PAGE鐵路車站值守制度規(guī)范一、總則（一）目的為了加強(qiáng)鐵路車站值守工作的管理，確保車站運(yùn)營(yíng)安全、有序、高效，保障鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)的順利進(jìn)行，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度規(guī)范適用于[公司/組織名稱]所屬鐵路車站的值守工作，包括車站值班員、信號(hào)員、助理值班員等崗位的作業(yè)管理。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將安全放在首位，嚴(yán)格遵守相關(guān)安全規(guī)定，確保車站作業(yè)安全無事故。2.規(guī)范作業(yè)原則：依據(jù)鐵路行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，規(guī)范值守人員的作業(yè)行為，保證作業(yè)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。3.高效協(xié)作原則：各崗位值守人員應(yīng)密切配合，協(xié)同工作，提高作業(yè)效率，確保車站運(yùn)輸組織的順暢。4.責(zé)任追究原則：對(duì)違反制度規(guī)范的行為，明確責(zé)任，嚴(yán)肅追究，以維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。二、值守人員職責(zé)（一）車站值班員職責(zé)1.負(fù)責(zé)車站的日常行車組織工作，嚴(yán)格按照列車運(yùn)行圖和調(diào)度命令指揮列車運(yùn)行。2.掌握車站設(shè)備的運(yùn)行狀況，及時(shí)處理設(shè)備故障和突發(fā)情況，確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.與列車調(diào)度員、鄰站值班員等保持密切聯(lián)系，準(zhǔn)確傳達(dá)信息，協(xié)調(diào)解決運(yùn)輸組織中的問題。4.組織車站作業(yè)人員進(jìn)行接發(fā)列車、調(diào)車等作業(yè)，監(jiān)督作業(yè)過程，確保作業(yè)安全。5.負(fù)責(zé)車站行車日志、設(shè)備臺(tái)賬等資料的填寫和保管，做到記錄準(zhǔn)確、完整。（二）信號(hào)員職責(zé)1.按照車站值班員的指令，正確操縱信號(hào)設(shè)備，辦理列車進(jìn)路和調(diào)車進(jìn)路。2.密切監(jiān)視信號(hào)設(shè)備的顯示狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告車站值班員，并采取相應(yīng)措施。3.負(fù)責(zé)與相鄰信號(hào)樓或控制臺(tái)的聯(lián)系，確保信號(hào)傳遞準(zhǔn)確無誤。4.協(xié)助車站值班員進(jìn)行行車組織工作，提供必要的信息和支持。5.做好信號(hào)設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作，記錄設(shè)備運(yùn)行情況。（三）助理值班員職責(zé)1.在接發(fā)列車和調(diào)車作業(yè)時(shí)，協(xié)助車站值班員做好相關(guān)工作，如引導(dǎo)列車進(jìn)站、出站，檢查列車尾部風(fēng)壓等。2.負(fù)責(zé)與司機(jī)、運(yùn)轉(zhuǎn)車長(zhǎng)等進(jìn)行聯(lián)系，傳達(dá)車站值班員的指令和行車信息。3.對(duì)站內(nèi)停留車輛進(jìn)行檢查，確保車輛防溜措施到位。4.協(xié)助信號(hào)員進(jìn)行信號(hào)設(shè)備的操作和監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。5.完成車站值班員交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。三、值守工作流程（一）班前準(zhǔn)備1.值守人員應(yīng)提前到達(dá)工作崗位，穿戴好規(guī)定的工作服和防護(hù)用品。2.檢查工作場(chǎng)所的設(shè)備設(shè)施是否正常，如控制臺(tái)、信號(hào)機(jī)、通信設(shè)備等。3.了解列車運(yùn)行計(jì)劃、調(diào)車作業(yè)計(jì)劃等相關(guān)信息，做好作業(yè)準(zhǔn)備。4.參加班前點(diǎn)名會(huì)，聽取值班干部的工作布置和安全注意事項(xiàng)。（二）班中作業(yè)1.接發(fā)列車作業(yè)車站值班員提前通知助理值班員做好接車準(zhǔn)備，助理值班員在規(guī)定地點(diǎn)立崗接車。信號(hào)員根據(jù)列車運(yùn)行情況，正確排列列車進(jìn)路，開放相應(yīng)信號(hào)。列車接近時(shí)，車站值班員再次確認(rèn)進(jìn)路和信號(hào)，通知助理值班員引導(dǎo)列車進(jìn)站。列車到達(dá)后，車站值班員與司機(jī)辦理交接手續(xù)，確認(rèn)列車完整、風(fēng)壓正常等。列車出發(fā)前，車站值班員確認(rèn)列車出發(fā)條件具備，下達(dá)發(fā)車命令，信號(hào)員開放出站信號(hào)，助理值班員顯示發(fā)車信號(hào)。2.調(diào)車作業(yè)調(diào)車領(lǐng)導(dǎo)人向調(diào)車指揮人傳達(dá)調(diào)車作業(yè)計(jì)劃，調(diào)車指揮人根據(jù)計(jì)劃組織調(diào)車作業(yè)。信號(hào)員根據(jù)調(diào)車作業(yè)計(jì)劃，正確排列調(diào)車進(jìn)路，開放調(diào)車信號(hào)。調(diào)車作業(yè)人員按照信號(hào)顯示進(jìn)行作業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)車作業(yè)的有關(guān)規(guī)定，如“十、五、三”車距離信號(hào)等。調(diào)車作業(yè)完畢后，信號(hào)員及時(shí)關(guān)閉調(diào)車信號(hào)，恢復(fù)設(shè)備狀態(tài)。3.設(shè)備監(jiān)控與故障處理值守人員應(yīng)密切監(jiān)視信號(hào)設(shè)備、通信設(shè)備等的運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。對(duì)于一般性設(shè)備故障，值守人員應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行初步處理，盡量縮短故障影響時(shí)間。對(duì)于嚴(yán)重設(shè)備故障，應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)主管部門，并采取相應(yīng)的安全措施，如封鎖區(qū)間、停止相關(guān)作業(yè)等。（三）班后總結(jié)1.值守人員在班后應(yīng)及時(shí)填寫行車日志、設(shè)備臺(tái)賬等資料，做到內(nèi)容準(zhǔn)確、字跡清晰。2.對(duì)本班作業(yè)情況進(jìn)行總結(jié)，分析存在的問題和不足，提出改進(jìn)措施。3.清理工作場(chǎng)所，檢查設(shè)備設(shè)施是否恢復(fù)正常狀態(tài)，關(guān)閉電源、門窗等。4.參加班后總結(jié)會(huì)，向值班干部匯報(bào)本班工作情況。四、值守工作紀(jì)律（一）工作時(shí)間紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，不得遲到、早退、曠工。2.工作期間不得擅自離崗、串崗，如有特殊情況需要離崗，必須向值班干部請(qǐng)假，并安排好替崗人員。（二）作業(yè)紀(jì)律1.嚴(yán)格執(zhí)行鐵路行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，不得簡(jiǎn)化作業(yè)程序，嚴(yán)禁違章作業(yè)。2.認(rèn)真履行崗位職責(zé)，不得擅自更改作業(yè)計(jì)劃和指令，確保作業(yè)安全和質(zhì)量。3.堅(jiān)守崗位，集中精力，不得做與工作無關(guān)的事情，如玩手機(jī)、聊天等。（三）通信紀(jì)律1.保持通信設(shè)備暢通，不得隨意關(guān)機(jī)或中斷通信。2.準(zhǔn)確、及時(shí)地傳達(dá)和接收信息，不得延誤、漏傳、錯(cuò)傳信息。3.使用通信設(shè)備時(shí)，語言規(guī)范、簡(jiǎn)潔，不得使用不文明或不規(guī)范的語言。（四）保密紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，不得泄露鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)的機(jī)密信息，如列車運(yùn)行計(jì)劃、調(diào)度命令等。2.妥善保管工作中涉及的文件、資料等，不得隨意丟棄或轉(zhuǎn)借他人。五、值守人員培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括鐵路行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、安全知識(shí)、應(yīng)急處置等方面。3.培訓(xùn)方式可采用集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)講解、模擬演練等多種形式。（二）培訓(xùn)實(shí)施1.按照培訓(xùn)計(jì)劃組織開展培訓(xùn)工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。2.定期邀請(qǐng)專家或業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行授課，提高培訓(xùn)的專業(yè)性和實(shí)用性。3.鼓勵(lì)值守人員參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能競(jìng)賽，不斷提升自身業(yè)務(wù)水平。（三）考核制度1.建立健全考核制度，對(duì)值守人員的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力等進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括作業(yè)質(zhì)量、安全情況、工作紀(jì)律、業(yè)務(wù)知識(shí)掌握程度等方面。3.考核方式可采用日常檢查、定期考核、專項(xiàng)考核等多種形式。4.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的值守人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不稱職的人員進(jìn)行批評(píng)教育、崗位調(diào)整或辭退。六、應(yīng)急處置（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.制定完善的鐵路車站值守應(yīng)急預(yù)案，包括行車事故、設(shè)備故障、自然災(zāi)害等方面的應(yīng)急處置措施。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急處置的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、處置流程等內(nèi)容。3.定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善，確保其科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。HYPERLINKl_bookmark1應(yīng)急培訓(xùn)與演練（二）1.組織值守人員參加應(yīng)急培訓(xùn)，使他們熟悉應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和應(yīng)急處置流程。2.定期開展應(yīng)急演練，如行車事故應(yīng)急演練、設(shè)備故障應(yīng)急演練等，提高值守人員的應(yīng)急處置能力。3.演練結(jié)束后，對(duì)應(yīng)急演練進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，針對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。（三）應(yīng)急處置流程1.發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，值守人員應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)主管部門，并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。2.按照應(yīng)急預(yù)案的要求，迅速采取相應(yīng)的應(yīng)急處置措施，如封鎖區(qū)間、組織救援、搶修設(shè)備等。3.在應(yīng)急處置過程中，要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)事件進(jìn)展情況，聽從上級(jí)指揮，確保應(yīng)急處置工作的順利進(jìn)行。4.事件處置完畢后，要對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查分析總結(jié)，提出改進(jìn)措施，防止類似事件再次發(fā)生。七、設(shè)備管理（一）設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)1.建立設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度，明確設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的責(zé)任人和周期。2.值守人員應(yīng)按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度的要求，對(duì)信號(hào)設(shè)備、通信設(shè)備等進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面檢查和維修，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除設(shè)備故障隱患。4.做好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄，包括維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間、內(nèi)容及設(shè)備運(yùn)行狀況等。（二）設(shè)備更新與改造1.根據(jù)鐵路運(yùn)輸發(fā)展的需要和設(shè)備運(yùn)行狀況，及時(shí)提出設(shè)備更新與改造的建議。2.配合相關(guān)部門做好設(shè)備更新與改造工作，確保新設(shè)備的順利安裝和調(diào)試。3.對(duì)更新與改造后的設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收和評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高設(shè)備管理水平。（三）設(shè)備故障處理1.建立設(shè)備故障報(bào)告制度，值守人員發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障后應(yīng)立