2026年機器人集成公司項目推廣廣告投放審核管理制度第一章總則第一條為規(guī)范XX機器人集成公司（以下簡稱“公司”）項目推廣廣告投放審核管理工作，保障廣告投放的合法性、合規(guī)性、準確性與有效性，防范廣告投放過程中的法律風險、品牌風險與經(jīng)濟損失，提升項目推廣效果與品牌美譽度，依據(jù)《中華人民共和國廣告法》《中華人民共和國反不正當競爭法》《中華人民共和國著作權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī)及公司項目推廣、財務(wù)管理等配套管理制度，制定本制度。第二條本制度適用于公司所有項目推廣廣告投放的全流程審核管理工作，包括廣告投放需求發(fā)起、廣告內(nèi)容創(chuàng)作、多部門審核、投放審批、投放實施、效果跟蹤及歸檔管理等環(huán)節(jié)；涉及的廣告類型涵蓋工業(yè)機器人集成項目、智能產(chǎn)線改造項目、機器人運維服務(wù)項目等核心業(yè)務(wù)相關(guān)的線上廣告（如官網(wǎng)廣告、社交媒體廣告、搜索引擎廣告、行業(yè)平臺廣告等）、線下廣告（如展會廣告、戶外廣告、紙質(zhì)宣傳物料等）及其他形式的推廣廣告；涉及的相關(guān)部門及人員包括市場部（牽頭負責廣告投放審核管理）、銷售部（提供投放需求支撐）、技術(shù)部（負責技術(shù)參數(shù)審核）、法務(wù)部（負責法律合規(guī)審核）、財務(wù)部（負責費用審核）、設(shè)計部（負責視覺內(nèi)容創(chuàng)作）及所有參與廣告投放審核、實施的崗位人員。第三條項目推廣廣告投放審核遵循以下基本原則：（一）合法合規(guī)原則。嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保廣告內(nèi)容、投放渠道、投放方式符合法律要求，杜絕虛假宣傳、違法違規(guī)表述；（二）真實準確原則。廣告內(nèi)容需基于項目實際情況，技術(shù)參數(shù)、產(chǎn)品性能、案例信息、服務(wù)承諾等內(nèi)容真實可靠，數(shù)據(jù)準確無誤，有據(jù)可查；（三）品牌統(tǒng)一原則。廣告的風格、調(diào)性、視覺元素、核心訴求需與公司品牌形象保持一致，強化品牌認知統(tǒng)一性；（四）權(quán)責明晰原則。明確各部門及人員在廣告投放審核各環(huán)節(jié)的職責分工，確保審核流程規(guī)范、責任可追溯；（五）高效協(xié)同原則。優(yōu)化審核流程，強化跨部門協(xié)作配合，保障審核工作快速推進，確保廣告按時投放；（六）風險可控原則。建立全流程審核與風險預(yù)判機制，提前識別并防范廣告投放可能存在的法律、品牌、輿情等各類風險。第四條本制度由公司市場部牽頭制定、修訂與解釋，各相關(guān)部門協(xié)同配合執(zhí)行；法務(wù)部負責對制度的合法性進行審核把關(guān)，對廣告投放審核過程中的法律風險進行全程管控。第二章廣告投放審核全流程規(guī)范第五條投放需求發(fā)起。廣告投放需求由市場部根據(jù)公司項目推廣規(guī)劃、銷售部業(yè)務(wù)需求或項目推進進度發(fā)起，具體要求如下：（一）需求提出：需求發(fā)起部門需填寫《項目推廣廣告投放需求單》，明確推廣項目名稱、廣告投放目標、目標受眾、廣告形式、投放渠道、投放周期、預(yù)算金額、核心推廣要點、交付時限及使用場景等核心信息；銷售部提出的需求需同步提供項目基本信息、客戶需求痛點、市場競爭情況等支撐材料；（二）需求審核：市場部負責人對《項目推廣廣告投放需求單》進行審核，確認需求的合理性、可行性、預(yù)算合規(guī)性及優(yōu)先級；涉及重大項目推廣、大額廣告預(yù)算（具體額度按公司財務(wù)管理制度執(zhí)行）的投放需求，需上報公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批；（三）需求下達：審核通過后，市場部將需求單及相關(guān)支撐材料同步至廣告創(chuàng)作執(zhí)行團隊（內(nèi)部創(chuàng)作人員或外部合作機構(gòu)）及相關(guān)配合部門，明確各環(huán)節(jié)責任人、工作要求及時間節(jié)點。第六條廣告內(nèi)容創(chuàng)作。創(chuàng)作執(zhí)行團隊依據(jù)需求單開展廣告內(nèi)容創(chuàng)作，嚴格遵守以下創(chuàng)作規(guī)范：（一）核心要求：廣告內(nèi)容需主題明確、重點突出，語言簡潔準確、通俗易懂，契合目標受眾的認知習(xí)慣；突出項目核心優(yōu)勢與差異化特點，清晰傳遞推廣訴求；（二）內(nèi)容規(guī)范：禁止使用虛假、夸大、絕對化的表述（如“最先進”“第一”“絕對領(lǐng)先”“國家級”等）；禁止使用引人誤解的表述，不得欺騙、誤導(dǎo)消費者；涉及技術(shù)參數(shù)、產(chǎn)品性能、服務(wù)承諾的內(nèi)容，需準確無誤，嚴格與項目實際情況一致，相關(guān)數(shù)據(jù)需有權(quán)威依據(jù)或?qū)嶋H案例支撐；涉及客戶案例、合作企業(yè)的內(nèi)容，需獲得相關(guān)客戶或企業(yè)的書面授權(quán)，嚴禁泄露客戶商業(yè)秘密或敏感信息；涉及知識產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容（如圖片、文字、音樂、視頻等），需確保來源合法，獲得相應(yīng)授權(quán)，避免侵權(quán)風險；視覺類廣告（如海報、展架、視頻等）的設(shè)計風格需與公司品牌形象統(tǒng)一，視覺元素清晰、信息層級合理，避免出現(xiàn)設(shè)計缺陷或錯誤；（三）初稿自審：創(chuàng)作執(zhí)行團隊完成廣告內(nèi)容初稿后，需進行內(nèi)部自審，核查內(nèi)容完整性、表述規(guī)范性、核心信息準確性及是否符合創(chuàng)作規(guī)范，自審?fù)ㄟ^后提交市場部開展內(nèi)部初審。第七條內(nèi)部初審。市場部負責人組織開展廣告內(nèi)容內(nèi)部初審，具體要求如下：（一）審核重點：核查廣告內(nèi)容是否貼合投放需求、核心訴求是否清晰、風格是否符合品牌要求、內(nèi)容是否完整無遺漏、是否存在明顯錯誤或不當表述；（二）審核結(jié)果：初審?fù)ㄟ^的，進入多部門聯(lián)合審核環(huán)節(jié)；初審未通過的，提出明確的修改意見，反饋給創(chuàng)作執(zhí)行團隊進行修改完善，修改后重新提交初審。第八條多部門聯(lián)合審核。市場部牽頭組織技術(shù)部、銷售部、法務(wù)部、財務(wù)部等相關(guān)部門開展聯(lián)合審核，形成審核合力，確保廣告內(nèi)容合法合規(guī)、準確有效，具體審核要求如下：（一）技術(shù)部審核：重點審核廣告內(nèi)容中的技術(shù)參數(shù)、產(chǎn)品性能、解決方案架構(gòu)等專業(yè)信息的準確性、專業(yè)性與嚴謹性，確保無技術(shù)誤導(dǎo)或錯誤；對涉及技術(shù)術(shù)語的表述進行把關(guān)，確保表述規(guī)范；（二）銷售部審核：重點審核廣告內(nèi)容是否貼合市場需求與客戶痛點，推廣要點是否準確，案例信息是否符合客戶要求，是否有助于提升項目推廣效果與銷售轉(zhuǎn)化；（三）法務(wù)部審核：重點審核廣告內(nèi)容、投放方式是否符合《廣告法》等相關(guān)法律法規(guī)要求，是否存在虛假宣傳、侵權(quán)、絕對化表述等法律風險；審核廣告投放渠道的合規(guī)性；對審核發(fā)現(xiàn)的法律風險點，提出明確的整改意見；（四）財務(wù)部審核：重點審核廣告投放預(yù)算的合理性、合規(guī)性，核查預(yù)算金額是否在公司規(guī)定的審批權(quán)限范圍內(nèi)，投放費用的測算是否準確，資金支付方式是否符合公司財務(wù)管理制度；（五）審核流程：各部門需在收到審核需求后2個工作日內(nèi)完成審核，填寫《項目推廣廣告投放審核意見表》，明確審核意見（通過/修改/否決）；對需要修改的內(nèi)容，需詳細說明修改原因與具體修改建議；市場部匯總各部門審核意見，統(tǒng)一反饋給創(chuàng)作執(zhí)行團隊進行修改完善；修改完成后重新提交聯(lián)合審核，直至所有部門審核通過；（六）特殊審核：若廣告投放涉及行業(yè)監(jiān)管特殊要求（如特定工業(yè)領(lǐng)域的廣告投放規(guī)范），需額外組織相關(guān)專業(yè)人員或外部機構(gòu)進行專項審核，確保符合行業(yè)監(jiān)管要求。第九條最終審批與投放實施。聯(lián)合審核通過后，廣告投放需完成最終審批并規(guī)范實施，具體要求如下：（一）最終審批：一般廣告投放由市場部負責人最終審批；涉及重大項目推廣、大額廣告預(yù)算、重要投放渠道的廣告，需上報公司分管領(lǐng)導(dǎo)或管理層最終審批；最終審批人需對廣告內(nèi)容的最終質(zhì)量、合規(guī)性及投放風險進行把關(guān)，審批通過后簽署《項目推廣廣告投放審批表》；（二）投放準備：市場部根據(jù)最終審批意見，統(tǒng)籌安排投放實施工作，明確投放責任人、投放時間、投放渠道對接人及投放監(jiān)測要求；若委托外部機構(gòu)進行投放，需與合作機構(gòu)簽訂正式合作協(xié)議，明確雙方權(quán)利義務(wù)、投放要求、費用標準及違約責任；（三）投放實施：投放責任人按照審批要求開展廣告投放，投放過程中需實時跟蹤投放進度，確保廣告按時、按質(zhì)、按量投放；對投放過程中出現(xiàn)的異常情況（如投放渠道故障、廣告內(nèi)容展示錯誤等），需立即協(xié)調(diào)處理并向市場部負責人匯報；（四）投放確認：廣告投放完成后，投放責任人需收集投放憑證（如投放截圖、投放報告、合作機構(gòu)結(jié)算憑證等），確認投放工作已按要求完成，提交市場部備案。第十條投放效果跟蹤與優(yōu)化。廣告投放完成后，市場部負責組織開展投放效果跟蹤與分析，具體要求如下：（一）效果跟蹤：建立廣告投放效果跟蹤臺賬，跟蹤指標包括但不限于廣告曝光量、點擊量、咨詢量、轉(zhuǎn)化量、投入產(chǎn)出比、客戶反饋等；線上廣告可通過投放平臺后臺數(shù)據(jù)進行實時監(jiān)測，線下廣告可通過現(xiàn)場調(diào)研、客戶回訪等方式收集效果數(shù)據(jù)；（二）效果分析：投放周期結(jié)束后3個工作日內(nèi)，市場部完成投放效果分析，形成《項目推廣廣告投放效果分析報告》，總結(jié)投放效果，分析投放過程中存在的問題，提出優(yōu)化建議；（三）優(yōu)化改進：針對效果分析中發(fā)現(xiàn)的問題，市場部牽頭制定優(yōu)化改進措施，調(diào)整廣告內(nèi)容、投放渠道或投放策略；將優(yōu)化建議納入后續(xù)廣告投放工作參考，持續(xù)提升廣告投放效果。第三章審核質(zhì)量管控與責任劃分第十一條質(zhì)量管控標準。公司建立項目推廣廣告投放審核質(zhì)量管控標準，確保審核工作規(guī)范、廣告質(zhì)量可靠：（一）合規(guī)性標準：廣告內(nèi)容、投放渠道、投放方式符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，無任何法律風險點；（二）準確性標準：廣告內(nèi)容中的技術(shù)參數(shù)、案例信息、數(shù)據(jù)指標等準確無誤，與項目實際情況一致，無虛假、誤導(dǎo)性表述；（三）完整性標準：廣告內(nèi)容完整覆蓋投放需求明確的核心推廣要點，無關(guān)鍵信息缺失；審核流程完整，各環(huán)節(jié)審核意見齊全、簽字規(guī)范；（四）時效性標準：各環(huán)節(jié)審核工作按時完成，確保廣告能夠按計劃投放，無因?qū)徍搜诱`導(dǎo)致的投放延期；（五）有效性標準：廣告內(nèi)容能夠有效傳遞推廣訴求，投放效果達到預(yù)期目標，投入產(chǎn)出比合理。第十二條質(zhì)量監(jiān)督檢查機制。建立日常監(jiān)督與定期檢查相結(jié)合的審核質(zhì)量監(jiān)督機制：（一）日常監(jiān)督：市場部負責人對每一項廣告投放審核全流程進行跟蹤監(jiān)督，重點核查各環(huán)節(jié)審核的規(guī)范性、審核意見的專業(yè)性、廣告內(nèi)容的準確性及投放實施的合規(guī)性，及時發(fā)現(xiàn)并糾正問題；（二）定期檢查：市場部每季度開展一次廣告投放審核質(zhì)量專項檢查，重點核查已完成投放的廣告審核檔案完整性、廣告內(nèi)容合規(guī)性、投放效果及審核責任落實情況，形成專項檢查報告并通報相關(guān)部門；每半年聯(lián)合法務(wù)部、技術(shù)部開展一次全面質(zhì)量審核，排查潛在風險；（三）反饋改進：建立質(zhì)量問題反饋渠道，鼓勵各部門及員工對廣告投放審核工作中存在的質(zhì)量問題提出意見建議；市場部匯總問題，制定改進措施，推動審核質(zhì)量與廣告投放效果持續(xù)提升。第十三條責任劃分。明確各部門及人員在廣告投放審核管理過程中的責任，確保責任可追溯：（一）創(chuàng)作執(zhí)行人員：對廣告內(nèi)容初稿的質(zhì)量負責，確保內(nèi)容符合創(chuàng)作規(guī)范，信息真實準確，無明顯錯誤或違規(guī)表述；（二）市場部負責人：對廣告投放審核工作的整體質(zhì)量、流程規(guī)范性負責，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門審核工作，確保審核工作高效推進，廣告內(nèi)容符合投放需求與品牌要求；對最終審批前的廣告質(zhì)量進行把關(guān)；（三）技術(shù)部、銷售部審核人員：對各自審核維度的內(nèi)容質(zhì)量負責，確保審核意見專業(yè)、準確，及時發(fā)現(xiàn)并提出審核中存在的問題；（四）法務(wù)部審核人員：對廣告內(nèi)容及投放過程的合法性、合規(guī)性負責，全面排查法律風險，確保廣告投放符合相關(guān)法律法規(guī)要求；（五）財務(wù)部審核人員：對廣告投放預(yù)算的合理性、合規(guī)性負責，確保投放費用符合公司財務(wù)管理制度；（六）最終審批人：對廣告內(nèi)容的最終質(zhì)量、合規(guī)性及投放風險負責，審批意見需嚴謹審慎；（七）投放責任人：對廣告投放實施的準確性、及時性負責，確保廣告按審批要求投放，實時跟蹤投放進度并處理投放過程中的異常情況。第十四條責任追究。對在廣告投放審核管理過程中違反本制度規(guī)定，導(dǎo)致廣告存在質(zhì)量問題、引發(fā)法律風險、損害公司品牌形象或造成經(jīng)濟損失的，視情節(jié)輕重追究相關(guān)責任人責任：（一）輕微責任：因疏忽導(dǎo)致廣告內(nèi)容存在minor錯誤或?qū)徍肆鞒檀嬖谳p微瑕疵，但未造成不良影響的，給予相關(guān)責任人口頭警告，責令限期整改；（二）一般責任：廣告內(nèi)容存在明顯錯誤、不規(guī)范表述，或未按流程審核即投放，導(dǎo)致輕微負面反饋或小額經(jīng)濟損失的，給予相關(guān)責任人書面警告，扣減當期績效工資5%-10%；（三）較大責任：廣告內(nèi)容存在虛假宣傳、侵權(quán)、絕對化表述等違規(guī)情形，或泄露公司商業(yè)秘密、客戶敏感信息，引發(fā)客戶投訴、行業(yè)負面評價或一定經(jīng)濟損失的，給予相關(guān)責任人記過處分，扣減當期績效工資10%-30%，相關(guān)部門負責人承擔管理責任；（四）重大責任：廣告內(nèi)容嚴重違反法律法規(guī)，引發(fā)重大法律糾紛、負面輿情爆發(fā)或給公司造成重大經(jīng)濟損失的，給予相關(guān)責任人降職、解除勞動合同等處分，依法追究經(jīng)濟賠償責任；構(gòu)成犯罪的，移交司法機關(guān)處理。第四章廣告投放審核檔案管理第十五條歸檔范圍。所有項目推廣廣告投放審核全流程資料均需納入歸檔范圍，具體包括：《項目推廣廣告投放需求單》、廣告內(nèi)容初稿、修改記錄、《項目推廣廣告投放審核意見表》、各部門審核材料、《項目推廣廣告投放審批表》、最終版廣告內(nèi)容、投放協(xié)議、投放憑證、《項目推廣廣告投放效果分析報告》、質(zhì)量檢查記錄等。第十六條歸檔規(guī)范。市場部指定專人負責廣告投放審核檔案的歸檔管理工作，具體要求如下：（一）歸檔時限：廣告投放周期結(jié)束并完成效果分析后5個工作日內(nèi)，完成相關(guān)資料的收集整理與歸檔；（二）分類整理：按“年份-項目類型-廣告形式”的規(guī)則進行分類整理，編制統(tǒng)一的歸檔編號（如“2026-工業(yè)機器人集成-線上廣告-001”），確保分類清晰、檢索便捷；（三）格式要求：紙質(zhì)資料需裝訂整齊、字跡清晰，簽字蓋章齊全；電子資料需格式統(tǒng)一（文檔采用PDF格式，圖片采用JPG/PNG格式，視頻采用MP4格式），命名規(guī)范，存儲至公司指定的電子檔案管理系統(tǒng)；（四）保管要求：采用紙質(zhì)檔案與電子檔案雙軌制保管方式，紙質(zhì)檔案存入公司專用檔案庫房，電子檔案存儲至安全的服務(wù)器；檔案庫房需具備防火、防潮、防蟲、防盜等防護設(shè)施，電子檔案需定期備份，確保檔案安全完整。第十七條檔案利用與保密管理。廣告投放審核檔案的利用與管理需嚴格遵守公司保密規(guī)定：（一）檔案查閱：內(nèi)部員工因工作需要查閱檔案的，需填寫《檔案查閱申請表》，經(jīng)市場部負責人審批同意后，方可查閱；查閱電子檔案需通過權(quán)限驗證，嚴禁