萬豪騰訊協(xié)議書碼1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：萬豪國際控股有限公司（以下簡稱“甲方”）。

甲方地址：美國特拉華州威爾明頓市賓夕法尼亞大道500號萬豪大廈。

甲方法定代表人/負責(zé)人：萬豪國際控股有限公司首席執(zhí)行官。

甲方聯(lián)系方式：萬豪國際控股有限公司官方郵箱及官方公布的聯(lián)系方式。

甲方作為全球領(lǐng)先的酒店管理集團，擁有豐富的酒店運營經(jīng)驗及廣泛的品牌影響力。為拓展數(shù)字化業(yè)務(wù)，甲方擬與乙方合作，利用乙方在、云計算及大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的先進技術(shù)，共同開發(fā)并推廣智能酒店管理系統(tǒng)。甲方在此次合作中享有主導(dǎo)權(quán)，負責(zé)提供酒店運營數(shù)據(jù)、市場需求分析及品牌資源支持，同時享有合作成果的知識產(chǎn)權(quán)及商業(yè)推廣權(quán)。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：騰訊科技（深圳）有限公司（以下簡稱“乙方”）。

乙方地址：中國廣東省深圳市南山區(qū)騰訊大廈。

乙方法定代表人/負責(zé)人：騰訊控股有限公司首席執(zhí)行官。

乙方聯(lián)系方式：騰訊科技（深圳）有限公司官方郵箱及官方公布的聯(lián)系方式。

乙方作為中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)，在、云計算、大數(shù)據(jù)及智能服務(wù)領(lǐng)域具有顯著的技術(shù)優(yōu)勢及市場地位。為響應(yīng)市場需求，乙方擬與甲方合作，依托自身技術(shù)平臺及研發(fā)能力，為甲方提供智能酒店管理系統(tǒng)的開發(fā)、部署及運營服務(wù)。乙方在此次合作中負責(zé)技術(shù)支持、系統(tǒng)維護及數(shù)據(jù)分析，同時享有技術(shù)成果的署名權(quán)及后續(xù)商業(yè)化拓展的機會。

雙方基于各自在酒店管理及科技領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢，本著平等互利、優(yōu)勢互補的原則，經(jīng)友好協(xié)商，決定建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系，共同推動智能酒店管理系統(tǒng)的研發(fā)與應(yīng)用。甲方提供酒店運營場景及商業(yè)需求，乙方提供技術(shù)解決方案及平臺支持，雙方通過緊密協(xié)作，實現(xiàn)資源共享、風(fēng)險共擔(dān)及利益共贏。此次合作不僅有助于提升甲方酒店業(yè)務(wù)的數(shù)字化水平，也將促進乙方技術(shù)產(chǎn)品的市場滲透，雙方合作前景廣闊。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是甲方與乙方基于各自在酒店管理及科技領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢，建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系，共同研發(fā)、部署及運營智能酒店管理系統(tǒng)（以下簡稱“智能系統(tǒng)”），以提升甲方酒店業(yè)務(wù)的數(shù)字化水平及客戶服務(wù)體驗。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括：智能系統(tǒng)的需求分析、技術(shù)架構(gòu)設(shè)計、系統(tǒng)開發(fā)與測試、平臺部署與集成、數(shù)據(jù)管理與安全保障、運營維護與升級服務(wù)，以及合作成果的商業(yè)化推廣等。雙方將通過本協(xié)議約定合作的具體內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任，確保合作項目的順利進行。

第二條定義

1.智能酒店管理系統(tǒng)：指由乙方基于、云計算及大數(shù)據(jù)技術(shù)開發(fā)的，用于酒店預(yù)訂、客戶管理、運營監(jiān)控及數(shù)據(jù)分析的綜合性信息系統(tǒng)。

2.酒店運營數(shù)據(jù)：指甲方在酒店管理過程中產(chǎn)生的，包括客戶信息、預(yù)訂記錄、消費數(shù)據(jù)、設(shè)備狀態(tài)等在內(nèi)的各類數(shù)據(jù)。

3.技術(shù)平臺：指乙方提供的用于智能系統(tǒng)開發(fā)、部署及運營的云計算平臺、大數(shù)據(jù)平臺及平臺等。

4.知識產(chǎn)權(quán)：指在合作過程中產(chǎn)生的，包括軟件著作權(quán)、專利權(quán)、商業(yè)秘密等在內(nèi)的各類知識產(chǎn)權(quán)。

5.保密信息：指雙方在合作過程中獲悉的，未公開的，具有商業(yè)價值的各類信息，包括但不限于技術(shù)方案、運營數(shù)據(jù)、財務(wù)信息等。

6.合作成果：指雙方在合作過程中共同研發(fā)的智能系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)文檔、數(shù)據(jù)報告等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供智能系統(tǒng)的技術(shù)支持、系統(tǒng)維護及運營服務(wù)，并有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。

（2）甲方有權(quán)在協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用智能系統(tǒng)及其產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，并有權(quán)對合作成果進行商業(yè)化推廣。

（3）甲方有權(quán)要求乙方對智能系統(tǒng)的技術(shù)方案、運營數(shù)據(jù)進行保密，并確保數(shù)據(jù)的安全性。

（4）甲方應(yīng)向乙方提供酒店運營數(shù)據(jù)及市場需求分析，并確保數(shù)據(jù)的真實性和完整性。

（5）甲方應(yīng)配合乙方進行智能系統(tǒng)的測試、部署及集成工作，并及時反饋系統(tǒng)運行情況。

（6）甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付相關(guān)費用，并確保費用的及時性。

（7）甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保智能系統(tǒng)的合法合規(guī)運營。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)要求甲方提供酒店運營數(shù)據(jù)及市場需求分析，并有權(quán)對數(shù)據(jù)進行保密處理。

（2）乙方有權(quán)按照協(xié)議約定收取相關(guān)費用，并有權(quán)對甲方的支付情況進行監(jiān)督。

（3）乙方應(yīng)按照協(xié)議約定提供智能系統(tǒng)的技術(shù)支持、系統(tǒng)維護及運營服務(wù)，并確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性及安全性。

（4）乙方應(yīng)確保智能系統(tǒng)的技術(shù)方案先進可靠，并符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。

（5）乙方應(yīng)配合甲方進行智能系統(tǒng)的測試、部署及集成工作，并及時解決系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的問題。

（6）乙方應(yīng)確保智能系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)歸屬甲方或雙方共有，并按照協(xié)議約定進行知識產(chǎn)權(quán)的分割。

（7）乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保智能系統(tǒng)的合法合規(guī)運營。

（8）乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)安全保障機制，確保甲方提供的數(shù)據(jù)不被泄露或濫用。

（9）乙方應(yīng)配合甲方進行智能系統(tǒng)的商業(yè)化推廣，并提供必要的技術(shù)支持。

（10）乙方應(yīng)定期向甲方提供智能系統(tǒng)的運營報告及數(shù)據(jù)分析報告，并確保報告的真實性和完整性。

第四條價格與支付條件

雙方同意，本協(xié)議項下的合作費用總額為人民幣壹仟萬元整（￥10,000,000.00），該費用為固定總價，包含乙方為完成本協(xié)議約定的智能系統(tǒng)研發(fā)、部署、集成、初步運營維護及相關(guān)技術(shù)支持所發(fā)生的一切費用。此價格不含稅費，甲方需另行承擔(dān)與該費用相關(guān)的各項稅費。支付方式如下：甲方應(yīng)在本協(xié)議生效后三十（30）日內(nèi)向乙方支付總費用的百分之五十（50%），即人民幣伍佰萬元整（￥5,000,000.00）；剩余百分之五十（50%）作為尾款，應(yīng)在智能系統(tǒng)成功部署并穩(wěn)定運行三個月后，經(jīng)甲方書面確認驗收合格后三十（30）日內(nèi)支付。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，甲方應(yīng)將款項支付至乙方指定的以下銀行賬戶：開戶行：中國工商銀行深圳科技園支行；戶名：騰訊科技（深圳）有限公司；賬號：XXXXXXXXXXXXXXXX。任何一方變更銀行賬戶信息，應(yīng)至少提前十五（15）日書面通知對方，否則由此造成款項延遲支付的，責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第五條履行期限

本協(xié)議的有效期限自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效，至智能系統(tǒng)最終驗收完成并穩(wěn)定運行滿壹年之日終止。在本協(xié)議有效期內(nèi)，雙方應(yīng)全面履行各自的權(quán)利與義務(wù)。關(guān)鍵時間節(jié)點包括：乙方應(yīng)在協(xié)議生效后九十（90）日內(nèi)完成智能系統(tǒng)的初步開發(fā)及內(nèi)部測試；甲方應(yīng)在乙方完成初步開發(fā)測試后三十（30）日內(nèi)提供必要的酒店運營數(shù)據(jù)進行補充測試；雙方應(yīng)在合作期間每季度召開一次項目進度會議，協(xié)調(diào)解決合作中出現(xiàn)的問題；智能系統(tǒng)應(yīng)于協(xié)議生效后壹佰八十（180）日內(nèi)完成在甲方選定的三家試點酒店進行部署與集成；試點酒店部署完成后，雙方應(yīng)在三十（30）日內(nèi)共同完成系統(tǒng)全面驗收；驗收合格后，智能系統(tǒng)應(yīng)在接下來的三個月內(nèi)保持穩(wěn)定運行，作為尾款支付的前提條件。

第六條違約責(zé)任

6.1甲方違約責(zé)任：

6.1.1若甲方未按本協(xié)議第四條約定的時間和金額向乙方支付款項，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的千分之一（0.1%）向乙方支付違約金，但累計違約金不超過應(yīng)付未付金額的百分之十（10%）。逾期超過三十（30）日，乙方有權(quán)暫停相關(guān)服務(wù)或解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成工作的相應(yīng)費用及全部違約金。

6.1.2若甲方未能按時提供必要的酒店運營數(shù)據(jù)或市場需求分析，導(dǎo)致乙方智能系統(tǒng)研發(fā)進度延誤，每逾期一日，應(yīng)按延誤部分合同金額的千分之一（0.1%）向乙方支付違約金，但累計違約金不超過應(yīng)付未付金額的百分之十（10%）。延誤超過六十（60）日，乙方有權(quán)單方面解除協(xié)議，并要求甲方賠償因此造成的全部損失。

6.1.3若甲方未按約定配合乙方進行系統(tǒng)測試、部署或集成工作，導(dǎo)致項目延期，每逾期一日，應(yīng)按協(xié)議總價款的萬分之一（0.01%）向乙方支付違約金，但累計違約金不超過應(yīng)付未付金額的百分之十（10%）。

6.1.4甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密或技術(shù)方案，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣壹仟萬元整（￥1,000,000.00），并承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于費用、訴訟費用及商業(yè)機會損失。若該違約行為給乙方造成惡劣影響，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

6.2乙方違約責(zé)任：

6.2.1若乙方未能按本協(xié)議第五條約定的進度完成智能系統(tǒng)的開發(fā)、測試或部署，每逾期一日，應(yīng)按逾期部分合同金額的千分之一（0.1%）向甲方支付違約金，但累計違約金不超過應(yīng)付未付金額的百分之十（10%）。逾期超過九十（90）日，甲方有權(quán)單方面解除協(xié)議，并要求乙方退還已支付的全部款項并支付違約金。

6.2.2若乙方提供的智能系統(tǒng)存在嚴重技術(shù)缺陷或無法滿足約定的核心功能需求，經(jīng)甲方書面指出后三十（30）日內(nèi)未能修復(fù)或提供符合要求的解決方案，甲方有權(quán)要求乙方進行更換或退貨，并要求乙方退還相應(yīng)款項的百分之二十（20%）作為違約金。若系統(tǒng)問題持續(xù)存在，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方退還全部款項并支付協(xié)議總價款百分之五十（50%）的違約金。

6.2.3乙方未按約定提供技術(shù)支持或維護服務(wù)，導(dǎo)致智能系統(tǒng)無法正常運行，每發(fā)生一次嚴重故障且在二十四（24）小時內(nèi)未能修復(fù)，乙方可向甲方支付違約金人民幣伍萬元整（￥50,000.00），累計支付違約金不超過協(xié)議總價款百分之五（5%）的，甲方仍有權(quán)要求乙方賠償因此造成的直接經(jīng)濟損失。

6.2.4乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密或酒店運營數(shù)據(jù)，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣壹仟萬元整（￥1,000,000.00），并承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于費用、訴訟費用及商業(yè)機會損失。若該違約行為給甲方造成惡劣影響，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

6.3不可抗力導(dǎo)致的違約：若因不可抗力（定義見本協(xié)議第十三條）導(dǎo)致任何一方未能履行其義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供證明文件。在此情況下，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但應(yīng)及時采取措施減少損失。不可抗力消除后，應(yīng)恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)。

6.4賠償責(zé)任：任何一方違約給對方造成損失的，違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟損失，包括但不限于直接支出、預(yù)期利益損失及為處理違約事宜支付的合理費用。賠償金額應(yīng)以實際損失為限，但最高不超過協(xié)議總價款的百分之三十（30%）。雙方應(yīng)在違約發(fā)生后的三十（30）日內(nèi)協(xié)商確定損失金額，協(xié)商不成的，可提交爭議解決機構(gòu)裁決。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、禁令等）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等。

2.通知與證明：發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后七（7）日內(nèi)書面通知對方，詳細說明事件情況、影響范圍及預(yù)計持續(xù)時間，并隨附相關(guān)證明文件（如政府公告、新聞報道、損失評估報告等）。若不可抗力持續(xù)超過三十（30）日，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行協(xié)議義務(wù)的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取合理措施減輕損失。協(xié)議因不可抗力解除的，雙方應(yīng)相互返還已收取的款項及財產(chǎn)，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)。若不可抗力持續(xù)存在，導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)的，雙方可協(xié)商解除協(xié)議，并按已完成工作的比例結(jié)算費用。

4.不可免除的責(zé)任：因不可抗力一方未采取合理措施導(dǎo)致?lián)p失擴大的，仍需承擔(dān)擴大部分的責(zé)任。雙方均應(yīng)盡力避免不可抗力事件的發(fā)生，并在事件發(fā)生后積極配合處理。

5.不可抗力聲明：任何一方無法預(yù)見、無法避免或無法克服的不可抗力事件，不視為違反協(xié)議或違約行為，雙方應(yīng)基于誠信原則協(xié)商處理。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則，通過書面或口頭形式解決合作過程中產(chǎn)生的任何爭議。協(xié)商應(yīng)自爭議發(fā)生之日起三十（30）日內(nèi)進行，若雙方在協(xié)商期內(nèi)達成一致，應(yīng)簽署書面協(xié)議確認。

2.調(diào)解解決：若協(xié)商未果，雙方可共同選定第三方調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、高效的原則，調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后具有約束力。調(diào)解費用由雙方平均承擔(dān)，或根據(jù)調(diào)解結(jié)果按責(zé)任比例分擔(dān)。

3.仲裁解決：若協(xié)商或調(diào)解仍無法解決爭議，任何一方均有權(quán)將爭議提交中國國際貿(mào)易促進委員會（CIETAC）深圳分會進行仲裁。仲裁應(yīng)適用《中華人民共和國仲裁法》及該會仲裁規(guī)則，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁地點為甲方所在地，仲裁語言為中文。

4.訴訟解決：若雙方明確約定爭議解決方式為訴訟，則應(yīng)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。法院判決生效后，雙方應(yīng)自覺履行，若一方拒不履行，另一方可申請法院強制執(zhí)行。

5.爭議范圍：本協(xié)議項下的所有爭議，包括但不限于協(xié)議的效力、履行、違約及解除等，均適用本爭議解決條款。雙方應(yīng)將爭議提交單一解決方式，未經(jīng)對方書面同意，不得變更。任何一方在爭議解決期間仍應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議中未受影響的義務(wù)，不因爭議解決而影響協(xié)議的整體效力。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方就本協(xié)議相關(guān)事宜進行的所有通知、請求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前十五（15）日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以快遞或掛號信方式發(fā)送的，寄出后五（5）日視為送達。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須由雙方授權(quán)代表以書面形式簽署補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未以書面形式作出的任何口頭承諾或變更均不生效。

3.協(xié)議轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。

4.獨立性：本協(xié)議各條款為相互獨立的部分，任一條款的無效或不可執(zhí)行不影響其他條款的效力。

5.法律適用：本協(xié)議的訂立、