PAGE公司行政管理制度規(guī)范一、總則（一）目的為了規(guī)范公司行政管理工作，提高行政工作效率，確保公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本公司實(shí)際情況，特制定本管理制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括各部門、分支機(jī)構(gòu)及子公司。（三）基本原則1.合法性原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，確保公司行政管理活動(dòng)合法合規(guī)。2.規(guī)范性原則：明確各項(xiàng)行政工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，做到有章可循、規(guī)范有序。3.高效性原則：優(yōu)化行政工作流程，提高工作效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。4.服務(wù)性原則：以服務(wù)公司員工和業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨，提供優(yōu)質(zhì)、高效的行政支持。二、行政管理架構(gòu)與職責(zé)（一）行政管理部門設(shè)置公司設(shè)立行政管理部，作為公司行政管理工作的歸口部門，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司各項(xiàng)行政管理事務(wù)。行政管理部根據(jù)工作需要，可下設(shè)行政事務(wù)組、人力資源組、后勤保障組等業(yè)務(wù)小組。（二）行政管理部門職責(zé)1.制定和完善公司行政管理制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行。2.負(fù)責(zé)公司文件、檔案、印章等管理工作，確保公司信息安全和文件資料的完整性。3.組織公司會(huì)議、活動(dòng)等，負(fù)責(zé)會(huì)議安排、活動(dòng)策劃與執(zhí)行，確保各項(xiàng)活動(dòng)順利開(kāi)展。4.負(fù)責(zé)公司辦公用品、設(shè)備的采購(gòu)、管理與維護(hù)，保障公司日常辦公需求。5.負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域的規(guī)劃、裝修、維護(hù)與管理，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。6.負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬福利等工作，為公司發(fā)展提供人才支持。7.負(fù)責(zé)公司后勤保障工作，包括食堂、宿舍、車輛等管理，確保員工生活便利。8.負(fù)責(zé)公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)與公共關(guān)系維護(hù)，協(xié)調(diào)公司與政府部門、合作伙伴等的關(guān)系。9.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他行政管理工作任務(wù)。（三）各部門行政職責(zé)1.各部門負(fù)責(zé)人為本部門行政管理工作的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織本部門員工遵守公司行政管理制度，配合行政管理部開(kāi)展相關(guān)工作。2.各部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)本部門文件資料的整理、歸檔與保管，并及時(shí)向行政管理部移交重要文件資料。3.各部門應(yīng)積極配合行政管理部組織的會(huì)議、活動(dòng)等，按照要求提供相關(guān)信息和支持。4.各部門應(yīng)合理使用公司辦公用品和設(shè)備，如有損壞或遺失應(yīng)及時(shí)報(bào)告行政管理部。三：行政事務(wù)管理（一）文件管理1.文件分類公司文件分為行政文件、業(yè)務(wù)文件、財(cái)務(wù)文件、人事文件等類別，行政管理部應(yīng)根據(jù)文件性質(zhì)進(jìn)行分類編號(hào)管理。2.文件起草與審核公司各類文件由相關(guān)部門或人員負(fù)責(zé)起草，起草完成后應(yīng)提交部門負(fù)責(zé)人審核，重要文件需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。3.文件印發(fā)經(jīng)審核或?qū)徟蟮奈募?，由行政管理部?fù)責(zé)印發(fā)。文件印發(fā)應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的格式、份數(shù)和發(fā)放范圍進(jìn)行，確保文件準(zhǔn)確傳達(dá)。4.文件歸檔與保管行政管理部應(yīng)定期對(duì)公司文件進(jìn)行歸檔整理，建立電子和紙質(zhì)檔案，確保文件資料的安全保管和有效利用。文件保管期限應(yīng)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)定執(zhí)行，期滿后按規(guī)定進(jìn)行銷毀。5.文件借閱與查閱公司員工因工作需要查閱或借閱文件，應(yīng)填寫《文件借閱申請(qǐng)表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，到行政管理部辦理借閱手續(xù)。借閱人應(yīng)妥善保管文件，不得擅自轉(zhuǎn)借、復(fù)印或泄露文件內(nèi)容，借閱期滿后應(yīng)及時(shí)歸還。（二）印章管理1.印章種類公司印章包括公章、合同專用章、財(cái)務(wù)專用章、法人章等。2.印章刻制與啟用公司印章由行政管理部統(tǒng)一刻制，印章刻制完成后，應(yīng)進(jìn)行登記備案，并填寫《印章啟用申請(qǐng)表》，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后啟用。3.印章保管公司公章由行政管理部專人保管，其他印章由相關(guān)部門指定專人保管。印章保管人應(yīng)妥善保管印章，確保印章安全，不得擅自將印章交他人使用。4.印章使用公司員工因工作需要使用印章，應(yīng)填寫《印章使用申請(qǐng)表》，注明使用事由、蓋章文件名稱、份數(shù)等信息，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核，按規(guī)定權(quán)限審批后，到印章保管人處蓋章。印章使用應(yīng)嚴(yán)格按照審批內(nèi)容進(jìn)行，不得擅自更改或擴(kuò)大使用范圍。5.印章停用與銷毀印章因磨損、遺失、機(jī)構(gòu)變動(dòng)等原因需要停用的，由行政管理部填寫《印章停用申請(qǐng)表》，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，辦理停用手續(xù)。停用的印章應(yīng)及時(shí)上繳行政管理部，由行政管理部統(tǒng)一組織銷毀，并做好銷毀記錄。（三）會(huì)議管理1.會(huì)議分類公司會(huì)議分為公司級(jí)會(huì)議、部門例會(huì)、專題會(huì)議等。2.會(huì)議組織公司級(jí)會(huì)議由行政管理部負(fù)責(zé)組織，部門例會(huì)由各部門自行組織，專題會(huì)議根據(jù)需要由相關(guān)部門或行政管理部組織。會(huì)議組織部門應(yīng)提前確定會(huì)議主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員等信息，并通知相關(guān)人員做好準(zhǔn)備。3.會(huì)議通知會(huì)議通知應(yīng)采用書面、郵件、短信等方式提前發(fā)送給參會(huì)人員，通知內(nèi)容應(yīng)包括會(huì)議主題、時(shí)間、地點(diǎn)、議程、參會(huì)要求等信息。4.會(huì)議記錄會(huì)議組織部門應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)會(huì)議記錄，記錄會(huì)議內(nèi)容、討論結(jié)果、決議事項(xiàng)等信息。會(huì)議記錄應(yīng)準(zhǔn)確、完整，會(huì)后及時(shí)整理形成會(huì)議紀(jì)要，并發(fā)送給參會(huì)人員和相關(guān)部門。5.會(huì)議決議執(zhí)行會(huì)議決議事項(xiàng)由相關(guān)部門或人員負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行，行政管理部負(fù)責(zé)跟蹤決議執(zhí)行情況，并定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對(duì)未按時(shí)完成的決議事項(xiàng)，應(yīng)查明原因，督促相關(guān)部門或人員盡快落實(shí)。（四）活動(dòng)管理1.活動(dòng)策劃公司組織的各類活動(dòng)，由行政管理部或相關(guān)部門負(fù)責(zé)策劃?；顒?dòng)策劃應(yīng)明確活動(dòng)主題、目的、時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參與人員等信息，并制定詳細(xì)的活動(dòng)方案。2.活動(dòng)組織與實(shí)施活動(dòng)策劃方案經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由行政管理部或相關(guān)部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施?；顒?dòng)組織過(guò)程中應(yīng)做好人員安排、物資準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)布置、安全保障等工作，確?；顒?dòng)順利開(kāi)展。3.活動(dòng)預(yù)算活動(dòng)策劃部門應(yīng)根據(jù)活動(dòng)方案編制活動(dòng)預(yù)算，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行?；顒?dòng)預(yù)算應(yīng)嚴(yán)格控制，確保費(fèi)用合理使用。4.活動(dòng)總結(jié)活動(dòng)結(jié)束后，行政管理部或相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，分析活動(dòng)效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的活動(dòng)組織提供參考。四、辦公用品與設(shè)備管理（一）辦公用品管理1.辦公用品采購(gòu)行政管理部應(yīng)根據(jù)公司實(shí)際需求，定期編制辦公用品采購(gòu)計(jì)劃，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后進(jìn)行采購(gòu)。辦公用品采購(gòu)應(yīng)選擇質(zhì)量可靠、價(jià)格合理的供應(yīng)商，確保辦公用品的質(zhì)量和供應(yīng)及時(shí)性。2.辦公用品發(fā)放行政管理部應(yīng)建立辦公用品領(lǐng)用臺(tái)賬，員工領(lǐng)用辦公用品時(shí)，應(yīng)填寫《辦公用品領(lǐng)用申請(qǐng)表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，到行政管理部領(lǐng)取。行政管理部應(yīng)按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)量發(fā)放辦公用品，不得超發(fā)或?yàn)E發(fā)。3.辦公用品庫(kù)存管理行政管理部應(yīng)定期對(duì)辦公用品庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn)，確保庫(kù)存數(shù)量準(zhǔn)確。對(duì)庫(kù)存積壓或過(guò)期的辦公用品，應(yīng)及時(shí)清理或處理，避免浪費(fèi)。（二）設(shè)備管理1.設(shè)備采購(gòu)公司設(shè)備采購(gòu)由行政管理部或相關(guān)部門根據(jù)公司需求提出申請(qǐng)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后進(jìn)行采購(gòu)。設(shè)備采購(gòu)應(yīng)選擇符合公司要求的品牌和型號(hào)，確保設(shè)備質(zhì)量和性能。2.設(shè)備驗(yàn)收設(shè)備到貨后，行政管理部或相關(guān)部門應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收內(nèi)容包括設(shè)備數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、外觀、性能等。驗(yàn)收合格后，填寫《設(shè)備驗(yàn)收單》，辦理入庫(kù)手續(xù)。3.設(shè)備使用與維護(hù)公司員工應(yīng)按照操作規(guī)程正確使用設(shè)備，不得擅自更改設(shè)備參數(shù)或進(jìn)行違規(guī)操作。行政管理部應(yīng)定期組織設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)設(shè)備出現(xiàn)的故障，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系專業(yè)維修人員進(jìn)行維修，并做好維修記錄。4.設(shè)備報(bào)廢設(shè)備因損壞、老化、技術(shù)淘汰等原因無(wú)法繼續(xù)使用的，由使用部門填寫《設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)表》，經(jīng)行政管理部審核，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行報(bào)廢處理。設(shè)備報(bào)廢后，應(yīng)及時(shí)清理資產(chǎn)，做好資產(chǎn)核銷工作。五、辦公區(qū)域管理（一）辦公區(qū)域規(guī)劃與裝修行政管理部應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展需求，合理規(guī)劃辦公區(qū)域，確保辦公空間的有效利用。辦公區(qū)域裝修應(yīng)符合公司形象和環(huán)保要求，選擇資質(zhì)良好的裝修公司進(jìn)行裝修，并做好裝修過(guò)程中的監(jiān)督管理工作。（二）辦公區(qū)域環(huán)境維護(hù)1.衛(wèi)生管理行政管理部應(yīng)制定辦公區(qū)域衛(wèi)生管理制度，定期組織清潔人員對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行清掃，保持辦公區(qū)域整潔衛(wèi)生。各部門應(yīng)負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域的日常衛(wèi)生維護(hù)，做到桌面整潔、文件擺放有序、地面無(wú)雜物等。2.安全管理行政管理部應(yīng)加強(qiáng)辦公區(qū)域安全管理，配備必要的安全設(shè)施和消防器材，定期組織安全檢查，消除安全隱患。公司員工應(yīng)遵守安全規(guī)定，不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙、使用明火、私拉亂接電線等，確保辦公區(qū)域安全。3.綠化管理行政管理部應(yīng)根據(jù)辦公區(qū)域?qū)嶋H情況，合理布置綠化植物，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。綠化植物應(yīng)定期澆水、施肥、修剪，保持植物生長(zhǎng)良好。（三）辦公區(qū)域設(shè)施管理1.水電管理行政管理部應(yīng)加強(qiáng)辦公區(qū)域水電管理，制定水電使用規(guī)定，定期檢查水電設(shè)施，確保水電供應(yīng)正常。公司員工應(yīng)節(jié)約水電，做到人走燈滅、關(guān)閉電器設(shè)備等，避免浪費(fèi)。2.空調(diào)管理行政管理部應(yīng)制定空調(diào)使用制度，合理設(shè)置空調(diào)溫度，夏季溫度不得低于26℃，冬季溫度不得高于20℃?？照{(diào)使用期間應(yīng)保持門窗關(guān)閉，避免能源浪費(fèi)。3.電梯管理行政管理部應(yīng)加強(qiáng)電梯管理，定期對(duì)電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保電梯運(yùn)行安全。公司員工應(yīng)文明乘坐電梯，不得在電梯內(nèi)吸煙、打鬧、超載等。六、人力資源管理（一）人力資源規(guī)劃行政管理部應(yīng)根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)發(fā)展需求，定期編制人力資源規(guī)劃，明確公司人力資源需求數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)等信息，并制定相應(yīng)的人力資源招聘、培訓(xùn)、發(fā)展等計(jì)劃。（二）招聘與錄用1.招聘渠道行政管理部應(yīng)拓展多種招聘渠道，包括網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、人才市場(chǎng)招聘、內(nèi)部推薦等，確保公司能夠吸引到優(yōu)秀的人才。2.招聘流程公司招聘流程包括發(fā)布招聘信息、簡(jiǎn)歷篩選、面試、筆試、錄用審批等環(huán)節(jié)。行政管理部應(yīng)按照規(guī)定的流程組織招聘工作，確保招聘過(guò)程公平、公正、公開(kāi)。3.錄用手續(xù)經(jīng)錄用審批后的人員，行政管理部應(yīng)及時(shí)辦理錄用手續(xù)，并簽訂勞動(dòng)合同。新員工入職后，行政管理部應(yīng)組織新員工培訓(xùn)，幫助新員工盡快熟悉公司環(huán)境和工作流程。（三）培訓(xùn)與發(fā)展1.培訓(xùn)計(jì)劃行政管理部應(yīng)根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求和員工發(fā)展需要，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)對(duì)象等信息。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。2.培訓(xùn)實(shí)施行政管理部應(yīng)按照培訓(xùn)計(jì)劃組織開(kāi)展培訓(xùn)工作，培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等多種形式。培訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)做好培訓(xùn)記錄，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估和反饋。3.員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃行政管理部應(yīng)幫助員工制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為員工提供晉升、輪崗、培訓(xùn)等發(fā)展機(jī)會(huì)，促進(jìn)員工個(gè)人成長(zhǎng)與公司發(fā)展相匹配。（四）績(jī)效考核1.考核制度行政管理部應(yīng)制定完善的績(jī)效考核制度，明確考核指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核周期、考核方式等內(nèi)容。績(jī)效考核制度應(yīng)報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。2.考核實(shí)施行政管理部應(yīng)按照績(jī)效考核制度組織開(kāi)展績(jī)效考核工作，考核方式可采用上級(jí)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)等多種形式。考核過(guò)程中應(yīng)確?？己藬?shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確，考核結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給員工本人。3.考核結(jié)果應(yīng)用績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用于員工薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)發(fā)展等方面，行政管理部應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果，提出相應(yīng)的人力資源管理建議，為公司決策提供依據(jù)。（五）薪酬福利管理1.薪酬制度行政管理部應(yīng)制定合理的薪酬制度，明確薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬標(biāo)準(zhǔn)、薪酬調(diào)整等內(nèi)容。薪酬制度應(yīng)體現(xiàn)公平、公正、激勵(lì)的原則，確保員工薪酬與工作業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)相匹配。2.薪酬核算與發(fā)放行政管理部應(yīng)按照薪酬制度每月按時(shí)核算員工薪酬，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后發(fā)放。薪酬發(fā)放應(yīng)準(zhǔn)確、及時(shí)，確保員工工資按時(shí)到賬。3.福利管理行政管理部應(yīng)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和公司實(shí)際情況，制定完善的福利制度，包括社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利等。福利制度應(yīng)報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行，行政管理部應(yīng)做好福利的管理和發(fā)放工作，提高員工滿意度。七、后勤保障管理（一）食堂管理1.食堂運(yùn)營(yíng)行政管理部應(yīng)選擇資質(zhì)良好的餐飲公司負(fù)責(zé)公司食堂運(yùn)營(yíng)，確保食堂飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生安全和服務(wù)水平。食堂應(yīng)制定合理的食譜，保證飯菜營(yíng)養(yǎng)均衡、口味多樣。2.食堂衛(wèi)生管理餐飲公司應(yīng)加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理，嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生安全規(guī)定，定期對(duì)食堂環(huán)境、餐具、廚具等進(jìn)行清潔消毒，確保食品安全。3.食堂成本控制行政管理部應(yīng)加強(qiáng)食堂成本控制，合理確定飯菜價(jià)格，嚴(yán)格控制食材采購(gòu)成本和食堂運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，確保食堂收支平衡。（二）宿舍管理1.宿舍分配行政管理部應(yīng)根據(jù)員工實(shí)際需求，合理分配員工宿舍。宿舍分配應(yīng)遵循公平、公正、合理的原則，優(yōu)先考慮外地員工和有住宿需求的員工。2.宿舍設(shè)施管理行政管理部應(yīng)定期對(duì)宿舍設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保宿舍設(shè)施完好、正常使用。員工應(yīng)愛(ài)護(hù)宿舍設(shè)施，不得擅自損壞或拆卸宿舍設(shè)施。3.宿舍衛(wèi)生與安全管理員工應(yīng)保持宿舍衛(wèi)生整潔，遵守宿舍安全規(guī)定，不得在宿舍內(nèi)使用大功率電器、私拉亂接電線、違規(guī)用火等，確保宿舍安全。行政管理部應(yīng)加強(qiáng)宿舍衛(wèi)生與安全管理，定期組織檢查，對(duì)違反規(guī)定的員工進(jìn)行批評(píng)教育和相應(yīng)處罰。（三）車輛管理1.車輛配置行政管理部應(yīng)根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求，合理配置公司車輛，包括公務(wù)用車、通勤車等。車輛配置應(yīng)考慮車輛類型、數(shù)量、使用年限等因素，確保車輛能夠滿足公司工作需要。2.車輛使用公司車輛由行政管理部統(tǒng)一調(diào)度和管理，員工因工作需要使用車輛，應(yīng)填寫《車輛使用申請(qǐng)表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核，按規(guī)定權(quán)限審批后，到行政管理部辦理車輛使用手續(xù)。車輛使用人應(yīng)嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，確保行車安全，不得擅自將車輛轉(zhuǎn)借他人或用于非工作用途。3.車輛維護(hù)與保養(yǎng)行政管理部應(yīng)定期組織車輛維護(hù)保養(yǎng)，確保車輛性能良好、安