PAGE抖音審核制度規(guī)范要求一、總則（一）目的本審核制度規(guī)范旨在確保抖音平臺內(nèi)容符合法律法規(guī)要求，營造健康、積極、合法的網(wǎng)絡環(huán)境，保護用戶權益，維護平臺的良好秩序和形象。（二）適用范圍本制度適用于抖音平臺上發(fā)布的所有視頻、圖文、音頻等各類內(nèi)容，包括但不限于用戶原創(chuàng)作品、廣告推廣內(nèi)容、合作創(chuàng)作內(nèi)容等。（三）基本原則1.合法性原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)，確保平臺上的所有內(nèi)容不違反任何法律規(guī)定。2.真實性原則：鼓勵真實、客觀、準確的內(nèi)容，打擊虛假信息和謠言傳播。3.健康性原則：倡導積極向上、健康有益的價值觀，抵制低俗、暴力、恐怖、色情等不良內(nèi)容。4.公平性原則：審核標準統(tǒng)一、公正，對待所有用戶一視同仁，不偏袒任何一方。二、審核內(nèi)容及標準（一）法律法規(guī)相關1.政治敏感內(nèi)容嚴禁出現(xiàn)反對憲法確定的基本原則、危害國家安全、泄露國家秘密、顛覆國家政權、破壞國家統(tǒng)一的內(nèi)容。不得傳播涉及分裂國家、破壞民族團結、宣揚恐怖主義、極端主義等相關信息。禁止對國家領導人進行詆毀、侮辱、誹謗等不當表述。2.法律法規(guī)禁止的行為內(nèi)容不得發(fā)布煽動暴力抗拒法律實施、擾亂社會秩序、破壞社會穩(wěn)定的內(nèi)容。嚴禁傳播賭博、吸毒、販毒、賣淫嫖娼等違法犯罪行為的相關信息。不得展示非法集資、傳銷等非法金融活動的內(nèi)容。（二）侵犯權益相關1.知識產(chǎn)權嚴格審核是否存在侵犯他人著作權、商標權、專利權等知識產(chǎn)權的內(nèi)容。對于未經(jīng)授權使用他人作品、音樂、圖片等素材的，予以刪除或限制傳播。要求用戶提供合法的知識產(chǎn)權證明，對于無法證明其合法性的內(nèi)容，按照侵權處理。2.人身權益禁止發(fā)布侵犯他人肖像權、隱私權、名譽權等人身權利的內(nèi)容。如未經(jīng)他人同意擅自使用他人肖像進行商業(yè)宣傳或惡意曝光他人隱私信息等行為均不允許。對于惡意詆毀、侮辱、誹謗他人的言論，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即處理，保護公民的名譽權不受侵害。（三）內(nèi)容導向相關1.價值觀導向鼓勵傳播積極向上、正能量的價值觀，如關愛他人、尊老愛幼、誠實守信、勤奮努力等。抵制宣揚拜金主義、享樂主義、極端個人主義等不良價值觀的內(nèi)容。2.社會道德導向倡導符合社會公德的行為和言論，不得傳播違背公序良俗、有傷風化的內(nèi)容。對于宣揚封建迷信、邪教思想等違背科學精神和社會道德的內(nèi)容，堅決予以打擊。（四）不良內(nèi)容相關1.低俗內(nèi)容禁止出現(xiàn)過度暴露身體敏感部位、低俗語言、暗示性動作等低俗、不適當?shù)膬?nèi)容。對于以低俗、惡搞為噱頭吸引眼球，但無實質(zhì)積極意義的內(nèi)容，不予推薦或刪除。2.暴力恐怖內(nèi)容杜絕展示暴力血腥場景、恐怖襲擊畫面、宣揚暴力恐怖思想等內(nèi)容。對于可能引發(fā)用戶心理不適或造成不良社會影響的暴力恐怖相關元素，進行嚴格審核和處理。3.色情內(nèi)容堅決抵制傳播色情圖片、視頻、文字描述等涉及色情的內(nèi)容。對于擦邊球性質(zhì)的、容易引起歧義的暗示性內(nèi)容，也進行嚴格把控，確保平臺無任何色情傾向的信息傳播。（五）廣告推廣相關1.虛假廣告審核廣告內(nèi)容是否真實、準確，不得含有虛假或引人誤解的內(nèi)容，欺騙和誤導消費者。嚴禁發(fā)布夸大產(chǎn)品功效、虛假承諾回報等虛假廣告信息。2.違規(guī)推廣禁止未經(jīng)平臺許可進行惡意廣告刷屏、誘導用戶下載不明應用、進行非法網(wǎng)絡交易等違規(guī)推廣行為。對于廣告內(nèi)容的呈現(xiàn)形式要符合平臺規(guī)定，不得影響用戶正常瀏覽體驗。三、審核流程（一）用戶上傳用戶將內(nèi)容上傳至抖音平臺后，系統(tǒng)首先對內(nèi)容進行初步的格式和完整性檢查，確保內(nèi)容能夠正常提交審核。（二）機器審核1.利用先進的人工智能技術和算法模型，對上傳內(nèi)容進行快速掃描和分析。2.機器審核主要針對一些明顯違反審核標準的內(nèi)容，如包含特定敏感詞匯、具有典型不良內(nèi)容特征等，能夠快速識別并進行初步標記。（三）人工審核1.對于機器審核標記的內(nèi)容以及部分重點關注內(nèi)容，由專業(yè)的審核人員進行人工審核。2.人工審核人員經(jīng)過嚴格的培訓，具備豐富的法律法規(guī)知識和內(nèi)容判斷經(jīng)驗，能夠準確判斷內(nèi)容是否符合審核標準。3.在審核過程中，審核人員會根據(jù)內(nèi)容的具體情況，參考相關案例和審核指南，進行細致的分析和判斷。如遇到復雜或難以判斷的情況，會進行小組討論或向上級請示。（四）審核結果反饋1.審核通過的內(nèi)容，將正常在平臺上展示或推薦。對于審核不通過的內(nèi)容，系統(tǒng)會自動向用戶發(fā)送通知，告知用戶內(nèi)容不符合審核標準及原因。2.用戶如有異議，可以在規(guī)定時間內(nèi)進行申訴。平臺會對申訴內(nèi)容進行再次審核，并及時向用戶反饋申訴結果。四、審核人員管理（一）人員選拔1.招聘具有良好法律素養(yǎng)、道德品質(zhì)和較強責任心的人員擔任審核工作。2.優(yōu)先考慮具有相關媒體、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容管理經(jīng)驗或法律專業(yè)背景的人員。（二）培訓與考核1.定期組織審核人員參加法律法規(guī)培訓課程，及時更新他們對最新法律法規(guī)和政策的了解。2.開展內(nèi)容審核標準和案例分析培訓，提高審核人員對各類內(nèi)容的判斷能力。3.建立審核人員考核機制，根據(jù)審核準確性、效率等指標對審核人員進行考核，激勵審核人員不斷提升工作質(zhì)量。（三）監(jiān)督與管理1.設立專門的監(jiān)督崗位，對審核人員的工作進行實時監(jiān)督，確保審核過程公正、公平。2.對于審核人員在工作中出現(xiàn)的違規(guī)行為，如故意放水、審核不公等，進行嚴肅處理，情節(jié)嚴重的予以辭退。五、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為界定明確各類違規(guī)行為的具體表現(xiàn)形式，如上述審核內(nèi)容及標準中涉及的各項違規(guī)情況，均作為違規(guī)行為進行界定。（二）處理措施1.警告：對于初次違規(guī)且情節(jié)較輕的用戶，給予警告通知，提醒其遵守平臺規(guī)則。2.限制功能使用：根據(jù)違規(guī)情節(jié)的嚴重程度，限制用戶的部分功能使用，如限制發(fā)布內(nèi)容數(shù)量、限制評論權限等。3.賬號封禁：對于多次違規(guī)或違規(guī)情節(jié)嚴重的用戶，采取賬號封禁措施，禁止其在平臺上繼續(xù)發(fā)布內(nèi)容或使用平臺服務。4.法律追究：對于涉及嚴重違法犯罪行為的內(nèi)容發(fā)布者，平臺將配合相關執(zhí)法部門進行調(diào)查，依法追究其法律責任。（三）申訴與復議1.用戶對違規(guī)處理結果有異議的，可以在規(guī)定時間內(nèi)提交申訴材料，說明自己的情況和理由。平臺設立專門的復議流程，對申訴內(nèi)容進行重新審核和評估。2.復議結果將及時反饋給用戶，確保用戶的合法權益得到保障。六、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析（一）審核數(shù)據(jù)記錄詳細記錄每一條審核內(nèi)容的相關信息，包括內(nèi)容類型、審核結果、違規(guī)類型、審核時間等，形成完整的審核數(shù)據(jù)檔案。（二）數(shù)據(jù)分析1.定期對審核數(shù)據(jù)進行分析，了解平臺上各類內(nèi)容的分布情況、違規(guī)趨勢等。2.通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)審核工作中的薄弱環(huán)節(jié)和存在的問題，為優(yōu)化審核標準和流程提供依據(jù)。（三）報告與決策支持根據(jù)數(shù)據(jù)分析結果，撰寫審核數(shù)據(jù)報告，向上