PAGE防控辦工作規(guī)范制度匯編一、總則（一）目的為有效應(yīng)對(duì)各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件及其他風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，規(guī)范防控辦工作流程，提高防控工作的科學(xué)性、精準(zhǔn)性和有效性，保障公司/組織員工的身體健康和生命安全，維護(hù)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，特制定本工作規(guī)范制度匯編。（二）適用范圍本制度匯編適用于公司/組織內(nèi)部防控辦及其成員，以及參與防控相關(guān)工作的各部門、各崗位人員。（三）基本原則1.預(yù)防為主強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，立足防范，關(guān)口前移，采取有效的預(yù)防措施，防止各類風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生和擴(kuò)散。2.科學(xué)精準(zhǔn)依據(jù)科學(xué)依據(jù)和專業(yè)知識(shí)，結(jié)合實(shí)際情況，制定精準(zhǔn)有效的防控策略和措施，確保防控工作有的放矢。3.協(xié)同聯(lián)動(dòng)防控辦與各部門、各崗位密切配合，形成工作合力，共同做好防控工作。同時(shí)，加強(qiáng)與外部相關(guān)機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)作，及時(shí)獲取信息，協(xié)同應(yīng)對(duì)。4.依法依規(guī)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及地方政府有關(guān)防控工作的規(guī)定和要求，確保防控工作合法合規(guī)。二、防控辦職責(zé)與人員組成（一）防控辦職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定、修訂和完善公司/組織防控工作方案、應(yīng)急預(yù)案及相關(guān)制度，并組織實(shí)施。2.收集、匯總、分析各類防控信息，及時(shí)向公司/組織領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并提出防控工作建議。3.組織開展防控知識(shí)宣傳教育和培訓(xùn)，提高員工的防控意識(shí)和自我保護(hù)能力。4.協(xié)調(diào)各部門落實(shí)防控措施，對(duì)防控工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促整改。5.負(fù)責(zé)防控物資的儲(chǔ)備、調(diào)配和管理，確保防控物資的充足供應(yīng)。6.與外部相關(guān)機(jī)構(gòu)保持密切聯(lián)系，及時(shí)了解疫情等防控動(dòng)態(tài)，協(xié)調(diào)解決防控工作中的困難和問(wèn)題。7.完成公司/組織領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他防控工作任務(wù)。（二）人員組成防控辦由公司/組織內(nèi)部相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及專業(yè)人員組成，設(shè)主任一名，副主任若干名。主任負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)防控辦工作，副主任協(xié)助主任開展工作，各成員按照職責(zé)分工具體負(fù)責(zé)相關(guān)防控工作。三、防控信息管理（一）信息收集1.建立多渠道信息收集機(jī)制，包括員工每日健康報(bào)告、部門反饋、疫情防控部門發(fā)布的信息、網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)道等。2.明確信息收集責(zé)任人，各部門指定專人負(fù)責(zé)收集本部門員工的健康信息及相關(guān)防控工作情況，并于每日規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送至防控辦。3.防控辦安排專人負(fù)責(zé)收集外部疫情等防控信息，及時(shí)關(guān)注政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、權(quán)威媒體等發(fā)布的信息，并進(jìn)行整理和分析。（二）信息匯總與分析1.防控辦對(duì)收集到的各類信息進(jìn)行匯總，建立防控信息臺(tái)賬，確保信息的完整性和準(zhǔn)確性。2.運(yùn)用科學(xué)的方法和工具，對(duì)匯總的信息進(jìn)行分析，評(píng)估公司/組織面臨的防控風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)測(cè)防控形勢(shì)的發(fā)展趨勢(shì)。3.定期召開防控信息分析會(huì)議，由防控辦主任主持，各成員參加，共同討論分析防控信息，研究制定防控策略和措施。（三）信息報(bào)告1.按照規(guī)定的程序和時(shí)限，及時(shí)、準(zhǔn)確地向公司/組織領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告防控信息。一般信息實(shí)行定期報(bào)告，重要信息和緊急信息實(shí)行即時(shí)報(bào)告。2.報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括信息來(lái)源、基本情況、分析評(píng)估結(jié)果、已采取的措施及下一步工作建議等。3.建立信息報(bào)告記錄制度，對(duì)每次報(bào)告的時(shí)間、內(nèi)容、接收人等進(jìn)行詳細(xì)記錄，以備查閱。四、防控知識(shí)宣傳教育與培訓(xùn)（一）宣傳教育1.制定防控知識(shí)宣傳教育計(jì)劃，明確宣傳內(nèi)容、方式、時(shí)間安排等。2.利用多種渠道開展宣傳教育，如公司內(nèi)部網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、宣傳欄、電子顯示屏、宣傳手冊(cè)等，普及防控知識(shí)和技能。3.定期發(fā)布防控工作動(dòng)態(tài)和相關(guān)政策解讀文章，增強(qiáng)員工對(duì)防控工作的了解和支持。（二）培訓(xùn)1.根據(jù)不同崗位和人員需求，制定針對(duì)性的培訓(xùn)方案，確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括疫情防控知識(shí)、個(gè)人防護(hù)技能、應(yīng)急處置流程等。3.采取線上線下相結(jié)合的培訓(xùn)方式，線上培訓(xùn)可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)課程、視頻會(huì)議等形式進(jìn)行，線下培訓(xùn)可組織集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示等。4.對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，通過(guò)考試、實(shí)際操作等方式檢驗(yàn)員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行針對(duì)性的輔導(dǎo)和強(qiáng)化培訓(xùn)。五、防控措施落實(shí)（一）人員管理1.建立員工健康監(jiān)測(cè)制度，要求員工每日如實(shí)報(bào)告自身健康狀況，包括體溫、是否有咳嗽、乏力等癥狀等。2.對(duì)新入職員工、出差返回員工等重點(diǎn)人員進(jìn)行健康排查，必要時(shí)進(jìn)行核酸檢測(cè)等檢查。3.加強(qiáng)對(duì)員工的行為管理，倡導(dǎo)員工保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，如勤洗手、戴口罩、保持社交距離等。4.嚴(yán)格控制人員聚集活動(dòng)，減少不必要的會(huì)議、培訓(xùn)和集體活動(dòng)，確需舉辦的，應(yīng)制定防控方案并嚴(yán)格落實(shí)防控措施。（二）場(chǎng)所管理1.加強(qiáng)辦公場(chǎng)所、生產(chǎn)車間、食堂、宿舍等重點(diǎn)場(chǎng)所的清潔消毒，制定詳細(xì)的消毒計(jì)劃，明確消毒頻次、消毒方法、消毒人員等。2.保持場(chǎng)所通風(fēng)良好，定期開窗通風(fēng)，必要時(shí)使用空氣凈化器等設(shè)備。3.在場(chǎng)所入口處設(shè)置體溫檢測(cè)點(diǎn)，對(duì)進(jìn)入人員進(jìn)行體溫檢測(cè)，要求佩戴口罩，并做好登記。4.在場(chǎng)所內(nèi)設(shè)置廢棄口罩專用垃圾桶，對(duì)廢棄口罩進(jìn)行規(guī)范處理。（三）物資管理1.建立防控物資儲(chǔ)備管理制度，明確物資儲(chǔ)備種類、數(shù)量、標(biāo)準(zhǔn)等。2.根據(jù)防控工作需要，及時(shí)采購(gòu)、補(bǔ)充防控物資，確保物資儲(chǔ)備充足。3.對(duì)防控物資進(jìn)行分類存放、專人管理，建立物資出入庫(kù)臺(tái)賬，嚴(yán)格登記物資的收發(fā)情況。4.定期對(duì)防控物資進(jìn)行盤點(diǎn)和檢查，確保物資質(zhì)量合格、數(shù)量準(zhǔn)確，避免物資過(guò)期、損壞等情況發(fā)生。六、防控工作監(jiān)督檢查（一）監(jiān)督檢查機(jī)制1.建立防控工作監(jiān)督檢查小組，由防控辦成員及相關(guān)部門人員組成，負(fù)責(zé)對(duì)公司/組織防控工作進(jìn)行定期和不定期的監(jiān)督檢查。2.制定監(jiān)督檢查計(jì)劃，明確檢查內(nèi)容、檢查方式、檢查時(shí)間等。3.監(jiān)督檢查小組應(yīng)按照計(jì)劃開展檢查工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)記錄，并提出整改意見和建議。（二）檢查內(nèi)容1.防控措施落實(shí)情況，包括人員管理、場(chǎng)所管理、物資管理等方面的措施執(zhí)行情況。2.防控信息管理情況，如信息收集、匯總、分析、報(bào)告的準(zhǔn)確性和及時(shí)性等。3.防控知識(shí)宣傳教育與培訓(xùn)情況，員工對(duì)防控知識(shí)的掌握程度和培訓(xùn)效果等。4.防控工作記錄和檔案管理情況，各項(xiàng)防控工作的記錄是否完整、規(guī)范等。（三）整改落實(shí)1.被檢查部門或崗位應(yīng)針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，制定整改措施，明確整改責(zé)任人、整改期限等。2.整改措施應(yīng)具有可操作性，能夠有效解決問(wèn)題，確保防控工作符合要求。3.防控辦對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，督促整改責(zé)任人按時(shí)完成整改任務(wù)，對(duì)整改不力的進(jìn)行嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。七、應(yīng)急處置（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.結(jié)合公司/組織實(shí)際情況，制定完善的防控應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、處置措施等。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行修訂和演練，確保其科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。（二）應(yīng)急響應(yīng)1.當(dāng)出現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件或其他緊急情況時(shí)，防控辦應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，按照應(yīng)急響應(yīng)程序開展工作。2.迅速收集、核實(shí)相關(guān)信息，及時(shí)向公司/組織領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并通知各部門做好應(yīng)急準(zhǔn)備。3.根據(jù)事件的嚴(yán)重程度和發(fā)展態(tài)勢(shì)，確定應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別，采取相應(yīng)的應(yīng)急處置措施。（三）處置措施1.對(duì)涉疫人員進(jìn)行及時(shí)隔離、救治，并配合相關(guān)部門做好流行病學(xué)調(diào)查等工作。2.對(duì)涉疫場(chǎng)所進(jìn)行封閉管理、全面消毒，防止疫情擴(kuò)散。3.調(diào)整工作安排，采取彈性工作制度、遠(yuǎn)程辦公等方式，減少人員聚集。4.加強(qiáng)防控物資調(diào)配，確保應(yīng)急處置所需物資的供應(yīng)。5.做好員工的心理疏導(dǎo)和安撫工作，穩(wěn)定員工情緒。（四）后期處置1.在事件得到有效控制后，及時(shí)對(duì)應(yīng)急處置工作進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，分析經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施。2.對(duì)應(yīng)急處置過(guò)程中涉及的相關(guān)資料進(jìn)行