銀行和海關(guān)戰(zhàn)略協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：中國國際貿(mào)易集團(tuán)有限責(zé)任公司（以下簡稱“甲方”）。

甲方地址：北京市朝陽區(qū)東三環(huán)中路甲6號國貿(mào)大廈東座25層。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張偉。

甲方聯(lián)系方式

甲方是中國國際貿(mào)易領(lǐng)域的知名企業(yè)，擁有豐富的國際貿(mào)易資源和成熟的供應(yīng)鏈管理體系。為優(yōu)化全球貿(mào)易流程，提升貨物通關(guān)效率，甲方與乙方在海關(guān)監(jiān)管、物流服務(wù)及合規(guī)操作等方面具有長期合作的需求?；诖耍追脚c乙方經(jīng)過友好協(xié)商，決定建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，共同推動跨境貿(mào)易便利化，降低運(yùn)營成本，提升市場競爭力。

在當(dāng)前全球貿(mào)易環(huán)境下，甲方面臨日益復(fù)雜的海關(guān)監(jiān)管要求和不斷變化的貿(mào)易政策。為確保貨物合規(guī)、高效通關(guān)，甲方需要與具備專業(yè)能力的服務(wù)提供商合作，優(yōu)化通關(guān)流程，減少滯港時間，降低合規(guī)風(fēng)險。乙方作為一家在海關(guān)監(jiān)管、物流服務(wù)及供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域具有豐富經(jīng)驗的企業(yè)，能夠為甲方提供全方位的解決方案?；陔p方的共同目標(biāo)，甲方與乙方達(dá)成戰(zhàn)略合作，旨在通過資源共享、信息互通、技術(shù)協(xié)同等方式，構(gòu)建高效、穩(wěn)定、安全的跨境貿(mào)易服務(wù)體系。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：恒通國際物流服務(wù)有限公司（以下簡稱“乙方”）。

乙方地址：上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1000號恒通大廈15層。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李明。

乙方聯(lián)系方式

乙方是一家專注于國際物流服務(wù)、海關(guān)監(jiān)管及供應(yīng)鏈解決方案的專業(yè)企業(yè)，擁有多年的行業(yè)經(jīng)驗和完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。乙方的核心業(yè)務(wù)包括貨物報關(guān)、國際運(yùn)輸、倉儲管理、供應(yīng)鏈金融等，服務(wù)范圍覆蓋全球主要貿(mào)易區(qū)域。乙方與各國海關(guān)、物流企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)建立了緊密的合作關(guān)系，能夠為客戶提供定制化、高效率的跨境貿(mào)易服務(wù)。

近年來，隨著國際貿(mào)易的快速發(fā)展，海關(guān)監(jiān)管政策不斷調(diào)整，企業(yè)對通關(guān)效率和合規(guī)性的要求日益提高。乙方憑借專業(yè)的團(tuán)隊、先進(jìn)的技術(shù)和豐富的實踐經(jīng)驗，在海關(guān)監(jiān)管領(lǐng)域積累了顯著優(yōu)勢。乙方能夠為客戶提供一站式通關(guān)解決方案，包括前期咨詢、申報代理、查驗陪同、后續(xù)監(jiān)管等，有效幫助企業(yè)降低通關(guān)風(fēng)險，提升運(yùn)營效率。同時，乙方還具備較強(qiáng)的供應(yīng)鏈整合能力，能夠為客戶提供從生產(chǎn)到銷售的全程物流服務(wù)，實現(xiàn)供應(yīng)鏈的精細(xì)化管理和優(yōu)化。

甲方與乙方在長期合作中建立了良好的信任關(guān)系，雙方均認(rèn)識到戰(zhàn)略合作的重要性?；诖?，甲方與乙方?jīng)Q定建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推動跨境貿(mào)易便利化，實現(xiàn)互利共贏。通過戰(zhàn)略合作，雙方將共享市場信息、優(yōu)化服務(wù)流程、提升技術(shù)能力，為客戶提供更加高效、可靠的跨境貿(mào)易服務(wù)。同時，雙方還將共同探索新的業(yè)務(wù)模式，拓展服務(wù)范圍，提升市場競爭力，為全球貿(mào)易發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是建立甲方與乙方在跨境貿(mào)易領(lǐng)域的長期戰(zhàn)略合作關(guān)系，通過資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、信息互通和技術(shù)協(xié)同，共同提升貨物通關(guān)效率，降低合規(guī)成本，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，實現(xiàn)雙方在跨境貿(mào)易業(yè)務(wù)中的互利共贏。本協(xié)議的具體范圍包括但不限于以下內(nèi)容：海關(guān)監(jiān)管方案的設(shè)計與實施、進(jìn)出口貨物報關(guān)代理、查驗陪同與協(xié)調(diào)、海關(guān)事務(wù)咨詢與培訓(xùn)、物流倉儲與配送服務(wù)、供應(yīng)鏈風(fēng)險管理與優(yōu)化、相關(guān)技術(shù)系統(tǒng)的對接與數(shù)據(jù)共享、以及雙方共同拓展的與海關(guān)監(jiān)管及跨境物流相關(guān)的其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域。雙方將依托各自的專業(yè)能力和資源優(yōu)勢，共同打造高效、穩(wěn)定、安全的跨境貿(mào)易服務(wù)體系，滿足甲方在全球貿(mào)易運(yùn)營中的需求，并提升雙方在市場中的競爭力。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語具有以下含義：

“跨境貿(mào)易”是指涉及兩個或兩個以上國家或地區(qū)的商品交易活動，包括但不限于進(jìn)出口貿(mào)易、轉(zhuǎn)口貿(mào)易、過境貿(mào)易等。

“海關(guān)監(jiān)管”是指海關(guān)依法對進(jìn)出口貨物實施的管理活動，包括但不限于申報審核、查驗、放行、后續(xù)監(jiān)管等。

“報關(guān)代理”是指乙方接受甲方委托，代表甲方辦理進(jìn)出口貨物報關(guān)手續(xù)的服務(wù)行為。

“查驗陪同”是指乙方人員陪同海關(guān)關(guān)員對進(jìn)出口貨物進(jìn)行現(xiàn)場查驗，并協(xié)調(diào)相關(guān)事宜的服務(wù)行為。

“供應(yīng)鏈管理”是指對從原材料采購到最終產(chǎn)品交付給客戶的整個供應(yīng)鏈過程進(jìn)行計劃、、協(xié)調(diào)和控制的管理活動。

“服務(wù)費(fèi)用”是指乙方根據(jù)本協(xié)議約定向甲方提供各項服務(wù)所應(yīng)收取的費(fèi)用。

“保密信息”是指雙方在合作過程中知悉的，未經(jīng)對方書面同意不得向任何第三方披露的，具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息等。

“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會事件等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù)：

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供專業(yè)、高效的海關(guān)監(jiān)管、報關(guān)代理、查驗陪同及其他相關(guān)服務(wù)，并有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價。

(2)甲方有權(quán)獲取乙方提供的與海關(guān)監(jiān)管及跨境物流相關(guān)的市場信息、政策解讀及風(fēng)險提示。

(3)甲方有權(quán)要求乙方配合其進(jìn)行海關(guān)事務(wù)的咨詢與培訓(xùn)，提升其內(nèi)部團(tuán)隊的合規(guī)意識和操作能力。

(4)甲方應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，并按時提供辦理報關(guān)手續(xù)所需的相關(guān)單證和資料。

(5)甲方應(yīng)當(dāng)保證其提供的單證和資料真實、準(zhǔn)確、完整，并對因單證問題導(dǎo)致的海關(guān)查驗、處罰等風(fēng)險承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

(6)甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方進(jìn)行海關(guān)查驗，提供必要的協(xié)助，并承擔(dān)查驗過程中產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用（如查驗費(fèi)等，除非本協(xié)議另有約定）。

(7)甲方應(yīng)當(dāng)與乙方共同維護(hù)合作關(guān)系的穩(wěn)定性，及時溝通合作中的問題和需求，并積極推動雙方共同拓展新的業(yè)務(wù)機(jī)會。

(8)甲方應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保其跨境貿(mào)易活動的合規(guī)性，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任。

(9)甲方應(yīng)當(dāng)對乙方提供的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行審核，并按照約定的時間和方式支付。如有異議，甲方應(yīng)當(dāng)在收到費(fèi)用賬單后10個工作日內(nèi)提出，雙方友好協(xié)商解決。

(10)甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)共享和系統(tǒng)對接，提供必要的賬戶權(quán)限和技術(shù)支持，確保雙方合作順暢進(jìn)行。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù)：

(1)乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方按時支付。

(2)乙方有權(quán)要求甲方提供辦理報關(guān)手續(xù)所需的相關(guān)單證和資料，并有權(quán)對單證的合規(guī)性進(jìn)行審核。

(3)乙方應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議約定，在約定的時間和范圍內(nèi)提供專業(yè)、高效的海關(guān)監(jiān)管、報關(guān)代理、查驗陪同及其他相關(guān)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方需求。

(4)乙方應(yīng)當(dāng)配備專業(yè)的團(tuán)隊和先進(jìn)的技術(shù)系統(tǒng)，為甲方提供定制化的跨境貿(mào)易解決方案，并持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)效率。

(5)乙方應(yīng)當(dāng)與海關(guān)保持良好溝通，及時獲取最新的海關(guān)政策和監(jiān)管要求，并第一時間向甲方提供信息支持和合規(guī)建議。

(6)乙方應(yīng)當(dāng)全程陪同甲方進(jìn)行海關(guān)查驗，協(xié)調(diào)海關(guān)關(guān)員與甲方之間的關(guān)系，協(xié)助甲方解決查驗過程中出現(xiàn)的問題，并承擔(dān)查驗陪同的相關(guān)責(zé)任。

(7)乙方應(yīng)當(dāng)對甲方提供的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露或用于本協(xié)議約定以外的目的。乙方的保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。

(8)乙方應(yīng)當(dāng)配合甲方進(jìn)行供應(yīng)鏈管理優(yōu)化，提供市場分析、風(fēng)險評估、方案設(shè)計等專業(yè)服務(wù)，幫助甲方提升供應(yīng)鏈效率和降低運(yùn)營成本。

(9)乙方應(yīng)當(dāng)建立完善的客戶服務(wù)體系，及時響應(yīng)甲方的需求，并定期進(jìn)行客戶滿意度，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

(10)乙方應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保其服務(wù)行為的合規(guī)性，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任。如有因乙方原因?qū)е碌暮弦?guī)風(fēng)險或損失，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

(11)乙方應(yīng)當(dāng)配合甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)共享和系統(tǒng)對接，確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩院蜏?zhǔn)確性，并按照約定提供技術(shù)支持和培訓(xùn)。

(12)乙方應(yīng)當(dāng)建立應(yīng)急處理機(jī)制，在發(fā)生不可抗力或其他突發(fā)事件時，及時通知甲方并采取有效措施降低損失，盡最大努力保障服務(wù)的連續(xù)性。

第四條價格與支付條件

1.服務(wù)費(fèi)用：

乙方向甲方提供本協(xié)議約定的各項服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用的計算方式及標(biāo)準(zhǔn)如下：

(1)報關(guān)代理費(fèi)：按照報關(guān)貨值的千分之X（具體比例由雙方根據(jù)市場情況和業(yè)務(wù)量協(xié)商確定）計算，或按固定金額/票計算。

(2)查驗陪同費(fèi)：按照查驗時長計算，每小時Y元，或按次計算Z元。

(3)海關(guān)事務(wù)咨詢費(fèi)：按照咨詢次數(shù)或項目復(fù)雜程度協(xié)商確定。

(4)供應(yīng)鏈管理服務(wù)費(fèi)：按照年度服務(wù)費(fèi)或項目制費(fèi)率協(xié)商確定。

(5)其他服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)具體服務(wù)內(nèi)容協(xié)商確定。

最終的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方在年度合作計劃中詳細(xì)約定，并作為本協(xié)議附件。

2.支付方式：

甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付賬戶信息如下：

開戶名稱：恒通國際物流服務(wù)有限公司

開戶銀行：中國工商銀行上海浦東分行

銀行賬號：622202**********

3.支付時間：

(1)報關(guān)代理費(fèi)：在貨物成功放行后15個工作日內(nèi)支付。

(2)查驗陪同費(fèi)：在查驗完成且相關(guān)費(fèi)用結(jié)算后10個工作日內(nèi)支付。

(3)海關(guān)事務(wù)咨詢費(fèi)：在服務(wù)完成后10個工作日內(nèi)支付。

(4)供應(yīng)鏈管理服務(wù)費(fèi)：按年度支付，在每年1月15日前支付上一年度費(fèi)用，或按季度支付，在每季度結(jié)束后的20個工作日內(nèi)支付。

(5)其他服務(wù)費(fèi)用：在服務(wù)完成后10個工作日內(nèi)支付。

4.付款條件：

(1)甲方在支付服務(wù)費(fèi)用前，有權(quán)要求乙方提供等額且有效的發(fā)票。

(2)如甲方對費(fèi)用有異議，應(yīng)在支付前10個工作日內(nèi)提出，雙方友好協(xié)商解決。

(3)如遇匯率變動，雙方可協(xié)商調(diào)整支付金額，以雙方確認(rèn)的匯率為準(zhǔn)。

(4)甲方應(yīng)按照約定時間支付費(fèi)用，如逾期支付，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期金額千分之X的違約金。逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至費(fèi)用付清。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年，自202X年X月X日至202X年X月X日。

2.協(xié)議續(xù)期：協(xié)議期滿前三個月，如雙方均有續(xù)約意愿，應(yīng)另行簽訂續(xù)期協(xié)議。續(xù)期條件由雙方協(xié)商確定。

3.關(guān)鍵時間節(jié)點(diǎn)：

(1)每年1月1日至1月31日，雙方應(yīng)召開年度業(yè)務(wù)回顧會議，總結(jié)上一年度合作情況，制定下一年度合作計劃。

(2)每季度最后一個月，雙方應(yīng)進(jìn)行季度業(yè)務(wù)總結(jié)，協(xié)調(diào)存在問題，優(yōu)化服務(wù)方案。

(3)如遇海關(guān)政策調(diào)整或重大貿(mào)易事件，雙方應(yīng)立即溝通，協(xié)商應(yīng)對措施，確保合作不受影響。

(4)乙方應(yīng)在每年3月31日前向甲方提交上一年度的服務(wù)報告，包括業(yè)務(wù)量、費(fèi)用明細(xì)、客戶反饋等內(nèi)容。

(5)甲方應(yīng)在每年4月30日前向乙方提供下一年度的業(yè)務(wù)預(yù)測，以便乙方合理安排資源，優(yōu)化服務(wù)配置。

6.協(xié)議提前終止：如一方有嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)書面通知終止協(xié)議，并要求賠償損失。提前終止不影響協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

(1)甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期金額千分之X的違約金。逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至費(fèi)用付清。逾期超過60日，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及相當(dāng)于應(yīng)付費(fèi)用20%的違約金。

(2)甲方提供虛假或incomplete單證導(dǎo)致海關(guān)查驗、處罰的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失，包括但不限于查驗費(fèi)、罰款、差旅費(fèi)等。

(3)甲方未配合乙方進(jìn)行海關(guān)查驗，或阻撓乙方正常工作的，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部后果，并賠償乙方因此遭受的損失。

(4)甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密的，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于泄露信息價值20%至50%的賠償金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

(5)甲方提前終止協(xié)議的，應(yīng)支付至終止日前已產(chǎn)生的全部服務(wù)費(fèi)用，并賠償乙方因此遭受的損失。

2.乙方違約責(zé)任：

(1)乙方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用10%至30%的違約金。如違約行為持續(xù)超過10個工作日，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用50%的違約金。

(2)乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于泄露信息價值20%至50%的賠償金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

(3)乙方在海關(guān)查驗過程中未按規(guī)定陪同或協(xié)調(diào)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于查驗費(fèi)、罰款、差旅費(fèi)等。

(4)乙方未按時提交服務(wù)報告，或隱瞞重要信息的，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用10%的違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

(5)乙方提前終止協(xié)議的，應(yīng)支付至終止日前已產(chǎn)生的全部服務(wù)費(fèi)用，并賠償甲方因此遭受的損失。

3.違約金上限：雙方約定的違約金總額不得超過本協(xié)議總金額的30%。如違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的，守約方有權(quán)要求違約方賠償實際損失。

4.違約處理：

(1)如一方違約，守約方應(yīng)先與違約方協(xié)商解決，要求其采取補(bǔ)救措施。

(2)如協(xié)商不成，守約方有權(quán)向人民法院提起訴訟，要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。

(3)違約方在收到守約方書面通知后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施的，守約方有權(quán)解除協(xié)議，并要求違約方賠償全部損失。

5.不可抗力導(dǎo)致的違約：

如因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行協(xié)議，該方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度協(xié)商調(diào)整協(xié)議內(nèi)容或延期履行。不可抗力消除后，該方應(yīng)盡快恢復(fù)履行協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。但雙方應(yīng)采取合理措施減少不可抗力帶來的損失，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、海嘯、火山爆發(fā)等自然災(zāi)害；戰(zhàn)爭、武裝沖突、恐怖襲擊、暴亂等社會事件；政府行為，如法律法規(guī)的變更、行政命令、禁運(yùn)等；以及疫情及其防控措施等。不可抗力應(yīng)發(fā)生在本協(xié)議生效后，且持續(xù)影響一方或雙方履行本協(xié)議義務(wù)期間。

2.通知與證明：任何一方因不可抗力無法履行本協(xié)議義務(wù)時，應(yīng)立即通知對方，并提供不可抗力發(fā)生的有效證明文件，包括但不限于政府公告、新聞報道、公證文書等。通知應(yīng)在不可抗力發(fā)生后24小時內(nèi)發(fā)出，證明文件應(yīng)在收到對方要求后7個工作日內(nèi)提供。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致一方或雙方無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時采取合理措施減少不可抗力帶來的損失。不可抗力消除后，受影響方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)。

4.協(xié)議解除：如不可抗力持續(xù)超過30日，雙方應(yīng)協(xié)商解除本協(xié)議。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)書面通知對方解除本協(xié)議。解除協(xié)議不影響雙方因不可抗力產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)。

5.損失承擔(dān)：因不可抗力導(dǎo)致的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但雙方應(yīng)采取合理措施避免損失的擴(kuò)大，否則應(yīng)承擔(dān)擴(kuò)大部分的損失責(zé)任。

第八條爭議解決

1.爭議解決原則：雙方應(yīng)本著友好協(xié)商、互諒互讓的原則解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議。

2.協(xié)商解決：發(fā)生爭議時，雙方應(yīng)首先通過書面或口頭形式進(jìn)行友好協(xié)商，嘗試達(dá)成和解協(xié)議。協(xié)商應(yīng)在收到爭議通知后30日內(nèi)進(jìn)行，如雙方在30日內(nèi)未能達(dá)成一致，應(yīng)進(jìn)入下一爭議解決程序。

3.調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可共同委托第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、公正的原則。調(diào)解協(xié)議達(dá)成后，雙方應(yīng)簽署調(diào)解協(xié)議書，調(diào)解協(xié)議書經(jīng)雙方簽字后具有法律效力，雙方應(yīng)履行調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容。

4.仲裁解決：如調(diào)解不成，或雙方在協(xié)商、調(diào)解期限屆滿后未達(dá)成一致，任何一方均有權(quán)將爭議提交至中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為甲方所在地，仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，如雙方均有責(zé)任，則按責(zé)任比例分擔(dān)。

5.訴訟解決：如雙方均未選擇仲裁，且在協(xié)商、調(diào)解、仲裁嘗試后仍無法解決爭議，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。訴訟管轄地為甲方所在地。在訴訟期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中未受爭議影響的條款。

6.爭議處理：雙方在爭議解決過程中，應(yīng)避免采取任何可能導(dǎo)致爭議升級的措施，包括但不限于公開披露爭議內(nèi)容、采取報復(fù)性措施等。雙方應(yīng)保護(hù)本協(xié)議的保密條款，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露爭議內(nèi)容及處理結(jié)果。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或雙方確認(rèn)的其他電子傳輸方式發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前10日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的，發(fā)送成功時視為有效送達(dá)；通過專人遞送的，送達(dá)時視為有效送達(dá)；通過掛號信發(fā)送的，寄出后10日視為有效送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何未按本條規(guī)定作出的修改或補(bǔ)充均無效。

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