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文檔簡介

2025年大學??疲ㄆ嚤kU與理賠)保險方案制定試題及答案

(考試時間:90分鐘滿分100分)班級______姓名______第I卷(選擇題,共40分)答題要求:本卷共20小題,每小題2分。在每小題給出的四個選項中,只有一項是符合題目要求的。請將正確答案的序號填在題后的括號內(nèi)。1.汽車保險的基本職能是()A.補償損失職能B.經(jīng)濟給付職能C.防災防損職能D.融資職能答案:A2.以下哪種風險不屬于汽車保險的可保風險()A.碰撞風險B.車輛自然磨損風險C.火災風險D.盜竊風險答案:B3.汽車損失險的保險標的是()A.汽車本身B.汽車的第三者責任C.汽車的車上人員責任D.汽車的施救費用答案:A4.交強險的責任限額分為()A.死亡傷殘賠償限額、醫(yī)療費用賠償限額、財產(chǎn)損失賠償限額B.主要責任賠償限額、次要責任賠償限額、無責任賠償限額C.基本保額、附加保額、特約保額D.固定保額、浮動保額、調(diào)整保額答案:A5.商業(yè)第三者責任險的賠償范圍是()A.被保險人依法應支付的賠償金額B.保險人依法應支付的賠償金額C.第三者依法應支付的賠償金額D.投保人依法應支付的賠償金額答案:C6.車輛損失險的保險金額可以按以下哪種方式確定()A.新車購置價B.實際價值C.協(xié)商價值D.以上均可答案:D7.以下哪種情況保險公司不承擔車輛損失險的賠償責任()A.車輛正常行駛中發(fā)生碰撞B.車輛因暴雨被淹C.車輛駕駛員酒后駕車發(fā)生事故D.車輛被盜后找回但有損壞答案:C8.交強險的費率浮動與以下哪個因素有關()A.車輛使用性質(zhì)B.車輛品牌C.車輛顏色D.車輛配置答案:A9.汽車保險中的不計免賠特約險是()A.基本險B.附加險C.獨立險D.綜合險答案:B10.以下哪種車輛不屬于汽車保險中的特種車()A.消防車B.救護車C.家用轎車D.工程救險車答案:C11.車輛發(fā)生事故后,以下哪種情況需要及時通知保險公司()A.車輛輕微刮擦B.車輛正常保養(yǎng)C.車輛發(fā)生碰撞造成較大損失D.車輛更換輪胎答案:C12.汽車保險理賠的基本原則不包括()A.重合同、守信用B.主動、迅速、準確、合理C.實事求是D.以客戶為中心答案:D13.以下哪種情況屬于車輛保險中的推定全損()A.車輛維修費用超過車輛實際價值B.車輛零部件損壞C.車輛外觀有劃痕D.車輛發(fā)動機故障答案:A14.商業(yè)車險改革后,費率調(diào)整系數(shù)不包括()A.無賠款優(yōu)待系數(shù)B.交通違法系數(shù)C.自主核保系數(shù)D.車輛折舊系數(shù)答案:D15.汽車保險中的自燃損失險主要保障()A.車輛因意外事故起火B(yǎng).車輛因自身原因起火C.車輛因雷擊起火D.車輛因碰撞起火答案:B16.以下哪種情況不屬于交強險的墊付與追償范圍()A.駕駛?cè)宋慈〉民{駛資格的B.駕駛?cè)俗砭频腃.被保險機動車被盜搶期間肇事的D.被保險人故意制造交通事故的答案:C17.車輛損失險的保險期限一般為()A.1年B.2年C.3年D.5年答案:A18.汽車保險中的車上人員責任險是保障()A.車輛上的乘客B.車輛駕駛員C.車輛所有人D.以上都包括答案:D19.以下哪種情況保險公司可能會提高車輛保險費率()A.車輛使用頻率低B.車主駕駛技術(shù)好C.車輛發(fā)生多次保險事故D.車輛按時續(xù)保答案:C20.汽車保險方案制定時,需要考慮的因素不包括()A.車輛價值B.車主駕駛習慣C.車輛顏色D.當?shù)亟煌顩r答案:C第II卷(非選擇題,共60分)二、填空題(每題2分,共10分)1.汽車保險按性質(zhì)可分為______和______。答案:強制保險、商業(yè)保險2.車輛損失險的保險責任包括______、______、______等。答案:碰撞、傾覆、火災、爆炸、外界物體墜落、倒塌、暴風、龍卷風、雷擊、雹災、暴雨、洪水、海嘯、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡、載運保險車輛的渡船遭受自然災害(只限于有駕駛?cè)藛T隨車照料者)3.交強險的全稱是______。答案:機動車交通事故責任強制保險4.商業(yè)第三者責任險的賠償限額有______、______、______等多種檔次。答案:5萬、10萬、15萬、20萬、30萬、50萬、100萬及100萬以上5.汽車保險理賠的流程包括______、______、______、______、______等環(huán)節(jié)。答案:報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結(jié)案三、判斷題(每題2分,共10分)1.汽車保險的所有風險都是可保風險。()答案:×2.交強險是由保險公司對被保險機動車發(fā)生道路交通事故造成受害人(不包括本車人員和被保險人)的人身傷亡、財產(chǎn)損失,在責任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹娭菩载熑伪kU。()答案:√3.車輛損失險中,保險車輛的新增設備可以不單獨投保。()答案:×4.商業(yè)車險改革后,所有車輛的保險費率都一樣。()答案:×5.汽車保險理賠時,被保險人可以不提供相關證明材料。()答案:×四、簡答題(每題10分,共20分)1.簡述汽車保險方案制定的基本步驟。答案:首先要了解客戶需求,包括車輛信息、使用情況、風險承受能力等。然后分析車輛面臨的風險,如碰撞、盜竊、自然災害等。接著根據(jù)風險情況選擇合適的險種組合,如交強險、商業(yè)第三者責任險、車輛損失險等。再確定保險金額和賠償限額等關鍵參數(shù)。最后向客戶介紹方案內(nèi)容,解答疑問,達成共識。2.說明交強險和商業(yè)第三者責任險的區(qū)別。答案:交強險是強制保險,具有公益性,保障范圍是被保險機動車發(fā)生道路交通事故造成受害人(不包括本車人員和被保險人)的人身傷亡、財產(chǎn)損失,在責任限額內(nèi)予以賠償。商業(yè)第三者責任險是商業(yè)保險,投保人自愿選擇,保障被保險人因意外事故導致第三者人身傷亡或財產(chǎn)損失依法應負的賠償責任,賠償限額由投保人自行選擇,賠償范圍和條件相對更靈活。五、案例分析題(每題20分,共20分)某車主購買了一輛價值15萬元的家用轎車,同時投保了車輛損失險、商業(yè)第三者責任險(賠償限額50萬)、交強險。在一次交通事故中,車輛與另一輛車發(fā)生碰撞,造成對方車輛損失8萬元,人員受傷醫(yī)療費用3萬元,本車維修費用5萬元。經(jīng)交警認定,本車駕駛員負主要責任,承擔70%

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