PAGE電梯安全員擔(dān)責(zé)制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強(qiáng)電梯安全管理，明確電梯安全員的職責(zé)，規(guī)范電梯運(yùn)行維護(hù)行為，預(yù)防和減少電梯事故，保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，依據(jù)《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度規(guī)范適用于本公司/組織所管理的各類電梯，包括載人電梯、載貨電梯、自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道等。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將保障電梯安全運(yùn)行放在首位，確保乘客生命安全和電梯設(shè)備正常運(yùn)行。2.預(yù)防為主原則：通過加強(qiáng)日常巡查、維護(hù)保養(yǎng)、安全教育培訓(xùn)等措施，預(yù)防電梯事故的發(fā)生。3.權(quán)責(zé)一致原則：明確電梯安全員的職責(zé)與權(quán)利，做到責(zé)任與權(quán)力相匹配，確保各項(xiàng)安全管理措施有效落實(shí)。4.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，依法開展電梯安全管理工作。二、電梯安全員職責(zé)（一）日常巡查職責(zé)1.每日對(duì)所負(fù)責(zé)的電梯進(jìn)行不少于[X]次的巡查，檢查電梯運(yùn)行狀況、安全裝置有效性等。巡查內(nèi)容包括轎廂運(yùn)行是否平穩(wěn)、層門和轎門開關(guān)是否靈活可靠、安全鉗、限速器等安全裝置是否正常等。2.在巡查過程中，如發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異常或安全隱患，應(yīng)立即采取措施，停止電梯運(yùn)行，設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)主管部門。3.詳細(xì)記錄每次巡查情況，包括巡查時(shí)間、電梯編號(hào)、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等，巡查記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。（二）維護(hù)保養(yǎng)協(xié)調(diào)職責(zé)1.按照電梯維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，協(xié)調(diào)電梯維護(hù)保養(yǎng)單位按時(shí)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作。督促維護(hù)保養(yǎng)單位嚴(yán)格遵守維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，確保維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量。2.在維護(hù)保養(yǎng)過程中，監(jiān)督維護(hù)保養(yǎng)人員的工作行為，檢查維護(hù)保養(yǎng)記錄，對(duì)維護(hù)保養(yǎng)工作質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)維護(hù)保養(yǎng)工作不符合要求，應(yīng)責(zé)令維護(hù)保養(yǎng)單位限期整改。3.收集電梯使用單位和乘客對(duì)電梯維護(hù)保養(yǎng)工作的意見和建議，及時(shí)反饋給維護(hù)保養(yǎng)單位，促進(jìn)維護(hù)保養(yǎng)工作不斷改進(jìn)。（三）應(yīng)急處置職責(zé)1.制定電梯應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練。熟悉電梯應(yīng)急處置流程，掌握各類電梯事故的應(yīng)急救援方法。2.當(dāng)電梯發(fā)生事故或故障時(shí)，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，組織救援工作，確保乘客安全。按照應(yīng)急預(yù)案要求，及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門，配合有關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查和處理。3.負(fù)責(zé)對(duì)電梯事故進(jìn)行分析總結(jié)，提出改進(jìn)措施，防止類似事故再次發(fā)生。（四）安全教育培訓(xùn)職責(zé)1.組織電梯使用單位的相關(guān)人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，提高其安全意識(shí)和操作技能。培訓(xùn)內(nèi)容包括電梯安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、應(yīng)急處置知識(shí)等。2.定期組織電梯安全員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升其專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括新的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、新技術(shù)應(yīng)用等。3.對(duì)新入職的電梯操作人員進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，確保其熟悉電梯操作流程和安全注意事項(xiàng)，經(jīng)考試合格后方可上崗作業(yè)。（五）資料管理職責(zé)1.負(fù)責(zé)收集、整理、歸檔電梯相關(guān)資料，包括電梯注冊(cè)登記證書、定期檢驗(yàn)報(bào)告、維護(hù)保養(yǎng)合同、巡查記錄、應(yīng)急演練記錄等。2.確保電梯資料的完整性和準(zhǔn)確性，按照規(guī)定的期限妥善保存，便于查閱和追溯。3.及時(shí)更新電梯資料，如電梯注冊(cè)登記信息變更、維護(hù)保養(yǎng)合同續(xù)簽等，確保資料與實(shí)際情況相符。三、電梯安全運(yùn)行管理（一）電梯注冊(cè)登記與備案1.電梯投入使用前，使用單位應(yīng)向特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門辦理注冊(cè)登記手續(xù)，取得電梯注冊(cè)登記證書。注冊(cè)登記信息應(yīng)包括電梯型號(hào)、規(guī)格、使用單位、安裝地點(diǎn)等。2.電梯安裝、改造、修理竣工后，使用單位應(yīng)在驗(yàn)收合格之日起[X]日內(nèi)將相關(guān)技術(shù)資料和文件移交電梯安全員，并由電梯安全員負(fù)責(zé)向特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門辦理備案手續(xù)。（二）電梯定期檢驗(yàn)1.電梯使用單位應(yīng)按照安全技術(shù)規(guī)范的要求，在電梯安全檢驗(yàn)合格有效期屆滿前[X]個(gè)月向特種設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)提出定期檢驗(yàn)申請(qǐng)。2.電梯安全員負(fù)責(zé)督促電梯使用單位按時(shí)進(jìn)行定期檢驗(yàn)，并配合檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)做好檢驗(yàn)工作。對(duì)檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)組織整改，確保電梯安全運(yùn)行。3.電梯定期檢驗(yàn)合格后，電梯安全員應(yīng)將檢驗(yàn)報(bào)告存檔，并在電梯顯著位置張貼有效的檢驗(yàn)標(biāo)志。（三）電梯維護(hù)保養(yǎng)1.電梯使用單位應(yīng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的電梯維護(hù)保養(yǎng)單位進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)，并簽訂維護(hù)保養(yǎng)合同。維護(hù)保養(yǎng)合同應(yīng)明確維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容、周期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。2.電梯維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)按照維護(hù)保養(yǎng)合同和安全技術(shù)規(guī)范的要求，制定詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作。維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，由維護(hù)保養(yǎng)人員和電梯安全員簽字確認(rèn)。3.電梯安全員應(yīng)定期對(duì)維護(hù)保養(yǎng)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保維護(hù)保養(yǎng)工作質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)維護(hù)保養(yǎng)單位未按照合同約定履行職責(zé)或維護(hù)保養(yǎng)工作不符合要求的，應(yīng)及時(shí)責(zé)令其整改，并報(bào)告上級(jí)主管部門。（四）電梯運(yùn)行管理1.電梯使用單位應(yīng)制定電梯安全操作規(guī)程，并張貼在電梯轎廂內(nèi)顯著位置。電梯操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作電梯，不得違規(guī)操作。2.電梯運(yùn)行過程中，電梯安全員應(yīng)加強(qiáng)巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理電梯運(yùn)行異常情況。如遇緊急情況，應(yīng)立即采取措施，確保乘客安全。3.電梯使用單位應(yīng)在電梯轎廂內(nèi)張貼安全注意事項(xiàng)、應(yīng)急救援電話等信息，方便乘客了解電梯安全知識(shí)和在緊急情況下求助。四、電梯安全事故處理（一）事故報(bào)告1.電梯發(fā)生事故后，電梯安全員應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并在[X]分鐘內(nèi)報(bào)告本公司/組織負(fù)責(zé)人和當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、電梯型號(hào)、事故簡(jiǎn)要情況等。2.公司/組織負(fù)責(zé)人接到事故報(bào)告后，應(yīng)立即組織相關(guān)人員趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，指揮救援工作，并及時(shí)向上級(jí)主管部門和相關(guān)政府部門報(bào)告事故情況。（二）事故救援1.在事故救援過程中，電梯安全員應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案要求，組織救援人員開展救援工作。救援人員應(yīng)迅速采取措施，解救被困乘客，確保乘客生命安全。2.救援過程中，應(yīng)注意保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，避免事故現(xiàn)場(chǎng)受到破壞，以便后續(xù)事故調(diào)查。（三）事故調(diào)查與處理1.特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門會(huì)同相關(guān)部門對(duì)電梯事故進(jìn)行調(diào)查。電梯安全員應(yīng)積極配合事故調(diào)查工作，提供相關(guān)資料和情況說明。2.事故調(diào)查結(jié)束后，應(yīng)根據(jù)事故原因和責(zé)任認(rèn)定，對(duì)事故責(zé)任單位和責(zé)任人依法進(jìn)行處理。對(duì)事故中存在的問題，應(yīng)及時(shí)采取整改措施，防止類似事故再次發(fā)生。（四）事故統(tǒng)計(jì)與分析1.電梯安全員應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)電梯事故進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，建立事故檔案。事故檔案應(yīng)包括事故報(bào)告、事故調(diào)查資料、事故處理結(jié)果等。2.定期對(duì)電梯事故進(jìn)行分析總結(jié)，查找事故發(fā)生的原因和規(guī)律，提出改進(jìn)措施和建議，不斷完善電梯安全管理工作。五、監(jiān)督檢查與考核（一）內(nèi)部監(jiān)督檢查1.公司/組織應(yīng)建立電梯安全監(jiān)督檢查制度，定期對(duì)電梯安全管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查內(nèi)容包括電梯安全員職責(zé)履行情況、電梯運(yùn)行維護(hù)管理情況、應(yīng)急處置工作情況等。2.電梯安全員應(yīng)定期對(duì)自己的工作進(jìn)行自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。對(duì)自查自糾情況應(yīng)做好記錄，并存檔備查。（二）外部監(jiān)督檢查1.積極配合特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門等相關(guān)部門的監(jiān)督檢查工作，如實(shí)提供電梯安全管理資料和情況。2.對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)整改，并將整改情況報(bào)告相關(guān)部門。（三）考核機(jī)制1.建立電梯安全員考核機(jī)制，對(duì)電梯安全員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)?？己藘?nèi)容包括日常巡查工作質(zhì)量、維護(hù)保養(yǎng)協(xié)調(diào)工作效果、應(yīng)急處置能力、安全教育培訓(xùn)工作開展情況、