PAGE銀行會(huì)議規(guī)范化管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)銀行會(huì)議管理，提高會(huì)議效率和質(zhì)量，確保會(huì)議決策的科學(xué)性、準(zhǔn)確性和執(zhí)行的有效性，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于銀行內(nèi)部各類會(huì)議，包括但不限于行務(wù)會(huì)議、業(yè)務(wù)研討會(huì)、工作部署會(huì)、培訓(xùn)會(huì)議等。（三）會(huì)議管理原則1.高效務(wù)實(shí)原則：會(huì)議應(yīng)圍繞銀行的業(yè)務(wù)目標(biāo)和工作重點(diǎn)，精簡(jiǎn)會(huì)議流程，提高會(huì)議效率，注重會(huì)議成果的轉(zhuǎn)化和落實(shí)。2.規(guī)范有序原則：嚴(yán)格按照規(guī)定的會(huì)議程序和要求組織會(huì)議，確保會(huì)議的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化。3.溝通協(xié)調(diào)原則：通過會(huì)議加強(qiáng)內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)，促進(jìn)信息共享，解決工作中的問題，形成工作合力。4.保密原則：涉及銀行機(jī)密信息的會(huì)議，應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，防止信息泄露。二、會(huì)議分類及組織（一）行務(wù)會(huì)議1.會(huì)議定義：行務(wù)會(huì)議是銀行管理層研究決策重大事項(xiàng)、部署重要工作、協(xié)調(diào)解決全局性問題的重要會(huì)議。2.參會(huì)人員：行領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人等。3.會(huì)議周期：根據(jù)工作需要不定期召開。4.會(huì)議組織：會(huì)議由行長(zhǎng)或受行長(zhǎng)委托的副行長(zhǎng)主持。辦公室負(fù)責(zé)會(huì)議的籌備工作，包括確定會(huì)議議題、通知參會(huì)人員、準(zhǔn)備會(huì)議資料等。會(huì)議秘書負(fù)責(zé)會(huì)議記錄，形成會(huì)議紀(jì)要，經(jīng)主持人審核后印發(fā)。（二）業(yè)務(wù)研討會(huì)1.會(huì)議定義：業(yè)務(wù)研討會(huì)是針對(duì)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行深入分析、研討解決方案、交流經(jīng)驗(yàn)的會(huì)議。2.參會(huì)人員：相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干等，可根據(jù)需要邀請(qǐng)外部專家參加。3.會(huì)議周期：根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況適時(shí)召開。4.會(huì)議組織：由業(yè)務(wù)牽頭部門負(fù)責(zé)會(huì)議的籌備，確定會(huì)議主題、議程和參會(huì)人員名單。提前收集相關(guān)業(yè)務(wù)資料，準(zhǔn)備會(huì)議發(fā)言材料。會(huì)議主持人引導(dǎo)討論，確保會(huì)議圍繞主題有序進(jìn)行。會(huì)議結(jié)束后，牽頭部門負(fù)責(zé)整理會(huì)議成果，形成報(bào)告供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。（三）工作部署會(huì)1.會(huì)議定義：工作部署會(huì)是傳達(dá)上級(jí)指示精神、部署階段性重點(diǎn)工作任務(wù)、明確工作目標(biāo)和要求的會(huì)議。2.參會(huì)人員：相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及工作人員。3.會(huì)議周期：根據(jù)工作安排定期召開?？擅吭鲁跽匍_上月工作總結(jié)及本月工作部署會(huì)，每季度末召開季度工作部署會(huì)等。4.會(huì)議組織：由辦公室或相關(guān)業(yè)務(wù)部門根據(jù)工作需要發(fā)起會(huì)議申請(qǐng)。明確會(huì)議主題、議程和參會(huì)范圍，提前通知參會(huì)人員。會(huì)議主持人詳細(xì)解讀工作任務(wù)和要求，確保參會(huì)人員清楚明白。會(huì)議結(jié)束后，相關(guān)部門負(fù)責(zé)制定具體的工作計(jì)劃和措施，并跟蹤落實(shí)情況。（四）培訓(xùn)會(huì)議1.會(huì)議定義：培訓(xùn)會(huì)議是為提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能而組織的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。2.參會(huì)人員：根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定相關(guān)崗位員工。3.會(huì)議周期：根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃安排定期或不定期召開。4.會(huì)議組織：由人力資源部門或相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)會(huì)議的策劃和組織。確定培訓(xùn)主題、內(nèi)容、培訓(xùn)方式（內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、線上培訓(xùn)等）和培訓(xùn)師資。提前準(zhǔn)備培訓(xùn)教材、課件等資料，通知學(xué)員參加培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中，做好教學(xué)管理和互動(dòng)交流，確保培訓(xùn)效果。培訓(xùn)結(jié)束后，組織學(xué)員進(jìn)行考核或撰寫培訓(xùn)心得，評(píng)估培訓(xùn)效果。三、會(huì)議流程（一）會(huì)議籌備1.會(huì)議申請(qǐng)：各部門根據(jù)工作需要填寫《會(huì)議申請(qǐng)表》，明確會(huì)議主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員、議程安排等內(nèi)容，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后提交至辦公室或相關(guān)會(huì)議組織部門。2.議題確定：會(huì)議組織部門對(duì)申請(qǐng)的議題進(jìn)行審核，根據(jù)重要性和緊急程度進(jìn)行排序，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。對(duì)于涉及多個(gè)部門的議題，應(yīng)提前協(xié)調(diào)溝通，確保議題明確、可行。3.通知發(fā)放：根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批后的會(huì)議安排，提前[X]個(gè)工作日向參會(huì)人員發(fā)放會(huì)議通知。通知應(yīng)包括會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、議題、參會(huì)要求等信息，確保參會(huì)人員提前做好準(zhǔn)備。4.資料準(zhǔn)備：根據(jù)會(huì)議議題，相關(guān)部門負(fù)責(zé)準(zhǔn)備會(huì)議資料，如匯報(bào)材料、數(shù)據(jù)報(bào)表、分析報(bào)告等。資料應(yīng)內(nèi)容準(zhǔn)確、邏輯清晰、重點(diǎn)突出，提前提交至?xí)h組織部門。5.場(chǎng)地布置：會(huì)議組織部門根據(jù)會(huì)議類型和規(guī)模，提前安排好會(huì)議場(chǎng)地，并進(jìn)行合理布置。確保會(huì)議設(shè)備（投影儀、音響、麥克風(fēng)等）正常運(yùn)行，資料擺放整齊，茶水、文具等準(zhǔn)備齊全。（二）會(huì)議召開1.簽到入場(chǎng)：參會(huì)人員應(yīng)提前到達(dá)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，在簽到處簽到。會(huì)議組織人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)參會(huì)人員就座，維持會(huì)議秩序。2.會(huì)議開場(chǎng)：會(huì)議主持人準(zhǔn)時(shí)宣布會(huì)議開始，介紹會(huì)議目的、議程安排和參會(huì)人員。簡(jiǎn)要回顧上次會(huì)議的主要內(nèi)容和決議執(zhí)行情況。3.議程進(jìn)行：按照會(huì)議議程，各議題依次進(jìn)行。匯報(bào)人應(yīng)清晰、準(zhǔn)確地闡述匯報(bào)內(nèi)容，突出重點(diǎn)和關(guān)鍵問題。參會(huì)人員認(rèn)真聽取匯報(bào)，積極參與討論，提出意見和建議。討論過程中，主持人應(yīng)引導(dǎo)各方充分發(fā)表觀點(diǎn)，避免出現(xiàn)混亂和偏離主題的情況。4.會(huì)議記錄：會(huì)議秘書負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括會(huì)議討論要點(diǎn)、決策結(jié)果、工作部署等。記錄應(yīng)客觀、準(zhǔn)確、完整，使用規(guī)范的記錄格式和語言。對(duì)于重要決策和工作安排，應(yīng)明確責(zé)任部門、責(zé)任人、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和工作要求。5.會(huì)議總結(jié)：會(huì)議接近尾聲時(shí)，主持人對(duì)會(huì)議進(jìn)行總結(jié)。概括會(huì)議討論的主要內(nèi)容和成果，強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)工作和任務(wù)要求。明確下一步工作方向和目標(biāo)，對(duì)參會(huì)人員提出的問題進(jìn)行解答和說明。（三）會(huì)議結(jié)束1.散會(huì)離場(chǎng)：主持人宣布會(huì)議結(jié)束后，參會(huì)人員有序離場(chǎng)。會(huì)議組織人員負(fù)責(zé)清理會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，檢查會(huì)議設(shè)備是否關(guān)閉，資料是否整理齊全。2.會(huì)議紀(jì)要撰寫與發(fā)布：會(huì)議結(jié)束后，會(huì)議秘書應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成會(huì)議紀(jì)要的撰寫。會(huì)議紀(jì)要應(yīng)條理清晰、重點(diǎn)突出，準(zhǔn)確反映會(huì)議討論的主要內(nèi)容、決策結(jié)果和工作部署。經(jīng)主持人審核后，印發(fā)給參會(huì)人員及相關(guān)部門，并在銀行內(nèi)部辦公系統(tǒng)發(fā)布。3.決策執(zhí)行與跟蹤：各部門應(yīng)根據(jù)會(huì)議紀(jì)要的要求，認(rèn)真落實(shí)會(huì)議決策和工作部署。明確責(zé)任人，制定具體的工作計(jì)劃和措施，確保各項(xiàng)工作按時(shí)、高質(zhì)量完成。相關(guān)部門負(fù)責(zé)對(duì)決策執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤檢查，及時(shí)反饋工作進(jìn)展和存在的問題，確保會(huì)議決策得到有效執(zhí)行。四、會(huì)議紀(jì)律（一）參會(huì)人員紀(jì)律1.按時(shí)參加會(huì)議，不得遲到、早退。如有特殊情況不能參加會(huì)議，應(yīng)提前向會(huì)議主持人請(qǐng)假，并安排合適人員代會(huì)。2.會(huì)議期間，將手機(jī)調(diào)至靜音或關(guān)機(jī)狀態(tài)，不得隨意接聽電話或離開會(huì)場(chǎng)。如有緊急事項(xiàng)需要處理，應(yīng)先向主持人請(qǐng)假，在不影響會(huì)議進(jìn)行的前提下到會(huì)場(chǎng)外處理。3.認(rèn)真聽取會(huì)議內(nèi)容，積極參與討論，不得交頭接耳、打瞌睡或做與會(huì)議無關(guān)的事情。尊重他人發(fā)言，不得打斷或貶低他人觀點(diǎn)。4.嚴(yán)格遵守會(huì)議保密規(guī)定，對(duì)于會(huì)議中涉及的銀行機(jī)密信息、商業(yè)秘密等，不得泄露給無關(guān)人員。（二）會(huì)議組織人員紀(jì)律1.認(rèn)真做好會(huì)議籌備工作，確保會(huì)議各項(xiàng)準(zhǔn)備工作按時(shí)、高質(zhì)量完成。2.嚴(yán)格按照會(huì)議議程組織會(huì)議，不得擅自變更會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)和議程。3.會(huì)議期間，負(fù)責(zé)維持會(huì)議秩序，及時(shí)處理會(huì)議中出現(xiàn)的突發(fā)情況。4.做好會(huì)議記錄和紀(jì)要撰寫工作，確保記錄準(zhǔn)確、完整，紀(jì)要及時(shí)印發(fā)。5.保守會(huì)議籌備和召開過程中的相關(guān)信息，不得隨意傳播或泄露。五、會(huì)議檔案管理（一）檔案收集會(huì)議組織部門負(fù)責(zé)收集與會(huì)議相關(guān)的各類資料，包括會(huì)議申請(qǐng)表、會(huì)議通知、會(huì)議資料、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要、參會(huì)人員簽到表等。確保資料齊全、完整，按照時(shí)間順序和會(huì)議類別進(jìn)行分類整理。（二）檔案歸檔將整理好的會(huì)議資料定期歸檔，建立專門的會(huì)議檔案文件夾或電子檔案庫。電子檔案應(yīng)按照規(guī)范的命名方式進(jìn)行存儲(chǔ)，便于查詢和檢索。紙質(zhì)檔案應(yīng)裝訂成冊(cè)，標(biāo)注會(huì)議名稱、時(shí)間、檔案內(nèi)容等信息，并妥善保管。（三）檔案查閱因工作需要查閱會(huì)議檔案的，應(yīng)填寫《會(huì)議檔案查閱申請(qǐng)表》，經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人審批后，到檔案管理部門辦理查閱手續(xù)。查閱人員應(yīng)愛護(hù)檔案資料，不得在檔案上涂改、標(biāo)記或抽取、損壞檔案內(nèi)容。查閱結(jié)束后，及時(shí)歸還檔案。（四）檔案保管期限根據(jù)銀行檔案管理規(guī)定，確定各類會(huì)議檔案的保管期限。重要會(huì)議檔案應(yīng)長(zhǎng)期保存，一般會(huì)議檔案可根據(jù)實(shí)際情況確定保管期限，但不得少于[X]年。期滿后，按照檔案銷毀程序進(jìn)行處理。六、會(huì)議評(píng)估與改進(jìn)（一）評(píng)估指標(biāo)1.會(huì)議效率：評(píng)估會(huì)議是否按時(shí)開始、結(jié)束，議程安排是否緊湊合理，是否存在拖延時(shí)間的情況。2.會(huì)議效果：通過參會(huì)人員的反饋、會(huì)議決策的執(zhí)行情況等，評(píng)估會(huì)議是否達(dá)到預(yù)期目的，是否解決了實(shí)際問題，是否促進(jìn)了工作開展。3.會(huì)議組織；考察會(huì)議通知發(fā)放是否及時(shí)、準(zhǔn)確，會(huì)議資料準(zhǔn)備是否充分，場(chǎng)地布置是否合適，會(huì)議記錄是否完整等。4.參會(huì)人員滿意度：通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式，了解參會(huì)人員對(duì)會(huì)議內(nèi)容、組織安排、溝通交流等方面的滿意度。（二）評(píng)估方式1.定期開展會(huì)議評(píng)估工作，可每季度或每半年進(jìn)行一次全面評(píng)估。2.采用多種評(píng)估方式相結(jié)合，包括問卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)觀察、數(shù)據(jù)分析、參會(huì)人員反饋等。3.設(shè)立專門的會(huì)議評(píng)估小組，由辦公室、人力資源部門及相關(guān)業(yè)務(wù)部門人員組成，負(fù)責(zé)具體的評(píng)估工作。（三）改進(jìn)措施根據(jù)會(huì)議評(píng)估結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，針對(duì)存在的問題制定改進(jìn)措施。對(duì)于會(huì)議效率不高的情況，優(yōu)化會(huì)議議程，精簡(jiǎn)不必要的環(huán)節(jié)；對(duì)于會(huì)議效果不佳的問題