PAGE加油站士官站崗制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強(qiáng)加油站安全管理，規(guī)范士官站崗行為，確保加油站運(yùn)營安全、有序，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于本公司所屬各加油站執(zhí)行站崗任務(wù)的士官。（三）基本原則1.安全第一原則始終將保障加油站安全作為首要任務(wù)，通過士官站崗履行安全防范職責(zé)，預(yù)防各類安全事故發(fā)生。2.規(guī)范操作原則明確士官站崗的各項(xiàng)操作流程和標(biāo)準(zhǔn)，確保站崗工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，提高工作質(zhì)量和效率。3.責(zé)任明確原則清晰界定士官在站崗過程中的職責(zé)與權(quán)限，做到責(zé)任到人，便于監(jiān)督和考核。二、站崗人員職責(zé)（一）安全防范1.負(fù)責(zé)加油站現(xiàn)場安全巡查，密切關(guān)注周邊環(huán)境及站內(nèi)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告異常情況。2.對進(jìn)入加油站的人員、車輛進(jìn)行安全檢查，嚴(yán)禁無關(guān)人員和車輛進(jìn)入作業(yè)區(qū)域，阻止一切可能危及加油站安全的行為。3.協(xié)助處理各類突發(fā)事件，如火災(zāi)、泄漏等，按照應(yīng)急預(yù)案要求迅速采取措施，保障人員生命和財(cái)產(chǎn)安全。（二）秩序維護(hù)1.維護(hù)加油站內(nèi)車輛停放秩序，引導(dǎo)車輛有序進(jìn)出加油區(qū)域，避免擁堵和混亂。2.監(jiān)督加油現(xiàn)場操作規(guī)范，確保加油員按照安全操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，防止違規(guī)操作引發(fā)安全事故。3.協(xié)助加油站工作人員解答顧客疑問，提供必要的服務(wù)指導(dǎo)，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。（三）信息傳遞1.及時(shí)向加油站負(fù)責(zé)人或相關(guān)部門傳遞安全信息、異常情況及顧客反饋等重要信息，確保信息暢通。2.準(zhǔn)確記錄站崗期間發(fā)生的各類事件及處理情況，為后續(xù)工作提供參考依據(jù)。三、站崗安排（一）站崗時(shí)間根據(jù)加油站營業(yè)時(shí)間及實(shí)際安全需求，合理安排士官站崗時(shí)間。原則上，加油站營業(yè)期間應(yīng)保持有士官在崗執(zhí)勤。具體站崗班次和時(shí)間由加油站結(jié)合實(shí)際情況制定，并報(bào)上級(jí)主管部門備案。（二）站崗地點(diǎn)站崗地點(diǎn)應(yīng)設(shè)置在加油站進(jìn)出口、加油作業(yè)區(qū)等關(guān)鍵位置，確保士官能夠全面監(jiān)控加油站內(nèi)外情況。站崗位置應(yīng)配備必要的通訊設(shè)備、防護(hù)用具等，以保障士官工作的順利開展。（三）人員輪換實(shí)行定期人員輪換制度，避免士官因長期站崗產(chǎn)生疲勞或懈怠情緒。輪換周期應(yīng)根據(jù)加油站實(shí)際情況確定，一般以[X]周為宜。在輪換時(shí)，應(yīng)做好工作交接，確保站崗工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。四、站崗操作規(guī)范（一）上崗準(zhǔn)備1.提前[X]分鐘到達(dá)站崗崗位，整理著裝，佩戴好相關(guān)標(biāo)識(shí)和裝備，確保著裝整齊、裝備齊全。2.與上一班站崗人員進(jìn)行工作交接，了解上一班期間加油站的安全狀況、有無異常事件發(fā)生等情況，并做好交接記錄。（二）站崗姿勢保持良好的軍姿，站立挺拔，精神飽滿，不得彎腰駝背、東倒西歪或倚靠其他物體。雙手自然下垂或交叉于身后，不得插兜、抱臂或做其他與站崗無關(guān)的動(dòng)作。（三）巡查要求1.按照規(guī)定的巡查路線和時(shí)間間隔進(jìn)行巡查，巡查過程中要認(rèn)真仔細(xì)，不得遺漏任何區(qū)域和環(huán)節(jié)。2.采用目視觀察、聽覺判斷等方式，重點(diǎn)檢查加油站內(nèi)的設(shè)備設(shè)施、消防器材、電氣線路、油品儲(chǔ)存等情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并做好記錄。3.注意觀察周邊環(huán)境，如發(fā)現(xiàn)有可疑人員、車輛或異常跡象，要立即上前詢問、盤查，并及時(shí)向加油站負(fù)責(zé)人或相關(guān)部門報(bào)告。（四）車輛檢查1.對進(jìn)入加油站的車輛進(jìn)行引導(dǎo)和檢查，要求駕駛員熄火、關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)，拉緊手剎，確保車輛處于安全狀態(tài)。2.檢查車輛是否有易燃易爆物品，嚴(yán)禁攜帶火種、易燃液體等危險(xiǎn)物品進(jìn)入加油站。3.對加油車輛進(jìn)行監(jiān)督，提醒駕駛員遵守加油站安全規(guī)定，不得在站內(nèi)吸煙、使用手機(jī)或進(jìn)行其他違規(guī)行為。（五）人員檢查1.對進(jìn)入加油站的人員進(jìn)行身份核實(shí)和安全檢查，要求其出示有效證件，詢問來訪目的，并進(jìn)行必要的安全提醒。2.禁止無關(guān)人員進(jìn)入加油站作業(yè)區(qū)域，對不聽勸阻強(qiáng)行進(jìn)入的人員，要及時(shí)采取措施制止，并報(bào)告加油站負(fù)責(zé)人。3.關(guān)注站內(nèi)工作人員的操作規(guī)范，對違規(guī)行為要及時(shí)糾正，并進(jìn)行安全教育。（六）特殊情況處理1.如遇火災(zāi)、泄漏等突發(fā)事件，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，按照預(yù)定的程序和職責(zé)分工進(jìn)行處置。2.迅速組織人員疏散，引導(dǎo)站內(nèi)人員和車輛撤離到安全區(qū)域，并及時(shí)報(bào)警。3.在確保自身安全的前提下，積極配合消防、應(yīng)急救援等部門開展救援工作，提供必要的現(xiàn)場信息和協(xié)助。（七）下崗交接1.下崗前，要對站崗期間的工作情況進(jìn)行總結(jié)，整理好相關(guān)記錄和資料。2.與下一班站崗人員進(jìn)行詳細(xì)的工作交接，將發(fā)現(xiàn)的問題、處理情況及注意事項(xiàng)等告知對方，并在交接記錄上簽字確認(rèn)。五、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.定期組織士官站崗業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全知識(shí)、操作規(guī)程、應(yīng)急處置技能等，提高士官的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。2.邀請專業(yè)人員進(jìn)行授課，通過案例分析、現(xiàn)場演示等方式，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。3.鼓勵(lì)士官自主學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，適應(yīng)加油站安全管理工作的新要求。（二）考核1.建立健全士官站崗考核機(jī)制，制定科學(xué)合理的考核標(biāo)準(zhǔn)，對士官的站崗工作進(jìn)行定期考核。2.考核內(nèi)容包括站崗紀(jì)律、工作態(tài)度、操作規(guī)范、安全防范效果等方面，采用日常檢查、定期評估、群眾評議等方式進(jìn)行綜合評價(jià)。3.根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的士官進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對存在問題的士官進(jìn)行批評教育和督促整改，對不稱職的士官進(jìn)行相應(yīng)的處理。六、獎(jiǎng)懲規(guī)定（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.在站崗工作中表現(xiàn)突出，如及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除重大安全隱患、成功處置突發(fā)事件、為加油站挽回重大損失等，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，包括表彰、獎(jiǎng)金、晉升等。2.對提出合理化建議并被采納，有效提高加油站安全管理水平或工作效率的士官，給予獎(jiǎng)勵(lì)。（二）懲罰1.違反站崗制度規(guī)范，如擅自離崗、脫崗、睡崗，未履行安全防范職責(zé)，對發(fā)現(xiàn)的問題隱瞞不報(bào)或處置不當(dāng)?shù)?，視情?jié)輕重給予