郵政銀行支用協(xié)議書(shū)到期1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱：中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）。

甲方地址：中國(guó)北京市西城區(qū)金融大街25號(hào)郵政儲(chǔ)蓄銀行大廈。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三（假設(shè)姓名，實(shí)際以銀行公開(kāi)披露信息為準(zhǔn)）。

甲方聯(lián)系方式假設(shè)電話，實(shí)際以銀行官方渠道公布的聯(lián)系方式為準(zhǔn)）。

甲方為一家在中國(guó)境內(nèi)合法注冊(cè)并運(yùn)營(yíng)的商業(yè)銀行，具備完整的金融業(yè)務(wù)資質(zhì)，專注于為客戶提供存款、貸款、支付結(jié)算、理財(cái)?shù)染C合性金融服務(wù)。甲方通過(guò)其廣泛的網(wǎng)點(diǎn)布局和線上金融平臺(tái)，為國(guó)內(nèi)外客戶提供便捷的金融產(chǎn)品及服務(wù)。基于甲方的業(yè)務(wù)需求及市場(chǎng)拓展策略，甲方擬與乙方建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，通過(guò)乙方提供的郵政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，共同拓展金融產(chǎn)品在郵政渠道的推廣與應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)資源共享與業(yè)務(wù)協(xié)同。

甲方在本次合作中作為委托方，負(fù)責(zé)提供金融產(chǎn)品信息、業(yè)務(wù)規(guī)則及客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督乙方的服務(wù)履行情況。同時(shí)，甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，對(duì)合作內(nèi)容進(jìn)行合理調(diào)整，但需提前30日書(shū)面通知乙方。甲方的核心目標(biāo)是通過(guò)郵政網(wǎng)絡(luò)提升金融產(chǎn)品的覆蓋率與滲透率，增強(qiáng)客戶粘性，并推動(dòng)金融普惠服務(wù)向基層延伸。

為保障合作順利進(jìn)行，甲方承諾在協(xié)議有效期內(nèi)，持續(xù)向乙方提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、系統(tǒng)對(duì)接及技術(shù)支持，確保乙方能夠高效完成協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容。此外，甲方將定期與乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)復(fù)盤(pán)，共同優(yōu)化服務(wù)流程，提升合作成效。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）。

乙方地址：中國(guó)北京市東城區(qū)建國(guó)門(mén)內(nèi)大街15號(hào)郵政大廈。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四（假設(shè)姓名，實(shí)際以郵政集團(tuán)公開(kāi)披露信息為準(zhǔn)）。

乙方聯(lián)系方式假設(shè)電話，實(shí)際以郵政集團(tuán)官方渠道公布的聯(lián)系方式為準(zhǔn)）。

乙方為一家在中國(guó)境內(nèi)合法注冊(cè)并運(yùn)營(yíng)的國(guó)有大型企業(yè)，擁有覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng)的郵政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，包括郵政局所、郵政網(wǎng)點(diǎn)及線上服務(wù)平臺(tái)。乙方具備完善的物流配送、信息傳遞及金融服務(wù)代理能力，長(zhǎng)期服務(wù)于政府、企業(yè)及個(gè)人客戶，積累了豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及客戶資源?；谝曳降木W(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)與服務(wù)能力，乙方擬與甲方建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，通過(guò)郵政渠道代理甲方金融產(chǎn)品的推廣與銷售，實(shí)現(xiàn)雙方業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展。

乙方在本次合作中作為服務(wù)提供方，負(fù)責(zé)利用其郵政網(wǎng)絡(luò)資源，為甲方提供金融產(chǎn)品的宣傳、推廣及客戶服務(wù)支持。同時(shí)，乙方有權(quán)根據(jù)郵政業(yè)務(wù)規(guī)范及市場(chǎng)需求，對(duì)服務(wù)方案進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，但需以不損害甲方利益為前提，并提前15日書(shū)面通知甲方。乙方的核心目標(biāo)是通過(guò)郵政渠道提升金融產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)，并推動(dòng)郵政業(yè)務(wù)向多元化金融服務(wù)領(lǐng)域拓展。

為保障合作順利進(jìn)行，乙方承諾在協(xié)議有效期內(nèi)，持續(xù)完善郵政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)能力，并建立高效的金融產(chǎn)品推廣機(jī)制。此外，乙方將定期向甲方反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及客戶需求，共同制定服務(wù)策略，提升合作成效。

###協(xié)議簡(jiǎn)介

雙方基于長(zhǎng)期合作共贏的原則，本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的精神，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方金融產(chǎn)品通過(guò)乙方郵政網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推廣與服務(wù)的合作事宜，達(dá)成如下協(xié)議。

合作背景：甲方作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的商業(yè)銀行，擁有豐富的金融產(chǎn)品線及廣泛的客戶基礎(chǔ)，但需進(jìn)一步拓展基層市場(chǎng)及提升產(chǎn)品覆蓋率；乙方作為全國(guó)性的郵政服務(wù)運(yùn)營(yíng)商，具備強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)資源及服務(wù)能力，但需豐富業(yè)務(wù)內(nèi)容以增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。雙方通過(guò)本次合作，可實(shí)現(xiàn)金融產(chǎn)品與郵政服務(wù)的深度融合，共同打造普惠金融服務(wù)新模式。

合作前提條件：

1.雙方均具備履行本協(xié)議的合法資質(zhì)及能力；

2.甲方提供的金融產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管要求，并具備市場(chǎng)推廣價(jià)值；

3.乙方能夠提供覆蓋甲方目標(biāo)區(qū)域的郵政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)；

4.雙方已就合作范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用結(jié)算等核心事項(xiàng)達(dá)成一致。

本協(xié)議的簽訂，標(biāo)志著雙方正式開(kāi)啟金融產(chǎn)品與郵政服務(wù)的深度合作，將共同推動(dòng)金融普惠服務(wù)向基層延伸，提升雙方的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。雙方將充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，建立長(zhǎng)效合作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)互利共贏。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于建立甲方（中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行股份有限公司）與乙方（中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司）之間關(guān)于金融產(chǎn)品通過(guò)郵政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推廣與服務(wù)的合作關(guān)系，通過(guò)整合雙方資源，實(shí)現(xiàn)金融產(chǎn)品在郵政渠道的廣泛覆蓋與高效推廣，提升雙方市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，并共同推動(dòng)普惠金融服務(wù)的發(fā)展。具體范圍包括但不限于：甲方將其指定的金融產(chǎn)品授權(quán)乙方通過(guò)郵政網(wǎng)點(diǎn)及線上平臺(tái)進(jìn)行宣傳、代理銷售及客戶服務(wù)；乙方利用其郵政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，按照甲方的要求及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為甲方金融產(chǎn)品提供推廣、辦理及后續(xù)服務(wù)支持。本協(xié)議涉及的金融產(chǎn)品主要包括但不限于存款產(chǎn)品、貸款產(chǎn)品、支付結(jié)算服務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品及其他甲方指定的金融業(yè)務(wù)。雙方將在協(xié)議框架內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)變化及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，對(duì)合作產(chǎn)品及服務(wù)范圍進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，但需以書(shū)面形式確認(rèn)。

第二條定義

1.**金融產(chǎn)品**：指甲方合法發(fā)行的各類存款、貸款、支付結(jié)算、理財(cái)及其他具有金融屬性的產(chǎn)品或服務(wù)。

2.**郵政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)**：指乙方擁有的覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng)的郵政局所、郵政網(wǎng)點(diǎn)、物流配送體系及線上郵政服務(wù)平臺(tái)。

3.**代理銷售**：指乙方根據(jù)甲方授權(quán)，以甲方名義或雙方約定的方式，通過(guò)郵政渠道代理銷售甲方指定的金融產(chǎn)品，并按照約定收取傭金或服務(wù)費(fèi)。

4.**客戶服務(wù)**：指乙方為甲方金融產(chǎn)品客戶提供咨詢解答、業(yè)務(wù)辦理、投訴處理等配套服務(wù)。

5.**服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)**：指雙方在協(xié)議中約定的服務(wù)流程、響應(yīng)時(shí)間、質(zhì)量要求等具體標(biāo)準(zhǔn)，以甲方提供的規(guī)范文件為準(zhǔn)。

6.**保密信息**：指在合作過(guò)程中，一方向另一方披露的未公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶信息、業(yè)務(wù)策略等具有保密性質(zhì)的資料。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù)：

(1)**權(quán)力**：甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督與考核，并根據(jù)服務(wù)質(zhì)量及市場(chǎng)反饋，對(duì)乙方的服務(wù)方案進(jìn)行調(diào)整或終止合作；甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供服務(wù)，并有權(quán)索取相關(guān)服務(wù)數(shù)據(jù)及報(bào)告；甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，調(diào)整合作產(chǎn)品范圍或服務(wù)內(nèi)容，并提前30日書(shū)面通知乙方。

(2)**義務(wù)**：甲方應(yīng)向乙方提供完整的金融產(chǎn)品資料、業(yè)務(wù)規(guī)則、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及培訓(xùn)材料，并確保產(chǎn)品合規(guī)性；甲方應(yīng)定期向乙方提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升乙方的服務(wù)能力；甲方應(yīng)按照協(xié)議約定，及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用或傭金；甲方應(yīng)配合乙方開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng)，并提供必要的宣傳資源。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù)：

(1)**權(quán)力**：乙方有權(quán)根據(jù)郵政業(yè)務(wù)規(guī)范及市場(chǎng)需求，對(duì)金融產(chǎn)品推廣方案進(jìn)行優(yōu)化，但需以不損害甲方利益為前提；乙方有權(quán)要求甲方提供清晰的產(chǎn)品培訓(xùn)及服務(wù)支持，并有權(quán)就服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提出合理建議；乙方在代理銷售過(guò)程中，對(duì)客戶承擔(dān)第一責(zé)任，并有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定向甲方索賠。

(2)**義務(wù)**：

①**服務(wù)提供**：乙方應(yīng)利用其郵政網(wǎng)絡(luò)資源，按照甲方要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展金融產(chǎn)品的宣傳、推廣及代理銷售業(yè)務(wù)；乙方應(yīng)在協(xié)議約定的區(qū)域內(nèi)，確保郵政網(wǎng)點(diǎn)具備相應(yīng)的服務(wù)能力，并配備合格的業(yè)務(wù)人員；乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢、辦理業(yè)務(wù)及處理投訴，并定期向甲方反饋客戶意見(jiàn)。

②**資源投入**：乙方應(yīng)投入必要的營(yíng)銷資源，包括宣傳物料、人員培訓(xùn)、系統(tǒng)支持等，確保金融產(chǎn)品在郵政渠道的推廣效果；乙方應(yīng)積極配合甲方開(kāi)展市場(chǎng)活動(dòng)，并提供線下網(wǎng)點(diǎn)支持；乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，實(shí)時(shí)記錄金融產(chǎn)品推廣數(shù)據(jù)，并定期向甲方報(bào)送服務(wù)報(bào)告。

③**合規(guī)經(jīng)營(yíng)**：乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家金融監(jiān)管政策及郵政業(yè)務(wù)規(guī)范，確保金融產(chǎn)品推廣行為的合法性；乙方應(yīng)保護(hù)客戶信息安全，不得泄露或?yàn)E用客戶資料；乙方應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，防范代理銷售過(guò)程中的操作風(fēng)險(xiǎn)及信用風(fēng)險(xiǎn)，并及時(shí)向甲方報(bào)告重大風(fēng)險(xiǎn)事件。

④**費(fèi)用結(jié)算**：乙方應(yīng)按照協(xié)議約定，及時(shí)向甲方提供傭金結(jié)算清單，并配合甲方完成費(fèi)用結(jié)算事宜；乙方應(yīng)確保結(jié)算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并承擔(dān)因數(shù)據(jù)錯(cuò)誤導(dǎo)致的結(jié)算糾紛責(zé)任。

(3)**合作協(xié)同**：乙方應(yīng)主動(dòng)與甲方溝通業(yè)務(wù)進(jìn)展，共同制定季度及年度合作計(jì)劃；乙方應(yīng)配合甲方開(kāi)展業(yè)務(wù)復(fù)盤(pán)，提出改進(jìn)建議，并推動(dòng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的持續(xù)優(yōu)化；在遇到市場(chǎng)變化或突發(fā)事件時(shí)，雙方應(yīng)建立應(yīng)急溝通機(jī)制，協(xié)同應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。

第四條價(jià)格與支付條件

雙方同意，乙方因提供本協(xié)議約定的郵政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)支持及金融產(chǎn)品推廣服務(wù)，有權(quán)從甲方處獲得相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式及支付時(shí)間如下：

1.**費(fèi)用計(jì)算**：服務(wù)費(fèi)用根據(jù)乙方實(shí)際完成的金融產(chǎn)品推廣業(yè)績(jī)（如代理銷售額、有效開(kāi)戶數(shù)等）及雙方約定的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算。具體費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)由甲方制定，并在協(xié)議附件中列明，包括不同金融產(chǎn)品的差異化費(fèi)率及階梯計(jì)費(fèi)規(guī)則。甲方應(yīng)定期（不超過(guò)每季度結(jié)束后15個(gè)工作日）向乙方提供業(yè)績(jī)確認(rèn)報(bào)告及費(fèi)用計(jì)算明細(xì)，乙方應(yīng)在收到報(bào)告后10個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)。

2.**支付方式**：服務(wù)費(fèi)用采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。乙方應(yīng)在每期費(fèi)用結(jié)算周期結(jié)束后20個(gè)工作日內(nèi)，向甲方指定銀行賬戶提交費(fèi)用支付申請(qǐng)及相關(guān)憑證。甲方在收到完整申請(qǐng)材料后，應(yīng)在30個(gè)工作日內(nèi)完成審核并支付相應(yīng)款項(xiàng)。

3.**支付時(shí)間**：服務(wù)費(fèi)用的支付周期為每季度結(jié)算一次。甲方應(yīng)在每個(gè)季度結(jié)束后的45個(gè)工作日內(nèi)支付上一季度的服務(wù)費(fèi)用。如遇節(jié)假日或銀行系統(tǒng)維護(hù)等情況，支付時(shí)間相應(yīng)順延。

4.**稅費(fèi)承擔(dān)**：雙方確認(rèn)，服務(wù)費(fèi)用已包含乙方提供服務(wù)所需的一切稅費(fèi)。如遇國(guó)家政策調(diào)整導(dǎo)致稅費(fèi)變動(dòng)，乙方應(yīng)提前30日書(shū)面通知甲方，雙方根據(jù)調(diào)整后的稅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)率。

第五條履行期限

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年，自202X年X月X日至202X年X月X日止。協(xié)議期滿前三個(gè)月，如雙方無(wú)書(shū)面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展三年，續(xù)展次數(shù)不限。

協(xié)議有效期內(nèi)，雙方應(yīng)按照約定履行各自義務(wù)。甲方應(yīng)確保金融產(chǎn)品在協(xié)議期內(nèi)持續(xù)合規(guī)，并提供必要的業(yè)務(wù)支持；乙方應(yīng)持續(xù)優(yōu)化郵政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，保障金融產(chǎn)品推廣服務(wù)的穩(wěn)定性。

如雙方需提前終止本協(xié)議，應(yīng)提前180日書(shū)面通知對(duì)方，并協(xié)商處理未完成的服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用結(jié)算事宜。提前終止協(xié)議的一方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于三個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的直接損失。

第六條違約責(zé)任

1.**甲方違約責(zé)任**

(1)**未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用**：甲方未按照本協(xié)議第四條約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的千分之五向乙方支付違約金。逾期超過(guò)30日，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方一次性支付全部欠款及違約金。逾期超過(guò)60日，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方賠償由此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失（包括但不限于市場(chǎng)機(jī)會(huì)損失、營(yíng)銷成本等），賠償金額不超過(guò)乙方因本協(xié)議已獲得的總服務(wù)費(fèi)用的兩倍。

(2)**產(chǎn)品合規(guī)問(wèn)題**：甲方提供的金融產(chǎn)品如出現(xiàn)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)或重大操作問(wèn)題（如產(chǎn)品違規(guī)、客戶投訴集中等），導(dǎo)致乙方受到監(jiān)管處罰或聲譽(yù)損失，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括監(jiān)管罰款、客戶索賠、第三方訴訟費(fèi)用等。乙方有權(quán)要求甲方在協(xié)議有效期內(nèi)暫停相關(guān)產(chǎn)品的推廣，并扣減相應(yīng)周期的服務(wù)費(fèi)用。

(3)**培訓(xùn)支持不足**：甲方未按時(shí)提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更新，導(dǎo)致乙方服務(wù)質(zhì)量下降，客戶投訴率上升，甲方應(yīng)承擔(dān)部分服務(wù)質(zhì)量責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

2.**乙方違約責(zé)任**

(1)**服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)未達(dá)標(biāo)**：乙方未按照本協(xié)議第三條約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方金融產(chǎn)品推廣效果下降（如代理銷售額低于約定基準(zhǔn)的10%），每發(fā)生一次，乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用10%的違約金。連續(xù)兩次未達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方賠償直接經(jīng)濟(jì)損失。

(2)**數(shù)據(jù)泄露或操作失誤**：乙方因管理不善導(dǎo)致客戶信息泄露、資金錯(cuò)誤劃撥等操作風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括客戶精神損害賠償、監(jiān)管罰款、第三方訴訟費(fèi)用等。甲方有權(quán)要求乙方在協(xié)議有效期內(nèi)暫停相關(guān)業(yè)務(wù)，并扣減相應(yīng)周期的服務(wù)費(fèi)用。

(3)**違規(guī)推廣**：乙方采用虛假宣傳、夸大收益等違規(guī)方式推廣金融產(chǎn)品，導(dǎo)致甲方聲譽(yù)受損或受到監(jiān)管處罰，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的市場(chǎng)機(jī)會(huì)損失。賠償金額不低于乙方因違規(guī)推廣獲得的全部傭金。

(4)**未及時(shí)報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)**：乙方未按照本協(xié)議第三條約定及時(shí)向甲方報(bào)告重大風(fēng)險(xiǎn)事件（如系統(tǒng)故障、客戶集中投訴等），導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)部分賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)事件嚴(yán)重程度及乙方過(guò)錯(cuò)程度確定，最高不超過(guò)甲方因此遭受損失的三分之一。

3.**不可抗力免責(zé)**：如因地震、疫情等不可抗力因素導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通報(bào)情況并采取措施減少損失。不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)。雙方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后30日內(nèi)提供證明文件，并協(xié)商調(diào)整履行期限或解除協(xié)議。

4.**爭(zhēng)議優(yōu)先解決**：本協(xié)議項(xiàng)下的任何違約行為，均應(yīng)優(yōu)先通過(guò)協(xié)商或仲裁解決。如協(xié)商不成，雙方同意提交北京仲裁委員會(huì)仲裁，仲裁裁決具有終局效力。仲裁費(fèi)用由違約方承擔(dān)。

第七條不可抗力

1.**定義**：本協(xié)議所稱不可抗力，是指雙方不能合理控制、不可預(yù)見(jiàn)并不能克服的事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、海嘯等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為（如法律法規(guī)的變更、行政命令等）、流行病疫情以及嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障等。不可抗力事件應(yīng)導(dǎo)致或合理預(yù)期將導(dǎo)致履行本協(xié)議約定的部分或全部義務(wù)發(fā)生實(shí)質(zhì)性困難或延遲。

2.**通知義務(wù)**：任何一方在發(fā)生或預(yù)見(jiàn)到不可抗力事件時(shí)，應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)（不超過(guò)15日）向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录淖C明文件，包括但不限于政府公告、事故報(bào)告、第三方證明等。如未能及時(shí)通知，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，通知方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

3.**責(zé)任免除**：在不可抗力事件持續(xù)期間，受影響一方可暫停履行或部分免除因該事件導(dǎo)致的協(xié)議義務(wù)，且不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商調(diào)整協(xié)議的履行期限或部分條款。不可抗力事件消除后，受影響一方應(yīng)在合理期限內(nèi)恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)，但雙方均有權(quán)要求調(diào)整協(xié)議內(nèi)容以適應(yīng)事件發(fā)生后的新情況。

4.**不可免除的義務(wù)**：盡管發(fā)生不可抗力，雙方仍需履行維護(hù)對(duì)方利益、采取合理措施減少損失的義務(wù)。如一方因不可抗力未能履行義務(wù)，且未采取合理減損措施，導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的，仍需承擔(dān)擴(kuò)大部分的賠償責(zé)任。

5.**協(xié)議終止**：如不可抗力事件持續(xù)超過(guò)60日，且雙方無(wú)法就協(xié)議調(diào)整達(dá)成一致，本協(xié)議可自動(dòng)終止。終止時(shí)，雙方應(yīng)根據(jù)已履行義務(wù)及協(xié)議成果，合理結(jié)算費(fèi)用，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。

第八條爭(zhēng)議解決

1.**協(xié)商解決**：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在協(xié)議簽訂地或雙方約定的地點(diǎn)進(jìn)行，由雙方授權(quán)代表參與。協(xié)商期間，任何一方均不得單方面采取法律行動(dòng)或?qū)で蟮谌浇槿?，除非獲得對(duì)方書(shū)面同意。

2.**調(diào)解機(jī)制**：如協(xié)商未能在30日內(nèi)達(dá)成一致，雙方同意將爭(zhēng)議提交給協(xié)議簽訂地（北京市）的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、保密的原則，調(diào)解結(jié)果不具有強(qiáng)制約束力，但雙方應(yīng)盡力遵守。調(diào)解費(fèi)用由雙方平均承擔(dān)，或根據(jù)調(diào)解結(jié)果分?jǐn)偂?/p>

3.**仲裁程序**：如調(diào)解未能解決爭(zhēng)議，或雙方直接選擇仲裁，爭(zhēng)議應(yīng)提交北京仲裁委員會(huì)，按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁案件應(yīng)由三名仲裁員組成仲裁庭，其中雙方各選一名，仲裁庭主席由仲裁委員會(huì)指定。仲裁語(yǔ)言為中文。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力，除非被法院認(rèn)定無(wú)效。

4.**訴訟選擇**：除上述仲裁約定外，雙方確認(rèn)，任何一方均不得就本協(xié)議項(xiàng)下的爭(zhēng)議向法院提起訴訟，除非仲裁程序被一方或雙方明確放棄。如選擇訴訟，雙方同意將爭(zhēng)議提交協(xié)議簽訂地（北京市）有管轄權(quán)的人民法院審理，并約定適用中華人民共和國(guó)法律。

5.**證據(jù)與法律適用**：雙方同意，本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。所有與本協(xié)議有關(guān)的通信文件及證據(jù)材料均應(yīng)以書(shū)面形式保存，并在爭(zhēng)議解決過(guò)程中提交。仲裁庭或法院應(yīng)優(yōu)先考慮協(xié)議條款的原始意及商業(yè)合理性，并兼顧金融及郵政行業(yè)的慣例。

第九條其他條款

1.**通知方式**：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，均應(yīng)以書(shū)面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前15日以書(shū)面形式通知對(duì)方。通過(guò)電子郵件發(fā)送的通知，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；通過(guò)郵政方式發(fā)送的通知，寄出后3日視為送達(dá)。

2.**完整協(xié)議**：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書(shū)面的協(xié)議、諒解或安排。任何對(duì)本協(xié)議的補(bǔ)充或修改，均需以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后方能生效。

3.**可分割性**：本協(xié)議任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。如某一條款被認(rèn)定為無(wú)效，雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

4.**轉(zhuǎn)讓限制**：未經(jīng)對(duì)方事先書(shū)面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。但甲方因合并、分立等原因需轉(zhuǎn)讓金融產(chǎn)品推廣權(quán)的，應(yīng)提前60日書(shū)面通知乙方，并確保受讓方繼續(xù)履行協(xié)議義務(wù)，乙方有優(yōu)先合作權(quán)。

5.**保密義務(wù)**：雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意或法律規(guī)定，不得向任何第三方披露。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后三年。

6.**獨(dú)立履行**：本協(xié)議的各條款為獨(dú)立條款，任何一方違反某一條款，不影響其他條款的效力及權(quán)利義務(wù)的行使。

7.**法律適用與管轄**：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方同意，因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)