賓館協(xié)議書價(jià)函1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，

地址：中國北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈15層，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張明，

聯(lián)系方式

甲方系一家依法注冊成立的企業(yè)法人，主要從事商業(yè)地產(chǎn)投資、開發(fā)與租賃業(yè)務(wù)。基于甲方對高端酒店管理服務(wù)的需求，為提升旗下酒店品牌形象及服務(wù)質(zhì)量，甲方經(jīng)審慎評估后，決定委托乙方提供專業(yè)的酒店管理服務(wù)。甲方通過前期市場調(diào)研及多方比選，確認(rèn)乙方的服務(wù)能力、行業(yè)聲譽(yù)及專業(yè)團(tuán)隊(duì)符合甲方預(yù)期，故雙方經(jīng)友好協(xié)商，擬達(dá)成本協(xié)議，以明確雙方在酒店管理服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX國際酒店管理集團(tuán)有限公司，

地址：中國上海市浦東新區(qū)陸家嘴金融中心28層，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李強(qiáng)，

聯(lián)系方式

乙方系一家專業(yè)從事酒店投資與管理的企業(yè)法人，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及國際化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。自成立以來，乙方已成功管理多家五星級酒店及度假村，積累了完善的運(yùn)營管理體系及高素質(zhì)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)?；谝曳降膶I(yè)能力及市場影響力，甲方選擇乙方作為酒店管理服務(wù)供應(yīng)商。乙方在收到甲方委托后，將依據(jù)本協(xié)議約定，全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理工作，包括但不限于人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、客戶服務(wù)、市場營銷及設(shè)施維護(hù)等，確保酒店運(yùn)營符合甲方設(shè)定的目標(biāo)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

雙方合作的背景為：甲方計(jì)劃投資建設(shè)一家定位為中高端的商務(wù)酒店，并希望通過引入專業(yè)酒店管理服務(wù)提升酒店的運(yùn)營效率及市場競爭力。乙方憑借其在酒店管理領(lǐng)域的專業(yè)資質(zhì)及成功案例，具備為甲方提供全方位服務(wù)的條件。為保障合作順利開展，雙方基于平等、自愿、公平的原則，就酒店管理服務(wù)事宜達(dá)成本協(xié)議，以規(guī)范雙方合作行為，明確責(zé)任劃分，確保合作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

本協(xié)議的簽訂，既是甲方實(shí)現(xiàn)酒店投資增值的重要舉措，也是乙方拓展服務(wù)市場、提升品牌影響力的有效途徑。雙方將通過緊密協(xié)作，共同推動(dòng)酒店業(yè)務(wù)的長期穩(wěn)定發(fā)展，實(shí)現(xiàn)互利共贏。協(xié)議簡介部分明確了雙方合作的出發(fā)點(diǎn)和目的，為后續(xù)條款的制定奠定了基礎(chǔ)，確保協(xié)議內(nèi)容與實(shí)際需求高度契合，避免因信息不對稱導(dǎo)致的糾紛。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在XX酒店管理服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保乙方依據(jù)甲方的要求和標(biāo)準(zhǔn)，提供專業(yè)、高效的酒店管理服務(wù)，提升酒店的整體運(yùn)營水平與市場競爭力。協(xié)議范圍包括但不限于以下內(nèi)容：1.乙方向甲方提供全面的酒店管理服務(wù)，涵蓋酒店日常運(yùn)營的各個(gè)方面，包括但不限于人力資源管理（員工招聘、培訓(xùn)、績效考核等）、財(cái)務(wù)管理（預(yù)算編制、成本控制、收益管理、財(cái)務(wù)報(bào)告等）、市場營銷（品牌推廣、客戶關(guān)系維護(hù)、會(huì)議策劃等）、客戶服務(wù)（賓客接待、投訴處理、服務(wù)質(zhì)量管理等）、設(shè)施維護(hù)與管理（工程維修、設(shè)備保養(yǎng)、安全檢查等）以及酒店合規(guī)管理（法律法規(guī)遵守、行業(yè)規(guī)范執(zhí)行等）。2.乙方負(fù)責(zé)組建專業(yè)的酒店管理團(tuán)隊(duì)，確保團(tuán)隊(duì)成員具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠勝任酒店運(yùn)營管理工作。3.乙方需定期向甲方提供運(yùn)營報(bào)告，包括但不限于財(cái)務(wù)報(bào)表、賓客滿意度、市場分析報(bào)告等，以便甲方及時(shí)了解酒店運(yùn)營狀況。4.乙方需遵守國家及地方相關(guān)法律法規(guī)，確保酒店運(yùn)營合法合規(guī)，并積極配合甲方完成相關(guān)政府審批及備案工作。5.本協(xié)議的簽訂及履行，旨在通過雙方的緊密合作，實(shí)現(xiàn)酒店業(yè)務(wù)的長期穩(wěn)定發(fā)展，提升酒店品牌形象，增加甲方投資回報(bào)。雙方將基于本協(xié)議約定，共同推動(dòng)酒店管理的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和國際化進(jìn)程。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，下列詞語具有以下含義：1.“酒店”指由甲方投資建設(shè)或擁有的，位于中國北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈15層的商務(wù)酒店，具體地址以甲方提供的產(chǎn)權(quán)證明文件為準(zhǔn)。2.“管理服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為酒店提供的全面運(yùn)營管理服務(wù)，包括但不限于人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、市場營銷、客戶服務(wù)、設(shè)施維護(hù)等。3.“運(yùn)營報(bào)告”指乙方按照本協(xié)議約定，定期向甲方提供的反映酒店運(yùn)營狀況的書面報(bào)告，包括財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、賓客反饋、市場動(dòng)態(tài)等信息。4.“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”指乙方在酒店管理服務(wù)過程中應(yīng)遵循的行業(yè)規(guī)范、公司標(biāo)準(zhǔn)及甲方特別要求的具體標(biāo)準(zhǔn)，以甲方書面形式確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。5.“不可抗力”指雙方不能合理控制、不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無法避免的事件，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、流行病疫情等。6.“協(xié)議期限”指本協(xié)議約定的有效期限，自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。7.“違約責(zé)任”指任何一方違反本協(xié)議約定應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

甲方的權(quán)力：甲方有權(quán)對乙方的酒店管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)；甲方有權(quán)要求乙方定期提交運(yùn)營報(bào)告，并有權(quán)對報(bào)告內(nèi)容提出質(zhì)詢和建議；甲方有權(quán)根據(jù)市場變化和經(jīng)營需要，對酒店的經(jīng)營策略和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，并要求乙方配合執(zhí)行；甲方有權(quán)在協(xié)議期限內(nèi)隨時(shí)終止本協(xié)議，但需提前30日書面通知乙方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；甲方有權(quán)要求乙方遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，對乙方的違規(guī)行為進(jìn)行處罰。

甲方的義務(wù)：甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方支付管理服務(wù)費(fèi)用；甲方應(yīng)提供酒店所需的必要設(shè)施和設(shè)備，并確保其符合運(yùn)營要求；甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行員工招聘、培訓(xùn)和績效考核等工作；甲方應(yīng)向乙方提供酒店相關(guān)的背景資料和經(jīng)營數(shù)據(jù)，以便乙方制定管理方案；甲方應(yīng)保障乙方管理團(tuán)隊(duì)在酒店內(nèi)正常履行職責(zé)的工作環(huán)境；甲方應(yīng)遵守本協(xié)議約定，不得無故干涉乙方的正常管理活動(dòng)。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）的權(quán)力和義務(wù)（尤其重點(diǎn)詳細(xì)地寫協(xié)議雙方的權(quán)利和義務(wù)）

乙方的權(quán)力：乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取管理服務(wù)費(fèi)用；乙方有權(quán)要求甲方提供酒店所需的必要支持和配合，包括但不限于資金投入、設(shè)施設(shè)備提供、政府關(guān)系協(xié)調(diào)等；乙方有權(quán)制定并實(shí)施酒店的管理方案，包括人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、市場營銷、客戶服務(wù)、設(shè)施維護(hù)等；乙方有權(quán)根據(jù)市場情況和行業(yè)動(dòng)態(tài)，對酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，并報(bào)甲方確認(rèn)；乙方有權(quán)要求甲方及時(shí)支付管理服務(wù)費(fèi)用，如甲方逾期支付，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金或采取其他法律措施；乙方有權(quán)在甲方違反本協(xié)議約定時(shí)，要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任；乙方有權(quán)在不可抗力事件發(fā)生時(shí)，暫?；蚪K止服務(wù)，并告知甲方相關(guān)情況。

乙方的義務(wù)：乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，全面負(fù)責(zé)酒店的管理服務(wù)工作，確保酒店運(yùn)營符合甲方設(shè)定的目標(biāo)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；乙方應(yīng)組建專業(yè)的酒店管理團(tuán)隊(duì)，確保團(tuán)隊(duì)成員具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠勝任酒店運(yùn)營管理工作；乙方應(yīng)制定詳細(xì)的酒店管理方案，包括但不限于員工招聘、培訓(xùn)、績效考核、財(cái)務(wù)管理、市場營銷、客戶服務(wù)、設(shè)施維護(hù)等，并報(bào)甲方備案；乙方應(yīng)定期向甲方提交運(yùn)營報(bào)告，包括財(cái)務(wù)報(bào)表、賓客滿意度、市場分析報(bào)告等，以便甲方及時(shí)了解酒店運(yùn)營狀況；乙方應(yīng)遵守國家及地方相關(guān)法律法規(guī)，確保酒店運(yùn)營合法合規(guī)，并積極配合甲方完成相關(guān)政府審批及備案工作；乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，及時(shí)處理賓客投訴，提升賓客滿意度；乙方應(yīng)負(fù)責(zé)酒店設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保其處于良好狀態(tài)；乙方應(yīng)保障酒店的安全運(yùn)營，建立健全的安全管理制度，并定期進(jìn)行安全檢查；乙方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生時(shí)，及時(shí)采取應(yīng)急措施，減少損失，并告知甲方相關(guān)情況；乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露任何與甲方相關(guān)的敏感信息；乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行酒店的品牌推廣和市場宣傳活動(dòng)；乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和檢查，對甲方提出的問題和建議進(jìn)行及時(shí)整改；乙方應(yīng)在協(xié)議終止時(shí)，向甲方完整移交酒店的所有運(yùn)營資料和管理文件，并配合完成酒店的交接工作。

在本協(xié)議中，甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)是相互對應(yīng)、相互制約的，旨在通過明確的責(zé)任劃分，保障雙方的合法權(quán)益，促進(jìn)酒店管理服務(wù)的順利進(jìn)行。乙方作為專業(yè)的酒店管理服務(wù)提供方，其義務(wù)部分尤為詳細(xì)，以體現(xiàn)其在酒店運(yùn)營管理中的核心作用和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。同時(shí)，甲方的權(quán)力部分也明確了其對酒店管理的控制權(quán)，確保其投資利益得到有效保障。雙方應(yīng)基于本協(xié)議約定，友好協(xié)作，共同推動(dòng)酒店業(yè)務(wù)的長期穩(wěn)定發(fā)展。

第四條價(jià)格與支付條件

1.價(jià)格條款：乙方提供本協(xié)議項(xiàng)下的酒店管理服務(wù)，管理服務(wù)費(fèi)用采用以下方式計(jì)算：乙方按年向甲方收取固定管理服務(wù)費(fèi)，金額為人民幣伍佰萬元整（￥5,000,000.00）。該費(fèi)用涵蓋乙方提供的全面酒店管理服務(wù)，包括但不限于人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、市場營銷、客戶服務(wù)、設(shè)施維護(hù)等。固定管理服務(wù)費(fèi)自本協(xié)議生效之日起計(jì)算，每年調(diào)整一次，調(diào)整時(shí)間為每年12月31日前的30日內(nèi)，調(diào)整依據(jù)為上一年度全國居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)（CPI）的變化，調(diào)整幅度不超過CPI變動(dòng)幅度的±5%。甲方無需另行支付其他與酒店運(yùn)營相關(guān)的費(fèi)用給乙方，但甲方自行投入的資本性支出及運(yùn)營成本除外。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將管理服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定的銀行賬戶信息如下：開戶名稱：XX國際酒店管理集團(tuán)有限公司，開戶銀行：中國工商銀行北京建國路支行，賬號：6222020100123456789。甲方應(yīng)在每個(gè)自然年度結(jié)束后的60日內(nèi)，支付該年度的管理服務(wù)費(fèi)。

3.支付時(shí)間：甲方應(yīng)按照以下時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付管理服務(wù)費(fèi)：（1）首期支付：本協(xié)議生效之日起30日內(nèi)，甲方支付首年度的管理服務(wù)費(fèi)50%，即人民幣貳佰伍拾萬元整（￥2,500,000.00）；（2）中期支付：首年度管理服務(wù)費(fèi)剩余50%，甲方應(yīng)于首年度管理服務(wù)期結(jié)束前的30日內(nèi)支付；（3）后續(xù)年度支付：自第二年起，每年度管理服務(wù)費(fèi)應(yīng)在當(dāng)年生效后的60日內(nèi)一次性付清。甲方逾期支付管理服務(wù)費(fèi)，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的萬分之五向乙方支付滯納金，逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清全部款項(xiàng)及滯納金。

4.費(fèi)用承擔(dān)：乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用，如員工社保、稅費(fèi)等，應(yīng)由乙方自行承擔(dān)，并在管理服務(wù)費(fèi)中予以扣除。甲方無需另行承擔(dān)乙方運(yùn)營成本，但應(yīng)保障乙方履行本協(xié)議所需的必要條件。

第五條履行期限

1.協(xié)議期限：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為五年，自2024年1月1日起至2028年12月31日止。協(xié)議期滿前六個(gè)月，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展五年，續(xù)展次數(shù)不限。

2.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：本協(xié)議生效后，乙方應(yīng)在30日內(nèi)完成酒店管理團(tuán)隊(duì)的組建及初步運(yùn)營方案的制定，并報(bào)甲方備案。首期管理服務(wù)費(fèi)應(yīng)在協(xié)議生效后30日內(nèi)支付。每年度運(yùn)營報(bào)告應(yīng)在次年3月31日前提交完畢。如甲方需調(diào)整酒店經(jīng)營策略或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)提前60日書面通知乙方，乙方應(yīng)在30日內(nèi)提出書面建議并配合執(zhí)行。協(xié)議終止時(shí)，乙方應(yīng)在30日內(nèi)完成酒店運(yùn)營資料的整理及移交工作，并配合甲方完成酒店交接。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

(1)甲方未按本協(xié)議第四條約定的支付條件支付管理服務(wù)費(fèi)的，除應(yīng)支付逾期款項(xiàng)及滯納金外，每逾期一日，甲方還應(yīng)向乙方支付管理服務(wù)費(fèi)總額千分之五的違約金，直至付清全部款項(xiàng)為止。逾期超過30日，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付相當(dāng)于一年管理服務(wù)費(fèi)總額20%的違約金，同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的一切損失。

(2)甲方無故干涉乙方正常管理活動(dòng)，或提供虛假、不完整的酒店運(yùn)營資料，導(dǎo)致乙方管理服務(wù)質(zhì)量下降或產(chǎn)生損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于第三方索賠、監(jiān)管處罰等，并應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于違約行為所涉金額兩倍的違約金。

(3)甲方未經(jīng)乙方書面同意，擅自改變酒店品牌形象、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或運(yùn)營策略，給乙方造成聲譽(yù)損失的，甲方應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于乙方上一年度管理服務(wù)費(fèi)10%的違約金，并承擔(dān)乙方因此遭受的所有損失。

(4)甲方違反本協(xié)議約定提前終止協(xié)議的，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于未履行期間管理服務(wù)費(fèi)兩倍的違約金，并承擔(dān)乙方因協(xié)議終止產(chǎn)生的合理損失，包括但不限于員工遣散費(fèi)、未完成項(xiàng)目成本等。

2.乙方違約責(zé)任：

(1)乙方未按本協(xié)議第三條約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致酒店運(yùn)營指標(biāo)（如入住率、GOP率等）未達(dá)到雙方約定的基準(zhǔn)線（基準(zhǔn)線由雙方在協(xié)議附件中另行約定），每項(xiàng)指標(biāo)未達(dá)標(biāo)部分，乙方應(yīng)按未達(dá)標(biāo)金額的10%向甲方支付違約金，累計(jì)違約金不超過一年管理服務(wù)費(fèi)總額的20%。如違約行為持續(xù)超過30日，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于一年管理服務(wù)費(fèi)總額30%的違約金。

(2)乙方管理團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)重大失職行為，如盜竊、挪用酒店資金、泄露商業(yè)秘密等，給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)全額賠償甲方的損失，并支付相當(dāng)于損失金額50%的違約金。情節(jié)嚴(yán)重者，甲方有權(quán)立即解除協(xié)議，并追究乙方的法律責(zé)任。

(3)乙方未按本協(xié)議第五條約定的期限提交運(yùn)營報(bào)告，或提交的報(bào)告內(nèi)容嚴(yán)重失實(shí)、不完整，影響甲方?jīng)Q策的，每逾期一日，乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于當(dāng)期報(bào)告應(yīng)披露金額千分之五的違約金，累計(jì)違約金不超過當(dāng)期管理服務(wù)費(fèi)總額的10%。如因乙方提供錯(cuò)誤信息導(dǎo)致甲方?jīng)Q策失誤產(chǎn)生損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

(4)乙方在不可抗力事件發(fā)生后，未在合理期限內(nèi)（不超過7日）通知甲方，或未采取有效措施控制損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)因其延誤通知或處置不當(dāng)造成的部分損失。不可抗力事件消除后，乙方應(yīng)在30日內(nèi)恢復(fù)服務(wù)，并補(bǔ)足未服務(wù)期間的相應(yīng)服務(wù)內(nèi)容。

3.違約金的限制：雙方約定的任何違約金條款均不得被認(rèn)定為懲罰性條款，如實(shí)際損失超過違約金金額，違約方仍需補(bǔ)足差額部分。任何一方違約時(shí)，守約方有權(quán)選擇要求違約方支付違約金、賠償實(shí)際損失或解除協(xié)議，但不得同時(shí)主張。

4.協(xié)議解除與后果：除本協(xié)議另有約定外，任何一方嚴(yán)重違約，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議。協(xié)議解除后，違約方應(yīng)立即停止違約行為，并按本協(xié)議約定支付或退還已收取款項(xiàng)。如因協(xié)議解除給守約方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。雙方應(yīng)在協(xié)議解除后的30日內(nèi)完成所有善后事宜，包括但不限于財(cái)務(wù)結(jié)算、員工交接、資產(chǎn)移交等。

5.責(zé)任劃分：雙方應(yīng)明確各自責(zé)任范圍，如因第三方原因?qū)е逻`約行為，責(zé)任應(yīng)由該第三方承擔(dān)，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際責(zé)任情況調(diào)整相應(yīng)義務(wù)。本協(xié)議項(xiàng)下的違約責(zé)任條款構(gòu)成雙方完整約定，任何一方不得以未盡到其他義務(wù)為由，主張免除違約責(zé)任。所有違約責(zé)任均應(yīng)依法執(zhí)行，如違約方無力支付，守約方有權(quán)通過法律途徑強(qiáng)制執(zhí)行。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱“不可抗力”是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯、火山爆發(fā)、雷擊、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為（如法律、法規(guī)、規(guī)章的變更或政策的調(diào)整）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、基礎(chǔ)設(shè)施中斷（如電力、供水、通訊中斷）以及其他類似的事件。不可抗力事件影響期間，受影響方應(yīng)視為已采取一切合理的預(yù)防措施，但仍未能避免或克服該事件造成的后果。

2.責(zé)任免除：如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后7日內(nèi)書面通知另一方，并提供相關(guān)證明文件（如政府部門公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠文件等），說明不可抗力事件的影響范圍、持續(xù)時(shí)間及預(yù)計(jì)結(jié)束時(shí)間。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或終止本協(xié)議。如不可抗力事件持續(xù)超過30日，雙方均有權(quán)單方面解除本協(xié)議，且互不承擔(dān)違約責(zé)任。解除協(xié)議時(shí)，雙方應(yīng)就已完成的工作進(jìn)行結(jié)算，已支付的費(fèi)用應(yīng)根據(jù)實(shí)際履行情況予以返還或抵扣。不可抗力事件消除后，受影響方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議，并應(yīng)在合理期限內(nèi)通知另一方。因不可抗力事件造成的損失，雙方應(yīng)根據(jù)公平原則各自承擔(dān)，除非本協(xié)議另有約定。

第八條爭議解決

1.協(xié)商與調(diào)解：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，雙方應(yīng)嘗試通過第三方調(diào)解（如行業(yè)協(xié)會(huì)或?qū)I(yè)調(diào)解機(jī)構(gòu)）尋求解決方案。在協(xié)商或調(diào)解期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭議影響的條款。

2.仲裁：如協(xié)商或調(diào)解無法解決爭議，任何一方均有權(quán)將爭議提交至中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC），按照申請仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為甲方所在地（北京市），仲裁語言為中文。仲裁庭由三名仲裁員組成，其中申請人（或被申請人）指定一名，雙方共同指定一名，或由仲裁委員會(huì)主任指定。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，除仲裁庭明確指出外，仲裁裁決不因任何其他裁決或法律程序而受到實(shí)質(zhì)性影響。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，或根據(jù)仲裁庭的決定由雙方合理分擔(dān)。

3.訴訟：如在提交仲裁前，雙方已就仲裁地點(diǎn)達(dá)成書面一致，但最終未能進(jìn)入仲裁程序，任何一方均有權(quán)就本協(xié)議爭議向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。如未就仲裁地點(diǎn)達(dá)成一致，任何一方只能向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院（即北京市朝陽區(qū)人民法院）提起訴訟。訴訟期間，雙方應(yīng)暫停就爭議事項(xiàng)執(zhí)行本協(xié)議，但應(yīng)繼續(xù)履行其他條款。法院判決生效后，雙方應(yīng)自覺履行，如一方不履行，另一方可向人民法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。雙方均應(yīng)遵守并尊重法院或仲裁機(jī)構(gòu)的最終裁決，不得以任何理由提起上訴或反訴，除非法律另有規(guī)定。

4.法律適用：本協(xié)議項(xiàng)下的所有爭議解決均適用中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)的法律）。雙方在爭議解決過程中應(yīng)遵守相關(guān)法律規(guī)定，通過合法途徑維護(hù)自身權(quán)益。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式作出，并可以通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或雙方確認(rèn)的任何其他電子通訊方式發(fā)送至本協(xié)議首頁所列的地址或聯(lián)系方式。以專人遞送方式發(fā)送的，通知于交付時(shí)視為送達(dá)；以掛號信方式發(fā)送的，通知于寄出后第五日視為送達(dá)；以傳真或電子郵件方式發(fā)送的，通知于成功發(fā)送時(shí)視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前10日書面通知另一方。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意并簽署書面文件后方能生效。任何口頭約定或非書面形式的變更均不具法律效力。雙方在簽署本協(xié)議前，已充分了解并同意本協(xié)議的全部條款。

3.分項(xiàng)履行：本協(xié)議各條款是相互獨(dú)立的，任何一條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。如任何條款被法院或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定為無效，雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

4.轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)另一方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給任何第三方。任何轉(zhuǎn)讓均應(yīng)遵守本協(xié)議的其他約定，且受讓方不得獲得優(yōu)于原協(xié)議條件的權(quán)利。

5.保密條款：雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密（包括但不