2026年保安員上崗證考試試題考試時長：120分鐘滿分：100分試卷名稱：2026年保安員上崗證考試試題考核對象：保安員行業(yè)從業(yè)者題型分值分布：-判斷題（20分）-單選題（20分）-多選題（20分）-案例分析（18分）-論述題（22分）總分：100分---一、判斷題（共10題，每題2分，總分20分）1.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時，可以隨身攜帶非致命性約束工具，如警棍、催淚瓦斯等。2.保安員發(fā)現(xiàn)火情時，應(yīng)立即撥打119報警，并按照單位應(yīng)急預(yù)案組織疏散。3.保安員在執(zhí)勤期間，可以隨意攔截和盤問無關(guān)人員。4.保安員的工作職責(zé)僅限于維護(hù)客戶單位內(nèi)部秩序，無需協(xié)助處理外部治安事件。5.保安員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)優(yōu)先保護(hù)自身安全，而非客戶單位財產(chǎn)。6.保安員的工作記錄應(yīng)真實、完整，并按規(guī)定存檔備查。7.保安員在執(zhí)勤時，必須穿著統(tǒng)一制式服裝，佩戴保安員證。8.保安員在執(zhí)行武裝巡邏任務(wù)時，必須嚴(yán)格遵守槍支管理規(guī)定，確保槍支安全。9.保安員在處理治安糾紛時，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。10.保安員的工作報酬由用人單位與客戶單位協(xié)商確定，無需符合國家相關(guān)規(guī)定。二、單選題（共10題，每題2分，總分20分）1.以下哪項不屬于保安員的基本權(quán)利？（）A.工作報酬B.休息休假C.依法執(zhí)行職務(wù)的保障D.自由選擇工作單位2.保安員在執(zhí)勤時，發(fā)現(xiàn)可疑人員試圖攜帶違禁品進(jìn)入客戶單位，應(yīng)采取以下哪種措施？（）A.直接將其制服并搜查B.觀察后立即報警C.示意其停止并詢問情況D.忽略并繼續(xù)巡邏3.保安員在處理醉酒滋事人員時，應(yīng)優(yōu)先采取以下哪種方式？（）A.使用暴力將其驅(qū)離B.勸說其自行離開C.立即報警處理D.阻止其進(jìn)入客戶單位4.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)客戶單位門禁系統(tǒng)故障，應(yīng)采取以下哪種措施？（）A.忽略并繼續(xù)巡邏B.立即修復(fù)系統(tǒng)C.向客戶單位報告并等待指示D.強(qiáng)行闖入客戶單位5.保安員在執(zhí)勤期間，接到客戶單位通知有可疑車輛進(jìn)入，應(yīng)采取以下哪種措施？（）A.忽略并繼續(xù)執(zhí)勤B.立即駕車追趕C.示意車輛停車并檢查證件D.立即報警處理6.保安員在處理治安糾紛時，應(yīng)遵循以下哪種原則？（）A.堅持原則，不偏不倚B.優(yōu)先保護(hù)客戶單位利益C.避免沖突，不介入糾紛D.立即報警，由警方處理7.保安員在執(zhí)行武裝巡邏任務(wù)時，以下哪種行為是禁止的？（）A.按規(guī)定檢查槍支狀態(tài)B.在非執(zhí)勤區(qū)域攜帶槍支C.接到命令后立即出警D.確保槍支存放安全8.保安員在執(zhí)勤時，發(fā)現(xiàn)客戶單位有火災(zāi)隱患，應(yīng)采取以下哪種措施？（）A.忽略并繼續(xù)執(zhí)勤B.立即整改隱患C.向客戶單位報告并建議整改D.立即撤離現(xiàn)場9.保安員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)遵循以下哪種順序？（）A.保護(hù)自身安全→報警→疏散人員B.報警→保護(hù)自身安全→疏散人員C.疏散人員→保護(hù)自身安全→報警D.報警→疏散人員→保護(hù)自身安全10.保安員的工作記錄應(yīng)包括以下哪些內(nèi)容？（）A.巡邏時間、地點、人員B.發(fā)現(xiàn)的問題及處理結(jié)果C.客戶單位反饋意見D.以上所有三、多選題（共10題，每題2分，總分20分）1.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備以下哪些能力？（）A.溝通協(xié)調(diào)能力B.應(yīng)急處置能力C.法律法規(guī)知識D.身體素質(zhì)2.保安員在處理治安糾紛時，應(yīng)遵循以下哪些原則？（）A.保持中立B.避免使用暴力C.及時報警D.保護(hù)客戶單位利益3.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時，應(yīng)注意以下哪些事項？（）A.按照規(guī)定路線巡邏B.注意觀察周圍環(huán)境C.及時記錄發(fā)現(xiàn)的問題D.與客戶單位保持聯(lián)系4.保安員在執(zhí)勤期間，接到客戶單位通知有可疑人員進(jìn)入，應(yīng)采取以下哪些措施？（）A.示意車輛停車B.檢查證件C.立即報警D.記錄人員特征5.保安員在處理醉酒滋事人員時，應(yīng)采取以下哪些措施？（）A.勸說其自行離開B.使用約束工具C.立即報警處理D.保護(hù)現(xiàn)場證據(jù)6.保安員在執(zhí)行武裝巡邏任務(wù)時，應(yīng)遵循以下哪些規(guī)定？（）A.按規(guī)定檢查槍支狀態(tài)B.確保槍支存放安全C.未經(jīng)允許不得使用槍支D.接到命令后立即出警7.保安員在執(zhí)勤時，發(fā)現(xiàn)客戶單位有火災(zāi)隱患，應(yīng)采取以下哪些措施？（）A.向客戶單位報告B.建議整改C.立即撤離現(xiàn)場D.記錄隱患情況8.保安員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)遵循以下哪些原則？（）A.保護(hù)自身安全B.及時報警C.疏散人員D.保護(hù)客戶單位財產(chǎn)9.保安員的工作記錄應(yīng)包括以下哪些內(nèi)容？（）A.巡邏時間、地點、人員B.發(fā)現(xiàn)的問題及處理結(jié)果C.客戶單位反饋意見D.應(yīng)急處置措施10.保安員在執(zhí)勤期間，應(yīng)注意以下哪些安全事項？（）A.穿著統(tǒng)一制式服裝B.佩戴保安員證C.注意自身安全防護(hù)D.遵守客戶單位規(guī)定四、案例分析（共3題，每題6分，總分18分）1.案例：保安員小張在執(zhí)行巡邏任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)一名男子試圖攜帶不明液體進(jìn)入客戶單位。小張立即上前詢問，男子情緒激動，拒絕配合檢查。小張應(yīng)如何處理？2.案例：保安員小李在執(zhí)勤時，接到客戶單位通知有可疑車輛進(jìn)入，車輛試圖強(qiáng)行闖入。小李應(yīng)如何處理？3.案例：保安員小王在執(zhí)行武裝巡邏任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)客戶單位門禁系統(tǒng)故障，車輛無法進(jìn)入。小王應(yīng)如何處理？五、論述題（共2題，每題11分，總分22分）1.結(jié)合實際，論述保安員在執(zhí)勤期間應(yīng)如何維護(hù)客戶單位秩序？2.結(jié)合實際，論述保安員在處理突發(fā)事件時應(yīng)遵循哪些原則？---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題（20分）1.√保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時，可以隨身攜帶非致命性約束工具，如警棍、催淚瓦斯等，但需符合相關(guān)規(guī)定。2.√保安員發(fā)現(xiàn)火情時，應(yīng)立即撥打119報警，并按照單位應(yīng)急預(yù)案組織疏散。3.×保安員在執(zhí)勤期間，不得隨意攔截和盤問無關(guān)人員，需符合法律法規(guī)規(guī)定。4.×保安員的工作職責(zé)不僅限于維護(hù)客戶單位內(nèi)部秩序，還需協(xié)助處理外部治安事件。5.×保安員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)優(yōu)先保護(hù)客戶單位財產(chǎn)和人員安全。6.√保安員的工作記錄應(yīng)真實、完整，并按規(guī)定存檔備查。7.√保安員在執(zhí)勤時，必須穿著統(tǒng)一制式服裝，佩戴保安員證。8.√保安員在執(zhí)行武裝巡邏任務(wù)時，必須嚴(yán)格遵守槍支管理規(guī)定，確保槍支安全。9.√保安員在處理治安糾紛時，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。10.×保安員的工作報酬由用人單位與客戶單位協(xié)商確定，但需符合國家相關(guān)規(guī)定。二、單選題（20分）1.D保安員的工作報酬由用人單位與客戶單位協(xié)商確定，但需符合國家相關(guān)規(guī)定，保安員無權(quán)自由選擇工作單位。2.C保安員在執(zhí)勤時，發(fā)現(xiàn)可疑人員試圖攜帶違禁品進(jìn)入客戶單位，應(yīng)示意其停止并詢問情況，必要時報警處理。3.B保安員在處理醉酒滋事人員時，應(yīng)優(yōu)先采取勸說其自行離開的方式，避免使用暴力。4.C保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)客戶單位門禁系統(tǒng)故障，應(yīng)向客戶單位報告并等待指示，不得強(qiáng)行闖入。5.C保安員在執(zhí)勤期間，接到客戶單位通知有可疑車輛進(jìn)入，應(yīng)示意車輛停車并檢查證件，必要時報警處理。6.A保安員在處理治安糾紛時，應(yīng)堅持原則，不偏不倚，維護(hù)公平公正。7.B保安員在執(zhí)行武裝巡邏任務(wù)時，禁止在非執(zhí)勤區(qū)域攜帶槍支，需符合相關(guān)規(guī)定。8.C保安員在執(zhí)勤時，發(fā)現(xiàn)客戶單位有火災(zāi)隱患，應(yīng)向客戶單位報告并建議整改，不得忽略。9.A保安員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)優(yōu)先保護(hù)自身安全，然后報警，最后疏散人員。10.D保安員的工作記錄應(yīng)包括巡邏時間、地點、人員、發(fā)現(xiàn)的問題及處理結(jié)果、客戶單位反饋意見、應(yīng)急處置措施等。三、多選題（20分）1.ABCD保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急處置能力、法律法規(guī)知識、身體素質(zhì)等。2.ABCD保安員在處理治安糾紛時，應(yīng)保持中立、避免使用暴力、及時報警、保護(hù)客戶單位利益。3.ABCD保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時，應(yīng)按照規(guī)定路線巡邏、注意觀察周圍環(huán)境、及時記錄發(fā)現(xiàn)的問題、與客戶單位保持聯(lián)系。4.ABCD保安員在執(zhí)勤期間，接到客戶單位通知有可疑人員進(jìn)入，應(yīng)示意車輛停車、檢查證件、立即報警、記錄人員特征。5.ABCD保安員在處理醉酒滋事人員時，應(yīng)勸說其自行離開、使用約束工具（符合規(guī)定）、立即報警處理、保護(hù)現(xiàn)場證據(jù)。6.ABCD保安員在執(zhí)行武裝巡邏任務(wù)時，應(yīng)按規(guī)定檢查槍支狀態(tài)、確保槍支存放安全、未經(jīng)允許不得使用槍支、接到命令后立即出警。7.ABCD保安員在執(zhí)勤時，發(fā)現(xiàn)客戶單位有火災(zāi)隱患，應(yīng)向客戶單位報告、建議整改、立即撤離現(xiàn)場、記錄隱患情況。8.ABCD保安員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)保護(hù)自身安全、及時報警、疏散人員、保護(hù)客戶單位財產(chǎn)。9.ABCD保安員的工作記錄應(yīng)包括巡邏時間、地點、人員、發(fā)現(xiàn)的問題及處理結(jié)果、客戶單位反饋意見、應(yīng)急處置措施等。10.ABCD保安員在執(zhí)勤期間，應(yīng)注意穿著統(tǒng)一制式服裝、佩戴保安員證、注意自身安全防護(hù)、遵守客戶單位規(guī)定。四、案例分析（18分）1.參考答案：保安員小張應(yīng)采取以下措施：-示意男子停止并詢問其攜帶液體的情況；-若男子拒絕配合，應(yīng)立即報警，并等待警方處理；-在報警前，應(yīng)保持安全距離，避免發(fā)生沖突。2.參考答案：保安員小李應(yīng)采取以下措施：-示意車輛停車，并要求駕駛員出示證件；-若駕駛員拒絕配合，應(yīng)立即報警，并等待警方處理；-在報警前，應(yīng)保持安全距離，避免發(fā)生沖突。3.參考答案：保安員小王應(yīng)采取以下措施：-立即向客戶單位報告門禁系統(tǒng)故障；-在等待客戶單位處理期間，加強(qiáng)巡邏，確保安全；-若情況緊急，可聯(lián)系其他保安員協(xié)助處理。五、論述題（22分）1.參考答案：保安員在執(zhí)勤期間維護(hù)客戶單位秩序的措施包括：-嚴(yán)格執(zhí)行巡邏制度，按時按路線巡邏，注意觀察周圍環(huán)境；-發(fā)現(xiàn)可疑情況及時處理，必要時報警；-對客