PAGE充電樁送電制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強(qiáng)充電樁送電管理，確保充電樁安全、可靠運(yùn)行，保障用戶用電需求，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織所管理的各類充電樁設(shè)施的送電操作及相關(guān)管理活動(dòng)。（三）引用標(biāo)準(zhǔn)及法規(guī)1.《電力安全工作規(guī)程》2.《電氣裝置安裝工程接地裝置施工及驗(yàn)收規(guī)范》3.《電動(dòng)汽車充電設(shè)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)二、送電前準(zhǔn)備（一）充電樁設(shè)備檢查1.外觀檢查充電樁外殼應(yīng)無(wú)明顯損傷、變形，標(biāo)識(shí)清晰。充電槍及充電接口應(yīng)完好，無(wú)損壞、松動(dòng)現(xiàn)象。2.內(nèi)部電氣檢查檢查充電樁內(nèi)部電氣元件連接是否牢固，無(wú)松動(dòng)、過(guò)熱跡象。測(cè)量充電樁絕緣電阻，絕緣電阻值應(yīng)符合規(guī)定要求（具體數(shù)值根據(jù)不同型號(hào)充電樁而定，一般應(yīng)不低于[X]MΩ）。檢查充電模塊、控制器等關(guān)鍵部件工作狀態(tài)是否正常，指示燈顯示應(yīng)符合設(shè)備運(yùn)行要求。（二）線路檢查1.供電線路檢查確認(rèn)送電線路的電壓等級(jí)、容量與充電樁匹配。檢查線路敷設(shè)是否符合規(guī)范，無(wú)破損、漏電現(xiàn)象。核實(shí)線路的相序是否正確，避免因相序錯(cuò)誤導(dǎo)致設(shè)備損壞。2.接地檢查檢查充電樁接地系統(tǒng)是否良好，接地電阻應(yīng)符合規(guī)定值（一般不大于[X]Ω）。接地連接應(yīng)牢固可靠，接地扁鋼或圓鋼無(wú)銹蝕、斷裂等情況。（三）送電申請(qǐng)與審批1.申請(qǐng)流程使用部門(mén)或維護(hù)人員在充電樁具備送電條件后，填寫(xiě)《充電樁送電申請(qǐng)表》，詳細(xì)注明充電樁編號(hào)、位置、申請(qǐng)送電時(shí)間、申請(qǐng)送電原因等信息。將申請(qǐng)表提交至所在區(qū)域的運(yùn)維管理部門(mén)。2.審批流程運(yùn)維管理部門(mén)收到申請(qǐng)表后，安排專業(yè)人員對(duì)申請(qǐng)內(nèi)容進(jìn)行審核。審核人員應(yīng)檢查充電樁設(shè)備及線路檢查情況是否符合要求，確認(rèn)送電申請(qǐng)的必要性和安全性。審核通過(guò)后，由運(yùn)維管理部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)，并確定具體的送電時(shí)間。三、送電操作流程（一）送電前再次確認(rèn)1.在送電操作前，操作人員應(yīng)再次核對(duì)充電樁設(shè)備編號(hào)、位置等信息，確保操作對(duì)象準(zhǔn)確無(wú)誤。2.與申請(qǐng)送電部門(mén)或人員進(jìn)行溝通，確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)具備送電條件，無(wú)其他異常情況。（二）操作步驟1.斷開(kāi)充電樁進(jìn)線開(kāi)關(guān)，在開(kāi)關(guān)操作把手上懸掛“禁止合閘，有人工作！”的警示標(biāo)識(shí)牌。2.使用合格的驗(yàn)電器對(duì)進(jìn)線電源進(jìn)行驗(yàn)電，驗(yàn)電時(shí)應(yīng)按照規(guī)定的驗(yàn)電順序進(jìn)行，確保驗(yàn)電結(jié)果準(zhǔn)確可靠。3.確認(rèn)電源確已停電后，進(jìn)行接地操作，在進(jìn)線電源側(cè)掛好接地線，確保接地良好。4.合上充電樁進(jìn)線開(kāi)關(guān)，觀察開(kāi)關(guān)指示狀態(tài)，確認(rèn)合閘正常。5.檢查充電樁內(nèi)部各電氣元件工作狀態(tài)，如充電模塊是否啟動(dòng)、控制器是否正常運(yùn)行等。6.對(duì)充電樁進(jìn)行空載測(cè)試，檢查充電槍輸出電壓、電流是否正常，各項(xiàng)參數(shù)應(yīng)符合充電樁技術(shù)要求。7.在空載測(cè)試正常后，可進(jìn)行帶載測(cè)試，逐步接入電動(dòng)汽車進(jìn)行充電測(cè)試，觀察充電過(guò)程是否正常，有無(wú)異常發(fā)熱、打火等現(xiàn)象。（三）操作記錄1.操作人員在送電操作過(guò)程中，應(yīng)詳細(xì)記錄操作時(shí)間、操作步驟、設(shè)備運(yùn)行參數(shù)等信息，填寫(xiě)《充電樁送電操作記錄》。2.操作記錄應(yīng)妥善保存，以備后續(xù)查詢和故障分析使用。四、送電后檢查與維護(hù)（一）運(yùn)行狀態(tài)檢查1.送電后，持續(xù)觀察充電樁運(yùn)行狀態(tài)[X]小時(shí)，檢查充電模塊、顯示屏、充電槍等設(shè)備工作是否正常，有無(wú)異常報(bào)警信息。2.定期巡檢充電樁，檢查設(shè)備外觀溫度是否正常，有無(wú)異味，確保設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定。（二）充電性能檢測(cè)1.定期對(duì)充電樁的充電性能進(jìn)行檢測(cè)，包括充電效率、充電精度、充電兼容性等指標(biāo)。2.檢測(cè)結(jié)果應(yīng)符合相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，如充電效率應(yīng)不低于[X]%，充電精度應(yīng)控制在規(guī)定誤差范圍內(nèi)等。（三）維護(hù)保養(yǎng)1.根據(jù)充電樁設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，定期對(duì)充電樁進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作，包括清潔設(shè)備表面、緊固電氣連接、更換易損件等。2.對(duì)充電樁的軟件系統(tǒng)進(jìn)行定期升級(jí)，確保系統(tǒng)功能的完善和安全性。（四）故障處理1.當(dāng)充電樁在運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)故障時(shí)，運(yùn)維人員應(yīng)及時(shí)響應(yīng)，根據(jù)故障現(xiàn)象進(jìn)行初步判斷和排查。2.對(duì)于一般性故障，運(yùn)維人員應(yīng)按照故障處理手冊(cè)進(jìn)行處理，盡快恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)行。3.對(duì)于復(fù)雜故障或無(wú)法及時(shí)處理的故障，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，并組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行會(huì)診，制定解決方案，確保故障得到妥善解決。五、安全管理（一）安全培訓(xùn)1.對(duì)參與充電樁送電操作及維護(hù)管理的人員進(jìn)行定期安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括電力安全知識(shí)、充電樁操作規(guī)程、安全事故案例分析等。2.培訓(xùn)后應(yīng)進(jìn)行考核，確保操作人員熟悉安全規(guī)定和操作流程，具備相應(yīng)的安全操作技能。（二）安全防護(hù)措施1.操作人員在進(jìn)行送電操作時(shí)，應(yīng)穿戴符合安全要求的絕緣手套、絕緣鞋等防護(hù)用品。2.在充電樁周圍設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識(shí)，防止無(wú)關(guān)人員靠近。3.對(duì)充電樁設(shè)備進(jìn)行定期的安全檢查和維護(hù)，確保設(shè)備的安全防護(hù)裝置正常運(yùn)行。（三）應(yīng)急預(yù)案1.制定充電樁送電安全應(yīng)急預(yù)案，明確在送電過(guò)程中可能出現(xiàn)的安全事故類型及相應(yīng)的應(yīng)急處置措施。2.定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急響應(yīng)能力和事故處理能力，確保在突發(fā)安全事故時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對(duì)，減少事故損失。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.建立充電樁送電監(jiān)督機(jī)制，由運(yùn)維管理部門(mén)定期對(duì)送電操作及設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行檢查。2.設(shè)立用戶反饋渠道，及時(shí)收集用戶對(duì)充電樁送電及使用過(guò)程中的意見(jiàn)和建議，對(duì)反饋問(wèn)題進(jìn)行跟蹤處理。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.制定充電樁送電工作考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)送電操作的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、安全性等方面進(jìn)行量化考核。2.對(duì)在充電樁送電管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門(mén)或個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反制度規(guī)定、導(dǎo)致安全事故或設(shè)備故障的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。七、附則（一）解釋