PAGE微信群管理使用制度規(guī)范一、總則1.目的為加強(qiáng)公司微信群的管理，規(guī)范信息發(fā)布，提高溝通效率，確保微信群的安全、有序、高效運(yùn)行，特制定本制度規(guī)范。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有微信群，包括但不限于部門群、項(xiàng)目群、工作交流群等。3.基本原則合法性原則：微信群的使用必須符合國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不得發(fā)布違法違規(guī)、有害信息。真實(shí)性原則：群成員發(fā)布的信息應(yīng)真實(shí)可靠，不得傳播虛假、誤導(dǎo)性內(nèi)容。規(guī)范性原則：信息發(fā)布應(yīng)規(guī)范、準(zhǔn)確、簡潔，避免使用模糊、歧義性語言。保密性原則：涉及公司商業(yè)秘密、敏感信息等內(nèi)容，不得在微信群中隨意傳播。文明性原則：群成員應(yīng)文明交流，尊重他人，不得進(jìn)行人身攻擊、惡意詆毀等行為。二、群成員管理1.入群要求公司員工因工作需要加入相關(guān)微信群，由所在部門負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并報(bào)行政部門備案。新員工入群后，應(yīng)及時修改群昵稱，格式為：部門姓名。2.群成員職責(zé)遵守本制度規(guī)范，積極參與群內(nèi)交流，及時回復(fù)工作相關(guān)信息。不得隨意拉非公司人員入群，如有特殊情況需經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。對群內(nèi)發(fā)布的信息進(jìn)行認(rèn)真閱讀和思考，如有疑問或建議及時提出。維護(hù)群內(nèi)秩序，對違法違規(guī)、有害信息及時進(jìn)行舉報(bào)。3.退群規(guī)定員工離職或因工作變動不再需要留在群內(nèi)時，應(yīng)主動退出相關(guān)微信群，并通知所在部門負(fù)責(zé)人。部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時將離職員工退群情況告知行政部門。三、信息發(fā)布管理1.發(fā)布內(nèi)容工作相關(guān)信息：包括工作安排、進(jìn)展匯報(bào)、問題反饋、解決方案等。通知公告：公司發(fā)布的各類通知、公告、規(guī)章制度等。業(yè)務(wù)知識分享：與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的行業(yè)動態(tài)、技術(shù)知識、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。其他：經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的與公司工作、文化建設(shè)等有關(guān)的其他信息。2.發(fā)布要求準(zhǔn)確性：信息內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確無誤，數(shù)據(jù)、事實(shí)等應(yīng)經(jīng)過核實(shí)。及時性：重要信息應(yīng)及時發(fā)布，不得拖延。簡潔性：表述應(yīng)簡潔明了，避免冗長、復(fù)雜的表述。針對性：發(fā)布的信息應(yīng)針對特定的群成員或工作事項(xiàng)，避免無關(guān)信息的干擾。3.禁止發(fā)布內(nèi)容違法違規(guī)信息：如違反國家法律法規(guī)、政策的內(nèi)容。有害信息：包括謠言、虛假信息、色情、暴力、恐怖等不良信息。商業(yè)廣告：未經(jīng)公司批準(zhǔn)，不得在群內(nèi)發(fā)布任何形式的商業(yè)廣告。個人隱私信息：不得隨意泄露他人隱私信息。與工作無關(guān)的閑聊信息：避免在群內(nèi)進(jìn)行無關(guān)工作的閑聊，影響工作效率。四、群聊管理1.日常交流群成員應(yīng)保持積極的交流態(tài)度，及時回應(yīng)他人的發(fā)言，促進(jìn)工作溝通與協(xié)作。交流過程中應(yīng)注意語言文明，不得使用粗俗、侮辱性語言。2.重要事項(xiàng)討論對于重要工作事項(xiàng)的討論，應(yīng)提前明確主題和目的，確保討論的高效性。參與討論的成員應(yīng)充分發(fā)表意見和建議，共同尋求最佳解決方案。討論結(jié)束后，應(yīng)及時整理討論結(jié)果，并向相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)。3.群內(nèi)活動組織如需在群內(nèi)組織活動，如培訓(xùn)、會議、團(tuán)建等，應(yīng)提前發(fā)布通知，明確活動的時間、地點(diǎn)、內(nèi)容等。活動組織者應(yīng)做好活動的策劃、組織和協(xié)調(diào)工作，確?；顒拥捻樌M(jìn)行。五、安全管理1.賬號安全群成員應(yīng)妥善保管個人微信賬號密碼，不得將賬號借予他人使用。如發(fā)現(xiàn)賬號異常情況，應(yīng)及時修改密碼，并向行政部門報(bào)告。2.信息安全涉及公司商業(yè)秘密、敏感信息等內(nèi)容，不得在微信群中傳播。如需共享相關(guān)信息，應(yīng)通過公司規(guī)定的安全渠道進(jìn)行。對群內(nèi)發(fā)布的信息進(jìn)行定期清理，避免信息泄露和過期信息的干擾。3.網(wǎng)絡(luò)安全不得在群內(nèi)發(fā)布可能影響公司網(wǎng)絡(luò)安全的信息，如惡意軟件、網(wǎng)絡(luò)攻擊工具等。如發(fā)現(xiàn)群內(nèi)存在網(wǎng)絡(luò)安全問題，應(yīng)及時采取措施進(jìn)行處理，并向相關(guān)部門報(bào)告。六、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制行政部門負(fù)責(zé)對微信群的使用情況進(jìn)行日常監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時提醒和糾正。各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)對本部門員工在微信群使用情況的監(jiān)督，確保遵守本制度規(guī)范。2.考核辦法將微信群使用情況納入員工績效考核體系，對違反本制度規(guī)范的行為進(jìn)行相應(yīng)扣分。