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PAGE交警一日出勤規(guī)范制度一、總則(一)目的為加強交警隊伍管理,規(guī)范交警一日出勤行為,提高交通管理效能,保障道路交通安全暢通,樹立交警良好形象,特制定本規(guī)范制度。(二)適用范圍本制度適用于全體在職交警人員。(三)基本原則1.依法履行職責(zé)原則嚴格依照國家法律法規(guī)和交通管理相關(guān)規(guī)定開展出勤工作,確保執(zhí)法公正、合法。2.文明執(zhí)勤原則堅持文明執(zhí)法,禮貌待人,以教育引導(dǎo)為主,處罰為輔,樹立良好的執(zhí)法形象。3.高效便民原則優(yōu)化出勤工作流程,提高工作效率,方便群眾出行,及時處理各類交通問題。二、出勤準備(一)裝備檢查1.執(zhí)勤前,交警必須對個人裝備進行全面檢查,確保裝備齊全、完好。警服應(yīng)穿著規(guī)范,保持整潔,佩戴齊全警銜、警號、胸徽等標志。警用車輛應(yīng)保持外觀整潔,性能良好,配備齊全警示標志、照明設(shè)備、通訊工具等。執(zhí)法記錄儀、對講機、酒精測試儀、測速儀等執(zhí)法裝備應(yīng)電量充足、功能正常,內(nèi)存卡或電池有足夠存儲空間。2.檢查完畢后,填寫裝備檢查記錄,對發(fā)現(xiàn)的問題及時報告并進行維修或更換。(二)任務(wù)了解1.提前通過指揮中心、工作群等渠道了解當日出勤任務(wù)安排,包括勤務(wù)區(qū)域、重點路段、重點時段、工作要求等。2.熟悉任務(wù)涉及的交通狀況、可能出現(xiàn)的交通違法行為及應(yīng)對措施。(三)精神狀態(tài)調(diào)整保持良好的精神狀態(tài),出勤前避免過度疲勞、飲酒等影響工作的行為。以飽滿的熱情和嚴謹?shù)膽B(tài)度投入到當日工作中。三、出勤執(zhí)行(一)上崗簽到1.按照規(guī)定時間到達指定崗位,在簽到表上準確簽到,記錄上崗時間。2.與上一班執(zhí)勤交警進行工作交接,了解上一時間段的交通情況、重要事件及未處理完畢的工作。(二)路面執(zhí)勤1.站姿規(guī)范保持良好的站姿,挺胸抬頭,雙肩放松,雙手自然下垂或交疊于腹前。不得彎腰駝背、倚靠物體或有其他不規(guī)范姿勢。2.指揮動作交通指揮手勢應(yīng)準確、規(guī)范、有力,符合《交通警察手勢信號》標準。指揮交通時要注意觀察車輛和行人動態(tài),及時做出正確的指揮動作,引導(dǎo)交通有序通行。3.執(zhí)法檢查對交通違法行為進行檢查時,應(yīng)嚴格按照法定程序進行。敬禮后表明執(zhí)法身份,告知當事人違法行為事實、處罰依據(jù)及當事人享有的權(quán)利。使用文明、規(guī)范的語言與當事人溝通,不得態(tài)度粗暴、言語威脅。依法開具法律文書,做到事實清楚、證據(jù)確鑿、程序合法。4.事故處理接到交通事故報警后,應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場。到達現(xiàn)場后,立即設(shè)置警示標志,保護現(xiàn)場,組織搶救傷員。按照事故處理程序,進行現(xiàn)場勘查、調(diào)查取證、責(zé)任認定等工作。及時通知清障車輛清理事故現(xiàn)場,盡快恢復(fù)交通。5.便民服務(wù)積極為群眾提供便民服務(wù),解答群眾關(guān)于交通管理的咨詢。幫助群眾解決遇到的交通困難,如協(xié)助老人、兒童過馬路,為迷路群眾指引方向等。(三)巡邏管控1.按照規(guī)定的巡邏路線和頻次進行巡邏,確保勤務(wù)區(qū)域內(nèi)交通秩序良好。2.重點關(guān)注學(xué)校、醫(yī)院、商場、車站等人員密集場所周邊的交通情況,及時發(fā)現(xiàn)和處理交通擁堵、違法停車等問題。3.加強對重點路段、時段的巡邏管控,嚴厲打擊各類嚴重交通違法行為,如酒駕、超速、超載、涉牌涉證等。(四)信息收集與反饋1.注意收集路面交通信息,包括交通流量、路況變化、交通事故、交通違法行為等情況。2.通過對講機、執(zhí)法記錄儀等設(shè)備及時將收集到的信息反饋給指揮中心,為交通指揮調(diào)度提供準確依據(jù)。3.對發(fā)現(xiàn)的重大交通問題或突發(fā)事件,應(yīng)在第一時間報告,并持續(xù)跟蹤反饋處理情況。四、出勤協(xié)作(一)內(nèi)部協(xié)作1.與同事密切配合,相互支持。在處理交通違法行為、交通事故等工作時,聽從現(xiàn)場負責(zé)人的指揮,協(xié)同完成任務(wù)。2.遇到重大交通安保任務(wù)或突發(fā)事件時,按照應(yīng)急預(yù)案要求,迅速響應(yīng),形成合力,共同維護交通秩序和社會穩(wěn)定。(二)外部協(xié)作1.與其他執(zhí)法部門(如公安派出所、路政部門等)建立良好的協(xié)作關(guān)系,加強信息共享和聯(lián)合執(zhí)法。2.積極配合政府相關(guān)部門開展的交通整治、城市建設(shè)等工作,共同推進交通管理工作的順利開展。3.與社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)等單位加強溝通協(xié)作,開展交通安全宣傳教育活動,提高公眾交通安全意識。五、出勤記錄與報告(一)出勤記錄1.認真填寫執(zhí)勤日志,詳細記錄當日出勤時間、地點、任務(wù)內(nèi)容、交通情況、處理的交通違法行為及交通事故等信息。2.執(zhí)勤日志應(yīng)字跡清晰、內(nèi)容完整,不得漏記、錯記。(二)工作報告1.每日出勤結(jié)束后,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報當日工作情況,包括工作成果、存在問題及建議等。2.對重大交通事件或突發(fā)事件,應(yīng)撰寫專項報告,詳細說明事件經(jīng)過、處理措施及結(jié)果。六、出勤紀律(一)工作紀律1.嚴格遵守工作時間,不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請假,應(yīng)按照規(guī)定辦理請假手續(xù)。2.堅守崗位,不得擅自離崗、脫崗。因工作需要臨時離開崗位時,應(yīng)向同事或上級報告,并安排好替代人員。3.嚴禁在工作時間內(nèi)從事與工作無關(guān)的事情,如玩手機、玩游戲、聊天等。(二)執(zhí)法紀律1.嚴格依法辦事,公正執(zhí)法,不得濫用職權(quán)、徇私舞弊、辦人情案。2.執(zhí)法過程中要做到語言文明、行為規(guī)范,不得使用侮辱性、歧視性語言對待當事人。3.妥善保管執(zhí)法裝備和法律文書,不得丟失、損壞或轉(zhuǎn)借他人。(三)廉潔紀律1.遵守廉潔自律規(guī)定,嚴禁接受當事人的禮品、禮金、宴請等。2.不得利用職務(wù)之便謀取私利,不得參與與執(zhí)法工作相關(guān)的經(jīng)營性活動。七、出勤考核(一)考核內(nèi)容1.出勤情況:包括上崗簽到、請假情況、遵守工作時間等。2.執(zhí)法規(guī)范:交通指揮手勢、執(zhí)法程序、法律文書開具等是否符合要求。3.工作業(yè)績:處理交通違法行為數(shù)量、交通事故處理情況、交通秩序維護效果等。4.服務(wù)質(zhì)量:便民服務(wù)開展情況、群眾滿意度等。5.紀律作風(fēng):遵守工作紀律、執(zhí)法紀律、廉潔紀律等情況。(二)考核方式1.日??己耍河芍嘘犡撠?zé)人或帶班民警對交警當日出勤情況進行實時監(jiān)督和記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。2.定期考核:每月或每季度對交警出勤情況進行綜合考核,根據(jù)日??己擞涗?、出勤記錄、工作報告等進行評分。3.群眾評議:通過設(shè)立意見箱、開展問卷調(diào)查等方式,廣泛征求群眾對交警出勤工作的意見和建議,將群眾評議結(jié)果納入考核內(nèi)容。(三)考核結(jié)果運用1.將考核結(jié)果與交警的績效獎金、評先評優(yōu)、晉升晉級等掛鉤。2.對考核優(yōu)秀的交警進行
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