PAGE中山公司保安制度規(guī)范一、總則（一）目的為了加強中山公司安全保衛(wèi)工作，維護公司正常的工作秩序，保障公司及員工的生命財產(chǎn)安全，特制定本保安制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于中山公司全體保安人員以及公司內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫等場所。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將保障公司安全放在首位，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。2.預(yù)防為主原則：通過加強巡邏、檢查、監(jiān)控等措施，提前發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。3.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保保安工作合法合規(guī)。二、保安人員職責(zé)（一）門禁管理1.負(fù)責(zé)公司各出入口的門禁值守工作，嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度，對進出人員、車輛進行嚴(yán)格檢查和登記。2.核實進入公司人員的身份，要求其出示有效證件，并詢問來訪事由，經(jīng)被訪人同意后方可放行。對于外來車輛，需檢查是否有公司相關(guān)部門的許可，否則禁止入內(nèi)。3.嚴(yán)禁無關(guān)人員、車輛擅自進入公司區(qū)域，對強行闖入者要及時制止，并報告上級領(lǐng)導(dǎo)。（二）巡邏工作1.按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔，對公司內(nèi)的辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫、停車場等進行定時巡邏。2.在巡邏過程中，注意觀察周邊環(huán)境，檢查門窗、水電設(shè)施、消防器材等是否正常，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并采取相應(yīng)措施。3.對巡邏中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，如門窗未關(guān)、設(shè)備故障等，要及時記錄并通知相關(guān)部門進行處理。4.留意公司內(nèi)是否有可疑人員或異常聲響，如有發(fā)現(xiàn)，要進行盤查和跟蹤，確保公司安全。（三）安全監(jiān)控1.負(fù)責(zé)監(jiān)控室的日常值班工作，密切關(guān)注監(jiān)控畫面，及時發(fā)現(xiàn)各類安全問題。2.對監(jiān)控中出現(xiàn)的異常情況，如人員闖入禁區(qū)、打架斗毆等，要立即通知巡邏人員前往現(xiàn)場處理，并做好記錄。3.定期檢查監(jiān)控設(shè)備的運行情況，確保設(shè)備正常工作，發(fā)現(xiàn)故障及時報告維修。4.妥善保存監(jiān)控錄像資料，按照規(guī)定的期限進行存儲，以備查閱。（四）突發(fā)事件處理1.遇到火災(zāi)、盜竊、搶劫等突發(fā)事件時，要保持冷靜，迅速采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。2.立即撥打報警電話，并報告公司領(lǐng)導(dǎo)，同時組織力量進行現(xiàn)場保護和救援工作。3.在確保自身安全的前提下，積極配合警方和相關(guān)部門進行調(diào)查處理，提供相關(guān)線索和信息。4.協(xié)助公司做好突發(fā)事件后的恢復(fù)工作，如清理現(xiàn)場、統(tǒng)計損失等。（五）其他職責(zé)1.協(xié)助公司相關(guān)部門做好大型活動、會議等的安全保衛(wèi)工作，維護現(xiàn)場秩序。2.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性安全保衛(wèi)任務(wù)。三、保安人員行為規(guī)范（一）著裝規(guī)范1.保安人員上崗時必須穿著統(tǒng)一的保安制服，保持制服整潔、完好。2.制服應(yīng)按規(guī)定佩戴肩章、臂章、胸牌等標(biāo)志，不得擅自更改或佩戴與工作無關(guān)的物品。3.穿著制服時要注意儀表儀態(tài)，不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿，不得將制服與便服混穿。（二）儀容儀表1.保持頭發(fā)整潔，不得留長發(fā)、怪發(fā)，男性保安人員不得剃光頭。2.面部保持清潔，不得留胡須，不得化濃妝。3.保持指甲干凈，不得留長指甲，不得涂指甲油。4.舉止文明，不得有勾肩搭背、嬉笑打鬧等行為。（三）言行規(guī)范1.對待公司員工和來訪人員要禮貌熱情，使用文明用語，不得態(tài)度生硬、蠻橫無理。2.回答問題要準(zhǔn)確、清晰，不得推諉、敷衍。3.不得泄露公司機密信息，不得與無關(guān)人員談?wù)摴緝?nèi)部事務(wù)。4.嚴(yán)禁在工作時間內(nèi)飲酒、吸煙、嚼檳榔等。（四）工作紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守公司的作息時間，不得遲到、早退、曠工。2.堅守工作崗位，不得擅自離崗、脫崗，如有特殊情況需要離崗，必須向主管領(lǐng)導(dǎo)請假并安排好替班人員。3.服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)，不得消極怠工、推諉扯皮。4.不得利用工作之便謀取私利，不得接受客戶或其他人員的賄賂、饋贈。四、保安工作流程（一）上班交接流程1.提前10分鐘到達公司指定地點，整理著裝，準(zhǔn)備交接工作。2.與上一班保安人員進行面對面交接，交接內(nèi)容包括：門禁鑰匙、巡邏記錄、監(jiān)控設(shè)備運行情況、未處理的安全問題等。3.對上一班的工作進行簡要總結(jié)，如有問題及時提出并記錄在交接本上。4.交接雙方在交接記錄上簽字確認(rèn)，完成交接工作。（二）門禁登記流程1.對進入公司的人員，要求其出示有效證件，如工作證、身份證等。2.詢問來訪事由，并通過電話或?qū)χv機與被訪人進行核實。3.在門禁登記本上詳細(xì)記錄來訪人員的姓名、單位、來訪時間、被訪人姓名等信息。4.為來訪人員發(fā)放臨時出入證，并告知其注意事項和歸還時間。5.對于外來車輛，要求司機出示相關(guān)部門的許可證明，檢查車輛后備箱及車內(nèi)物品，確認(rèn)無違禁物品后，登記車輛信息并發(fā)放臨時停車證，引導(dǎo)車輛停放至指定位置。（三）巡邏流程1.按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏，巡邏過程中要保持警惕，注意觀察周邊環(huán)境。2.對巡邏區(qū)域內(nèi)的門窗、水電設(shè)施、消防器材等進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并報告。3.如發(fā)現(xiàn)可疑人員或異常情況，要立即上前盤查，核實其身份和來意，并及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。4.在巡邏過程中，要注意與公司員工進行溝通，了解公司內(nèi)部的安全情況。5.巡邏結(jié)束后，將巡邏情況詳細(xì)記錄在巡邏日志上，并簽字確認(rèn)。（四）監(jiān)控查看流程1.定期查看監(jiān)控錄像資料，重點關(guān)注公司出入口、重要區(qū)域、倉庫等部位。2.對監(jiān)控中出現(xiàn)的異常情況進行實時跟蹤，如發(fā)現(xiàn)人員闖入禁區(qū)、打架斗毆等，要立即通知巡邏人員前往現(xiàn)場處理。3.對監(jiān)控錄像資料進行備份，保存期限按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4.如因工作需要查閱監(jiān)控錄像資料，需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并做好登記。（五）突發(fā)事件處理流程1.接到突發(fā)事件報告后，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速組織力量趕赴現(xiàn)場。2.在確保自身安全的前提下，采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，如滅火、制止犯罪行為、保護現(xiàn)場等。3.立即撥打報警電話，并報告公司領(lǐng)導(dǎo)，提供詳細(xì)的事件信息。4.配合警方和相關(guān)部門進行調(diào)查處理，提供相關(guān)線索和信息。5.協(xié)助公司做好突發(fā)事件后的恢復(fù)工作，如清理現(xiàn)場、統(tǒng)計損失等。6.對突發(fā)事件進行總結(jié)分析，提出改進措施，完善應(yīng)急預(yù)案。五、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計劃1.制定年度保安人員培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括安全保衛(wèi)知識、法律法規(guī)、職業(yè)道德、應(yīng)急處置技能等。3.根據(jù)培訓(xùn)計劃，定期組織保安人員參加內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)，提高保安人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。（二）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：由公司安全管理部門負(fù)責(zé)人或經(jīng)驗豐富的保安人員擔(dān)任培訓(xùn)講師，對保安人員進行定期培訓(xùn)。2.外部培訓(xùn)：邀請專業(yè)的安全培訓(xùn)機構(gòu)或?qū)＜覍Ρ０踩藛T進行專項培訓(xùn)，如消防知識培訓(xùn)、應(yīng)急救援培訓(xùn)等。3.現(xiàn)場實操培訓(xùn)：通過模擬突發(fā)事件場景，讓保安人員進行實際操作演練，提高其應(yīng)急處置能力。（三）考核制度1.建立保安人員考核制度，定期對保安人員的工作表現(xiàn)進行考核。2.考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、工作業(yè)績、業(yè)務(wù)能力、應(yīng)急處置能力等。3.考核方式采用日?？己伺c定期考核相結(jié)合的方式，日?？己擞芍鞴茴I(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，定期考核由公司安全管理部門組織實施。4.根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的保安人員進行表彰和獎勵，對不符合要求的保安人員進行批評教育、警告處分或辭退處理。六、獎懲制度（一）獎勵制度1.在安全保衛(wèi)工作中表現(xiàn)突出，如成功制止盜竊、搶劫等犯罪行為，為公司挽回重大損失的，給予表彰和獎勵。2.積極發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，避免安全事故發(fā)生的，給予相應(yīng)的獎勵。3.在應(yīng)急處置突發(fā)事件中，表現(xiàn)英勇、果斷，為保護公司及員工生命財產(chǎn)安全做出重要貢獻的，給予重獎。4.提出合理化建議，對公司安全保衛(wèi)工作有顯著改進的，給予獎勵。（二）懲罰制度1.違反公司保安制度規(guī)范，如遲到、早退、曠工、擅自離崗等，給予批評教育和警告處分。2.在工作中玩忽職守，導(dǎo)致安全事故發(fā)生的，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，直至辭退。3.利用工作之便謀取