PAGE廣告打印制度規(guī)范標準一、總則（一）目的為了規(guī)范公司廣告打印業(yè)務(wù)流程，確保廣告打印質(zhì)量，提高工作效率，保障公司和客戶的合法權(quán)益，特制定本制度規(guī)范標準。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有涉及廣告打印的部門和人員，以及與公司廣告打印業(yè)務(wù)相關(guān)的外部合作伙伴。（三）基本原則1.合法性原則：廣告打印業(yè)務(wù)必須遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保廣告內(nèi)容合法合規(guī)。2.質(zhì)量第一原則：以高質(zhì)量的打印效果滿足客戶需求，樹立公司良好形象。3.效率優(yōu)先原則：優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高工作效率，及時交付打印成品。4.安全保密原則：保護公司和客戶的商業(yè)機密和信息安全。二、廣告打印業(yè)務(wù)流程規(guī)范（一）客戶需求溝通1.客戶提出廣告打印需求時，業(yè)務(wù)人員應(yīng)熱情接待，詳細了解客戶的具體要求，包括廣告內(nèi)容、尺寸、數(shù)量、顏色要求、交付時間等。2.對于客戶提供的廣告素材，業(yè)務(wù)人員要仔細審核，確保素材符合法律法規(guī)要求，不存在侵權(quán)、違法等問題。如發(fā)現(xiàn)素材存在問題，應(yīng)及時與客戶溝通，協(xié)助客戶進行修改或調(diào)整。（二）設(shè)計排版1.根據(jù)客戶需求，由專業(yè)設(shè)計人員進行廣告設(shè)計排版。設(shè)計人員應(yīng)充分理解客戶意圖，運用專業(yè)知識和技能，創(chuàng)作出高質(zhì)量、富有創(chuàng)意的廣告設(shè)計方案。2.在設(shè)計過程中，設(shè)計人員要與業(yè)務(wù)人員保持密切溝通，及時反饋設(shè)計進展情況，根據(jù)業(yè)務(wù)人員和客戶的意見進行修改和完善。3.設(shè)計完成后，應(yīng)將設(shè)計初稿提交給客戶審核。客戶如有修改意見，設(shè)計人員應(yīng)按照客戶要求及時進行修改，直至客戶滿意為止。（三）文件準備1.設(shè)計定稿后，由設(shè)計人員將廣告文件進行整理和優(yōu)化，確保文件格式正確、內(nèi)容完整、分辨率符合打印要求。2.對于需要輸出菲林的廣告文件，設(shè)計人員要按照印刷工藝要求進行制作，確保菲林質(zhì)量。菲林制作完成后，要進行仔細核對，避免出現(xiàn)錯誤。（四）打印制作1.根據(jù)廣告文件的類型和數(shù)量，選擇合適的打印設(shè)備和紙張材料。打印設(shè)備應(yīng)定期進行維護和保養(yǎng)，確保打印質(zhì)量穩(wěn)定。2.打印操作人員在進行打印前，要對打印設(shè)備進行檢查和調(diào)試，確保設(shè)備正常運行。在打印過程中，要嚴格按照操作規(guī)程進行操作，注意觀察打印效果，及時調(diào)整打印參數(shù)。3.對于多聯(lián)廣告或有特殊裝訂要求的廣告，要按照規(guī)定的裝訂工藝進行裝訂，確保裝訂牢固、整齊美觀。（五）質(zhì)量檢驗1.打印制作完成后，由質(zhì)量檢驗人員對廣告成品進行質(zhì)量檢驗。檢驗內(nèi)容包括廣告內(nèi)容是否正確、打印顏色是否準確、圖像是否清晰、文字是否完整、裝訂是否牢固等。2.質(zhì)量檢驗人員要嚴格按照質(zhì)量標準進行檢驗，對檢驗不合格的廣告成品，要及時記錄并反饋給相關(guān)人員進行整改。整改完成后，要再次進行檢驗，直至合格為止。（六）交付與簽收1.廣告成品檢驗合格后，由業(yè)務(wù)人員按照客戶要求的交付方式和時間進行交付。交付時，要與客戶進行交接，確?？蛻羰盏降膹V告成品數(shù)量準確、質(zhì)量合格。2.客戶簽收廣告成品時，要在簽收單上簽字確認。如客戶發(fā)現(xiàn)廣告成品存在問題，應(yīng)及時與業(yè)務(wù)人員溝通，協(xié)商解決辦法。三、廣告打印質(zhì)量標準（一）圖像質(zhì)量1.廣告中的圖像應(yīng)清晰、逼真，無明顯的模糊、失真、色斑等問題。2.圖像分辨率應(yīng)符合設(shè)計要求，一般不低于[X]dpi，以確保打印后的圖像在各種介質(zhì)上都能保持良好的視覺效果。（二）顏色準確性1.廣告打印顏色應(yīng)與設(shè)計稿一致，色彩鮮艷、均勻，無明顯的偏色現(xiàn)象。2.在進行顏色校對時，應(yīng)使用專業(yè)的色彩校對設(shè)備和軟件，確保顏色的準確性。（三）文字質(zhì)量1.廣告中的文字應(yīng)清晰可讀，字體、字號、字距、行距等應(yīng)符合設(shè)計要求。2.文字排版應(yīng)整齊、規(guī)范，無錯別字、漏字等問題。（四）裝訂質(zhì)量1.對于需要裝訂的廣告，裝訂應(yīng)牢固、平整，無掉頁、散頁、錯頁等現(xiàn)象。2.裝訂方式應(yīng)符合設(shè)計要求，如騎馬釘、膠裝、線裝等，裝訂邊距應(yīng)均勻一致。（五）整體效果1.廣告整體應(yīng)美觀、大方，符合設(shè)計風(fēng)格和客戶要求。2.廣告表面應(yīng)平整、光滑，無劃痕、褶皺、污漬等瑕疵。四、廣告打印設(shè)備管理規(guī)范（一）設(shè)備采購與選型1.根據(jù)公司廣告打印業(yè)務(wù)的發(fā)展需求，制定設(shè)備采購計劃。在采購設(shè)備時，要充分考慮設(shè)備的性能、質(zhì)量、價格、售后服務(wù)等因素，選擇性價比高的設(shè)備。2.設(shè)備選型應(yīng)符合行業(yè)標準和公司業(yè)務(wù)要求，優(yōu)先選擇具有先進技術(shù)和良好口碑的品牌設(shè)備。（二）設(shè)備安裝與調(diào)試1.設(shè)備到貨后，由專業(yè)技術(shù)人員按照設(shè)備安裝說明書進行安裝和調(diào)試。安裝過程中要嚴格遵守操作規(guī)程，確保設(shè)備安裝牢固、連接正確。2.設(shè)備調(diào)試完成后，要進行試運行，檢查設(shè)備各項性能指標是否符合要求。如發(fā)現(xiàn)問題，要及時與設(shè)備供應(yīng)商溝通，進行維修和調(diào)整。（三）設(shè)備維護與保養(yǎng)1.建立設(shè)備維護保養(yǎng)制度，定期對設(shè)備進行維護和保養(yǎng)。維護保養(yǎng)內(nèi)容包括設(shè)備清潔、潤滑、緊固、檢查等，確保設(shè)備正常運行。2.按照設(shè)備使用說明書的要求，定期更換設(shè)備的易損件，如墨盒、硒鼓、紙張搓紙輪等，以保證設(shè)備的打印質(zhì)量和使用壽命。3.設(shè)備出現(xiàn)故障時，要及時通知專業(yè)技術(shù)人員進行維修。維修人員要對設(shè)備故障進行詳細記錄，分析故障原因，采取有效的維修措施，盡快恢復(fù)設(shè)備正常運行。（四）設(shè)備報廢與更新1.對于無法修復(fù)或已達到報廢年限的設(shè)備，由設(shè)備管理部門提出報廢申請，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后進行報廢處理。2.設(shè)備報廢后，要及時清理設(shè)備資產(chǎn)，做好資產(chǎn)核銷工作。同時，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，及時進行設(shè)備更新，以滿足廣告打印業(yè)務(wù)的需求。五、廣告打印材料管理規(guī)范（一）材料采購1.根據(jù)廣告打印業(yè)務(wù)的需求，制定材料采購計劃。在采購材料時，要選擇質(zhì)量可靠、價格合理的供應(yīng)商，確保材料的質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定性。2.采購人員要對采購的材料進行嚴格檢驗，確保材料符合質(zhì)量標準和設(shè)計要求。如發(fā)現(xiàn)材料存在問題，要及時與供應(yīng)商溝通，進行退換貨處理。（二）材料存儲1.設(shè)立專門的材料存儲倉庫，對廣告打印材料進行分類存放。材料存儲要做到整齊、有序，便于查找和管理。2.倉庫要保持干燥、通風(fēng)良好，避免材料受潮、發(fā)霉、變形等。對于易受潮的材料，要采取防潮措施，如密封包裝、放置干燥劑等。3.建立材料庫存管理制度，定期對材料進行盤點，確保材料賬實相符。如發(fā)現(xiàn)材料短缺或損壞，要及時查明原因，進行處理。（三）材料發(fā)放1.材料發(fā)放要嚴格按照審批流程進行，由使用部門填寫材料領(lǐng)用申請表，經(jīng)部門負責(zé)人審批后，到倉庫領(lǐng)取材料。2.倉庫管理人員要對材料發(fā)放情況進行詳細記錄，包括材料名稱、規(guī)格、數(shù)量、領(lǐng)用部門、領(lǐng)用時間等，確保材料發(fā)放準確無誤。（四）材料使用1.廣告打印人員在使用材料時，要嚴格按照操作規(guī)程進行操作，合理使用材料，避免浪費。2.對于剩余的材料，要及時清理回收，交回倉庫妥善保管。倉庫管理人員要對回收的材料進行檢查和驗收，如有損壞或變質(zhì)的材料，要及時進行處理。六、人員管理規(guī)范（一）人員資質(zhì)與培訓(xùn)1.從事廣告打印業(yè)務(wù)的人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，如設(shè)計、排版、打印操作、質(zhì)量檢驗等。公司應(yīng)定期對員工進行崗位培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。2.新員工入職時，要進行崗前培訓(xùn)，使其熟悉公司的業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度和操作規(guī)范。培訓(xùn)合格后方可上崗。（二）崗位職責(zé)與分工1.明確廣告打印業(yè)務(wù)各崗位的職責(zé)和分工，確保各項工作有序開展。業(yè)務(wù)人員負責(zé)與客戶溝通、訂單接收和跟蹤；設(shè)計人員負責(zé)廣告設(shè)計排版；打印操作人員負責(zé)廣告打印制作；質(zhì)量檢驗人員負責(zé)廣告成品質(zhì)量檢驗；設(shè)備管理人員負責(zé)設(shè)備維護保養(yǎng)；材料管理人員負責(zé)材料采購、存儲和發(fā)放等。2.各崗位人員要嚴格履行崗位職責(zé)，相互協(xié)作，共同完成廣告打印業(yè)務(wù)任務(wù)。（三）工作紀律與考核1.廣告打印業(yè)務(wù)人員要遵守公司的工作紀律，按時上下班，不得遲到早退。工作時間內(nèi)要認真履行工作職責(zé)，不得擅自離崗、串崗。2.建立員工考核制度，對員工的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、工作質(zhì)量等進行定期考核?？己私Y(jié)果作為員工晉升、獎勵、處罰的依據(jù)。七、安全與保密管理規(guī)范（一）安全管理1.加強廣告打印工作場所的安全管理，確保工作環(huán)境安全。工作場所要配備必要的消防器材和安全設(shè)施，定期進行檢查和維護，確保其正常運行。2.員工要嚴格遵守安全操作規(guī)程，正確使用設(shè)備和工具，避免發(fā)生安全事故。如發(fā)現(xiàn)安全隱患，要及時報告并采取措施進行處理。（二）保密管理1.廣告打印業(yè)務(wù)涉及公司和客戶的商業(yè)機密和信息安全，公司要加強保密管理，制定保密制度，