有限公司,開戶銀行:中國(guó)工商銀行XX支行,賬號(hào):622202***********。如乙方因服務(wù)成本上升等原因需調(diào)整費(fèi)用,應(yīng)至少提前三十日書面通知甲方,經(jīng)甲方書面同意后方可執(zhí)行。甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的萬分之五向乙方支付違約金,逾期超過三十日,乙方有權(quán)暫停質(zhì)保服務(wù),直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金。
第五條履行期限
本協(xié)議約定的終身質(zhì)保期限自標(biāo)的物經(jīng)甲方最終驗(yàn)收合格并簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告之日起計(jì)算,直至標(biāo)的物永久停止使用或雙方另行書面同意終止本協(xié)議為止。在質(zhì)保期內(nèi),無論標(biāo)的物是否仍在甲方使用,乙方均應(yīng)按照本協(xié)議約定履行質(zhì)保服務(wù)義務(wù)。關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)包括:甲方應(yīng)于發(fā)現(xiàn)故障后四十八小時(shí)內(nèi)通知乙方,乙方應(yīng)于接到通知后四小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在八個(gè)工作小時(shí)內(nèi)提出初步解決方案或派遣技術(shù)人員。每年1月1日前,乙方應(yīng)向甲方提供上一年度的質(zhì)保服務(wù)總結(jié)報(bào)告。如標(biāo)的物需要更換部件,乙方應(yīng)在收到甲方同意更換的書面通知后十個(gè)工作日內(nèi)完成更換并通知甲方。本協(xié)議的履行不受任何期限限制,直至標(biāo)的物本身不存在或雙方協(xié)商一致終止。
第六條違約責(zé)任
1.甲方違約責(zé)任
甲方未按本協(xié)議第四條約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。除按日支付萬分之五的違約金外,若因甲方未支付費(fèi)用導(dǎo)致乙方暫停質(zhì)保服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失,包括但不限于甲方因設(shè)備停用產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失、第三方索賠等。甲方擅自修改、改裝標(biāo)的物或拒絕配合乙方進(jìn)行維修、檢測(cè)的,視為嚴(yán)重違約,乙方有權(quán)單方解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。甲方提供虛假故障信息或故意損壞標(biāo)的物,經(jīng)查證屬實(shí)的,應(yīng)承擔(dān)全部維修費(fèi)用,并支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用兩倍的違約金。甲方未按時(shí)提供必要的維修條件或資料,導(dǎo)致乙方服務(wù)延遲的,每延遲一日,甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額千分之五的違約金,但延遲時(shí)間超過三十日的,乙方有權(quán)解除協(xié)議。
2.乙方違約責(zé)任
乙方未按本協(xié)議第三條第2款約定提供質(zhì)保服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。若因乙方原因?qū)е路?wù)響應(yīng)時(shí)間、維修時(shí)間、更換時(shí)間等延遲,每延遲一日,乙方應(yīng)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用總額千分之五的違約金。若因乙方提供的維修部件存在質(zhì)量問題或維修操作不當(dāng)導(dǎo)致故障再次發(fā)生或造成其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于直接損失、間接損失及第三方索賠等,且甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用并支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用三倍的違約金。乙方服務(wù)人員違反保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)資料的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。乙方未按約定提供年度服務(wù)總結(jié)報(bào)告,或未履行定期預(yù)防性檢查義務(wù),導(dǎo)致標(biāo)的物發(fā)生故障的,乙方應(yīng)免除該次故障的維修責(zé)任,并支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用千分之五的違約金。乙方在接到甲方故障通知后超過八小時(shí)未響應(yīng),或現(xiàn)場(chǎng)維修超過四個(gè)工作小時(shí)未解決問題的,除支付違約金外,甲方有權(quán)自行委托第三方進(jìn)行維修,費(fèi)用由乙方承擔(dān),且乙方仍需按本協(xié)議約定履行質(zhì)保義務(wù)。因乙方服務(wù)人員操作失誤導(dǎo)致標(biāo)的物損壞的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或更換,并支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用兩倍的違約金。乙方未按約定提供維修記錄或相關(guān)證明文件,導(dǎo)致甲方無法正常使用或維權(quán)困難的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。乙方在服務(wù)過程中對(duì)甲方工作人員或財(cái)產(chǎn)造成損害的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方未履行告知義務(wù),導(dǎo)致甲方因標(biāo)的物技術(shù)升級(jí)等問題遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。乙方在質(zhì)保服務(wù)期間存在不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為或損害甲方聲譽(yù)的,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方賠償全部損失。乙方未按約定投保服務(wù)責(zé)任險(xiǎn)的,一旦發(fā)生重大賠償責(zé)任,乙方應(yīng)自行承擔(dān)全部損失,甲方有權(quán)解除協(xié)議。乙方未履行本協(xié)議約定的其他義務(wù),給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。所有違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的,乙方還應(yīng)賠償甲方全部實(shí)際損失。乙方應(yīng)在違約行為發(fā)生后的合理期限內(nèi)糾正,否則甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求賠償。乙方承諾其所有違約行為均不會(huì)影響本協(xié)議其他條款的效力。
第七條不可抗力
本協(xié)議所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為(如法律、法規(guī)的變更或政策的調(diào)整)、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障等。任何一方因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行或部分履行本協(xié)議義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后七日內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。通知應(yīng)說明不可抗力事件的影響范圍、預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間以及預(yù)計(jì)恢復(fù)履行的時(shí)間。不可抗力事件持續(xù)超過三十日的,雙方應(yīng)協(xié)商是否繼續(xù)履行本協(xié)議或解除本協(xié)議。如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,本協(xié)議自動(dòng)終止,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但已產(chǎn)生的費(fèi)用應(yīng)按實(shí)際情況結(jié)算。因不可抗力造成的損失,由雙方各自承擔(dān),除非雙方另有約定。不可抗力事件消除后,受影響方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù),并應(yīng)對(duì)方要求提供進(jìn)一步的信息。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度,協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用或履行期限,以平衡雙方利益。不可抗力事件的發(fā)生不影響本協(xié)議其他條款的效力,但雙方應(yīng)基于公平原則調(diào)整協(xié)議內(nèi)容。
第八條爭(zhēng)議解決
因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至標(biāo)的物所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。訴訟期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。仲裁應(yīng)適用中華人民共和國(guó)法律,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。仲裁機(jī)構(gòu)由雙方共同指定的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁,如雙方未能就仲裁機(jī)構(gòu)達(dá)成一致,則由爭(zhēng)議發(fā)生后一方書面通知對(duì)方確定的仲裁機(jī)構(gòu)。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),雙方均應(yīng)承擔(dān)各自仲裁律師的費(fèi)用。任何一方在仲裁期間提供的證據(jù)材料均應(yīng)作為仲裁依據(jù),任何一方不得隱瞞或偽造證據(jù)。爭(zhēng)議解決期間,雙方應(yīng)避免采取任何可能損害對(duì)方利益的行為,包括但不限于泄露商業(yè)秘密、散布不實(shí)信息或采取報(bào)復(fù)性措施。爭(zhēng)議解決結(jié)果不影響本協(xié)議其他條款的效力,雙方仍應(yīng)按照本協(xié)議約定履行未完成的義務(wù)。如一方未履行仲裁裁決或法院判決,另一方有權(quán)向有關(guān)機(jī)關(guān)申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。雙方應(yīng)確保爭(zhēng)議解決過程符合法律規(guī)定,并尊重司法或仲裁機(jī)構(gòu)的權(quán)威。爭(zhēng)議解決程序應(yīng)本著公平、高效的原則進(jìn)行,雙方應(yīng)積極配合,以最小化爭(zhēng)議對(duì)雙方合作關(guān)系的影響。
第九條其他條款
1.通知方式:本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信,均應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)至少提前十日書面通知對(duì)方。通過電子郵件發(fā)送的通知,發(fā)出時(shí)視為送達(dá);通過快遞或掛號(hào)信發(fā)送的通知,寄出后三日內(nèi)視為送達(dá)。
2.協(xié)議變更:本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。
3.協(xié)議轉(zhuǎn)讓:未經(jīng)對(duì)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年大學(xué)(中醫(yī)學(xué))中醫(yī)診斷學(xué)試題及答案
- 2025年高職市場(chǎng)營(yíng)銷(市場(chǎng)推廣)試題及答案
- 2025年中職醫(yī)療器械維護(hù)與管理(設(shè)備保養(yǎng))試題及答案
- 2025年本科環(huán)境科學(xué)(空氣檢驗(yàn)技術(shù))試題及答案
- 2025年高職資源勘查(地質(zhì)技術(shù)推廣)試題及答案
- 2025年大學(xué)中國(guó)藝術(shù)史(書法藝術(shù)賞析)試題及答案
- 2025年中職體育訓(xùn)練(體育訓(xùn)練基礎(chǔ))試題及答案
- 2025年大學(xué)大一(文化產(chǎn)業(yè)管理)文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)基礎(chǔ)階段測(cè)試題及答案
- 2025年高職會(huì)展服務(wù)與管理(展會(huì)組織)試題及答案
- 2025年高職農(nóng)業(yè)(應(yīng)用技術(shù))試題及答案
- 2026年馬年德育實(shí)踐作業(yè)(圖文版)
- 四川省成都市武侯區(qū)西川中學(xué)2024-2025學(xué)年八上期末數(shù)學(xué)試卷(解析版)
- 2026年《必背60題》抖音本地生活BD經(jīng)理高頻面試題包含詳細(xì)解答
- 土方回填工程質(zhì)量控制施工方案
- 2025年湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院?jiǎn)握新殬I(yè)適應(yīng)性測(cè)試題庫(kù)附答案
- 2026貴州大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司第一次社會(huì)招聘考試題庫(kù)新版
- 珠海高新區(qū)2025年下半年公開招聘公辦中學(xué)事業(yè)編制教師備考題庫(kù)及答案詳解一套
- 2025年貴港市利恒投資集團(tuán)有限公司公開招聘工作人員的備考題庫(kù)及參考答案詳解
- 術(shù)后出血的特發(fā)性出血的診療策略
- 2026年江西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院?jiǎn)握新殬I(yè)技能考試題庫(kù)完美版
- 2026年教師資格之中學(xué)綜合素質(zhì)考試題庫(kù)500道含完整答案【奪冠】
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論