PAGE事業(yè)單位電梯制度規(guī)范一、總則（一）目的為了加強事業(yè)單位電梯的安全管理，確保電梯的安全運行，保障人員生命和財產(chǎn)安全，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本單位實際情況，制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于本事業(yè)單位內(nèi)所有電梯的運行、維護(hù)、管理等相關(guān)活動。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將電梯安全運行放在首位，預(yù)防和減少事故發(fā)生。2.預(yù)防為主原則：通過加強日常檢查、維護(hù)保養(yǎng)、人員培訓(xùn)等措施，提前消除安全隱患。3.依法管理原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，依法依規(guī)開展電梯管理工作。二、電梯管理職責(zé)分工（一）管理部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和完善電梯管理制度規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行。2.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)電梯管理工作，定期組織召開電梯管理工作會議，研究解決電梯管理中的重大問題。3.負(fù)責(zé)電梯運行費用的預(yù)算編制、審核和支付，確保電梯維護(hù)保養(yǎng)等費用的合理使用。4.負(fù)責(zé)與電梯維保單位、檢驗檢測機構(gòu)等相關(guān)方的溝通協(xié)調(diào)，建立良好的合作關(guān)系。（二）使用部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)本部門電梯的日常使用管理，指定專人負(fù)責(zé)電梯的開啟、關(guān)閉和安全監(jiān)督。2.教育引導(dǎo)本部門人員正確使用電梯，遵守電梯使用安全規(guī)定，不得在電梯內(nèi)進(jìn)行危險行為。3.配合管理部門做好電梯的維護(hù)保養(yǎng)、檢驗檢測等工作，及時反饋電梯運行中出現(xiàn)的問題。（三）維保單位職責(zé)1.按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，定期對電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保電梯的安全性能符合要求。2.建立電梯維護(hù)保養(yǎng)檔案，詳細(xì)記錄維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容、時間、人員等信息。3.在接到電梯故障通知后，及時響應(yīng)并進(jìn)行維修，確保電梯盡快恢復(fù)正常運行。4.對電梯維護(hù)保養(yǎng)人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。（四）檢驗檢測機構(gòu)職責(zé)1.按照國家規(guī)定的周期和標(biāo)準(zhǔn)，對電梯進(jìn)行定期檢驗檢測，出具檢驗檢測報告。2.對檢驗檢測中發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見，并跟蹤整改情況。3.為電梯管理提供技術(shù)咨詢和指導(dǎo)，協(xié)助解決電梯管理中的技術(shù)難題。三、電梯使用安全規(guī)定（一）乘客安全注意事項1.乘客應(yīng)在電梯轎廂內(nèi)文明乘梯，不得吸煙、打鬧、蹦跳，保持電梯轎廂內(nèi)整潔。2.乘坐電梯時，應(yīng)先觀察電梯轎廂是否停在該樓層平層位置，門開啟后再進(jìn)入轎廂。3.進(jìn)入轎廂后，應(yīng)按動目的樓層按鈕，不得隨意按動其他按鈕。4.電梯運行過程中，乘客應(yīng)站穩(wěn)扶好，不得倚靠轎廂門或其他部位。5.當(dāng)電梯發(fā)生故障或異常時，乘客應(yīng)保持冷靜，通過轎廂內(nèi)的緊急報警裝置及時通知電梯管理部門或維保單位，并等待救援，不得擅自扒門、撬門或試圖從轎廂頂部逃生。（二）特殊情況處理1.當(dāng)電梯運行中出現(xiàn)超速、失控等異常情況時，電梯的安全保護(hù)裝置應(yīng)立即啟動，使電梯停止運行。此時，乘客應(yīng)保持冷靜，等待專業(yè)人員救援，不得采取任何危險行為。2.若電梯發(fā)生火災(zāi)、地震等緊急情況，應(yīng)立即停止使用電梯，并按照相關(guān)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行疏散和救援。嚴(yán)禁在火災(zāi)、地震等情況下乘坐電梯逃生。四、電梯維護(hù)保養(yǎng)管理（一）維護(hù)保養(yǎng)計劃制定1.維保單位應(yīng)根據(jù)電梯的型號、使用年限、運行狀況等因素，制定詳細(xì)的年度維護(hù)保養(yǎng)計劃。維護(hù)保養(yǎng)計劃應(yīng)包括維護(hù)保養(yǎng)的項目、內(nèi)容、時間安排等。2.年度維護(hù)保養(yǎng)計劃應(yīng)報管理部門審核備案，管理部門應(yīng)監(jiān)督維保單位按照計劃進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作。（二）維護(hù)保養(yǎng)實施1.維保單位應(yīng)按照維護(hù)保養(yǎng)計劃和國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，定期對電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)包括電梯的機械部件、電氣系統(tǒng)、安全裝置等方面的檢查、清潔、潤滑、調(diào)整、緊固等。2.每次維護(hù)保養(yǎng)工作完成后，維保人員應(yīng)填寫維護(hù)保養(yǎng)記錄，記錄維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容、時間、人員等信息，并由使用部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。3.維保單位應(yīng)建立維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)督機制，定期對維護(hù)保養(yǎng)工作進(jìn)行內(nèi)部檢查和評估，確保維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量。（三）維護(hù)保養(yǎng)記錄與檔案管理1.維保單位應(yīng)建立電梯維護(hù)保養(yǎng)檔案，將每次維護(hù)保養(yǎng)記錄、檢驗檢測報告、維修記錄等資料進(jìn)行歸檔保存。維護(hù)保養(yǎng)檔案應(yīng)至少保存[X]年。2.管理部門應(yīng)定期對電梯維護(hù)保養(yǎng)檔案進(jìn)行檢查和整理，確保檔案資料的完整性和準(zhǔn)確性。五、電梯安全檢查與隱患排查（一）日常檢查1.使用部門應(yīng)指定專人每天對電梯進(jìn)行日常檢查，檢查內(nèi)容包括電梯轎廂內(nèi)的設(shè)施設(shè)備是否完好、運行是否正常、門機系統(tǒng)是否靈活可靠等。2.日常檢查人員應(yīng)填寫日常檢查記錄，記錄檢查時間、檢查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等信息。（二）定期檢查1.管理部門應(yīng)每月組織一次電梯的定期檢查，檢查內(nèi)容包括電梯的安全裝置、運行性能、維護(hù)保養(yǎng)情況等。2.定期檢查應(yīng)由管理部門負(fù)責(zé)人或其指定的專業(yè)人員進(jìn)行，檢查人員應(yīng)填寫定期檢查記錄，并對檢查結(jié)果進(jìn)行評估。（三）隱患排查與整改1.管理部門、使用部門和維保單位應(yīng)建立電梯隱患排查治理機制，定期對電梯進(jìn)行隱患排查。對排查出的安全隱患，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改，確保電梯安全運行。2.隱患排查和整改情況應(yīng)記錄在案，對重大安全隱患應(yīng)及時報告單位主要領(lǐng)導(dǎo)，并制定專項整改方案，明確整改責(zé)任人和整改期限，跟蹤整改落實情況。六、電梯應(yīng)急救援管理（一）應(yīng)急救援預(yù)案制定1.管理部門應(yīng)制定電梯應(yīng)急救援預(yù)案，明確電梯應(yīng)急救援的組織機構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、救援措施等內(nèi)容。2.電梯應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)報上級主管部門備案，并定期組織演練，確保預(yù)案的科學(xué)性、實用性和可操作性。（二）應(yīng)急救援隊伍建設(shè)1.管理部門應(yīng)組建電梯應(yīng)急救援隊伍，明確救援人員的職責(zé)和分工。應(yīng)急救援隊伍應(yīng)定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練，提高救援人員的應(yīng)急處置能力。2.應(yīng)急救援隊伍應(yīng)配備必要的救援設(shè)備和器材，如對講機、救援繩、擔(dān)架等，并確保設(shè)備和器材的完好有效。（三）應(yīng)急救援響應(yīng)與處置1.當(dāng)電梯發(fā)生故障或事故時，使用部門應(yīng)立即通過轎廂內(nèi)的緊急報警裝置通知電梯管理部門或維保單位，并報告故障或事故的情況。2.電梯管理部門或維保單位接到通知后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急救援預(yù)案，組織應(yīng)急救援隊伍趕赴現(xiàn)場進(jìn)行救援。3.在救援過程中，救援人員應(yīng)按照應(yīng)急救援預(yù)案的要求，采取科學(xué)合理的救援措施，確保救援工作的安全、高效進(jìn)行。同時，應(yīng)及時向上級主管部門和相關(guān)部門報告救援情況。七、電梯操作人員管理（一）人員資質(zhì)要求1.電梯操作人員應(yīng)取得特種設(shè)備作業(yè)人員證書，方可從事電梯操作工作。2.電梯操作人員應(yīng)定期參加特種設(shè)備安全技術(shù)培訓(xùn)，保持良好的業(yè)務(wù)水平和操作技能。（二）操作規(guī)范與紀(jì)律1.電梯操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照電梯操作規(guī)程進(jìn)行操作，不得擅自更改電梯運行參數(shù)或操作程序。2.電梯操作人員應(yīng)堅守崗位，不得擅自離崗。在電梯運行期間，應(yīng)密切關(guān)注電梯運行狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)和處理異常情況。3.電梯操作人員應(yīng)遵守工作紀(jì)律，不得在工作時間內(nèi)從事與電梯操作無關(guān)的事情。（三）培訓(xùn)與考核1.管理部門應(yīng)定期組織電梯操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括電梯的安全知識、操作技能、應(yīng)急處置等方面。2.管理部門應(yīng)建立電梯操作人員考核制度，定期對電梯操作人員的工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平進(jìn)行考核。對考核不合格的人員，應(yīng)進(jìn)行補考或調(diào)整工作崗位。八、電梯相關(guān)資料管理（一）資料種類1.電梯的產(chǎn)品質(zhì)量證明文件、安裝圖紙、使用說明書等技術(shù)資料。2.電梯的維護(hù)保養(yǎng)記錄、檢驗檢測報告、維修記錄等運行管理資料。3.電梯應(yīng)急救援預(yù)案及演練記錄等應(yīng)急管理資料。（二）資料歸檔與保管1.管理部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)電梯相關(guān)資料的歸檔與保管工作。資料應(yīng)分類存放，建立電子和紙質(zhì)檔案，確保資料的完整性和可追溯性。2.電梯相關(guān)資料應(yīng)妥善保管，保存期限應(yīng)符合國家相關(guān)規(guī)定和本單位的要求。（三）資料查閱與使用1.本單位內(nèi)部人員因工作需要查閱電梯相關(guān)資料時，應(yīng)填寫查閱申請表，經(jīng)管理部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方可查閱。2.查閱人員應(yīng)愛護(hù)資料，不得擅自涂改、損壞、