PAGE充電公車使用制度規(guī)范一、總則（一）目的為了規(guī)范充電公車的使用，確保公車使用的安全、高效、環(huán)保，提高公車使用效率，降低運營成本，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有充電公車的使用、管理與維護。（三）基本原則1.安全第一原則：確保充電公車的使用安全，保障乘車人員和行人的生命財產(chǎn)安全。2.規(guī)范使用原則：嚴(yán)格按照規(guī)定的流程和要求使用充電公車，確保公車使用的規(guī)范性和有序性。3.節(jié)能環(huán)保原則：推廣使用充電公車，減少傳統(tǒng)燃油公車的使用，降低能源消耗和環(huán)境污染。4.高效管理原則：建立科學(xué)合理的管理機制，提高充電公車的使用效率和管理水平。二、使用管理（一）公車調(diào)度1.公司/組織設(shè)立專門的公車調(diào)度部門或崗位，負(fù)責(zé)充電公車的日常調(diào)度工作。2.調(diào)度人員應(yīng)根據(jù)公司/組織的工作需求和公車使用情況，合理安排公車的運行路線和班次，確保公車能夠及時、準(zhǔn)確地滿足工作需要。3.調(diào)度人員應(yīng)建立公車調(diào)度臺賬，記錄公車的出車時間、返回時間、行駛里程、載客人數(shù)等信息，以便對公車的使用情況進(jìn)行統(tǒng)計和分析。（二）用車申請1.公司/組織內(nèi)各部門因工作需要使用充電公車時，應(yīng)提前填寫《公車使用申請表》，注明用車時間、地點、人數(shù)、事由等信息，并提交給公車調(diào)度部門或崗位。2.公車調(diào)度部門或崗位接到用車申請后，應(yīng)根據(jù)公車的使用情況和調(diào)度計劃，及時進(jìn)行審核和安排。對于緊急用車申請，應(yīng)在最短的時間內(nèi)給予答復(fù)和安排。3.用車部門應(yīng)按照公車調(diào)度部門或崗位的安排，按時使用公車。如因特殊情況需要變更用車時間或地點，應(yīng)提前通知公車調(diào)度部門或崗位，并經(jīng)同意后方可變更。（三）乘車規(guī)定1.乘車人員應(yīng)遵守乘車秩序，按照規(guī)定的座位就坐，不得隨意更換座位或站立在車內(nèi)。2.乘車人員應(yīng)愛護車內(nèi)設(shè)施和設(shè)備，不得隨意損壞或拆卸。如發(fā)現(xiàn)車內(nèi)設(shè)施和設(shè)備有損壞或故障，應(yīng)及時向公車駕駛員或調(diào)度人員報告。3.乘車人員應(yīng)保持車內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，不得在車內(nèi)吸煙或亂扔垃圾雜物。4.乘車人員應(yīng)遵守交通規(guī)則，不得在車內(nèi)大聲喧嘩或打鬧，以免影響駕駛員的正常駕駛。5.嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、危險化學(xué)品等違禁物品乘坐充電公車。（四）駕駛員管理1.公司/組織應(yīng)配備專業(yè)的充電公車駕駛員，并要求駕駛員具備相應(yīng)的駕駛證和從業(yè)資格證書。2.駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程，確保公車的安全行駛。在駕駛過程中，應(yīng)集中注意力，不得接打手機、吸煙或做其他與駕駛無關(guān)的事情。3.駕駛員應(yīng)定期對公車進(jìn)行檢查和維護，確保公車的性能良好。如發(fā)現(xiàn)公車有故障或隱患，應(yīng)及時報告并進(jìn)行維修。4.駕駛員應(yīng)按照規(guī)定的時間和路線行駛，不得擅自更改行駛路線或延長行駛時間。如因特殊情況需要變更行駛路線或延長行駛時間，應(yīng)提前通知公車調(diào)度部門或崗位，并經(jīng)同意后方可變更。5.駕駛員應(yīng)熱情服務(wù)乘客，主動為乘客提供幫助和便利。在乘客上下車時，應(yīng)注意觀察周圍環(huán)境，確保乘客的安全。三、充電管理（一）充電設(shè)施建設(shè)1.公司/組織應(yīng)根據(jù)充電公車的數(shù)量和使用需求，合理規(guī)劃和建設(shè)充電設(shè)施。充電設(shè)施應(yīng)符合相關(guān)的安全標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，確保充電過程的安全可靠。2.充電設(shè)施應(yīng)具備充電計量裝置、充電保護裝置、充電監(jiān)控裝置等功能，以便對充電過程進(jìn)行實時監(jiān)測和管理。3.充電設(shè)施應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識和警示標(biāo)志，提醒充電人員注意安全事項。（二）充電流程1.充電公車應(yīng)在規(guī)定的充電地點進(jìn)行充電，不得在其他非指定地點充電。2.充電人員在充電前，應(yīng)檢查充電設(shè)施和公車的充電接口是否正常，確保充電過程的安全可靠。3.充電人員應(yīng)按照充電設(shè)施的操作說明進(jìn)行充電操作，不得擅自更改充電參數(shù)或操作方式。在充電過程中，應(yīng)密切觀察充電設(shè)施和公車的運行情況，如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時停止充電并報告。4.充電結(jié)束后，充電人員應(yīng)及時斷開充電連接，關(guān)閉充電設(shè)施電源，并對充電設(shè)施進(jìn)行清潔和維護。（三）充電安全1.公司/組織應(yīng)加強對充電設(shè)施和充電過程的安全管理，制定相應(yīng)的安全管理制度和操作規(guī)程，確保充電過程的安全可靠。2.充電設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護，確保充電設(shè)施的性能良好。如發(fā)現(xiàn)充電設(shè)施有故障或隱患，應(yīng)及時報告并進(jìn)行維修。3.充電人員應(yīng)具備相應(yīng)的安全知識和技能，熟悉充電設(shè)施的操作方法和安全注意事項。在充電過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，不得違規(guī)操作。4.公司/組織應(yīng)制定充電安全應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對可能發(fā)生的充電安全事故。如發(fā)生充電安全事故，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效的措施進(jìn)行救援和處理，并及時報告相關(guān)部門。四、維護保養(yǎng)（一）日常維護1.公車駕駛員應(yīng)每天對公車進(jìn)行日常檢查和維護，包括車輛外觀、輪胎、制動系統(tǒng)、燈光、儀表等方面的檢查。如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時報告并進(jìn)行處理。2.公車駕駛員應(yīng)定期對公車的充電系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護，確保充電系統(tǒng)的正常運行。如發(fā)現(xiàn)充電系統(tǒng)有故障或隱患，應(yīng)及時報告并進(jìn)行維修。3.公車駕駛員應(yīng)按照規(guī)定的時間和里程對公車進(jìn)行保養(yǎng)，更換機油、機濾、空濾等保養(yǎng)部件，確保公車的性能良好。（二）定期保養(yǎng)1.公司/組織應(yīng)制定公車定期保養(yǎng)計劃，按照規(guī)定的時間和里程對公車進(jìn)行全面保養(yǎng)。定期保養(yǎng)內(nèi)容包括車輛的機械部件、電氣系統(tǒng)、充電系統(tǒng)、內(nèi)飾等方面的檢查和維護。2.定期保養(yǎng)應(yīng)由專業(yè)的維修人員進(jìn)行，維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗。在保養(yǎng)過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照保養(yǎng)手冊的要求進(jìn)行操作，確保保養(yǎng)質(zhì)量。3.公司/組織應(yīng)建立公車保養(yǎng)檔案，記錄公車的保養(yǎng)時間、保養(yǎng)內(nèi)容、維修更換部件等信息，以便對公車的保養(yǎng)情況進(jìn)行跟蹤和管理。（三）故障維修1.公車在使用過程中如發(fā)生故障，公車駕駛員應(yīng)及時報告公車調(diào)度部門或崗位，并將公車開到指定的維修地點進(jìn)行維修。2.維修人員應(yīng)及時對公車進(jìn)行故障診斷和維修，確保公車能夠盡快恢復(fù)正常使用。在維修過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照維修操作規(guī)程進(jìn)行操作，確保維修質(zhì)量。3.公司/組織應(yīng)建立公車故障維修檔案，記錄公車的故障時間、故障現(xiàn)象、維修過程、維修更換部件等信息，以便對公車的故障情況進(jìn)行分析和總結(jié)。五、安全管理（一）安全制度1.公司/組織應(yīng)建立健全充電公車安全管理制度，明確安全管理職責(zé)和工作流程，確保公車使用的安全可靠。安全管理制度應(yīng)包括安全操作規(guī)程、安全檢查制度、安全培訓(xùn)制度、安全應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。2.公司/組織應(yīng)定期對安全管理制度進(jìn)行修訂和完善，確保安全管理制度的有效性和適應(yīng)性。（二）安全檢查與隱患排查1.公司/組織應(yīng)定期對充電公車進(jìn)行安全檢查，包括車輛外觀、輪胎、制動系統(tǒng)、燈光、儀表、充電系統(tǒng)等方面的檢查。安全檢查應(yīng)由專業(yè)的人員進(jìn)行，檢查結(jié)果應(yīng)記錄在案。2.公司/組織應(yīng)建立安全隱患排查治理機制，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改，確保公車使用的安全可靠。3.公司/組織應(yīng)定期對安全檢查和隱患排查治理情況進(jìn)行總結(jié)和分析，針對存在的問題制定改進(jìn)措施，不斷提高安全管理水平。（三）安全培訓(xùn)與教育1.公司/組織應(yīng)定期對充電公車駕駛員和相關(guān)管理人員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，提高安全意識和操作技能。安全培訓(xùn)和教育內(nèi)容應(yīng)包括交通安全法規(guī)、安全操作規(guī)程、應(yīng)急處置知識等方面。2.公司/組織應(yīng)鼓勵駕駛員和相關(guān)管理人員參加安全培訓(xùn)和教育活動，不斷提高自身的安全素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。3.公司/組織應(yīng)建立安全培訓(xùn)和教育檔案，記錄培訓(xùn)和教育的時間、內(nèi)容、人員等信息，以便對安全培訓(xùn)和教育情況進(jìn)行跟蹤和管理。（四）安全應(yīng)急預(yù)案1.公司/組織應(yīng)制定充電公車安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工，確保在發(fā)生安全事故時能夠及時、有效地進(jìn)行救援和處理。安全應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急組織機構(gòu)、應(yīng)急處置程序、應(yīng)急救援措施、應(yīng)急物資保障等內(nèi)容。2.公司/組織應(yīng)定期對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練，提高應(yīng)急處置能力。演練內(nèi)容應(yīng)包括火災(zāi)、交通事故、充電事故等方面的應(yīng)急處置演練。3.公司/組織應(yīng)根據(jù)演練情況和實際工作需要，及時對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善，確保應(yīng)急預(yù)案的有效性和適應(yīng)性。六、監(jiān)督檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.公司/組織應(yīng)建立內(nèi)部監(jiān)督機制，定期對充電公車的使用、管理、維護等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查應(yīng)由專門的部門或人員負(fù)責(zé)，檢查結(jié)果應(yīng)記錄在案。2.內(nèi)部監(jiān)督檢查內(nèi)容應(yīng)包括公車調(diào)度、用車申請、乘車規(guī)定、駕駛員管理、充電管理、維護保養(yǎng)、安全管理等方面。對于發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時提出整改意見，并跟蹤整改情況。3.公司/組織應(yīng)定期對內(nèi)部監(jiān)督檢查情況進(jìn)行總結(jié)和分析，針對存在的問題制定改進(jìn)措施，不斷提高管理水平。（二）外部監(jiān)督1.公司/組織應(yīng)積極配合相關(guān)部門的監(jiān)督檢查