2026年機(jī)器人集成公司行政后勤部崗位工作規(guī)范制度第一章總則第一條

為規(guī)范公司行政后勤部崗位工作行為，明確崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，提高行政后勤服務(wù)質(zhì)量和工作效率，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和公司實(shí)際情況，制定本制度。第二條

本制度所稱行政后勤部崗位是指負(fù)責(zé)公司行政管理、后勤保障、服務(wù)支持等工作的相關(guān)崗位，包括行政主管、后勤主管、行政專員、后勤專員、司機(jī)、保潔員等。第三條

行政后勤部崗位工作遵循服務(wù)至上、保障有力、規(guī)范高效、勤儉節(jié)約的原則，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和員工生活提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第四條

本制度適用于公司行政后勤部所有崗位的工作規(guī)范、職責(zé)履行、考核評(píng)價(jià)等管理活動(dòng)。第二章崗位設(shè)置與定位第五條

公司根據(jù)發(fā)展需要和管理要求，設(shè)置行政后勤部，隸屬于公司總經(jīng)理辦公室直接管理。第六條

行政后勤部設(shè)置行政主管、后勤主管各1名，行政專員、后勤專員各2-3名，司機(jī)3-5名，保潔員2-4名，具體編制根據(jù)公司實(shí)際情況確定。第七條

行政后勤部定位為公司的服務(wù)保障部門，主要負(fù)責(zé)公司行政管理、后勤服務(wù)、安全保障等工作，為公司正常運(yùn)營(yíng)提供支持。第八條

各崗位設(shè)置遵循精簡(jiǎn)高效、權(quán)責(zé)明確、協(xié)調(diào)配合的原則，確保各項(xiàng)工作有序開展。第三章崗位職責(zé)第一節(jié)行政主管崗位職責(zé)第九條

負(fù)責(zé)行政后勤部的全面管理工作，制定部門工作計(jì)劃和管理制度，組織實(shí)施并監(jiān)督執(zhí)行。第十條

負(fù)責(zé)公司行政管理工作，包括文件管理、會(huì)議組織、接待安排、辦公用品管理等。第十一條

負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)管理，建立固定資產(chǎn)臺(tái)賬，定期組織盤點(diǎn)，確保資產(chǎn)安全完整。第十二條

負(fù)責(zé)公司安全管理工作，制定安全管理制度，組織安全檢查，落實(shí)安全防范措施。第十三條

負(fù)責(zé)部門人員管理，包括人員招聘、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲等工作，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。第二節(jié)后勤主管崗位職責(zé)第十四條

負(fù)責(zé)公司后勤保障工作，包括員工餐飲、通勤、住宿、醫(yī)療等服務(wù)的組織與管理。第十五條

負(fù)責(zé)公司環(huán)境管理工作，包括辦公區(qū)域、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、綠化美化、設(shè)施維護(hù)等。第十六條

負(fù)責(zé)公司能源管理工作，制定節(jié)能措施，降低能源消耗，提高能源使用效率。第十七條

負(fù)責(zé)公司車輛管理工作，包括車輛調(diào)度、維護(hù)保養(yǎng)、安全管理等，確保車輛正常運(yùn)行。第十八條

協(xié)助行政主管做好部門管理工作，完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。第三節(jié)行政專員崗位職責(zé)第十九條

負(fù)責(zé)公司文件資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔等工作，確保文件處理及時(shí)準(zhǔn)確。第二十條

負(fù)責(zé)公司會(huì)議的組織安排，包括會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議記錄、紀(jì)要整理等。第二十一條

負(fù)責(zé)公司接待工作，包括來訪人員接待、參觀安排、食宿安排等，樹立公司良好形象。第二十二條

負(fù)責(zé)公司辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放、管理等工作，確保辦公用品供應(yīng)充足。第二十三條

協(xié)助行政主管做好其他行政管理工作，完成上級(jí)交辦的任務(wù)。第四節(jié)后勤專員崗位職責(zé)第二十四條

負(fù)責(zé)公司員工餐飲服務(wù)的管理工作，包括餐廳管理、食品安全、成本控制等。第二十五條

負(fù)責(zé)公司員工通勤服務(wù)的管理工作，包括班車調(diào)度、路線優(yōu)化、安全管理等。第二十六條

負(fù)責(zé)公司員工住宿服務(wù)的管理工作，包括宿舍管理、設(shè)施維護(hù)、費(fèi)用收取等。第二十七條

負(fù)責(zé)公司環(huán)境維護(hù)工作，包括清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施維修等，保持良好的工作環(huán)境。第二十八條

協(xié)助后勤主管做好其他后勤保障工作，完成上級(jí)交辦的任務(wù)。第五節(jié)司機(jī)崗位職責(zé)第二十九條

負(fù)責(zé)公司車輛的駕駛工作，確保行車安全，按時(shí)完成接送任務(wù)。第三十條

負(fù)責(zé)車輛的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，包括清潔、檢查、加油、維修等，確保車輛正常運(yùn)行。第三十一條

遵守交通法規(guī)和公司規(guī)章制度，嚴(yán)禁酒后駕駛、超速行駛等違法行為。第三十二條

負(fù)責(zé)車輛內(nèi)外部的清潔衛(wèi)生工作，保持車輛整潔美觀。第三十三條

完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，積極配合其他部門工作。第六節(jié)保潔員崗位職責(zé)第三十四條

負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作，包括地面清掃、垃圾清理、衛(wèi)生間清潔等。第三十五條

負(fù)責(zé)公司綠化植物的養(yǎng)護(hù)工作，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等。第三十六條

負(fù)責(zé)清潔工具和用品的管理工作，合理使用，節(jié)約成本。第三十七條

遵守公司規(guī)章制度，按時(shí)上下班，確保清潔工作質(zhì)量。第三十八條

完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，積極配合其他部門工作。第四章工作標(biāo)準(zhǔn)與要求第一節(jié)通用工作標(biāo)準(zhǔn)第三十九條

遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，自覺維護(hù)公司形象和利益。第四十條

愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，按時(shí)完成工作任務(wù)，確保工作質(zhì)量。第四十一條

熱情服務(wù)，禮貌待人，主動(dòng)幫助員工解決實(shí)際問題。第四十二條

團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合，形成工作合力，提高工作效率。第四十三條

勤儉節(jié)約，合理使用資源，降低工作成本。第二節(jié)專項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)第四十四條

文件處理標(biāo)準(zhǔn)：文件收發(fā)及時(shí)，登記準(zhǔn)確，傳閱有序，歸檔規(guī)范，確保文件安全。第四十五條

會(huì)議組織標(biāo)準(zhǔn)：會(huì)議通知及時(shí)，會(huì)場(chǎng)布置整潔，會(huì)議記錄完整，紀(jì)要整理準(zhǔn)確。第四十六條

接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：接待熱情周到，安排合理有序，食宿舒適安全，費(fèi)用控制合理。第四十七條

餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：食品安全衛(wèi)生，菜品豐富多樣，價(jià)格合理公道，服務(wù)熱情周到。第四十八條

環(huán)境維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，綠化養(yǎng)護(hù)良好，設(shè)施運(yùn)行正常，環(huán)境整潔美觀。第五章工作流程與規(guī)范第四十九條

文件處理流程：接收文件-登記編號(hào)-呈批傳閱-辦理落實(shí)-歸檔保存。第五十條

會(huì)議組織流程：確定會(huì)議-發(fā)送通知-準(zhǔn)備材料-布置會(huì)場(chǎng)-組織召開-整理紀(jì)要。第五十一條

接待工作流程：了解需求-制定方案-安排落實(shí)-熱情接待-總結(jié)反饋。第五十二條

采購(gòu)工作流程：制定計(jì)劃-市場(chǎng)調(diào)研-選擇供應(yīng)商-簽訂合同-驗(yàn)收付款。第五十三條

維修工作流程：接到報(bào)修-現(xiàn)場(chǎng)查看-制定方案-組織維修-驗(yàn)收確認(rèn)。第六章考核與評(píng)價(jià)第五十四條

建立崗位考核評(píng)價(jià)體系，對(duì)行政后勤部各崗位人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核評(píng)價(jià)。第五十五條

考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作質(zhì)量、工作效率、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。第五十六條

考核周期為月度考核和年度考核相結(jié)合，月度考核主要考核工作完成情況，年度考核主要考核綜合表現(xiàn)。第五十七條

考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)，考核結(jié)果與績(jī)效獎(jiǎng)金、職務(wù)晉升等掛鉤。第五十八條

建立考核反饋機(jī)制，及時(shí)向崗位人員反饋考核結(jié)果，幫助崗位人員改進(jìn)工作。第七章培訓(xùn)與發(fā)展第五十九條

建立崗位培訓(xùn)體系，為行政后勤部崗位人員提供專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)。第六十條

培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能、安全知識(shí)、法律法規(guī)等方面。第六十一條

建立職業(yè)發(fā)展通道，為崗位人員提供職級(jí)晉升和崗位發(fā)展機(jī)會(huì)。第六十二條

鼓勵(lì)崗位人員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。第八章責(zé)任與獎(jiǎng)懲第六十三條

崗位人員要嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，對(duì)工作質(zhì)量和工作效率負(fù)責(zé)。第六十四條

對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀的崗位人員，公司給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，包括績(jī)效獎(jiǎng)金、榮譽(yù)稱號(hào)、職務(wù)晉升等。第六十五條

對(duì)違反制度規(guī)定、工作失誤造成損失的崗位人員，公司給予批評(píng)教育和相應(yīng)處罰，包括扣發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金、