PAGE電梯吸煙規(guī)范管理制度一、總則（一）目的為了維護電梯內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和安全秩序，保障乘客的健康與安全，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)標準，特制定本電梯吸煙規(guī)范管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有電梯設(shè)施及其使用人員。（三）基本原則1.安全第一原則：嚴禁在電梯內(nèi)吸煙，以防止引發(fā)火災(zāi)等安全事故，確保人員生命和財產(chǎn)安全。2.健康保障原則：減少電梯內(nèi)空氣污染，保護乘客的身體健康，尤其是對老人、兒童、孕婦及患有呼吸道疾病等敏感人群的健康保護。3.文明規(guī)范原則：倡導(dǎo)文明乘坐電梯，培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣，共同營造整潔、舒適、安全的電梯環(huán)境。二、相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準依據(jù)（一）法律法規(guī)1.《中華人民共和國消防法》規(guī)定，禁止在具有火災(zāi)、爆炸危險的場所吸煙、使用明火。電梯作為人員密集的封閉空間，屬于具有潛在火災(zāi)危險場所。2.《公共場所控制吸煙條例》明確了公共場所禁止吸煙的范圍，電梯通常被視為公共場所的一部分，應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定。（二）行業(yè)標準1.《電梯使用管理與維護保養(yǎng)規(guī)則》中強調(diào)，電梯使用單位應(yīng)保證電梯安全運行，創(chuàng)造良好的運行環(huán)境。電梯內(nèi)吸煙會影響電梯設(shè)備的正常運行，同時也不符合安全運行環(huán)境要求。2.建筑行業(yè)相關(guān)標準中對公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和安全有明確規(guī)定，電梯作為公共空間，應(yīng)保持清潔、無污染，禁止吸煙有助于維護這一標準。三、電梯吸煙危害（一）火災(zāi)隱患電梯內(nèi)空間狹小，空氣流通不暢。香煙明火及未完全熄滅的煙灰極易引發(fā)火災(zāi)，一旦發(fā)生火災(zāi)，電梯井道類似煙囪效應(yīng)，會加速火勢蔓延，造成嚴重后果。（二）空氣污染吸煙產(chǎn)生的煙霧含有大量有害物質(zhì)，如尼古丁、焦油、一氧化碳等。這些物質(zhì)不僅會導(dǎo)致電梯內(nèi)空氣嚴重污染，影響乘客的呼吸健康，長期處于這種環(huán)境還可能引發(fā)呼吸道疾病、心血管疾病等。（三）設(shè)備損壞煙霧中的化學(xué)成分可能會附著在電梯設(shè)備的電子元件、機械部件上，造成設(shè)備腐蝕、短路等故障，影響電梯的正常運行，增加維修成本和安全風(fēng)險。四、管理職責(zé)（一）公司/組織管理層1.負責(zé)制定電梯吸煙規(guī)范管理制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。2.提供必要的資源支持，包括宣傳教育、警示標識制作等，確保制度的有效實施。（二）安全管理部門1.定期對電梯吸煙情況進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)并制止違規(guī)行為。2.對違反電梯吸煙規(guī)范管理制度的行為進行記錄，并按照規(guī)定進行處理。3.負責(zé)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，共同推進電梯吸煙規(guī)范管理工作。（三）電梯使用部門1.負責(zé)本部門員工的宣傳教育工作，提高員工對電梯吸煙危害的認識，督促員工遵守制度。2.在電梯內(nèi)張貼警示標識，提醒乘客禁止吸煙。3.配合安全管理部門做好違規(guī)行為的處理工作。（四）電梯維護保養(yǎng)單位1.協(xié)助公司/組織做好電梯吸煙規(guī)范管理工作，向電梯使用人員宣傳吸煙對電梯設(shè)備的影響。2.在電梯維護保養(yǎng)過程中，發(fā)現(xiàn)因吸煙導(dǎo)致的設(shè)備損壞問題及時反饋，并協(xié)助修復(fù)。五、規(guī)范要求（一）禁止行為1.嚴禁在電梯轎廂內(nèi)吸煙。2.不得在電梯廳門附近吸煙，防止煙霧進入電梯轎廂。3.禁止攜帶點燃的香煙乘坐電梯。（二）警示標識設(shè)置1.在電梯轎廂內(nèi)顯著位置張貼“禁止吸煙”標識，標識應(yīng)清晰、醒目，易于乘客識別。2.在電梯廳門兩側(cè)設(shè)置警示標識，提醒乘客進入電梯前請勿吸煙。3.可根據(jù)實際情況，在電梯等候區(qū)域設(shè)置電子顯示屏，滾動播放禁止吸煙提示信息。（三）特殊情況處理1.如發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)有吸煙行為，電梯使用人員應(yīng)立即制止，并告知吸煙人員電梯內(nèi)禁止吸煙及相關(guān)危害。2.若吸煙行為引發(fā)煙霧報警器報警，安全管理部門應(yīng)及時到達現(xiàn)場，查明情況，對違規(guī)人員進行批評教育，并按照規(guī)定進行處理。3.對于因吸煙導(dǎo)致電梯設(shè)備損壞的情況，由吸煙人員承擔相應(yīng)的維修費用，并視情節(jié)輕重給予進一步處罰。六、宣傳教育（一）入職培訓(xùn)1.新員工入職時，將電梯吸煙規(guī)范管理制度納入培訓(xùn)內(nèi)容，詳細講解制度要求、吸煙危害及違規(guī)后果。2.通過案例分析、視頻演示等方式，增強新員工對制度的理解和重視程度。（二）定期宣傳活動1.定期組織電梯吸煙規(guī)范管理宣傳活動，如張貼海報、發(fā)放宣傳手冊等，向全體員工普及吸煙危害和制度規(guī)定。2.利用公司內(nèi)部宣傳欄、網(wǎng)站、微信公眾號等平臺，發(fā)布電梯吸煙規(guī)范管理相關(guān)信息，提高員工知曉率。（三）專項培訓(xùn)1.根據(jù)實際情況，針對電梯使用頻率高、人員流動大的部門或區(qū)域，開展專項培訓(xùn)，強化員工對電梯吸煙規(guī)范管理的認識。2.培訓(xùn)內(nèi)容可包括電梯吸煙引發(fā)的典型案例分析、應(yīng)急處理方法等，提高員工的安全意識和應(yīng)急能力。七、監(jiān)督檢查（一）日常巡查1.安全管理部門安排專人負責(zé)電梯日常巡查，每天定時對電梯吸煙情況進行檢查。2.巡查人員應(yīng)認真記錄巡查結(jié)果，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄相關(guān)信息。（二）不定期抽查1.公司/組織管理層及相關(guān)部門不定期對電梯吸煙情況進行抽查，確保制度執(zhí)行的有效性。2.抽查可采用現(xiàn)場查看、調(diào)閱監(jiān)控錄像等方式，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。（三）投訴舉報處理1.設(shè)立電梯吸煙投訴舉報渠道，如電話、郵箱等，接受員工和乘客的投訴舉報。2.對投訴舉報信息進行及時處理，核實情況后對違規(guī)人員進行嚴肅處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴舉報人。八、違規(guī)處理（一）首次違規(guī)1.對首次在電梯內(nèi)吸煙的人員，給予口頭警告，并進行批評教育。2.要求違規(guī)人員簽署承諾書，承諾今后不再違反電梯吸煙規(guī)范管理制度。（二）再次違規(guī)1.對于再次違規(guī)的人員，除給予書面警告外，還將在公司/組織內(nèi)部進行通報批評。2.視情節(jié)輕重，扣除違規(guī)人員當月績效獎金的一定比例。（三）多次違規(guī)1.對于多次違規(guī)且屢教不改的人員，給予停職檢查[X]天的處理，并責(zé)令其參加電梯吸煙規(guī)范管理專項培訓(xùn)。2.培訓(xùn)合格后方可恢復(fù)工作，如培訓(xùn)不合格，將根據(jù)公司/組織相關(guān)規(guī)定進行進一步處理，直至解除勞動合同。（四）造成嚴重后果1.若因在電梯內(nèi)吸煙引發(fā)火災(zāi)等嚴重后果，違規(guī)人員將承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。2.公司/組織將依法追究其責(zé)任，并保留對其進一步索賠的權(quán)利。同時，在公司/組織內(nèi)部進行警示教育，防止類似事件再次發(fā)生。九、附則（一）解釋權(quán)本制度由公司/組織安全管理部