PAGE社區(qū)居務公開制度規(guī)范一、總則（一）目的為了加強社區(qū)民主建設，保障居民的知情權、參與權、決策權和監(jiān)督權，提高社區(qū)居務管理的透明度和公信力，促進社區(qū)和諧發(fā)展，特制定本社區(qū)居務公開制度規(guī)范。（二）依據(jù)本制度規(guī)范依據(jù)《中華人民共和國城市居民委員會組織法》、相關法律法規(guī)以及社區(qū)建設的有關政策要求制定。（三）適用范圍本制度適用于本社區(qū)居民委員會及所屬各工作機構的居務公開工作。（四）基本原則1.依法公開原則：嚴格按照法律法規(guī)和政策規(guī)定進行居務公開，確保公開內容真實、準確、合法。2.全面真實原則：全面公開社區(qū)居務的各個方面，做到內容完整、真實可靠，不得隱瞞或虛報。3.及時準確原則：及時更新公開信息，確保居民能夠及時了解最新的居務情況，信息要準確無誤。4.方便群眾原則：公開形式應便于居民觀看和查詢，充分考慮居民的實際需求和接受程度。5.民主監(jiān)督原則：鼓勵居民積極參與居務監(jiān)督，對公開內容提出意見和建議，保障居民的監(jiān)督權利。二、公開內容（一）社區(qū)組織建設情況1.社區(qū)居民委員會成員基本情況，包括姓名、職務、分工等。2.社區(qū)黨組織建設情況，如黨員人數(shù)、黨組織活動開展情況等。3.社區(qū)社會組織登記及活動情況。（二）社區(qū)工作制度1.社區(qū)居民委員會工作制度，包括工作職責、工作流程、工作紀律等。2.社區(qū)財務管理制度，如財務收支審批制度、財務公開制度等。3.社區(qū)議事協(xié)商制度，明確議事協(xié)商的主體、程序、范圍等。（三）社區(qū)財務收支情況1.年度財務預算、決算報告。2.各項收入明細，包括財政撥款、社區(qū)自籌資金、社會捐贈等。3.各項支出明細，如辦公費用、人員工資、社區(qū)建設費用等。4.財務審計情況及結果。（四）社區(qū)服務事項1.社區(qū)公共服務項目及辦理流程，如低保申請、特困人員供養(yǎng)、臨時救助等。2.社區(qū)便民服務信息，包括社區(qū)周邊的超市、醫(yī)院、學校等服務設施的位置和聯(lián)系方式。3.社區(qū)志愿服務活動開展情況，如志愿者招募、服務項目、服務時間等。（五）社區(qū)建設項目1.社區(qū)基礎設施建設項目，如道路維修、綠化改造等項目的規(guī)劃、實施進度、資金使用情況。2.社區(qū)文化建設項目，如文化活動中心建設、文化活動開展情況等。3.社區(qū)環(huán)境整治項目，如垃圾分類處理、環(huán)境衛(wèi)生清理等工作情況。（六）社區(qū)治安情況1.社區(qū)治安巡邏情況，包括巡邏時間、路線、人員安排等。2.社區(qū)內各類案件發(fā)生及處理情況。3.社區(qū)安全隱患排查及整改情況。（七）社區(qū)計劃生育工作1.計劃生育政策宣傳情況。2.生育登記、審批情況。3.計劃生育獎勵扶助政策落實情況。（八）其他與居民利益相關的重要事項1.涉及居民切身利益的重大決策事項及決策過程。2.居民關心的熱點難點問題及處理結果。3.社區(qū)獲得的榮譽及表彰情況。三、公開形式（一）社區(qū)公告欄在社區(qū)顯著位置設置固定的公告欄，用于張貼居務公開信息。公告欄應定期更新，保持信息的時效性。（二）社區(qū)網(wǎng)站建立社區(qū)官方網(wǎng)站，在網(wǎng)站上設立居務公開專欄，及時發(fā)布居務公開信息。網(wǎng)站應確保信息的準確性和完整性，方便居民隨時查詢。（三）社區(qū)微信公眾號利用社區(qū)微信公眾號推送居務公開內容，居民可以通過手機隨時隨地了解居務動態(tài)。公眾號應定期發(fā)布信息，并設置互動功能，方便居民留言咨詢。（四）社區(qū)居民會議定期召開社區(qū)居民會議，在會議上通報居務情況，聽取居民意見和建議。居民會議應提前通知居民，確保居民能夠廣泛參與。（五）社區(qū)聽證會對于涉及居民切身利益的重大事項，組織召開社區(qū)聽證會，邀請居民代表、相關利益方等參加，充分聽取各方意見，保障居民的決策權。四、公開程序（一）信息收集整理社區(qū)各工作機構負責收集本部門的居務信息，進行整理和匯總。信息應真實、準確、完整，不得遺漏重要內容。（二）審核把關整理好的居務信息由社區(qū)居民委員會主任或指定專人進行審核，確保信息符合公開要求，內容真實可靠。審核通過后的信息方可進行公開。（三）公開公示審核通過的居務信息按照規(guī)定的公開形式進行公開公示。在公告欄張貼的信息應注明公示日期，在網(wǎng)站和微信公眾號發(fā)布的信息應明確發(fā)布時間。公示期一般不少于[X]個工作日。（四）意見反饋與處理在公示期間，居民如有意見和建議，可以通過書面、電話、網(wǎng)絡等方式向社區(qū)居民委員會提出。社區(qū)居民委員會應及時受理居民的反饋意見，并進行調查核實。對于合理的意見和建議，應及時采納并對公開內容進行調整；對于不合理的意見，應向居民做好解釋說明工作。五、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機制1.成立社區(qū)居務公開監(jiān)督小組，由社區(qū)居民代表、黨員代表等組成。監(jiān)督小組負責對居務公開工作進行全程監(jiān)督，檢查公開內容是否真實、全面，公開形式是否規(guī)范，公開程序是否符合要求等。2.鼓勵居民對居務公開工作進行監(jiān)督，設立舉報電話、郵箱等，接受居民的舉報和投訴。對于居民的舉報和投訴，應及時進行調查處理，并將處理結果反饋給居民。（二）考核評價1.建立居務公開工作考核評價制度，將居務公開工作納入社區(qū)居民委員會的年度工作考核內容。考核評價指標包括公開內容的完整性、準確性、及時性，公開形式的多樣性、便利性，居民的滿意度等。2.根據(jù)考核評價結果，對在居務公開工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的社區(qū)居民委員會及相關工作人員進行表彰和獎勵；對工作不力、存在問題的進行督促整改，情節(jié)嚴重的進行問責。六、責任追究（一）責任界定1.社區(qū)居民委員會成員及相關工作人員在居務公開工作中，如有違反本制度規(guī)范的行為，應承擔相應的責任。2.對于故意隱瞞、虛報居務信息，或者不按照規(guī)定的程序進行公開，導致居民利益受損或社區(qū)工作受到影響的，應依法依規(guī)追究相關人員的責任。（二）追究方式1.對于情節(jié)較輕的違規(guī)行為，給予批評教育、責令改正等處理。2.對于情節(jié)嚴重的違規(guī)行為，視情況給予警告、記過、撤職等處分；構成違法犯罪的，依法追究法律責任。七、附則（