PAGE語言文字規(guī)范字用字制度一、總則1.目的為了貫徹國家語言文字方針政策，加強公司語言文字工作管理，提高全體員工的語言文字規(guī)范意識和應用能力，營造良好的語言文字環(huán)境，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工以及公司范圍內的各類文件、資料、宣傳材料、電子信息等。3.基本原則（1）依法管理原則：嚴格遵守國家關于語言文字工作的法律法規(guī)和相關政策，確保公司語言文字工作合法合規(guī)。（2）規(guī)范統一原則：在公司范圍內推行規(guī)范漢字的使用，保持語言文字的一致性和規(guī)范性。（3）教育與管理相結合原則：通過宣傳教育和日常管理，引導員工自覺規(guī)范使用語言文字，提高語言文字應用水平。二、管理機構及職責1.語言文字工作領導小組成立公司語言文字工作領導小組，由公司領導擔任組長，各部門負責人為成員。領導小組負責統籌規(guī)劃、指導協調公司語言文字工作，研究解決工作中的重大問題。2.職責分工（1）組長職責：全面領導公司語言文字工作，審批語言文字工作計劃和重要文件，協調解決工作中的重大問題。（2）成員職責：各部門負責人負責組織本部門員工學習和執(zhí)行語言文字規(guī)范，監(jiān)督檢查本部門文件、資料等的用字情況，及時糾正不規(guī)范用字行為，并向領導小組報告工作進展情況。三、規(guī)范字使用標準1.漢字書寫規(guī)范（1）使用簡化字應以國家正式公布的《簡化字總表》為依據，不得使用已被簡化的繁體字、異體字。（2）書寫漢字應做到筆畫清楚，結構規(guī)范，避免出現錯別字、生造字、二簡字等不規(guī)范用字。（3）漢字的字形、字體應保持一致，除特殊情況外，一般應使用宋體、黑體、仿宋體等常用字體，字號適中，易于辨認。2.標點符號使用規(guī)范標點符號的使用應符合國家發(fā)布的《標點符號用法》標準，正確使用標點符號，避免標點符號的誤用、漏用和濫用。3.數字使用規(guī)范數字的書寫和用法應遵循國家有關規(guī)定，一般情況下，應使用阿拉伯數字；在表達概數、序數、專用名詞等特定情況時，可使用漢字數字。四、文件資料用字管理1.起草與審核（1）各部門在起草文件、資料時，應嚴格按照語言文字規(guī)范要求進行書寫和排版，確保用字準確、規(guī)范。（2）文件起草完成后，應由部門負責人進行初審，檢查用字是否規(guī)范，審核無誤后提交給公司綜合管理部門進行統一審核。（3）綜合管理部門在審核文件時，應重點檢查文件中的用字是否符合規(guī)范標準，對不規(guī)范用字及時提出修改意見，退回起草部門進行修改。2.印發(fā)與存檔（1）經審核通過的文件，由綜合管理部門統一編號印發(fā)。印發(fā)后的文件應留存一份完整的紙質和電子文檔，以備查閱。（2）各部門應妥善保管本部門起草和接收的文件資料，確保文件資料中的用字規(guī)范得以長期保持。對于已存檔的文件資料，如需進行修改或重新印發(fā)，應按照本制度規(guī)定的審核流程進行操作。五、宣傳材料用字管理1.設計與制作（1）公司對外宣傳材料（如海報、宣傳單頁、宣傳冊等）的設計與制作，應委托專業(yè)的廣告公司或具備相關資質的機構進行。設計制作單位應嚴格按照語言文字規(guī)范要求進行設計排版，確保宣傳材料中的用字準確無誤。（2）公司宣傳部門應在宣傳材料設計制作過程中進行全程監(jiān)督，對設計初稿進行審核，提出用字規(guī)范方面的意見和建議，確保宣傳材料符合公司形象和語言文字規(guī)范要求。2.審核與發(fā)布（1）宣傳材料設計制作完成后，應由宣傳部門負責人進行初審，初審合格后提交公司語言文字工作領導小組進行終審。（2）語言文字工作領導小組在終審時，應重點審查宣傳材料中的用字是否規(guī)范、準確，是否符合公司宣傳策略和語言文字政策要求。對終審通過的宣傳材料，方可進行發(fā)布。六、電子信息用字管理1.網站與新媒體平臺（1）公司官方網站及各類新媒體平臺（如微信公眾號、微博、抖音等）發(fā)布的信息，應嚴格遵守語言文字規(guī)范。網站管理員和新媒體運營人員在發(fā)布信息前，應對內容進行仔細校對，確保用字準確、規(guī)范。（2）定期對網站和新媒體平臺的信息進行檢查，及時發(fā)現并糾正存在的不規(guī)范用字問題。對于涉及重要信息發(fā)布的欄目，應建立嚴格的審核機制，確保信息質量。2.辦公軟件與電子文檔（1）員工在使用辦公軟件（如Word、Excel、PPT等）進行文字處理時，應自覺遵守語言文字規(guī)范，正確輸入和使用漢字、標點符號、數字等。（2）公司應定期組織員工進行辦公軟件使用培訓，提高員工對語言文字規(guī)范的認識和應用能力，確保電子文檔的用字質量。七、教育培訓與考核1.教育培訓（1）將語言文字規(guī)范納入公司員工培訓計劃，定期組織開展語言文字知識培訓。培訓內容包括國家語言文字法律法規(guī)、規(guī)范字使用標準、常見錯別字辨析等。（2）通過舉辦講座、研討會、知識競賽等形式，加強對員工語言文字規(guī)范意識的教育，提高員工的語言文字應用水平。（3）鼓勵員工自主學習語言文字知識，積極參加各類語言文字培訓和考試，對在語言文字學習方面表現突出的員工給予表彰和獎勵。2.考核（1）建立員工語言文字規(guī)范考核制度，將語言文字規(guī)范納入員工績效考核體系。考核內容包括日常工作中的用字規(guī)范情況、參加語言文字培訓的表現等。（2）定期對員工的語言文字規(guī)范情況進行檢查和評估，對存在不規(guī)范用字行為的員工進行督促整改，并根據考核結果進行相應的獎懲。八、監(jiān)督檢查與獎懲1.監(jiān)督檢查（1）公司語言文字工作領導小組定期對公司各部門的語言文字工作進行監(jiān)督檢查，檢查內容包括文件資料、宣傳材料、電子信息等的用字規(guī)范情況。（2）設立語言文字工作監(jiān)督舉報電話和郵箱，接受員工和社會各界對公司語言文字工作的監(jiān)督舉報。對舉報的不規(guī)范用字行為，及時進行調查核實，并采取相應的整改措施。2.獎勵對在語言文字工作中表現突出的部門和個人，給予表彰和獎勵。具體獎勵方式包括：頒發(fā)榮譽證書、給予物質獎勵、在公司內部進行通報表揚等。3.處罰對違反語言文字規(guī)范制度的部門和個人，視情節(jié)輕重給予相應的處罰。處罰