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文檔簡介

PAGE小區(qū)規(guī)范車位管理制度一、總則(一)目的為了加強本小區(qū)車位的管理,規(guī)范停車秩序,保障業(yè)主的合法權益,營造安全、有序、整潔的居住環(huán)境,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于本小區(qū)內所有業(yè)主、租戶以及臨時停車人員。(三)基本原則1.依法依規(guī)原則:嚴格遵守國家相關法律法規(guī)以及物業(yè)管理行業(yè)標準,確保制度的合法性和合規(guī)性。2.公平公正原則:對所有車位使用人一視同仁,公平分配車位資源,公正處理違規(guī)行為。3.服務至上原則:以業(yè)主需求為導向,提供優(yōu)質的車位管理服務,保障車輛停放安全和便捷。二、車位規(guī)劃與配置(一)車位類型1.固定車位:供業(yè)主長期使用的專屬車位,可通過購買或租賃方式獲得。2.臨時車位:用于臨時來訪車輛停放的車位,按小時或天計費。(二)車位數(shù)量與分布1.根據(jù)小區(qū)規(guī)劃和實際需求,合理確定車位數(shù)量,并在小區(qū)內進行明確標識。2.車位分布應充分考慮業(yè)主出行便利性,盡量均衡分布在小區(qū)各個區(qū)域。(三)車位標識與標線1.在每個車位上設置明顯的標識牌,注明車位編號、使用性質等信息。2.小區(qū)內道路和停車區(qū)域應施劃清晰的標線,引導車輛規(guī)范停放。三、車位使用管理(一)固定車位管理1.購買車位業(yè)主可向物業(yè)公司提出購買車位申請,填寫相關申請表并提交所需資料。物業(yè)公司審核通過后,與業(yè)主簽訂車位購買合同,明確雙方權利義務。業(yè)主按照合同約定支付車位購買費用,辦理相關手續(xù)后獲得車位使用權。2.租賃車位業(yè)主或租戶如需租賃車位,應提前向物業(yè)公司提交租賃申請。物業(yè)公司根據(jù)車位情況進行審核,審核通過后簽訂車位租賃合同。租賃期限一般為[X]年,期滿后可根據(jù)實際情況續(xù)租。租戶應按照合同約定按時繳納車位租賃費用。(二)臨時車位管理1.臨時停車人員進入小區(qū)時,應在入口處登記車輛信息,包括車牌號、來訪時間等。2.按照規(guī)定的收費標準繳納臨時停車費用,可選擇現(xiàn)金、刷卡或電子支付等方式。3.臨時停車時間一般不得超過[X]小時,如需延長停車時間,應在規(guī)定時間內辦理續(xù)停手續(xù)。(三)車位使用限制1.固定車位僅供車位使用人本人車輛停放,不得轉借他人。如確需轉借,應提前向物業(yè)公司報備。2.嚴禁在非停車位區(qū)域停放車輛,不得占用消防通道、人行橫道等公共區(qū)域。3.車輛停放應保持整齊有序,不得妨礙其他車輛和行人通行。四、停車收費管理(一)收費標準1.固定車位購買費用:根據(jù)車位位置、面積等因素,制定合理的購買價格,具體標準為[X]元/個。2.固定車位租賃費用:每月[X]元/個,按季度或年度繳納。3.臨時停車收費:首小時[X]元,超過首小時后每小時[X]元。(二)收費方式1.物業(yè)公司設立專門的收費窗口,負責收取停車費用。2.支持現(xiàn)金、刷卡、微信支付、支付寶支付等多種支付方式,方便業(yè)主繳費。(三)費用管理1.停車費用應專款專用,用于車位維護、管理以及小區(qū)停車設施的建設和更新。2.物業(yè)公司定期公布停車費用收支情況,接受業(yè)主監(jiān)督。五、車輛停放管理(一)停車秩序維護1.物業(yè)公司安排專人負責小區(qū)內停車秩序的維護,引導車輛規(guī)范停放。2.加強巡邏檢查,及時發(fā)現(xiàn)和處理亂停亂放、占用他人車位等違規(guī)行為。(二)車輛安全保障1.小區(qū)內設置監(jiān)控系統(tǒng),對停車區(qū)域進行24小時監(jiān)控,確保車輛安全。2.物業(yè)公司應采取必要的安全防范措施,如設置門禁系統(tǒng)、加強安保巡邏等,防止車輛被盜、被損。(三)環(huán)境衛(wèi)生管理1.保持停車區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生整潔,定期進行清掃和消毒。2.及時清理車輛停放過程中產生的垃圾,確保小區(qū)環(huán)境美觀。六、違規(guī)處理(一)違規(guī)行為界定1.未按規(guī)定停放車輛,占用他人車位、消防通道、人行橫道等。2.未按規(guī)定繳納停車費用。3.固定車位轉借他人未報備。4.其他違反本管理制度的行為。(二)違規(guī)處理措施1.對于首次違規(guī)行為,物業(yè)公司將通過電話、短信或在小區(qū)公告欄張貼通知等方式進行提醒和警告。2.對于多次違規(guī)或情節(jié)嚴重的行為,物業(yè)公司將采取以下措施:收取違規(guī)停車違約金,每次[X]元。限制車輛進入小區(qū),直至違規(guī)行為整改完畢。如造成他人損失的,違規(guī)方應承擔相應的賠償責任。(三)申訴與處理1.業(yè)主如對違規(guī)處理結果有異議,可在接到通知后的[X]個工作日內,向物業(yè)公司提出申訴。2.物業(yè)公司應在接到申訴后的[X]個工作日內進行調查核實,并將處理結果反饋給業(yè)主。七、設施設備維護(一)車位設施維護1.定期檢查車位標識、標線是否清晰,如有損壞或褪色應及時修復和更新。2.對車位地面進行維護,確保平整、無裂縫,如有損壞應及時修補。(二)停車設施維護1.定期檢查門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等停車設施設備的運行情況,確保正常使用。2.對停車設施設備進行日常保養(yǎng)和維護,及時處理故障和隱患。八、應急管理(一)突發(fā)事件應急預案1.制定突發(fā)事件應急預案,包括火災、地震、車輛被盜等情況的應對措施。2.定期組織應急演練,提高應對突發(fā)事件的能力。(二)應急處理流程1.突發(fā)事件發(fā)生時,物業(yè)公司應立即啟動應急預案,采取相應的應急措施。2.及時通知相關部門和人員,如消防部門、警方等,

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