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服裝店店長(zhǎng)績(jī)效評(píng)定表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績(jī)?cè)露蠕N售額達(dá)成率40%100%實(shí)際銷售額達(dá)到目標(biāo)的100%為滿分,每低1%扣0.5分,最高扣至30分??蛦蝺r(jià)200元平均客單價(jià)達(dá)到200元為滿分,每低于20元扣0.5分,最高扣至30分。新客戶占比30%新客戶銷售額占比達(dá)到30%為滿分,每低1%扣0.5分,最高扣至30分。銷售目標(biāo)增長(zhǎng)率15%相比去年同期銷售額增長(zhǎng)率達(dá)到15%為滿分,每低1%扣0.5分,最高扣至30分。促銷活動(dòng)效果提升銷售額20%促銷活動(dòng)期間銷售額提升20%為滿分,每低1%扣0.5分,最高扣至30分。團(tuán)隊(duì)管理員工流失率25%低于10%員工流失率低于10%為滿分,每高1%扣1分,最高扣至25分。員工培訓(xùn)覆蓋率100%所有員工完成培訓(xùn)的覆蓋率達(dá)到100%為滿分,每低1%扣0.5分,最高扣至25分。員工績(jī)效考核達(dá)標(biāo)率80%員工績(jī)效考核達(dá)標(biāo)率(評(píng)分≥80分)達(dá)到80%為滿分,每低1%扣0.5分,最高扣至25分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作滿意度4.5分團(tuán)隊(duì)協(xié)作滿意度調(diào)查得分達(dá)到4.5分為滿分,每低0.1分扣0.5分,最高扣至25分。員工紀(jì)律遵守情況無(wú)重大違紀(jì)無(wú)重大違紀(jì)事件為滿分,發(fā)生一次重大違紀(jì)扣5分,最高扣至25分??蛻舴?wù)客戶滿意度20%4.8分客戶滿意度調(diào)查得分達(dá)到4.8分為滿分,每低0.1分扣0.5分,最高扣至20分??蛻敉对V處理率100%所有客戶投訴在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理率達(dá)到100%為滿分,每低1%扣0.5分,最高扣至20分??蛻魪?fù)購(gòu)率40%客戶復(fù)購(gòu)率達(dá)到40%為滿分,每低1%扣0.5分,最高扣至20分。會(huì)員發(fā)展數(shù)量新增會(huì)員200人新增會(huì)員數(shù)量達(dá)到200人為滿分,每低10人扣0.5分,最高扣至20分??蛻粜畔⒐芾碣|(zhì)量完整準(zhǔn)確率100%客戶信息管理完整準(zhǔn)確率達(dá)到100%為滿分,每低1%扣0.5分,最高扣至20分。運(yùn)營(yíng)管理庫(kù)存周轉(zhuǎn)率15%4次/年庫(kù)存周轉(zhuǎn)率達(dá)到4次/年為滿分,每低0.1次扣0.5分,最高扣至15分。損耗控制率低于1%損耗率低于1%為滿分,每高0.1%扣0.5分,最高扣至15分。店鋪陳列優(yōu)化次數(shù)4次/季度每季度進(jìn)行4次店鋪陳列優(yōu)化為滿分,每少1次扣2分,最高扣至15分。店鋪衛(wèi)生檢查達(dá)標(biāo)率100%店鋪衛(wèi)生檢查達(dá)標(biāo)率(每月檢查)達(dá)到100%為滿分,每低1%扣0.5分,最高扣至15分。成本控制效果費(fèi)用率降低5%費(fèi)用率(運(yùn)營(yíng)費(fèi)用/銷售額)降低5%為滿分,每高0.1%扣0.5分,最高扣至15分。本考核表旨在全面評(píng)估服裝店店長(zhǎng)的綜合績(jī)效表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各維度及指標(biāo)的實(shí)際完成情況,按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分??己私Y(jié)果將作為績(jī)效改進(jìn)、晉升及薪酬調(diào)整的重要依據(jù)。請(qǐng)確保數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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