PAGE商場(chǎng)防洪制度規(guī)范一、總則（一）目的為有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)洪水災(zāi)害，保障商場(chǎng)人員生命安全，減少財(cái)產(chǎn)損失，確保商場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)，特制定本防洪制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于本商場(chǎng)內(nèi)所有區(qū)域，包括但不限于營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、倉(cāng)庫(kù)、辦公區(qū)域、停車(chē)場(chǎng)等。（三）基本原則1.預(yù)防為主：通過(guò)加強(qiáng)防洪設(shè)施建設(shè)、完善預(yù)警機(jī)制、開(kāi)展防洪培訓(xùn)等措施，提前做好防洪準(zhǔn)備工作，降低洪水發(fā)生時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)。2.快速反應(yīng)：建立健全應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，在洪水發(fā)生時(shí)能夠迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行應(yīng)對(duì)，最大限度減少損失。3.科學(xué)應(yīng)對(duì)：依據(jù)科學(xué)的防洪理念和方法，結(jié)合商場(chǎng)實(shí)際情況，合理調(diào)配資源，確保防洪工作的科學(xué)性和有效性。4.協(xié)同配合：明確各部門(mén)職責(zé)，加強(qiáng)部門(mén)間的溝通與協(xié)作，形成防洪工作合力，共同應(yīng)對(duì)洪水災(zāi)害。二、防洪組織與職責(zé)（一）防洪指揮小組成立商場(chǎng)防洪指揮小組，由商場(chǎng)總經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，副總經(jīng)理?yè)?dān)任副組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員。防洪指揮小組全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)防洪工作的決策、指揮和協(xié)調(diào)。（二）職責(zé)分工1.總經(jīng)理職責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)商場(chǎng)防洪工作，負(fù)責(zé)防洪工作的總體決策和資源調(diào)配。協(xié)調(diào)與外部相關(guān)部門(mén)的關(guān)系，確保在防洪工作中得到必要的支持和援助。2.副總經(jīng)理職責(zé)協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展防洪工作，負(fù)責(zé)具體工作的組織和實(shí)施。組織制定防洪應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，確保預(yù)案的有效性和可操作性。實(shí)時(shí)掌握洪水動(dòng)態(tài)，及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)，并根據(jù)情況調(diào)整防洪措施。3.各部門(mén)負(fù)責(zé)人職責(zé)安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)制定和完善商場(chǎng)防洪安全管理制度，明確各崗位防洪職責(zé)。組織開(kāi)展防洪安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。負(fù)責(zé)組織搶險(xiǎn)救援隊(duì)伍，配備必要的防洪搶險(xiǎn)物資和設(shè)備。負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)貧庀?、水利等部門(mén)溝通聯(lián)系，獲取洪水預(yù)警信息，并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)和人員。運(yùn)營(yíng)部門(mén)負(fù)責(zé)組織營(yíng)業(yè)場(chǎng)所人員的疏散和安置工作。在洪水發(fā)生時(shí)，及時(shí)關(guān)閉商場(chǎng)內(nèi)的電氣設(shè)備、門(mén)窗等，防止洪水侵入造成損失。負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)商場(chǎng)內(nèi)商品、設(shè)備等資產(chǎn)的損失情況，為后續(xù)的理賠和恢復(fù)經(jīng)營(yíng)提供依據(jù)。后勤保障部門(mén)負(fù)責(zé)提供防洪所需的物資和設(shè)備，如沙袋、抽水泵、雨具等，并確保物資和設(shè)備的充足和完好。負(fù)責(zé)組織對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的排水系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保排水暢通。負(fù)責(zé)為受災(zāi)人員提供必要的生活保障，如食品、飲用水、臨時(shí)住所等。工程部門(mén)：負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)建筑物及附屬設(shè)施進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)因洪水可能造成的結(jié)構(gòu)損壞。對(duì)防洪設(shè)施進(jìn)行必要的加固和改造，確保其防洪能力符合要求。三、防洪設(shè)施建設(shè)與維護(hù)（一）排水系統(tǒng)1.定期對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的排水管道進(jìn)行檢查，清理管道內(nèi)的雜物、淤泥等，確保排水暢通。2.檢查排水管道的連接處是否密封良好，防止出現(xiàn)漏水現(xiàn)象。3.對(duì)排水泵站進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保泵站設(shè)備正常運(yùn)行，具備足夠的排水能力。（二）防洪閘門(mén)1.在商場(chǎng)出入口、地下室入口等關(guān)鍵部位設(shè)置防洪閘門(mén)，并確保閘門(mén)的密封性和強(qiáng)度符合要求。2.定期對(duì)防洪閘門(mén)進(jìn)行檢查，確保閘門(mén)能夠正常開(kāi)啟和關(guān)閉，手動(dòng)操作裝置靈活可靠。3.對(duì)防洪閘門(mén)的密封膠條等進(jìn)行定期更換，保證密封效果。（三）沙袋儲(chǔ)備1.在商場(chǎng)內(nèi)各樓層、倉(cāng)庫(kù)等區(qū)域合理設(shè)置沙袋堆放點(diǎn)，并確保沙袋數(shù)量充足。2.定期對(duì)沙袋進(jìn)行檢查，如有破損、丟失等情況及時(shí)補(bǔ)充和更換，并保證沙袋的干燥和易于取用。(四)其他防洪設(shè)施根據(jù)商場(chǎng)實(shí)際情況，可設(shè)置防洪堤、擋水板等其他防洪設(shè)施，并按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)和維護(hù)，確保其防洪功能有效發(fā)揮。四、洪水預(yù)警與信息傳遞（一）預(yù)警來(lái)源1.與當(dāng)?shù)貧庀蟛块T(mén)建立密切聯(lián)系，及時(shí)獲取洪水預(yù)警信息。2.關(guān)注周邊河流、湖泊等水位變化情況，通過(guò)實(shí)地巡查或相關(guān)監(jiān)測(cè)設(shè)備獲取水位信息。（二）預(yù)警分級(jí)根據(jù)洪水可能造成的影響程度，將預(yù)警分為三級(jí)：1.藍(lán)色預(yù)警：預(yù)計(jì)洪水水位將達(dá)到警戒水位的70%80%，可能對(duì)商場(chǎng)造成一定影響。2.黃色預(yù)警：預(yù)計(jì)洪水水位將達(dá)到警戒水位的80%90%，對(duì)商場(chǎng)有較大影響，部分區(qū)域可能出現(xiàn)積水。3.紅色預(yù)警：預(yù)計(jì)洪水水位將超過(guò)警戒水位，商場(chǎng)將面臨嚴(yán)重洪水威脅，可能造成重大損失。（三）信息傳遞1.當(dāng)收到洪水預(yù)警信息后，防洪指揮小組應(yīng)立即啟動(dòng)信息傳遞機(jī)制。2.通過(guò)商場(chǎng)內(nèi)部廣播、短信平臺(tái)、微信群等方式，及時(shí)將預(yù)警信息傳達(dá)給全體員工。3.在商場(chǎng)顯著位置張貼洪水預(yù)警通知，提醒顧客注意防范。五、防洪應(yīng)急響應(yīng)（一）藍(lán)色預(yù)警響應(yīng)1.安全管理部門(mén)加強(qiáng)對(duì)商場(chǎng)的巡查，重點(diǎn)檢查排水系統(tǒng)、防洪設(shè)施等運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在問(wèn)題。2.運(yùn)營(yíng)部門(mén)做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的防范準(zhǔn)備工作，如關(guān)閉部分門(mén)窗、清理排水口等。3.后勤保障部門(mén)檢查防洪物資儲(chǔ)備情況，確保物資充足、完好。（二）黃色預(yù)警響應(yīng)1.防洪指揮小組副組長(zhǎng)組織召開(kāi)緊急會(huì)議，部署防洪工作，明確各部門(mén)職責(zé)和任務(wù)。2.安全管理部門(mén)組織搶險(xiǎn)救援隊(duì)伍待命，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。3.運(yùn)營(yíng)部門(mén)開(kāi)始組織營(yíng)業(yè)場(chǎng)所人員有序疏散，優(yōu)先疏散老人、兒童、孕婦等行動(dòng)不便人員，并引導(dǎo)至安全區(qū)域。4.后勤保障部門(mén)停止非必要的室外作業(yè)，將室外設(shè)備、物資等轉(zhuǎn)移至安全地帶，并啟動(dòng)排水設(shè)備，加強(qiáng)排水工作。5.工程部門(mén)對(duì)商場(chǎng)建筑物及附屬設(shè)施進(jìn)行再次檢查，重點(diǎn)關(guān)注可能出現(xiàn)積水的區(qū)域和結(jié)構(gòu)薄弱部位。（三）紅色預(yù)警響應(yīng)1.防洪指揮小組組長(zhǎng)全面指揮防洪工作，各部門(mén)按照應(yīng)急預(yù)案迅速開(kāi)展行動(dòng)。2.安全管理部門(mén)帶領(lǐng)搶險(xiǎn)救援隊(duì)伍對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并救援被困人員，同時(shí)設(shè)置警戒區(qū)域，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域。3.運(yùn)營(yíng)部門(mén)繼續(xù)組織人員疏散，確保所有人員安全撤離商場(chǎng)，并關(guān)閉商場(chǎng)所有出入口，防止洪水涌入。4.后勤保障部門(mén)全力投入排水工作，增加排水設(shè)備數(shù)量和排水能力，同時(shí)為受災(zāi)人員提供必要的生活保障。5.工程部門(mén)對(duì)商場(chǎng)建筑物及附屬設(shè)施進(jìn)行緊急加固和防護(hù)，采取措施防止洪水對(duì)建筑物造成進(jìn)一步損壞。六、災(zāi)后恢復(fù)與重建（一）損失評(píng)估洪水過(guò)后，由運(yùn)營(yíng)部門(mén)牽頭，會(huì)同各相關(guān)部門(mén)對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的商品、設(shè)備、建筑物等資產(chǎn)損失情況進(jìn)行全面統(tǒng)計(jì)和評(píng)估。（二）清理與消毒1.組織人員對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的積水、淤泥、雜物等進(jìn)行清理，恢復(fù)商場(chǎng)正常環(huán)境。2.對(duì)受洪水浸泡的區(qū)域進(jìn)行全面消毒，防止疫病傳播。（三）設(shè)施設(shè)備修復(fù)1.工程部門(mén)對(duì)受損的建筑物及附屬設(shè)施進(jìn)行修復(fù)，確保結(jié)構(gòu)安全和正常使用功能。2.對(duì)損壞的排水系統(tǒng)、電氣設(shè)備、消防設(shè)施等進(jìn)行維修和更換，恢復(fù)其正常運(yùn)行。（四）商品與物資補(bǔ)充運(yùn)營(yíng)部門(mén)和后勤保障部門(mén)根據(jù)損失評(píng)估情況，及時(shí)補(bǔ)充商品和物資，盡快恢復(fù)商場(chǎng)正常營(yíng)業(yè)。（五）總結(jié)與改進(jìn)1.防洪指揮小組組織召開(kāi)總結(jié)會(huì)議，對(duì)本次防洪工作進(jìn)行全面總結(jié)，分析存在的問(wèn)題和不足之處。2.根據(jù)總結(jié)結(jié)果，對(duì)防洪制度規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等進(jìn)行修訂和完善，不斷提高商場(chǎng)防洪工作水平。七、培訓(xùn)與演練（一）培訓(xùn)1.定期組織商場(chǎng)員工參加防洪知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括洪水危害、預(yù)警信號(hào)識(shí)別、應(yīng)急處置措施等。2.邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行授課，提高員工的防洪意識(shí)和應(yīng)急能力。3.培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)員工進(jìn)行考核，確保員工掌握防洪知識(shí)和技能。（二）演練1.每年至少組織一次防洪應(yīng)急演練，演練內(nèi)容包括預(yù)警發(fā)布、人員疏散、搶險(xiǎn)