(2025年)社區(qū)考試題及答案一、公共基礎(chǔ)知識(shí)（每題2分，共10分）1.根據(jù)2024年修訂的《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》，關(guān)于居民委員會(huì)的性質(zhì)，正確表述是：A.基層政權(quán)組織B.基層群眾性自治組織C.基層行政派出機(jī)構(gòu)D.基層黨組織下屬單位答案：B2.某社區(qū)居民王某在公共綠地私搭亂建陽(yáng)光房，其他居民多次投訴。社區(qū)工作人員依據(jù)《民法典》處理此事時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)引用的條款是：A.物權(quán)編中“業(yè)主對(duì)建筑物專有部分以外的共有部分，享有權(quán)利，承擔(dān)義務(wù)”B.合同編中“當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)”C.人格權(quán)編中“自然人的個(gè)人信息受法律保護(hù)”D.侵權(quán)責(zé)任編中“被侵權(quán)人對(duì)同一損害的發(fā)生或者擴(kuò)大有過(guò)錯(cuò)的，可以減輕侵權(quán)人的責(zé)任”答案：A3.2025年中央一號(hào)文件提出“完善黨組織領(lǐng)導(dǎo)的自治、法治、德治相結(jié)合的城鄉(xiāng)基層治理體系”，其中“自治”的核心要求是：A.強(qiáng)化基層黨組織對(duì)社區(qū)事務(wù)的直接管理B.保障居民依法直接行使民主權(quán)利C.依靠法律規(guī)范社區(qū)各類主體行為D.通過(guò)道德教化引導(dǎo)居民自覺(jué)遵守規(guī)則答案：B4.某社區(qū)開(kāi)展“一老一小”服務(wù)需求調(diào)研，針對(duì)60歲以上老年人和0-14歲兒童，需重點(diǎn)收集的信息不包括：A.老年人日均戶外活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)B.兒童課后托管機(jī)構(gòu)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)C.社區(qū)無(wú)障礙設(shè)施覆蓋情況D.居民家庭寵物飼養(yǎng)數(shù)量答案：D5.社區(qū)應(yīng)急管理中，針對(duì)暴雨內(nèi)澇預(yù)警，工作人員需優(yōu)先完成的任務(wù)是：A.聯(lián)系媒體發(fā)布預(yù)警信息B.檢查地下車庫(kù)排水泵運(yùn)行狀態(tài)C.統(tǒng)計(jì)社區(qū)內(nèi)機(jī)動(dòng)車數(shù)量D.組織居民排練應(yīng)急演練劇本答案：B二、判斷題（每題1分，共5分。正確填“√”，錯(cuò)誤填“×”）1.居民委員會(huì)成員可以由居民直接選舉產(chǎn)生，也可以由街道辦事處任命。（）答案：×2.社區(qū)協(xié)商中，對(duì)于涉及全體居民利益的重大事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)采用“圓桌會(huì)議”形式，確保每戶派代表參與。（）答案：×（注：重大事項(xiàng)應(yīng)通過(guò)居民會(huì)議討論，而非強(qiáng)制每戶派代表）3.社區(qū)電子政務(wù)平臺(tái)需同步向居民開(kāi)放數(shù)據(jù)查詢權(quán)限，包括其他居民的聯(lián)系方式和健康檔案。（）答案：×（注：需保護(hù)個(gè)人隱私，非必要信息不得開(kāi)放）4.社區(qū)組織老年人智能技術(shù)培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)講解短視頻平臺(tái)運(yùn)營(yíng)技巧，幫助老年人實(shí)現(xiàn)“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”增收。（）答案：×（注：應(yīng)優(yōu)先培訓(xùn)出行、就醫(yī)、繳費(fèi)等基礎(chǔ)生活技能）5.社區(qū)垃圾分類督導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)居民混合投放垃圾時(shí)，可當(dāng)場(chǎng)拍照上傳至社區(qū)微信群公示，督促整改。（）答案：×（注：需尊重居民隱私，不得隨意公示個(gè)人信息）三、社區(qū)工作實(shí)務(wù)（共40分）（一）案例分析題（20分）案例：某老舊小區(qū)3單元201室居民反映，樓上301室住戶長(zhǎng)期在陽(yáng)臺(tái)堆放廢舊家具、紙箱等雜物，存在消防隱患，且下雨時(shí)雜物積水滋生蚊蟲(chóng)，影響樓下通風(fēng)采光。201室多次上門溝通無(wú)果，現(xiàn)向社區(qū)求助。問(wèn)題：如果你是社區(qū)工作人員，將如何處理此事？請(qǐng)列出具體步驟和注意事項(xiàng)。答案要點(diǎn)：1.前期核實(shí)（4分）：實(shí)地查看301室陽(yáng)臺(tái)雜物堆放情況，確認(rèn)是否占用公共區(qū)域、是否符合消防通道寬度要求（0.8米以上）、是否存在易燃物（紙箱、木材等）；與301室住戶單獨(dú)溝通，了解堆放原因（如搬家遺留、無(wú)處存放等），記錄其訴求；走訪同單元其他住戶，核實(shí)201室反映的蚊蟲(chóng)、采光問(wèn)題是否普遍。2.協(xié)調(diào)處理（10分）：組織201室與301室面對(duì)面協(xié)商，明確《消防法》第二十八條“任何單位、個(gè)人不得占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道”及《民法典》第二百八十八條“不動(dòng)產(chǎn)的相鄰權(quán)利人應(yīng)當(dāng)按照有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理的原則，正確處理相鄰關(guān)系”的法律依據(jù)；提出解決方案：如301室1周內(nèi)清理易燃雜物，社區(qū)聯(lián)系公益回收組織處理可再利用物品，剩余垃圾由社區(qū)協(xié)調(diào)環(huán)衛(wèi)部門清運(yùn)；若301室拒絕配合，聯(lián)系消防部門現(xiàn)場(chǎng)核查并出具整改通知書，同時(shí)告知201室可通過(guò)民事訴訟主張相鄰權(quán)。3.跟進(jìn)反饋（4分）：3日后回訪，檢查整改進(jìn)度；整改完成后，在單元門張貼《關(guān)于規(guī)范陽(yáng)臺(tái)堆放的溫馨提示》，普及消防和相鄰權(quán)知識(shí)；建立“樓門長(zhǎng)+網(wǎng)格員”巡查機(jī)制，定期檢查類似問(wèn)題。注意事項(xiàng)（2分）：避免偏袒一方，保持中立；溝通時(shí)尊重住戶隱私，不在公共區(qū)域討論具體家庭情況；留存溝通記錄、現(xiàn)場(chǎng)照片等證據(jù)，以備后續(xù)維權(quán)使用。（二）方案設(shè)計(jì)題（20分）某社區(qū)計(jì)劃在重陽(yáng)節(jié)前開(kāi)展“銀齡暖夕”主題活動(dòng)，服務(wù)對(duì)象為80歲以上空巢老人（共32人），要求活動(dòng)包含健康關(guān)懷、情感陪伴、文化體驗(yàn)三個(gè)模塊。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)活動(dòng)方案，需明確活動(dòng)目標(biāo)、具體內(nèi)容、分工安排和應(yīng)急預(yù)案。答案要點(diǎn)：1.活動(dòng)目標(biāo)（4分）：為80歲以上空巢老人提供免費(fèi)健康檢查，建立健康檔案；通過(guò)陪伴互動(dòng)緩解老人孤獨(dú)感，收集10條以上“人生故事”用于社區(qū)文化墻展示；組織非遺體驗(yàn)活動(dòng)，增強(qiáng)老人文化參與感。2.具體內(nèi)容（8分）：健康關(guān)懷模塊（9:00-10:30）：聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，為老人提供血壓、血糖檢測(cè)，中醫(yī)問(wèn)診（重點(diǎn)關(guān)注心腦血管疾?。l(fā)放常用藥品（需提前確認(rèn)老人過(guò)敏史）；情感陪伴模塊（10:30-12:00）：組織大學(xué)生志愿者與老人“一對(duì)一”聊天，圍繞“最難忘的人生經(jīng)歷”“對(duì)年輕人的建議”等話題訪談，記錄關(guān)鍵信息；社區(qū)工作者同步填寫《空巢老人需求登記表》（涵蓋日常照護(hù)、緊急聯(lián)絡(luò)人等）；文化體驗(yàn)?zāi)K（14:00-15:30）：邀請(qǐng)非遺傳承人教授剪紙（題材為“重陽(yáng)”“壽桃”），志愿者協(xié)助行動(dòng)不便老人完成作品，活動(dòng)結(jié)束后贈(zèng)送老人自制剪紙相框。3.分工安排（4分）：總協(xié)調(diào)：社區(qū)主任（負(fù)責(zé)對(duì)接衛(wèi)生中心、志愿者團(tuán)隊(duì)）；健康組：2名社區(qū)工作者+3名醫(yī)護(hù)人員（負(fù)責(zé)檢測(cè)、建檔）；陪伴組：4名社區(qū)工作者+8名大學(xué)生志愿者（負(fù)責(zé)訪談、記錄）；文化組：1名社區(qū)工作者+1名非遺傳承人（負(fù)責(zé)材料準(zhǔn)備、教學(xué)）；后勤組：2名社區(qū)工作者（負(fù)責(zé)場(chǎng)地布置、餐飲（準(zhǔn)備軟食）、物資采購(gòu)）。4.應(yīng)急預(yù)案（4分）：健康安全：現(xiàn)場(chǎng)配備急救箱（含降壓藥、血糖儀），與最近醫(yī)院建立綠色通道，若老人出現(xiàn)頭暈、胸悶等癥狀，5分鐘內(nèi)送醫(yī)；意外防護(hù)：活動(dòng)場(chǎng)地鋪設(shè)防滑地墊，為行動(dòng)不便老人提供輪椅；情緒安撫：若老人因回憶往事情緒激動(dòng)，由熟悉老人情況的樓門長(zhǎng)介入疏導(dǎo)；天氣應(yīng)對(duì)：若遇雨天，將戶外文化體驗(yàn)環(huán)節(jié)調(diào)整至社區(qū)活動(dòng)室，提前通知老人家屬接送。四、論述題（共45分）黨的二十大報(bào)告提出“完善社會(huì)治理體系，健全共建共治共享的社會(huì)治理制度”。結(jié)合社區(qū)工作實(shí)際，談?wù)勅绾瓮苿?dòng)“多元主體參與”社區(qū)治理，要求不少于500字。答案要點(diǎn)（需結(jié)合具體場(chǎng)景展開(kāi)論述）：1.強(qiáng)化黨組織引領(lǐng)（10分）：發(fā)揮社區(qū)黨委“軸心”作用，建立“社區(qū)黨委-網(wǎng)格黨支部-樓院黨小組-黨員中心戶”四級(jí)組織體系，推動(dòng)在職黨員“雙報(bào)到”（到社區(qū)報(bào)到、到網(wǎng)格報(bào)到）；例：在老舊小區(qū)改造中，由網(wǎng)格黨支部牽頭召開(kāi)“紅色議事會(huì)”，組織業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)、施工方共同協(xié)商改造方案，避免“政府干、群眾看”。2.培育社會(huì)組織（10分）：引入或孵化社區(qū)社會(huì)組織（如老年協(xié)會(huì)、環(huán)保志愿隊(duì)、兒童托管社），通過(guò)購(gòu)買服務(wù)、提供場(chǎng)地等方式支持其發(fā)展；例：支持“夕陽(yáng)紅”志愿服務(wù)隊(duì)開(kāi)展“銀齡互助”，組織低齡老人為高齡老人提供送餐、陪診服務(wù)，既解決人力不足，又提升老人參與感。3.激發(fā)居民自治活力（10分）：完善居民議事規(guī)則，推廣“院落自治”“樓門自治”，通過(guò)“微提案”“金點(diǎn)子”征集等方式，讓居民從“旁觀者”變“決策者”；例：針對(duì)社區(qū)停車位不足問(wèn)題，組織居民代表、物業(yè)、交警共同制定“錯(cuò)時(shí)共享”方案（如周邊單位夜間開(kāi)放車位），由居民自治小組負(fù)責(zé)日常管理。4.聯(lián)動(dòng)駐區(qū)單位（10分）：建立“大黨委”機(jī)制，與學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)簽訂共建協(xié)議，實(shí)現(xiàn)資源共享；例：社區(qū)與轄區(qū)幼兒園合作開(kāi)設(shè)“四點(diǎn)半課堂”，由教師志愿者輔導(dǎo)兒童作業(yè)；與超市合作設(shè)立“愛(ài)心菜攤”，為困難家庭提供平價(jià)蔬菜。5.運(yùn)用數(shù)字化工