PAGE電腦管理制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司電腦管理，確保電腦設(shè)備的正常運(yùn)行，提高工作效率，保障公司信息安全，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工使用的各類電腦設(shè)備，包括臺(tái)式電腦、筆記本電腦等。（三）基本原則1.統(tǒng)一管理原則：公司對(duì)電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、采購、配置、維護(hù)和管理。2.安全保密原則：確保公司信息在電腦設(shè)備上的存儲(chǔ)、傳輸和使用安全，防止信息泄露。3.合理使用原則：鼓勵(lì)員工合理、高效地使用電腦設(shè)備，充分發(fā)揮其作用。4.責(zé)任追究原則：對(duì)違反本制度的行為，將追究相關(guān)人員的責(zé)任。二、電腦設(shè)備采購與配置（一）采購申請(qǐng)1.員工因工作需要新增或更換電腦設(shè)備，應(yīng)提前填寫《電腦采購申請(qǐng)表》，詳細(xì)說明申請(qǐng)理由、配置要求等。2.部門負(fù)責(zé)人對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核，確認(rèn)是否確有必要，并簽署意見后報(bào)公司管理層審批。（二）采購流程1.經(jīng)公司管理層審批通過后，由行政部門負(fù)責(zé)按照公司采購流程進(jìn)行電腦設(shè)備的采購。2.采購過程中應(yīng)遵循性價(jià)比原則，選擇質(zhì)量可靠、性能穩(wěn)定、符合公司需求的產(chǎn)品。3.采購?fù)瓿珊螅姓块T應(yīng)及時(shí)組織驗(yàn)收，確保設(shè)備數(shù)量、規(guī)格、配置等符合采購合同要求。（三）配置標(biāo)準(zhǔn)1.根據(jù)員工的工作崗位和職責(zé)，合理配置電腦設(shè)備的硬件和軟件。2.一般辦公崗位電腦配置應(yīng)滿足日常辦公軟件運(yùn)行、文件處理、網(wǎng)絡(luò)瀏覽等基本需求；對(duì)于涉及圖形設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析等特殊工作的崗位，應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作需要配置相應(yīng)高性能的電腦設(shè)備。3.軟件配置應(yīng)包括操作系統(tǒng)、辦公軟件、殺毒軟件等必要軟件，同時(shí)根據(jù)工作需要安裝其他相關(guān)軟件。三、電腦設(shè)備使用與管理（一）使用規(guī)范1.員工應(yīng)愛護(hù)電腦設(shè)備，保持設(shè)備清潔，定期進(jìn)行擦拭和保養(yǎng)。2.不得擅自拆卸、改裝電腦設(shè)備，如需維修或升級(jí)，應(yīng)提前向行政部門提出申請(qǐng)。3.正確使用電腦設(shè)備，避免因操作不當(dāng)造成設(shè)備損壞。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)告行政部門，不得自行處理。4.電腦設(shè)備僅供公司內(nèi)部工作使用，嚴(yán)禁用于私人用途。（二）賬號(hào)與密碼管理1.員工入職時(shí)，行政部門為其分配專屬的電腦賬號(hào)和初始密碼。2.員工應(yīng)妥善保管自己的賬號(hào)和密碼，不得隨意透露給他人。如發(fā)現(xiàn)賬號(hào)異?；蛎艽a被盜用，應(yīng)立即通知行政部門進(jìn)行處理。3.定期更換密碼，密碼應(yīng)具備一定的強(qiáng)度，包含字母、數(shù)字和特殊字符，長度不少于規(guī)定位數(shù)。（三）文件存儲(chǔ)與管理1.員工應(yīng)按照公司規(guī)定的文件存儲(chǔ)路徑和命名規(guī)則，將工作文件分類存儲(chǔ)在電腦設(shè)備上。2.重要文件應(yīng)定期進(jìn)行備份，可采用外部存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)或云存儲(chǔ)等方式進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)安全。3.嚴(yán)禁在電腦設(shè)備上存儲(chǔ)公司機(jī)密文件以外的敏感信息，如涉及個(gè)人隱私、商業(yè)機(jī)密等內(nèi)容。（四）網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范1.員工應(yīng)遵守國家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)，合法使用公司網(wǎng)絡(luò)資源。2.不得利用公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行非法活動(dòng)，如瀏覽不良網(wǎng)站、下載盜版軟件、傳播病毒等。3.在使用網(wǎng)絡(luò)過程中，如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異?；蛟馐芫W(wǎng)絡(luò)攻擊，應(yīng)立即報(bào)告行政部門。四、電腦設(shè)備維護(hù)與維修（一）日常維護(hù)管理1.行政部門負(fù)責(zé)制定電腦設(shè)備的日常維護(hù)計(jì)劃，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查、清潔、殺毒等維護(hù)工作。2.員工應(yīng)積極配合行政部門的維護(hù)工作，在維護(hù)過程中提供必要的協(xié)助和信息。3.定期對(duì)電腦設(shè)備的硬件和軟件進(jìn)行更新和升級(jí)，確保設(shè)備性能和安全性。（二）故障維修流程1.員工發(fā)現(xiàn)電腦設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)填寫《電腦故障報(bào)修單》，詳細(xì)描述故障現(xiàn)象和發(fā)生時(shí)間。2.將《電腦故障報(bào)修單》提交給行政部門，行政部門根據(jù)故障情況安排維修人員進(jìn)行維修。3.維修人員在接到報(bào)修單后，應(yīng)及時(shí)與員工取得聯(lián)系，了解故障詳情，并盡快進(jìn)行維修。維修完成后，應(yīng)填寫《電腦維修記錄單》，記錄維修情況和結(jié)果。4.對(duì)于因人為原因造成的電腦設(shè)備故障，維修費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)。（三）硬件更換與升級(jí)管理1.如因設(shè)備老化、性能不足等原因需要更換硬件或進(jìn)行升級(jí)，應(yīng)提前向行政部門提交申請(qǐng)，經(jīng)審批通過后進(jìn)行更換或升級(jí)。2.更換或升級(jí)后的硬件設(shè)備應(yīng)妥善保管原設(shè)備，并及時(shí)辦理資產(chǎn)變更手續(xù)。五、信息安全管理（一）信息安全意識(shí)培訓(xùn)1.公司定期組織員工參加信息安全意識(shí)培訓(xùn)，提高員工的信息安全意識(shí)和防范能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)、數(shù)據(jù)保護(hù)意識(shí)、密碼管理等方面，使員工了解信息安全的重要性和相關(guān)法律法規(guī)。（二）信息安全防護(hù)措施1.安裝正版殺毒軟件和防火墻，并定期進(jìn)行更新和掃描，防止病毒、木馬等惡意軟件入侵。2.對(duì)重要文件和數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過程中的安全性。3.定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，并將備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在安全的位置，以防數(shù)據(jù)丟失。（三）信息訪問控制1.根據(jù)員工的工作職責(zé)和權(quán)限，設(shè)置不同的信息訪問級(jí)別，限制員工對(duì)敏感信息的訪問。2.對(duì)涉及公司機(jī)密的信息，實(shí)行嚴(yán)格的審批和授權(quán)制度，確保信息不被非法獲取和使用。（四）信息安全事件處理1.如發(fā)生信息安全事件，如數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)遭受攻擊等，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取措施進(jìn)行處理。2.及時(shí)報(bào)告公司管理層，并配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理，盡量減少事件造成的損失和影響。3.對(duì)信息安全事件進(jìn)行總結(jié)和分析，采取相應(yīng)的改進(jìn)措施，防止類似事件再次發(fā)生。六、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為界定1.違反本制度規(guī)定的電腦設(shè)備使用、管理、維護(hù)等行為，均屬于違規(guī)行為。2.具體違規(guī)行為包括但不限于：擅自更改電腦配置、私自安裝軟件、泄露賬號(hào)密碼、利用電腦從事非法活動(dòng)等。（二）違規(guī)處理措施1.對(duì)于首次違規(guī)的員工，給予口頭警告，并責(zé)令其立即改正。2.對(duì)于多次違規(guī)或情節(jié)嚴(yán)重的員工，將視情節(jié)輕重給予書面警告、罰款、降職、辭退等處理措施。3.因違規(guī)行為給公