PAGE充電棚應(yīng)急制度規(guī)范一、總則（一）目的為了加強(qiáng)充電棚的安全管理，有效預(yù)防和應(yīng)對充電過程中可能出現(xiàn)的各類突發(fā)事件，保障人員生命安全，減少財(cái)產(chǎn)損失，特制定本應(yīng)急制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有充電棚設(shè)施及其相關(guān)使用活動。（三）基本原則1.預(yù)防為主：通過完善充電棚的建設(shè)、維護(hù)和管理，加強(qiáng)日常巡查與監(jiān)測，及時(shí)消除安全隱患，預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生。2.快速反應(yīng)：建立健全應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速啟動應(yīng)急程序，采取有效措施進(jìn)行處置。3.科學(xué)應(yīng)對：依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和科學(xué)技術(shù)手段，制定合理的應(yīng)急處置方案，提高應(yīng)急處置的科學(xué)性和有效性。4.協(xié)同配合：明確各部門和人員在應(yīng)急處置中的職責(zé)，加強(qiáng)協(xié)同配合，形成應(yīng)急合力。二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）應(yīng)急指揮中心成立充電棚應(yīng)急指揮中心（以下簡稱“指揮中心”），由公司/組織高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任總指揮，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。指揮中心負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)和指揮充電棚應(yīng)急處置工作，協(xié)調(diào)各方面資源，做出重大決策。（二）各成員職責(zé)1.總指揮職責(zé)全面負(fù)責(zé)充電棚應(yīng)急處置工作的指揮與協(xié)調(diào)。審核和批準(zhǔn)應(yīng)急處置方案、應(yīng)急預(yù)案的啟動與終止。及時(shí)向上級主管部門和相關(guān)政府部門報(bào)告突發(fā)事件情況。2.成員部門職責(zé)安全管理部門負(fù)責(zé)制定和完善充電棚安全管理制度、應(yīng)急處置方案。組織開展充電棚安全檢查和隱患排查治理工作。協(xié)調(diào)應(yīng)急救援隊(duì)伍的組建和培訓(xùn)，參與應(yīng)急演練。在應(yīng)急處置過程中，負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全監(jiān)督和指導(dǎo)。設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)充電棚設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)、保養(yǎng)和檢修工作，確保設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。儲備必要的應(yīng)急救援設(shè)備和物資，并定期進(jìn)行檢查和更新。在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，迅速組織技術(shù)人員對受損設(shè)備進(jìn)行搶修和恢復(fù)。電力供應(yīng)部門保障充電棚的電力供應(yīng)穩(wěn)定，負(fù)責(zé)對電力系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)測和維護(hù)。在應(yīng)急處置過程中，根據(jù)指揮中心的要求，及時(shí)調(diào)整電力供應(yīng)，確保應(yīng)急救援工作的電力需求。后勤保障部門負(fù)責(zé)應(yīng)急救援物資的采購、運(yùn)輸和儲備管理。提供應(yīng)急處置期間的生活保障和醫(yī)療救護(hù)支持。協(xié)調(diào)應(yīng)急救援車輛的調(diào)配和使用。其他相關(guān)部門根據(jù)指揮中心的統(tǒng)一部署，配合做好應(yīng)急處置的各項(xiàng)工作，履行本部門在應(yīng)急處置中的職責(zé)。三、應(yīng)急預(yù)防與預(yù)警（一）預(yù)防措施1.充電棚建設(shè)與規(guī)劃充電棚的選址應(yīng)符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，遠(yuǎn)離易燃易爆物品存放區(qū)域、人員密集場所等。充電棚的設(shè)計(jì)應(yīng)滿足防火、防水、防雷、防風(fēng)等要求，采用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的建筑材料和設(shè)備。合理規(guī)劃充電棚內(nèi)的充電設(shè)備布局，確保充電線路安全、有序，便于日常維護(hù)和應(yīng)急處置。2.設(shè)備設(shè)施管理建立充電棚設(shè)備設(shè)施臺賬，詳細(xì)記錄設(shè)備的型號、規(guī)格、數(shù)量、安裝位置、維護(hù)保養(yǎng)情況等信息。定期對充電設(shè)備、線路、配電箱、充電樁等進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除設(shè)備設(shè)施存在的安全隱患。根據(jù)設(shè)備設(shè)施的使用年限和運(yùn)行狀況，制定合理的更新改造計(jì)劃，確保設(shè)備設(shè)施的可靠性和安全性。3.人員培訓(xùn)與教育對充電棚管理人員、操作人員等相關(guān)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，使其熟悉充電棚的安全操作規(guī)程、應(yīng)急處置程序和注意事項(xiàng)。定期組織開展安全知識宣傳教育活動，提高全體員工的安全意識和應(yīng)急自救能力。對新入職員工進(jìn)行專門的充電棚安全培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗作業(yè)。4.日常巡查與監(jiān)測安排專人負(fù)責(zé)充電棚的日常巡查工作，巡查內(nèi)容包括設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況、充電狀態(tài)、環(huán)境衛(wèi)生等。建立巡查記錄制度，詳細(xì)記錄巡查時(shí)間、巡查人員、巡查內(nèi)容和發(fā)現(xiàn)的問題等信息。安裝必要的監(jiān)測設(shè)備，如煙霧報(bào)警器、溫度傳感器、漏電保護(hù)器等，實(shí)時(shí)監(jiān)測充電棚內(nèi)的安全狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況并發(fā)出預(yù)警。（二）預(yù)警機(jī)制1.預(yù)警信息收集安全管理部門、設(shè)備管理部門、電力供應(yīng)部門等相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對充電棚的監(jiān)測和信息收集工作，及時(shí)掌握可能引發(fā)突發(fā)事件的各類信息。鼓勵(lì)員工積極參與安全監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患和異常情況及時(shí)報(bào)告。2.預(yù)警級別劃分根據(jù)突發(fā)事件的危害程度、影響范圍等因素，將預(yù)警級別分為四級：Ⅰ級（特別重大）、Ⅱ級（重大）、Ⅲ級（較大）、Ⅳ級（一般）。預(yù)警級別依次用紅色、橙色、黃色、藍(lán)色表示。3.預(yù)警發(fā)布與解除當(dāng)收集到的信息表明可能發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，由安全管理部門進(jìn)行綜合分析評估，確定預(yù)警級別，并報(bào)指揮中心批準(zhǔn)后發(fā)布預(yù)警信息。預(yù)警信息應(yīng)包括預(yù)警級別、可能影響的范圍、應(yīng)采取的防范措施等內(nèi)容，通過公司內(nèi)部通知、短信、廣播等方式及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)人員。在突發(fā)事件得到有效控制，危險(xiǎn)狀態(tài)消除后，由指揮中心發(fā)布預(yù)警解除信息。四、應(yīng)急處置（一）突發(fā)事件報(bào)告1.充電棚內(nèi)一旦發(fā)生突發(fā)事件，現(xiàn)場人員應(yīng)立即報(bào)告安全管理部門或撥打公司內(nèi)部應(yīng)急電話，報(bào)告內(nèi)容包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、危害程度、人員傷亡情況等。2.安全管理部門接到報(bào)告后，應(yīng)立即核實(shí)情況，并在第一時(shí)間向指揮中心報(bào)告。指揮中心接到報(bào)告后，應(yīng)迅速啟動應(yīng)急處置程序，并及時(shí)向上級主管部門和相關(guān)政府部門報(bào)告。（二）應(yīng)急響應(yīng)1.Ⅰ級響應(yīng)當(dāng)發(fā)生特別重大突發(fā)事件時(shí)，指揮中心立即啟動Ⅰ級應(yīng)急響應(yīng)，全體成員迅速到位，按照各自職責(zé)開展應(yīng)急處置工作?？傊笓]負(fù)責(zé)全面指揮應(yīng)急處置工作，協(xié)調(diào)各方面資源，采取一切必要措施，確保人員生命安全，最大限度地減少財(cái)產(chǎn)損失。同時(shí)，及時(shí)向上級主管部門和相關(guān)政府部門報(bào)告事件情況，請求支援。2.Ⅱ級響應(yīng)發(fā)生重大突發(fā)事件時(shí)，啟動Ⅱ級應(yīng)急響應(yīng)。指揮中心成員迅速集結(jié)，根據(jù)事件情況制定具體的應(yīng)急處置方案，組織實(shí)施應(yīng)急救援工作。各成員部門按照職責(zé)分工，密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)，全力控制事件發(fā)展態(tài)勢。及時(shí)向上級主管部門和相關(guān)政府部門報(bào)告事件進(jìn)展情況，請求指導(dǎo)和支持。3.Ⅲ級響應(yīng)針對較大突發(fā)事件，啟動Ⅲ級應(yīng)急響應(yīng)。指揮中心組織相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急處置，調(diào)配必要的應(yīng)急資源，采取有效措施進(jìn)行救援和處置。加強(qiáng)對事件現(xiàn)場的監(jiān)測和評估，及時(shí)調(diào)整應(yīng)急處置策略。及時(shí)向公司內(nèi)部通報(bào)事件情況，做好員工的思想穩(wěn)定工作。4.Ⅳ級響應(yīng)發(fā)生一般突發(fā)事件時(shí)，啟動Ⅳ級應(yīng)急響應(yīng)。安全管理部門組織相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場處置，采取措施控制事件發(fā)展，防止事件擴(kuò)大。及時(shí)向指揮中心報(bào)告事件處置情況，聽從指揮中心的統(tǒng)一調(diào)度。（三）應(yīng)急處置措施1.火災(zāi)事故處置立即組織人員疏散，確保人員安全撤離到安全區(qū)域。疏散過程中，要按照預(yù)定的疏散路線進(jìn)行，避免擁擠和混亂。迅速撥打火警電話“119”報(bào)警，并向指揮中心報(bào)告火災(zāi)情況。組織義務(wù)消防隊(duì)使用滅火器、消火栓等消防器材進(jìn)行滅火撲救。在滅火過程中，要注意自身安全，避免盲目冒險(xiǎn)。配合消防部門做好火災(zāi)撲救工作，提供必要的信息和協(xié)助?；馂?zāi)撲滅后，保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)助消防部門進(jìn)行火災(zāi)事故調(diào)查。對受損的充電設(shè)備、線路等進(jìn)行清理和修復(fù)，經(jīng)檢查合格后方可恢復(fù)使用。2.觸電事故處置立即切斷電源，使用絕緣工具將觸電者與電源分離，確保觸電者脫離電源。對觸電者進(jìn)行現(xiàn)場急救，如進(jìn)行心肺復(fù)蘇、人工呼吸等。在急救過程中，要保持冷靜，按照正確的急救方法進(jìn)行操作。及時(shí)撥打急救電話“120”，將觸電者送往附近醫(yī)院進(jìn)行救治。對觸電事故原因進(jìn)行調(diào)查，查明事故責(zé)任，采取措施防止類似事故再次發(fā)生。對受損的電氣設(shè)備進(jìn)行檢查和修復(fù)，確保電氣系統(tǒng)安全可靠。3.充電設(shè)備故障處置設(shè)備管理部門迅速組織技術(shù)人員對故障充電設(shè)備進(jìn)行排查和搶修，盡快恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)行。在搶修過程中，要采取必要的安全措施，防止發(fā)生二次事故。對故障原因進(jìn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定相應(yīng)的防范措施，避免類似故障再次發(fā)生。及時(shí)向指揮中心報(bào)告設(shè)備故障處置情況，確保指揮中心掌握事件動態(tài)。4.其他突發(fā)事件處置針對其他可能發(fā)生的突發(fā)事件，如自然災(zāi)害、爆炸事故等，應(yīng)根據(jù)事件的性質(zhì)和特點(diǎn)，采取相應(yīng)的應(yīng)急處置措施。在處置過程中，要始終把保障人員生命安全放在首位，同時(shí)盡量減少財(cái)產(chǎn)損失。（四）應(yīng)急救援物資與設(shè)備保障1.后勤保障部門負(fù)責(zé)儲備充足的應(yīng)急救援物資和設(shè)備，如滅火器、消火栓、急救藥品、擔(dān)架、應(yīng)急照明設(shè)備、防護(hù)用品等。2.建立應(yīng)急救援物資和設(shè)備臺賬，詳細(xì)記錄物資和設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、存放位置、維護(hù)保養(yǎng)情況等信息。3.定期對應(yīng)急救援物資和設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，確保其性能完好、數(shù)量充足，隨時(shí)可投入使用。4.在應(yīng)急處置過程中，根據(jù)實(shí)際需要及時(shí)調(diào)配應(yīng)急救援物資和設(shè)備，保障應(yīng)急救援工作的順利進(jìn)行。（五）應(yīng)急演練1.安全管理部門負(fù)責(zé)制定年度應(yīng)急演練計(jì)劃，明確演練的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員等。2.定期組織開展應(yīng)急演練活動，演練形式包括桌面演練、實(shí)戰(zhàn)演練等。通過演練，檢驗(yàn)應(yīng)急處置方案的可行性和有效性，提高各部門和人員的應(yīng)急響應(yīng)能力和協(xié)同配合能力。3.演練結(jié)束后，對演練效果進(jìn)行評估和總結(jié)，針對演練中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)對應(yīng)急處置方案進(jìn)行修訂和完善。五、后期處置（一）善后處理1.對受傷人員進(jìn)行妥善安置和救治，做好家屬的安撫工作。2.對受損的充電棚設(shè)施、設(shè)備等進(jìn)行修復(fù)和重建，盡快恢復(fù)正常使用。3.清理事故現(xiàn)場，消除安全隱患，確保環(huán)境安全。（二）調(diào)查與評估1.成立事故調(diào)查組，對突發(fā)事件的原因、經(jīng)過、損失等進(jìn)行全面調(diào)查。2.分析事件發(fā)生的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施和建議。3.對突發(fā)事件應(yīng)急處置工作進(jìn)行評估，評估內(nèi)容包括應(yīng)急響應(yīng)速度、處置措施有效性、人員傷亡情況、財(cái)產(chǎn)損失情況等。通過評估，不斷完善應(yīng)急制度規(guī)范和應(yīng)急處置方案。（三）恢復(fù)生產(chǎn)與運(yùn)營在完成善后處理和調(diào)查評估工作后，根據(jù)實(shí)際情況逐步恢復(fù)充電棚